Restaurant

Beoordelingen van Four Seasons Hotel Boston

5 out of 5
Four Seasons Hotel Boston
200 Boylston St, Boston, MA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 295 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 380 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 380 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was lovely. Staff were all so very accommodating. Beds and comforters were plush and comfortable. The only thing I wish for would be a shuttle to and from airport(complimentary). We will stay there again next time in Boston.
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Facilities and location
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alejo Juni. Assistant Director of Rooms op 14 mei 2024
Buenos dias, Sr. Trascasa.Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros durante su mas reciente visita a Boston y por completar la encuesta de satisfaccion. Quisiera pedirle, si es tan amable, si puede compartir conmigo las razones por la cuales nos ha otorgado un 1 sobre 5. De esta manera, puedo hacer seguimiento y asegurarme de no cometer los mismos errores en el futuro. Lamento mucho no haber estado a la altura en esta oportunidad.Muchas gracias nuevamente y espero atento su respuesta.Saludos cordiales,Alejo JuniAssistant Director of Rooms

10/10 – Uitstekend

Gayane

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cagla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeff

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Christian D Johnston

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All around winner
Lobby decor is classy, staff is helpful and accommodating. Very well run hotel. All five star for me
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staffs, nice hotel and excellent location
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Thomas, Natchez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property and convenient location but was unhappy to find that no true spa services were available. This is the first Four Seasons that I have stayed in without a spa. Otherwise would recommend
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

john

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very expensive!
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Yoshie

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was perfect, especially the service that was absolutely fantastic! I thoroughly enjoyed the stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Siobhan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful !
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lea

Reisde met familie
Customer service
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

monika, Jackson

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

monika, Jackson

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First class stay!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yilin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rupert, London

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mackenzie

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Reginald

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Scott Mitchell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding service.
7 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel and service in Boston.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jiangchuan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel is very good. There are all kinds of supporting facilities around. I especially like the park opposite. It has a beautiful environment and is very suitable for walking in the morning and evening. room service is also very good and the daily housekeeping service is very timely. Although there is no coffee machine in the room, the coffee service provided by the professional coffee shop from 6:30 in the morning allows us to taste higher quality coffee, which is great !
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it all. Vault is next level galactic
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Miguel Alfonso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Jae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional service and cozy, home-like, ambience
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Aram

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The people were helpful and went the extra mile.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Filomena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Kemal

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
All it was amazing
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge Luiz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location, amazing hotel
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Brittany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My only complaint is lukewarm shower water
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Clare

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I had a wonderful experience. Everyone was very attentive and very helpful. Would not think twice about staying again.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Aiyun, Lexington

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Four seasons at Boston provided us five stars service during our stays.

10/10 – Uitstekend

heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was incredibly helpful and kind! Loved the coffee shop and The Vault! They were undergoing a lobby renovation during our stay and there’s no on site bar which was the only slight drawback to an otherwise excellent stay in a beautiful room with a fantastic view of the Gardens and city!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Mariana Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the hotel and the staff.
Reactie van Four Seasons Hotel Boston op 4 nov 2022
Thank you for your kind words! We are lucky to have amazing colleagues who truly enjoy sharing their genuine heart and warm hospitality with others. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Irene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and convenient
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Four Seasons Hotel Boston op 4 nov 2022
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to know you enjoy your stay and found our central location a plus for your visit to Boston.

10/10 – Uitstekend

Lasharle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone on the team was extremely friendly and helpful. It’s clear they have a culture of excellent throughout the organization.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

LIHUAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
总体还不错呢
体验不错 位置也很好
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van FS Boston op 22 aug 2022
We're so delighted to know that you enjoyed your stay and our central location across from the Boston Public Garden. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Sunghai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van FS Boston op 22 aug 2022
Thank you for sharing your five-star review with us!

10/10 – Uitstekend

Sarah

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Epic Staff & Awesome Four Seasons- As always!!
We had the BEST stay at the Four Seasons Boston!! The staff was Epic and the view of the park from our room was magical. Like always Four Seasons exceeded our expectations!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van FS Boston op 22 aug 2022
Thank you for sharing your review with us! We will be sure to share your kind words with our colleagues as they will be delighted to know that they had a positive impact on your stay. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good but not worth the amount that is charged.
It’s definitely a nice hotel and all the employees (give or take a few front desk) are so nice but I expected more for the amount I paid. The water pressure was not great, towels were horrible (so scratchy) and the couch was also uncomfortable. Maybe because I’m not considered one of their higher clientele, I got the brush off when I mentioned the towels and water. Who knows. You’re better off picking the Weston or Fairmont Copley.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Hayley Adamson, Hotel Manager op 9 mrt 2022
Thank you for taking the time to provide us with this valuable feedback. We take your comments seriously and have shared them with the appropriate department heads. We deeply regret that we failed to deliver an exceptional stay and hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience in the future.

8/10 – Goed

Debra

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

AMAURY

3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Hayley Adamson, Hotel Manager op 23 nov 2021
Thank you for sharing your review! We're so glad you enjoyed your stay with us at Four Seasons Hotel Boston.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Hayley Adamson, Hotel Manager op 23 nov 2021
We're delighted to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon!

6/10 – Redelijk

Jeffrey J, waupaca

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The suite was fine, not spectacular, as one expects of the Four Seasons. And this was an upgrade... The television choices were pretty poor. The hotel sent two emails offering "to send a car" to pick us up at the airport which I read literally. Send a car means a ride, yes? What they sent was a limo service that later billed us 143 dollars for a 30 dollar ride. That was disappointing. Had I known I'd not have tipped the driver 50 bucks. On the positive side was the coffee bar in the morning--great staff and treats there--the treats in the lobby in the afternoon, and the generally helpful and responsive staff. All in all, a nice place in a nice neighborhood, in need of some tweaks.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Michael Pedder, General Manager op 11 okt 2021
Thank you for taking the time to share your experience and feedback with us. We are so glad that you enjoyed the new lobby coffee bar, Sottovento, and our lovely neighborhood of Back Bay! We appreciate your insights and have sent your comments about the car service verbiage to our teams so that we may improve our communication. Should your travels return you to Boston, we hope to have the opportunity to welcome you again at Four Seasons Hotel Boston.

8/10 – Goed

Safitri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, well located, and spacious. Wonderful staff. Clean and tidy. Complimentary cafe for breakfast in these challenging times rather welcome and thoughtful. Lovely rain shower but no bathtubs. Toiletries contain sulfates, unfortunately.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Hayley Adamson, Hotel Manager op 20 sep 2021
Thank you for sharing your experience and feedback with us. We're so thrilled to know that you enjoyed the lobby coffee shop, Sottovento, and the rainfall showers. Please know that should you prefer a bathtub during your next stay, we can happily accommodate you! Safe travels and we look forward to welcoming you again soon.