Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen van Hawthorne Hotel

3.5 out of 5
Hawthorne Hotel
18 Washington Square W, Salem, MA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 909 van 1205 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 215 van 1205 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 1205 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 1205 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1205 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Joannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Leuk hotel met de juiste grandeur. Hier en daar wat vervlogen. We hadden niet de beste kamer icm geluid van de airco
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Christie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very disappointed overall. Climate control was an issue. The inability to control your own rooms temp has to be addressed. The outside temp was about 59. The room temp was 66. We contacted the desk about it and they said it is one or the other, heat or cooling, and that it was controlled by the hotel. Since they had two large events going on the ballrooms, they had it on cool. So we had to freeze. Their option was they could bring us more blankets. Overall the room was poorly maintained. Cracking plaster on the walls. Huge chunks of cracking and broken ceiling in the bathroom. Vent was filthy. Toilet made an absurd screaming noise when flushing. Paint chipped and peeling in the closet. Overall just in disrepair, not at all what was expected based on previous reviews. There was a service cart outside the elevator on the third floor when we checked in, loaded with dirty dishes. It was still there the next day when we left.

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Voorzieningen
This was a first time staying at a local hotel, and it beat a lot of my expectations. It was like a trip to the past, it was really beautiful. I will definitely come back and I will most certainly recommend The Hawthorne to anyone wanting to visit Salem and get a glimpse of the past
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a historic hotel of america - loved it.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained historical property
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

martha

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk clerk alyah (olivia?) was extremely kind and helpful. Critical attribute for stressed travelers arriving from very far away.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish the room was set up with more accessible Plugs mirrors and better lighting for hair and make-up
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Brenda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic hotel, attractive lobby
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

nelson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great historic spot. Excellent dining options. Staff was very personable. The only negative was no fitness room on the premises.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

marion

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Historic charm a big plus; construction noise a bit of a bummer.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful historic hotel. Rooms a little small
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel has a lot of charm. Great water pressure in the shower. Comfy bed. Conveniently located. Easy parking.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing time here, it is in a great location it was fun to hear the stories of the hotel and an amazing restaurants and shopping!
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Calen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Visiting Salem was the highlight of our Honeymoon. The Hawthorne was very accessible to all tourist attractions. Our room was on the smaller side. But still comfortable. The hotel works on a strange heating and cooling system, but was very accommodating. This Hotel transformed you back to the 1920s, but in a good way. Will definitely consider staying here again.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Eileen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hawthorne was an excellent choice for us in Salem. Everyone was helpful and friendly.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hawthorne hotel is beautiful and centrally located. Staff was very friendly and accommodating.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a great place to stay. Location is excellent putting you in walking distance of all shops, attractions, and the warf. It is an historic location so expect some character in the rooms. Really liked it. Would most likely stay there again next time in Salem.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and great location.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kent

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was one of the best hotels I have ever stayed! The food from the Finn point restaurant downstairs was amazing. The staff was quite friendly, and the hotel itself Is lovely and has been remodeled to show it 1920s decor. Everywhere you look there are fresh flowers and plants. The parking was super easy and I would stay here for many many nights if I could.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marysa

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Donna

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald, Bethesda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel. Room was very comfortable. Staff and food were excellent. Will return.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Audrey

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super friendly and love that I can bring my pup without breed restrictions!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ted

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
historic hotel, salem is very walkable
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dominic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good historical hotel room could be a little bigger
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia, Cedarville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Finding parking in Salem is not easy. This property has a large, safe lot directly behind it with easy access. The room was very large. Restaurant offered great breakfast options. I have nothing but great things to say about this hotel.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle, Hennepin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming historic hotel with lovely staff, couldn't have picked a better place for our first trip to Salem.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ANA

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

carol

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gail, Southbury

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small and cozy room but had everything we needed. Check in and front desk worker was top notch. Can’t beat the location and proximity to the town. Fantastic bar and restaurant. Would definitely recommend and return.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hawthorne was the perfect place for our family to stay. We could walk everywhere from our hotel. Tons of sights, shopping, and dining options. The rooms were clean, comfortable, and the staff were very helpful. Coffee, cider, water, and lemonade available in the lobby brought the day was a nice touch. This is such a beautiful hotel nestled amongst the rich history of Salem. We look forward to staying here again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Voorzieningen
Very professional
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

William F, Easton

Reisde met familie
The rooms are very small & there was absolutely no room to turn around in the bathroom. The heating/cooling system did not work. I hope the maintenance team works on getting rid of the mold in the shower
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Blaise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Hawthorne! Everyone was so helpful and friendly!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Danielle, Cold Spring

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn’t ask for a better location! Can walk to most hot spots in area. Hotel was very clean and staff was very friendly and helpful. Would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Marie-Pire

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of renovations going on Rooms are very clean
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MARK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an enjoyable stay at the Hawthorne.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Erica

2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Leona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very nice and clean , however , we had a horrible Stay. The heating system is broken so even though we Set the temperature to low the heat was blasting in our room all night. They told us on check in that the system was not working properly but failed to tell us that you had to turn it off … our room temp Was 89 all night … this was after they brought a fan to our room and still didnt tell us to turn the system off … awake all night …. You would think a hotel of this size would fix an issue like this !!!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and excellent food at The Tavern. Good value.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erika, Modesto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love
2 nachten verbleven in februari 2024