Exterieur

Beoordelingen van Montenero Resort & SPA

3.5 out of 5
Montenero Resort & SPA
Nadwodnia 190, Czarna Góra, Bukowina Tatrzanska

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 47 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 47 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid
Verry nice view 😍
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Balla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Wasily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das war super gut!!! Wie immer!!! Vielen Dank für alles!
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chansuk

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Edgaras

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
View nice. Hotel was in good enough condition
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Dariusz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

HEWI PRAHA

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Hotel (pensjonat) ładnie położony w widokiem ma Tatry. Natomiast sam obiekt jest już trochę zaniedbany, zdecydowanie brak sensownego managera lub większego zaangażowania właściciela. Część „SPA” to jakiś żart. Baseny w tragicznym stanie, może są otwarte w sezonie zimowym ;d.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jari

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Paulina

8 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
:/
Not reconmended
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Władysław Walkosz op 10 feb 2023
Przykro mi, ale na szczęście 95% normalnych klientów jest zadowolonych. Są niedociągnięcia i pracujemy nad polepszeniem mankamentów. Jednak wszyscy doceniają miejsce, śniadania, bliskość do najlepszych atrakcji jak: stok narciarski, Sauna, termy zaledwie 4 km od obiektu, trasy rowerowe, szlaki turystyczne, obsługa. Na uwagi na miejscu też staramy się szybko reagować.Serdecznie pozdrawiam.

4/10 – Matig

John

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing experience after reading the description of the property. The hotel looked amazing when driving up during the snow. We were not there to ski but staying at the hotel as vising family last minute. Negatives Person on reception spoke little English and the welcome package was limited. No mention of WIFI, leisure facilities, check out time. Restaurant/bar closed at 8pm on a Friday, only able to use leisure facilities between 5pm to 9pm. No reception support after 8pm. Our room (101) was right next to reception/lift/stairs. We asked if we could have another room as it was so noisy, but no support offered. Positives - Breakfast next morning was good though. - Location if skiing is very good (walking) Overall 3-star level hotel with 2-star service & experience.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Władysław Walkosz op 6 feb 2023
Przykro mi, ale zmiana pokoju nie była możliwa, ponieważ był to ostatni dostępny pokój w Montenero.Poza tym chcę podkreślić, że pokój nie był tuż przy windzie, ponieważ znajduje się po lewej stronie windy i jest oddzielony dodatkowymi drzwiami na korytarzu. Być może Państwo nie zamknęli drzwi od korytarza. Dostęp do Wifi jest wywieszony na każdym piętrze na korytarzu. Po godz. 20.00 można się kontaktować z recepcją telefonicznie i jeżeli jest jakiś problem, recepcjonosta podejdzie w ciągu 1 minuty.Serdecznie pozdrawiam. Władysław Walkosz

6/10 – Redelijk

Vaclav

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Wasily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Władysłąw Walkosz op 10 feb 2023
Serdecznie dziękujemy za pobyt!

10/10 – Uitstekend

Peter

5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles ok
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

k d

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Ivan

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Janusz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

DOMINIK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Przekochana Obsługa, z dużą cierpliwością do moich dzieciaków. Pyszne śniadanko, panie specjalnie dla dzieci zrobiły naleśniki. Obiady domowe! Dostaliśmy też większy, bardzo wygodny pokój. Strefa Spa nie działała, ale akurat nie z tego powodu wybraliśmy ten obiekt. Świetny widok na Tatry! Chętnie wrócimy :)
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Marek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Paulina

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid
There’s nobody in the reception area ever. Always have to ring. No information upon check in. We had cold water in a shower and there was nobody to talk to. Terrible experience and huge rip off
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Marek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Adam

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

FILIP

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Vita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is worth staying. I’d love to admit that the room was pretty spacious and clean overlooking the marvellous landscapes. The staff was really friendly and helpful whereas the overall atmosphere, convenient location and cozy facilities couldn’t leave us unsatisfied or impartial. I do recommend this hotel for other guests!
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Władysław op 12 aug 2021
Dziękujemy za piękną opinię i za to, że nie zwracają Państwo uwagi na drobne uchybienia. Zapraszamy ponownie. Dyrekcja Montenero.

