Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Novotel Lausanne Bussigny

4 out of 5
Novotel Lausanne Bussigny
35 Route de Condemine, Bussigny-pres-Lausanne, VD

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 308 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 322 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 735 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

marc

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

S N

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van LL reception op 14 jun 2021
Good day Thanks a lot for your nice score Kind regards

6/10 – Redelijk

Erik

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van J.Constantin op 12 jun 2019
Dear Erik, Thank you for taking the time to rate your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. We are looking forward to welcoming you again in the Novotel Lausanne Bussigny. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van J.Constantin op 1 apr 2019
Thank you very much for your note. Regards,

10/10 – Uitstekend

serge, belsele belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een echte aanrader
Zeer vriendelijk en iedereen meertalig Alles proper en net Zeer uitgebreid ontbijt Alle faseliteiten gratis oom de tram en bus

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Te kleine kamers worden verhuurd voor 4 personen.
Een te kleine kamer wordt verhuurd als gezinskamer voor 2 volwassenen en 2 tienerkinderen. Daardoor zeer teleurstellend. Voor de rest van het hotel verder prima.

10/10 – Uitstekend

Fam. Bruil, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte tussenstop Franse alpen
Opvallend mooi ingericht en comfortabel hotel voor een redelijke prijs, gunstig gelegen langs de snelweg en dus zeer geschikt voor een tussenovernachting, in ons geval op reis naar de Franse alpen. Genoten vaan de prima kamers en een uitgebreid ontbijt in prettige ambiance.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient hotel when on your way to italy!

8/10 – Goed

Familie van der Poort, Bladel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en luxueus hotel
Prima verblijf. Nette kamers, familiekamers mogelijk. Algemene ruimtes prachtig design. Leuke natuurlijke zwemvijver en ruime tuin. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Prijzen in restaurant en bar bijzonder hoog. Aan te bevelen als overnachtingshotel. Gratis openbaar vervoer kaart is zeer de moeite waard voor een bezoekje aan Lausanne. Extra service!

10/10 – Uitstekend

familie van der Linden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
Wij hebben een heel plezierig verblijf gehad in dit hotel. Het was schoon, netjes en het personeel was gastvrij. De kamer was mooi en vooral heel schoon. Restaurant prima, heerlijk gegeten. Mooie tuin met ruim terras. Leuke zwemvijver!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good transit hotel
One of the best Novotels with nice swim pond better then usual mediocre Novotels

8/10 – Goed

Gerrit, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel en service met een glimlach

4/10 – Matig

Jennifer, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Dicht bij de snelweg.
Het hotel is comfortabel en netjes. Voor mensen met Astma en Cara geen aanrader. De kamer was licht en netjes, comfortabel. De matrassen en kussens roken sterk naar sigaretten. Uit de wc en badkamer kwam ook sigaretten rooklucht. Toch jammer als je op een niet rokengang zit op je niet rokers kamer. Verder een echt overnachtings hotel in een zakelijke area. Prima te bereiken hotel van de snelweg. Goed hotel maar niet voor ons.

10/10 – Uitstekend

Arthur, Maassluis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met goede p/p verhouding
Modern, luxe hotel met ruime kamers met minibar, airco, en gratis kluis en internet (RJ45). Kleine welness en klein zwembadje met zonneweide. Goed ontbijt. Kamers op 4e etage met even nummers hebben een balkon, en mooi uitzicht op het Meer van Geneve.

8/10 – Goed

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Giorgio

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Pas orienté client dans la chambre
Le service (ou le concept) est qu’il n’y a plus rien dans la chambre (pas de mini bar, pas de menu room service, juste une bouilloire et quelques sachets de thé et café). Par ailleurs des soucis d’eau chaude en parti résolu après 24 h (impossibilité de prendre une douche sans tenir la douchette même après corrections). Sinon chambre propre et personnes conciliantes.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Giorgio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van J.Constantin op 6 nov 2023
Dear Giorgio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 – Redelijk

Xin

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van J.Constantin op 6 nov 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 – Uitstekend

glen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel staff very nice and helpful rooms are spotlessly clean beds are modern with foam mattress very comfortable restaurant is nice small menu choice but all the food was excellent. overall very happy to come back and stay again.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van J.Constantin op 30 okt 2023
Dear Glen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Angelique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Séjour parfait, emplacement idéal pour rayonner sur la Suisse romande.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van J.Constantin op 20 okt 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 – Goed

Kamal

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van J.Constantin op 25 sep 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 – Goed

Ran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van L reception op 13 sep 2023
Dear Ranthanks for your feedbackKind regards

8/10 – Goed

paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Peccato per la piscina che era chiusa per lavori. Ottima colazione con scelta molto ampia. Camera piccola con poco spazio. Personale non sempre disponibile
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van J.Constantin op 24 aug 2023
Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.

