Terrein van de accommodatie

Beoordelingen van The Stone Castle Hotel & Conference Center

2.5 out of 5
The Stone Castle Hotel & Conference Center
3050 Green Mountain Drive, Branson, MO

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 757 van 1456 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 439 van 1456 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 150 van 1456 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 80 van 1456 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1456 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carrie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convienant to where I need to go and why I am there.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 21 mei 2024
Thank you for staying with us Carrie.

6/10 – Redelijk

Brenda

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The stay was fine except 3 buildings and no front desk in 2 or 3. Their security was maintenance people who we only seems once in 3 days. There were 15 year old boys who were wild Friday night in the pool in building 3. Parents were outside drinking. People came to building 2 pool and hot tub to get away. Saturday night in building 2 pool and hot tub we had to put up with 3 adults acting worse then the teenagers. They were diving in throwing balls and just rude. They were fine getting the kids to act worse and lie. No security or supervision to be sure rules were followed. Just disappointed! Our room was fine and breakfast was great! Best I’ve had at a hotel where breakfast was included. Others complained about the noise but I didn’t notice. We went to have a relaxing weekend but was disappointed. Will not stay here next Branson visit
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 20 mei 2024
Thank you for your feedback, I sincerely apologize about the unruly guests during your stay with us. We hope you give us another try in the future thank you for staying with us Brenda.

10/10 – Uitstekend

Madinah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was smaller than the one we booked online, so they upgraded us to the Presidential Suite for free! We loved this place!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Front desk supervisor op 19 mei 2024
Thank you for staying with us Madinah.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast buffet was excellent and the grounds were beautiful. The staff was friendly and helpful.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 15 mei 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us Andrew.

10/10 – Uitstekend

Karie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of options in Branson
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 14 mei 2024
Thank you for staying with us Karie.

8/10 – Goed

Rhonda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Front desk supervisor op 14 mei 2024
Thank you for staying with us Rhonda.

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a good stay. The beds were very comfortable
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 12 mei 2024
Thank you for staying with us Carolyn.

6/10 – Redelijk

J

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dining facility and swimming pools. The dining room was too small to accommodate the number of guests. The swimming pools were not conveniently located close to all the properties, and we're small.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 12 mei 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Rooms felt&looked Very Clean!! Greatly Appreciated!! We Enjoyed our Stay Very much in Branson! THANK YOU for your Services!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 8 mei 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us Susan.

6/10 – Redelijk

Tiffany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was okay at best. We were in town for one night for a competition. Staff was very friendly so they get a 10/10. However no staff present in our actual building. The building we were in had a pool and hot tub. THERE WAS A LEAKY PIPE ACTIVELY LEAKING INTO HOT TUB THROUGH LARGE HOLE IN THE CEILING. The amount of chlorine scent in the air burned your eyes and gave us a headache without getting in the water. When we got to our room there was hair in the tub and feces all down the front side of the toilet. Beds were advertised as pillow top without the comfy pillow top feel. Breakfast was the best part of our stay here.
Reactie van Front Desk Supervisor op 8 mei 2024
Hello Tiffany, I sincerely apologize for the state of your room that is unacceptable, next time let us know immediately so we can move you to a different room right away. We do have our maintenance check both of our pools and hot tubs every day and the chlorine levels to match the health dept standards. Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Autumn

Reisde met partner
This wonderful gem was found during a spur of the moment trip and we couldn’t have found a better place! 10/10 recommend! This will definitely become a regular of ours!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Front desk supervisor op 7 mei 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us Autumn.

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met een groep
The reason we chose the hotel is it had a Jacuzzi pool, but they closed the only Jacuzzi that worked the other Jacuzzi the Jets did not work very disappointed
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 5 mei 2024
I apologize about the jacuzzi being closed for the one day sorry for the inconvenience this caused.

10/10 – Uitstekend

Carrie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the fact how convenient it was to get to my sisters place. I was not satisfied how loud it was all weekend and no one seemed to do anything about it. Also no parking when I would come back.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Manager op 4 mei 2024
Thank you for your feedback Carrie. We do apologize you ran into those issues. We do have more parking behind the building to accomadate guest when this happens

10/10 – Uitstekend

Tommy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 pools , arcade room . fun quiet stay. Has laundromat on site.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 2 mei 2024
Thank you for staying with us Tommy.

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the breakfast buffet really well. Two pools and hot tubs was awesome. Elevators were quick to get on. Landscaped very nice.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 1 mei 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us Kelly.

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little waterfall and community deck by building 3
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 1 mei 2024
Thank you for staying with us Kelly.