10/10 – Uitstekend

martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fjällnära boende.
Vi hyrde en lägenhet i boendet som var fantastisk. Det var väldigt bra service och läget är fantastiskt. Stor och god frukostbuffé. Väldigt fin utsikt! Rekommenderas!
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Władysław op 12 aug 2021
Dziękujemy za piękną opinię i zapraszamy ponownie.

10/10 – Uitstekend

Leszek

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chętnie wrócimy.
Czysto, spokojnie, piękne widoki, smaczna kuchnia. Czego więcej chcieć? No może woda, w basenie mogłaby być trochę cieplejsza. Obsługa hotelu naprawdę miła, sprawna i uczynna.
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Carolin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mountain views
The views and location were very nice, from the balcony I could see the Tatar mountains! The room was spacious and it wasn’t a problem to find a nice spot for my two dogs. It was clean (only on the balcony there was a can with cigarette butts that should have been thrown away before a new guest arrives) and comfortable. What made the hotel stand out was the warm welcome and the friendliness of the receptionist who could also give advice on nearby hiking trails. Just the staff in the breakfast room seemed a bit grumpy and rushed but overall definitely a nice stay, a very affordable price and I’ll probably come back!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Władysław op 12 aug 2021
Dziękujemy za pobyt w Montenero i zapraszamy ponownie.

8/10 – Goed

Patryk

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Konrad

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Cena adekwatna, dobre śniadanie, widok na Tatry
Smaczne śniadanie z dużym wyborem (kawa z ekspresu dodatkowo płatna), w miarę fajna strefa spa z sauną (ale jacuzzi nie działało) i basenem zewnętrznym - spa dodatkowo płatne 20 zł os. / 1h. Budynek ma już za sobą lata świetności ale cena pobytu ze śniadaniem jest adekwatna, standard i hotelowy charakter zachowany. W pokojach trochę słychać innych gości - podłogi są w płytkach i wszystko się roznosi. Metraż pokoju ok, są fotele i tv, stolik. Łóżka pojedyncze trochę małe - wąskie. W pokoju czysto, ale zawsze można trochę lepiej zwłaszcza sprzątanie w łazience. Czyste ręczniki, brak szlafroków i papci. Mydło nie było w łazience uzupełnione w domownikach. Widok z pokoju na Tatry. Parking bezpłatny. Blisko stok. Droga dojazdowa gruntowa, brak asfaltu na ostatnim odcinku. Internet wifi nie działał.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Dyrekcja Montenero op 31 mei 2021
Dziękujemy za przesłaną opinię. Postaramy się, aby sprostać Państwa wymaganiom. Wifi na pewno działało, ponieważ osobiście używałem internetu w tym dniu. Być może hasło (montenero) było niepoprawnie wpisane.

10/10 – Uitstekend

PAULIUS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wrażenia z pobytu
Zupełnie opis hotelu nie zgadza się z rzeczywistością. Niedziałające SPA, basen z czarną wodą (przypominający bajoro). Brak osoby dostępnej na recepcji. Brak śniadania w formie szwedzkiego stołu. W pokoju prysznic, którego nie można dotknąć bo trzyma się na reklamówce (to nie jest żart). Brak klamki do drzwi wejściowych do hotelu. Jedyny plus to ładny widok na góry. Taki hotel... raczej pensjonat bo ciężko nazwać warunki i standard hotelem powinien kosztować max 150 zł za dobę.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Evgeny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Montenero Resort & SPA
What can I say about this hotel? I have booked 2 rooms for 4 people. (We were 5 persons). When we have arrived to the hotel, about 10pm the owner welcomed us nicely! But he informed us that we have only 1 room (out of 2), but he promises to us figure it out on the next day, and give us on the house beers. (It was nice - Thank you.) But unfortunately only on the third day we got another room - It's Ok. --- The rooms its self was fine. Clean & good view from the window to the mountains (for both of the sides). The bed was fine. The bad things in the room was: *AC that didnt warm us. *No mini bar in the room. --- The location of the hotel is great! -- The service was good! -- The breakfast is fine. Ill recommend this hotel!
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Recepcja op 2 mrt 2020
Thank you for the positive feedback. Come again

8/10 – Goed

Artur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van recepcja op 21 nov 2019
Dziękujemy za opinie.

