Lobby

Beoordelingen van Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre

3.5 out of 5

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 609 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 267 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Peter

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good points - The room was very clean and tidy with good maid service. Reception and restaurant staff helpful and friendly. Poor point - the tea served with the buffet breakfast was awful! Please don't serve tea from a flask - make a fresh brew every time you serve it (a tea bag in freshly boiled water would have been much better and surely couldn't have cost much more to produce)
9 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Cindy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean comfortable rooms and polite staff. A couple of misses in the restaurant but overall a pleasant stay
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 mei 2024
We appreciate you reviewing your experience with us and are happy to hear you had a pleasant stay. We hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Janelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel! Very clean and staff is very friendly. Loved the amenities as well. Good food options in the area too
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 mei 2024
We are delighted to see you had such an amazing stay and appreciate the 5 out of 5! We hope you will return and visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mei 2024
We appreciate your kind words and look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mei 2024
Thank you for the 5-star review and we hope you will visit us again soon

10/10 – Uitstekend

Deshan Jayampath

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 mei 2024
Thank you for the 5-star rating and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Tim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mei 2024
We are delighted to see you had a pleasant stay and thank you for the 5-star review. We hope you will come back and visit us again soon.

6/10 – Redelijk

Andre

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rough area
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mei 2024
Thank you for rating your experience with us and we are sorry to see our location was not to your satisfaction. We hope you will return to our hotel in the future.

10/10 – Uitstekend

Zach Megan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice facility, clean and modern.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 11 mei 2024
Thank you for the 5-star review! We hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Ama Frimpomaa

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 11 mei 2024
We appreciate your compliments and we hope you will visit us again soon.

4/10 – Matig

Nyron, Chaguanas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I observed a person outside the hotel's back entrance which caused deep concerns for vehicle safety in the parking lot
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 11 mei 2024
We are sorry to hear a person you witnessed caused you concern and apologize that it affected the enjoyment of your stay.

10/10 – Uitstekend

Jose, Regina

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at check in was great, received a care package for my dog, nice gesture. The room is a mix of old and new, old building but nice updates to the bathroom area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 10 mei 2024
We appreciate the 5-star review and we look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Qi Ling

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 11 mei 2024
Thank for rating your experience and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Krystine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly front desk staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 8 mei 2024
Thank you for your kind words and we look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jane, Salmon Arm

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Friendly. Clean. Lots of parking.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 7 mei 2024
Thank you for the 5 out of 5 and for your compliments. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff were so great- Kind, professional and respectful
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 7 mei 2024
Thank you for your fantastic feedback and the 5-star review. We hope you will visit us again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Anirejuoritse

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 8 mei 2024
We are sorry that you were unable to check into our hotel and did not stay.

10/10 – Uitstekend

Hazel Jane Dela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No bath tub
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
We are delighted to see you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, room was lovely. Good options for vegetarians. Will come again..
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
We appreciate your compliments and the 5-star review! We hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
We are delighted to read your compliments and we look forward to sharing with our team. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Beverley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
Thank you for rating your stay and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Jhoan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel did not care about the benefits that I have as a gold member, and they tried to charge me for the late check out.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 4 mei 2024
As per the terms of the program, any requests for late check out are subject to availability. There was no availability to honour your request due to the room demand on the day you were checking out. We are sorry to see you feel that our team did not care and we hope you will choose to return to our hotel in the future.

10/10 – Uitstekend

Su

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
We appreciate the 5 out of 5 and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Bo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just off hwy 1, easy to find
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 4 mei 2024
We appreciate the 5-star rating and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
propre et securitaire
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 3 mei 2024
Thank you for the 5 out of 5 and we hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Genevieve Mae

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
I didn’t care for wheel chair shower.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 3 mei 2024
We are sorry to hear you not did care for the shower and we hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Uitstekend

Norman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and modern looking hotel. The room have comfortable beds, and the amenities in the rooms were well thought out. The staff are very friendly and courteous.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 3 mei 2024
We appreciate your kind words and look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 3 mei 2024
Thank you for the 5-star rating and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Nina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 4 mei 2024
We appreciate the 5 out of 5 and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Alexandre