8/10 – Goed

Marlys

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is great. The breakfast is great. The only thing that would be better but they can't easily fix, would be a larger bathroom.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 30 apr 2024
Sorry about the smaller bathrooms, we appreciate your kind feedback thank you for staying with us Marlys.

10/10 – Uitstekend

Darrin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 1 mei 2024
Thank you for staying with us Darrin

10/10 – Uitstekend

S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food for breakfast could have been much better but everything else was good.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 28 apr 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

8/10 – Goed

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay very much. But the smell of pot was a little overbearing. There were i think poop smears on the wall and pubes in the shower.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 25 apr 2024
I apologize about the state of your room that is unacceptable, and we could have moved you immediately to another room.

10/10 – Uitstekend

Kristie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 22 apr 2024
Thank you for staying with us Kristie.

10/10 – Uitstekend

Michaela

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 12 mei 2024
Thank you for staying with us Michaela.

10/10 – Uitstekend

Ray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay, beautiful location, comfy bed. Large selection for breakfast. Affordable and clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 16 apr 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us Ray.

8/10 – Goed

Clayton

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 16 apr 2024
Thank you for staying with us Clayton

10/10 – Uitstekend

Tammy

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 6 mei 2024
Thank you for staying with us Tammy.

8/10 – Goed

Prentice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Architecture and setup was convenient.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 15 apr 2024
Thank you for staying with us Prentice

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was awsome. Will stay again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 15 apr 2024
Thank you for staying with us Melissa.

10/10 – Uitstekend

Robert L Vaughn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean, check in was easy, staff was friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 15 apr 2024
Thank you for staying with us Robert.

10/10 – Uitstekend

Jeff

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good my only issue was the shower had a squeaky problem when you trying to turn in there everything else was perfect!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 15 apr 2024
Thank you for your feedback we will get that fixed right away, and thank you for staying with us Jeff.

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ease of check in
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 15 apr 2024
Thank you for staying with us Cindy.

8/10 – Goed

Holli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Efficient service, good location, free breakfast buffet was one of the best we have seen. Only down fall was that the rooms were kimda small but served its purpose
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 14 apr 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the breakfast buffet
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk Supervisor op 14 apr 2024
Thank you for staying with us Lynn.

8/10 – Goed

Scott

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 2 mei 2024
Thank you for staying with us Scott.

8/10 – Goed

Marcia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Slightly older, large hotel. Pleasant staff, comfortable beds, good buffet breakfast, all facilities and indoor pool were clean and well maintained.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Manager op 13 apr 2024
Thank you for feedback Marcia! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Rachael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Drew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checked in in the middle of a rain storm. Very helpful staff. Got me right in and dried out!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 11 apr 2024
Thank you for staying with us Drew.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, hot tub did not work but nice stay anyway
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 11 apr 2024
Thank you for staying with us William.

8/10 – Goed

Julianne

Reisde met familie
Positief: Netheid
Ok place. A little worn. Could’ve been cleaner in shared areas. Room clean. Located Off the main drag a few blocks so nice for less traffic & quieter. Ample parking. Breakfast luke warm. Called front desk twice & no answer.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 11 apr 2024
Thank you for staying with us Julianne.

10/10 – Uitstekend

Blake, Stockholm

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, close to the tourist destinations in town. Great breakfast.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 10 apr 2024
Thank you for staying with us Blake.

8/10 – Goed

Teresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed in room jacuzzi. Nice size TV. Just stayed one night as we were passing through. Breakfast was better than many places.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 10 apr 2024
Thank you for staying with us Teresa.

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything about our stay. We will be staying here again!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 8 apr 2024
Thank you for staying with us Jacqueline.

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean , quiet & had a great hot breakfast!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 8 apr 2024
Thank you for staying with us Shannon.

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 9 apr 2024
Thank you for staying with us Cecilia.

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, clean facilities
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front desk supervisor op 4 apr 2024
Thank you for your feedback, and thank you for staying with us Ellen.

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly check in clean rooms
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 3 apr 2024
Thank you for staying with us Ellen.

8/10 – Goed

Lindsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Look forward to staying here again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front desk supervisor op 1 apr 2024
Thank you for staying with us Lindsey.

8/10 – Goed

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed our stay. Spent the weekend with my granddaughter. We were safe and content. TY much 👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 31 mrt 2024
Thank you for staying with us Brenda.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 31 mrt 2024
Thank you for staying with us Kevin.

10/10 – Uitstekend

Marta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice place. Price is worth it . Will be coming back again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 31 mrt 2024
Thank you for staying with us Marta.

8/10 – Goed

Nick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need fresh paint. Sound proofing not very good..
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk Supervisor op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback I will pass along your suggestions to management.Thank you for staying with us Nick.