Exterieur

Beoordelingen van Maddens On Gull Lake

4 out of 5
Maddens On Gull Lake
11266 Pine Beach Peninsula, Brainerd, MN

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 124 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 172 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 172 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping wasn't the best. However, front desk went above and beyond to ensure our needs were met. We will certainly return and recommend Gladdens to anyone!
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Raquel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

lucie

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was absolutely lovely. Wonderful staff and beautiful view!
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Cold hot tub
Our accommodations were good. Nice room and accurate description. I was really disappointed with the hot tubs. The outdoor hot tub was not very clean and the indoor one was COLD. I talked to the desk about this TWICE and nothing changed for the whole time we were there—5 days! Unacceptable.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Madden's on Gull Lake op 25 aug 2023
Hi Leslie, Thank you for sharing your review. I'm very sorry to hear that the hot tubs items you mentioned were not addressed during your stay. We appreciate you reporting it and will be sure to check into it. We appreciate your feedback so we can make improvements, and we hope to welcome you back again.

10/10 – Uitstekend

Jayne

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Large Room, Great View
Large rooms
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met partner
Great time
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Preston

Reisde met partner
Positief: Netheid
It was peaceful and clean.
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Zhen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good service and quick repair
Our experience at Madden's over the Memorial Day weekend was pretty good, except that the sink in the bathroom was clogged when we used it in the evening. We called Customer Service that night and told staff about the problem. It was fixed pretty soon. So we're happy.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything that you need is here
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Great trip, they had aboat launch and slip we could use on site!
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Judy

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Brady

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Old and smelly
Rooms are outdated and noisy. There was a strong sewer gas odor that came from the bathroom the entire stay. Upon further research, this seems to be a common issue with other guests
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Madden's on Gull Lake op 11 okt 2022
Hi Brady, Thank you for sharing your feedback. I'm very sorry to hear your comments as this is not the impression we hope to leave on guests. We appreciate you letting us know about this, and we will have our maintenance team look into it right away.

8/10 – Goed

John

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You can keep busy while at Madden's or you can just relax. Lots of places to eat awesome food. golf courses kept very well.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Madden's on Gull Lake op 11 okt 2022
Thank you for your review, Michele! We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
None
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jayne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of fun things to do for adults and kids! Food was also very good everywhere we ate.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Madden's on Gull Lake op 11 okt 2022
Thank you for your kind review! We hope to welcome you back again.

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay. It was our first time at Madden's. The staff was very good. The room was so comfortable and nice. There was so much to do. It was a lot of fun and we will definitely do it again.
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

keith a, Andover

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Call ahead for reservations for things as time of trip is too late as things (pontoon cruise) was booked for the week before we arrived
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great facilities, clean spacious room, great view to the west of Wilson bay.
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

William Elwood

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had issues. The food in the restaurant was not good.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

bonita

2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Kurtis Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Sarah

2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Magdalena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The place is beautiful I love coming here. My only disappointment was the customer service needs a lot of improvement. Some of the servers need a little more training because they are rude and had bad attitude. Specially the staff at the buffet. The only outstanding employee there was Novia she has a great attitude and she went the extra mile to help us and she provided excellent service. Novia should be training the rest of the employees at the 2 restaurants, because she was very helpful and understands perfectly the importance of providing a good service. Also the people at the front desk were friendly and helpful.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Madden's on Gull Lake op 8 sep 2021
Hi Magdalena, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm glad enjoyed your experience, though I'm sorry to hear that you did not have the outstanding customer service experience we strive for. We appreciate your feedback and will pass your kind comments on to Novia. We hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had relatively new room by Mitchell Bay with accessible amenities. The staff was very helpful throughout our stay and we particularly appreciated a fast response to requests for help with our luggage. A wonderful place!
5 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Madden's on Gull Lake op 8 sep 2021
Thank you so much for your review! I'm glad to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Jaclyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Meaghan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful property
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Resort - however, no elevator on the 2nd floor of the unit we stayed. Would have been nice know, being there for a week with all our luggage.
4 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great weekend getaway. It was great having everything we needed right at the resort.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Casey K, Madden's on Gull Lake op 24 mei 2021
Thanks for sharing your review! I'm glad to hear you had a great getaway and that you had everything you needed. We hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Casey K, Madden's on Gull Lake op 24 mei 2021
So glad you hear you had a great stay. Thanks for sharing your review!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place!
Lots of things to do and places to eat on site. You really never have to leave the resort. Rooms were large and updated where we stayed which was on the lake.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Casey K, Madden's on Gull Lake op 17 mei 2021
Hi Kelly, thank you so much for sharing your kind review! I'm glad to head that you enjoyed the activities and dining outlets Madden's has to offer. We hope to welcome you back again!

10/10 – Uitstekend

Brenda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Resort
Excellent staff. Everyone very appreciative of you staying there, helpful and friendly. Wood burning fireplace in room, great spa and golf.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Casey K, Madden's on Gull Lake op 17 mei 2021
Hi Brenda, thank you so much for sharing your kind review! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again.

10/10 – Uitstekend

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Kevin, Minnetonka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property! Very nice room, can’t get any closer to the water. Good value.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Casey K, Madden's on Gull Lake op 12 okt 2020
Thank you for you review, Kevin! We are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great projects. I loved the paper prints- so unusual  and high quality
Loved my  "sunset villa" patio view!
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Michael

2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020