It’s a perfect hotel Clean, good beds, good food , excellent staff , good energy , I love it here
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 3 mei 2024
We are glad to hear you had the perfect stay! We appreciate your compliments and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Brandi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 30 apr 2024
Thank you for you kind words and we look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ariel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property. Friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 30 apr 2024
We are delighted to see you had an enjoyable stay and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was upgraded and the room was beautiful. Definitely will be back
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 28 apr 2024
We are delighted to hear you will definitely be back to our hotel and for the 5-star review. We look forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

April

Reisde met familie
Positief: Netheid
Busy area of the city. We used google maps as the address took us to the back entrance (unlabelled) through a series of parking lots that had me concerned we were in the wrong place. The concierge on check in gave minimal information- not much of a customer service person. Explained nothing about checkout. Unit was compact and adequate for pre-departure stay before flying.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 26 apr 2024
Thank you for your review. Our hotel does own the parking lot that surrounds our building and there is a sign above the entrance doors that signifies the entry to the lobby. We are sorry you were disappointed with your experience at check in and we will review your comments with our team.

10/10 – Uitstekend

ros

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stop on our way to canmore
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 apr 2024
We are delighted to see everything was great and we hope you will join us again on your next trip through Calgary.

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Reisde met een groep
Suffering a bit for restaurant staff and maintenance it seems. Pool area needs cleaned, is not checked regularly, shower in womens change room was broken. Have stayed here before , seems to have declined a bit. Several breweries and a cider place within walking distance is a nice bonus.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 23 apr 2024
We are sorry to see that you had experienced some issue that are not in keeping with the standard of service we pride ourselves on providing. We will review your comments with our team, and we appreciate you bringing the issue with the shower to our attention and it has been resolved. We hope that you will visit our hotel again on your next trip to Calgary.

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
Thank you for rating your experience and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Nami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 and we hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Uitstekend

James D, Amherst

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here a few times now and I have always been impressed by this hotel. The room I had was awesome and spacious. The bed was comfortable and I was close to everything.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
Thank you for your wonderful review and the 5 out of 5! We look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Alexandru-Claudiu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Far away from everything, no sidewalks, car-dependent
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We appreciate your rating your stay at our hotel. We are centrally located in Calgary within a 10 minute walk to the nearest C-Train station. We are sorry to see the location was not to your liking and we hope you will visit us again in the future.

8/10 – Goed

HEATHER

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good for what we needed.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We are happy to see you enjoyed your stay and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Leanne

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 11 mei 2024
Thank you for the 5 out 5 and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay here occasionally for work and it's a nice hotel but in a rougher pary of Calgary.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 17 apr 2024
We appreciate the 5 out of 5 and we look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Rose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 16 apr 2024
Thank you for the 5-star review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Myla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean hotel. Staff are friendly. Close to restaurants and shopping.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 15 apr 2024
We appreciate the 5 out of 5 and your kind words. We hope you will come back and visit us again soon.

8/10 – Goed

Larry

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 6 mei 2024
Thank you for reviewing your experience as our guest and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sambo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to where we need to ba
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 apr 2024
We are delighted to see you had a 5-star experience and we look forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

Rodrick

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 apr 2024
Thank you for rating your experience with us and we hope you will visit us again soon.

6/10 – Redelijk

Karen, Red Deer County

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was very hot and when I called the front desk to talk to them about it I was told the A/C was shut off for the 'winter' so there was nothing they could do.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 15 apr 2024
Our air conditioning is controlled by the ambient temperature outside and was fully functional during your stay. We are sorry to hear that you had an issue with the heat and we will have our Maintenance team check into the unit in your room to ensure everything is in good working order. We hope you will come back and visit us again soon.

8/10 – Goed

Gladys

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Dr Office.. great breakfast. Missed the hot tub however it was vring repaired.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 12 apr 2024
Thank you for your review and we appreciate you understanding regarding our hot tub repairs. We hope you will visit us again soon.