6/10 – Redelijk

Dominika

Positief: Personeel en service
W pokoju chłodno, czuć było wilgoć.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van recepcja op 17 okt 2019
Dziękujemy za opinie. Przykro nam z powodu temperatury w pokoju - zmienimy to.

10/10 – Uitstekend

Kinga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van montenero op 14 aug 2019
Dziękujemy za pozytywną opinię oraz pobyt w naszym obiekcie. Zapraszamy ponownie.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van montenero op 14 aug 2019
Dziękujemy za pozytywną opinie. Zapraszamy ponowinie.

8/10 – Goed

bunzan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Danuta Karpierz op 24 jul 2019
Dziękujemy za opinie. Było nam niezmiernie miło gościć Państwa w naszym obiekcie. Zapraszamy ponownie.

10/10 – Uitstekend

Tomasz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bosko
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van montenero op 11 jul 2018
Dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy ponownie. :)

6/10 – Redelijk

Marcin

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pensjonat - nie hotel
Hotelem tego obiektu nazwać nie można - bardziej pensjonat. Obiekt położony w cichym miejscu, z pięknym widokiem na góry. Pokoje zaniedbane, zewnątrz też zaniedbane, woda w basenie śmierdzi - nie spuszczana na zimę (niebezpieczne dla dzieci), trawa nie skoszona, brudno wokoło, śmierdzi szambem. Ogólnie brak motywacji u właściciela. Apartament duży, z osobnym wejściem, sypialnia, pokój dzienny z aneksem kuchennym, łazienka. Stan słaby, meble kuchenne rozpadające się, oświetlenie w łazience prawie nie istnieje, kabina prysznicowa połatana. W ciągu czterodniowego pobytu nie posprzątano nam pokoju, nie wymieniono ręczników - ogólnie do pokoju nikt z obsługi nie zaglądał - także bardziej przypomina duży pensjonat niż hotel. Śniadania bardzo przeciętne, mało, walka o jedzenie, menu monotonne. W części restauracyjnej nie można nic zamówić do jedzenia (na obiadokolację trzeba się wcześniej zapisać), 2 rodzaje piwa, z lodówki (wyłączonej) - także ciepłe. Generalnie odczucia takie, że obiekt z potencjałem, ale właściciel nie jest zmotywowany, żeby obiekt utrzymać na odpowiednim poziomie.
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Danuta op 17 mei 2018
Dziękujemy bardzo za opinie. Przykro nam, że pobyt w naszym obiekcie nie sprostał Państwa oczekiwaniom.

8/10 – Goed

Patryk

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Pokoje nie posprzątane, bylo pełno kurzu na podłodze, w łazience włosy po poprzednich gościach. Recepcja nie miła. Uważam, że za tę cenę można znaleźć lepszy hotel. Na plus mogę dodać piękny widok na tatry.
Reactie van DK op 23 apr 2018
Dziękujemy za opinie.

10/10 – Uitstekend

Rafal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Polecam !
Bardzo dobry dojazd i oznaczenie, do dyspozycji parking. Świetne śniadanie. Pokój przestronny , dobrze wyposażony , czysty , duża butelka wody do dyspozycji. Bardzo pomocny personel na każdym szczeblu od kuchni po recepcje. Świetna lokalizacja, wszędzie blisko. Polecam !
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Joanna op 23 mrt 2018
Bardzo dziękujemy. Zapraszamy ponownie. Pozdrawiam

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
W porządku.
Pensjonat (bo do hotelu mu daleko) jest czysty, zadbany i bardzo blisko stoku. Śniadanie jest dobre, ale dość podstawowe. Jedyne nieporozumienie to "3.5 gwiazdki" - daleko do tego standardu. Poza tym ok.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van DK op 3 feb 2018
Dziękujemy za opinie. Postaramy się zmienić na lepsze.

6/10 – Redelijk

Olga

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van DK op 3 feb 2018
Dziękujemy za opinie.