Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Crow Wood Hotel & Spa Resort

5 out of 5
Crow Wood Hotel & Spa Resort
Holme Road, Burnley, England

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 370 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 455 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jesper

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Sandra op 13 dec 2019
thank you very much for your great review

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent customer service and reasonably priced!!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Emma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful area and very comfortable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lulu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
The staff were excellent m. However, the leisure facilities particularly the sauna was far too small and very crowded. I never got a chance to use it. Which was a shame as that was one of the main reasons why we booked the hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christina

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zeeshan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shannon op 19 apr 2024
Thank you kindly for your feedback,We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

jonathan, Blackpool

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for one night and were very impressed. We made use of the Leisure Centre. Make sure you book The Spa if you want to use their facilities. The Lakeside Bar area was very nice with a vast selection of spirits including alcohol free cocktails and bottled beer/cider. We went to the “Allo Allo” dining experience which was fab. We had a good night’s sleep in a comfortable bed, then woke up and had a buffet Full English breakfast which also had a croissants gluten free muffins fruit and yoghurt. We would highly recommend this place.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shannon op 17 apr 2024
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Great hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shannon op 11 mrt 2024
Thank you for your feedback,We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great modern hotel with good facilities, good choice of restaurants serving good quality produce at reasonable prices.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 28 feb 2024
Thank you for your feedback,We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Ryan

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 28 feb 2024
Thank you for your feedback,We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Michelle

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 28 feb 2024
Thank you for your feedback,We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place great spa and food great . Rooms very comfortable and clean great facilities and friendly staff . Would recommend this hotel for a great stay breakfast great too
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 22 feb 2024
Thank you for your feedback, We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Connor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Perfect, no other way to put it. The staff were amazing and the food was amazing, would definitely reccomend.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 18 feb 2024
Thank you for your feedback, We hope to welcome you here again in the future!

8/10 – Goed

Terry

We love staying at crowwood only this time the room was a bit cold apart from that we really enjoy our stay , and the fabulous food at wilfreds we will be back 👍🌹
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 18 feb 2024
Thank you for your feedback, We hope to welcome you here again in the future!

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 night stay
we had a ver nice 3 night stay, we weren't in the hotel a lot of the time as we had a family funeral. I used the gym, well equipped and good equipment. We had breakfast all very good and we weren't rushed from the table which was really nice. Every member of staff we spoke to was really pleasant, helpful and polite. Rooms were cleaned every day and they are a good size. I would stay in this hotel again.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 18 feb 2024
Thank you for your feedback, We hope to welcome you here again in the future!

10/10 – Uitstekend

Christopher

The rooms are amazing, the desk staff are also amazing but the restaurant and bar staff could do with some extra training. I stayed in the hotel for a total of 10 nights, going to the breakfast every morning. Each morning the hostess at the breakfast would ask us the same robotic questions, including if we’d eaten there before. They should recognize guests that are there for a longer stay and say welcome back. Also not sure why you have to show your room card for every single round of drinks. Again some of the staff are just robotic. It doesn’t make you feel welcome. Overall a really amazing hotel, just wish some of the staff would pay a little more attention to their guests.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 14 feb 2024
Dear Christopher, We ask to see our guest tab card when they buy food and drinks to ensure that all the charges are added to the correct bedroom. Thank you kindly for your feedback, We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 14 feb 2024
Thank you kindly for your feedback, We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s my 2nd time at this property from checking in to checking out was so easy The hotel facilities was enjoyable. We did the spa on our last visit That was a lovely experience. Rooms are big n lovely comfy beds Thank you
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shannon op 14 feb 2024
Thank you kindly for your feedback, We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and spa, wonderful food. Would be nice if they offered some cask beers in the bar though.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Keith

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

8/10 – Goed

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good hotel.Staff on the ball .Very clean .Good restaurants .Nothing to dislike.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Steven, Bolton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

8/10 – Goed

Andrew

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Les

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel, nice chilled relaxed vibe Food was excellent … will be returning
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Shannon op 6 jan 2024
Thank you for your feedback, We hope to welcome you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

8/10 – Goed

Joseph

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sandra op 5 feb 2024
Thank you for your great review, we look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Ian, Bolton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous overnight stay at Crow Wood Hotel & Spa, the hotel and grounds on the drive up were very well presented which carried on into the hotel....Rooms were large and spotlessly clean, Food was excellent as was the breakfast buffet. Would definitely recommend and stay again in the future.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay, hotel and bedroom super clean and very friendly staff. Did not like the fact it is a totally cashless resort so be prepared to bring credit and debit cards! Also access to pool means just this! No seating around pool and jacuzzi was out of order, if you want to relax an swim you will have to book the spa a separate area.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Wendy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Nicola

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and spar service was excellent. Bar prices a little expensive
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Paul

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top notch establishment with first class service
Don't normally review but everything was exceptional. All staff are a credit to the establishment. Absolutely amazing place that is just going to get better with significant further investment in the spa facilities (which are already top notch).
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning Hotel. There is nothing that Crow Wood need to improve on. Exceptional hotel in every aspect.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Yuko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 30 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Andrea

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 17 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon.

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Disappointed
Very disappointed with our bedroom. I didn’t request a disabled room and yet I ended up with one. Lighting in room was too dark and impossible to see to dry your hair. Shower was cold ( reported). Heating didn’t appear to work and all in all a very disappointing experience
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Simona op 16 dec 2023
Thank you for your review, we have sent you an email directly to you.

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel staff very friendly and attentive great overnight stay whilst staying for spa day all very good only complaint didn’t like the coffee from either the bar in hotel or spa tasted funny and not very hot but enjoyed the stay nevertheless great hotel comfortable rooms and clean and comfortable
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely modern country hotel with excellent dining
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

8/10 – Goed

Reba

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Craig

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

6/10 – Redelijk

Jaspal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was friendly, wide open space for the rooms. However, leisure facilities quite average sometimes overcrowded, very noisy outdoors due to rain hitting off the metal drainage system disrupting sleep, no USB ports for charging and no toothbrush which is a let down.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Shannon op 7 dec 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Gareth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanest hotel I've been to, nice quiet relaxing place!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Shannon op 1 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Kathryn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Shannon op 27 okt 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jasmohan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel experience! Everything was fabulous! Facilities were amazing.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sandra op 25 okt 2023
Thank you for your great review . We look forward to welcoming you back

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sandra op 25 okt 2023
Thank you for your great review . We look forward to welcoming you back