10/10 – Uitstekend

Pietro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van J.Constantin op 14 aug 2023
Thank you very much for your great review.

10/10 – Uitstekend

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Déjeuner
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van J.Constantin op 14 aug 2023
Thank you very much for your great review.

4/10 – Matig

Mark

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Underwhelmed & Disappointed
We were disappointed with the service and experience we received at this hotel. Swimming pool was closed, this was the main reason we booked this place, and we received no advanced notice. Our son was very upset. We were told about a public pool on the lake, which is lovely btw. We were woken up both mornings by house keeping walking into the room early. They opened the door before I could even get out of bed! When I mentioned it on check out, the staff didn’t seem that shocked! The sink in our room was leaking. Again, when I mentioned to the front desk, he didn’t seem to be bothered, so I assume the next guest in the room will have to manage it with a towel as we did. We had dinner in the restaurant, which claimed to use local produce, but it looked and tasted more like freezer food. Overpriced average food. The gardens are nice but the view of the mountains is now blocked by a new build office block still in construction. Whilst the hotel building is fairly nice, I wouldn’t recommend it unless you have a specific reason to be there.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van LL reception op 27 jul 2023
Dear Mr. Mark,We are sincerely sorry that our service didn't meet your expectations.Please be sure that our team always try to provide the best service. We'll do the necessary to improve it and ensure it won't happen againKind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel sehr zu empfehlen. Tolles Frühstück & Badeteich
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van LL reception op 21 jun 2023
thank you very much for excellent markKind regards

4/10 – Matig

Ange

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel is overpriced for the facilities
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van LL reception op 14 jun 2023
Hello thanks for your comment,kind regards

4/10 – Matig

Paras

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van LL reception op 14 jun 2023
Good daythanks for your commentKind regards

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van LL reception op 7 jun 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

kanchai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Lucas L§ op 19 mei 2023
Dear KanchaiThanks a lot for your markKind regards

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Super séjour comme à chaque fois
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Lucas L op 21 apr 2023
Dear Thank you so much for excellent mark !We hope to welcome you another timeKind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Lucas L op 21 apr 2023
Dear.Thanks a lot for your excellent mark.This is the best award to usKind regards

10/10 – Uitstekend

Pierre

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Best Regards op 21 feb 2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 – Goed

THIERRY

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van J.Constantin op 30 jan 2023
Thank you very much for your comment following your stay with us.

6/10 – Redelijk

Stephan

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Essen war soso lala , die Zimmer entsprechen nicht dem heutigen Standart
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van J.Constantin op 30 jan 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Luciano

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van J.Constantin op 5 jan 2023
Dear Luciano, Thank you for your review of our hotel. Hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van J.Constantin op 14 nov 2022
Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Séverine

3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van J.Constantin op 13 okt 2022
Dear Séverine,Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

2/10 – Ontzettend slecht

mickael

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Best Regards op 15 sep 2022
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologiesWe appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 – Goed

Giorgio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van J.Constantin op 5 sep 2022
Thank you very much for your feedback.

4/10 – Matig

Ondrej

5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Best Regards op 25 aug 2022
Dear Ondrej, Thank you very much for comment following your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van J.Constantin op 17 aug 2022
Dear Stéphane, thank you so much for your note following your stay with us. Looking forward to welcoming you again soon.

6/10 – Redelijk

Diego

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poca amabilidad
Para hacer el checking y bajar las maletas debes entrar al parking de pago del hotel. Servicio poco amable, te hacen una retención de 100 chf sin explicar porqué. No me facilitaron descuentos para museos de la ciudad. Por lo demás correcto para el precio que tiene.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van J.Constantin op 8 aug 2022
Dear Poca, thank you for your comment following your stay with us. Looking forward to welcoming you again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van J.Constantin op 25 jul 2022
Thank you very much for your note following your stay with us. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

MARIE

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van J.Constantin op 19 jul 2022
Thank you very much for your great note following your stay with us. Best Regards,

8/10 – Goed

Andrè

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van J.Constantin op 18 jul 2022
Thank you very much for your note following your stay with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Runar

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van J.Constantin op 15 jul 2022
Dear Runar, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.