Kameruitzicht

Beoordelingen van AR Diamante Beach Spa & Convention Center

4 out of 5
AR Diamante Beach Spa & Convention Center
Av. Juan Carlos I, 48, Calpe, Alicante

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 93 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 183 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 183 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robin

6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great hotel for short stay.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

nico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heerlijk hotel
Wij verbleven 1 week in het hotel. Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam. Het eten was in beffetvorm, en was zeer goed. Enige minpuntje was de wachttijd bij de liften, die helaas veroorzaakt werd door de corona maatregelen
7 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Customer Service op 17 aug 2021
Dear Nico, Thank you so much for your excellent review. We are very happy that your stay was perfect. Sorry the inconvenience with the lifts, we are doing our best to offer you a great experience, while keeping your safety. It will be a pleasure to receive you again!

10/10 – Uitstekend

Tarik

3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het was de eerste maal in dit hotel en het is zeer goed meegevallen en zal zeker de volgende keer voor een langere tijd in dit hotel verblijven.

8/10 – Goed

Liduina, Bleialf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel aan de rand van Calpe
Het personeel en ontvangst heel goed. Kamers mooi en bedden heerlijk. Had halfpension. Vond ontbijt en avondeten heerlijk. Ook de bediening g zeer riendelijk
4 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles normaal, goede ligging Diner in buffet was aan de magere kant
3 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Rocio González, Reservierungsabteilung. op 24 nov 2017
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten Ihnen für Ihren Kommentar danken. Alle Meinungen werden berücksichtigt, um sich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, Grüße. Rocio González, Reservierungsabteilung.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel met gunstige ligging dichtbij strand, superlekker ontbijt en mooie Spa. Kamers iets verouderd maar zeer netjes en dagelijks onderhoud. Mooi terras.

8/10 – Goed

Cornelis, Laren NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prijs-kwailiteitverhouding is goed Ontbijtbuffet zeer goed voorzien. Schappelijke prijs voor bij te boeken lunch- en dinerbuffet. Enige punten van kritiek: in een hotel van deze klasse, mag je verwachten dat het beddengoed vaker wordt verschoond, dit is maar één keer in die week gebeurd. Ook was er geen handdoekverstrekking bij het zwembad

10/10 – Uitstekend

Samir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was good. Would be nice to have a coffee pot in the room Overall great place to stay and close to beach area. Friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lorenzo H

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto repetiría una y mil veces, personal super agradable, el sitio perfecto.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Service op 29 mrt 2024
Estimado Lorenzo,Muchas gracias por compartir su valoración de AR Diamante Beach****S. Nos complace conocer que ha disfrutado de una gran estancia con nosotros y le agradecemos sus comentarios positivos hacia nuestro hotel. ¡Esperamos volver a verle pronto!Reciba un cordial saludo.Guest Service

6/10 – Redelijk

Jimmy

Reisde met partner
spa.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Service op 8 feb 2024
Estimado Jimmy,Muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible.¡Esperamos volver a verte en una próxima ocasión!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Santiago

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

JAVIER

Buen servicio, por poner un pero el buffet más escaso que otras veces
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Flori

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Djamel

Reisde met partner
Chambre un peut vieillot sdb fatigué
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Guest Service op 18 sep 2023
Cher Djamel,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. nous prendrons note de vos commentaires pour pouvoir nous améliorer la prochaine fois.On se reverra bientôt!

10/10 – Uitstekend

María del Mar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

María sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An einem Super Standort. Personal hilfsbereit und freundlich. Immer gerne wieder.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Romain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

PEDRO JUAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service op 25 jul 2023
Estimado Pedro Juan, Gracias por compartir su experiencia con los usuarios de Expedia. Nos complace saber que su experiencia en l hotel ha superado sus expectativas. Comentarios como el suyo nos nos motivan para trabajar duro. Esperamos verle de nuevo muy pronto.Guest service

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy cuidado y todo como nuevo.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service op 19 jul 2023
Estimado Felipe, Muchas gracias por haber elegido AR Diamante Beach****S para su estancia. Nos complace enormemente que hayamos cumplido altamente sus expectativas y haya disfrutado de un excelente servicio por nuestra parte. Queremos agradecerle sus valoraciones positivas. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Guest service.

10/10 – Uitstekend

jose manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy recomendable personal excelente
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Guest Service op 12 jul 2023
Estimado Jose, Muchas gracias por compartir su valoración de AR Diamante Beach****S.Nos complace conocer que ha disfrutado de una gran estancia con nosotros y le agradecemos sus comentarios positivos hacia nuestro hotel y personal.¡Esperamos volver a verle pronto!Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel with a good location for Calpe
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Service op 30 mrt 2023
Dear Dawn,Thank you for your excellent review.Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Maria Francisca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único que no me gusto que no había animación por la noche. De lo demás me gusto todo
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Guest Service op 3 okt 2022
Estimada Maria,Muchas gracias por elegir AR Diamante Beach****S para su estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido sus expectativas iniciales y ha disfrutado con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar esos detalles que nos comenta en un futuro breve.¡Estaremos encantado de volver a recibirle!Reciba un cordial saludo.

8/10 – Goed

CARLOS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
..
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Guest Service op 10 okt 2022
Estimado Carlos,Muchas gracias por su reseña.Un saludo,

8/10 – Goed

Natalia

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Hoss

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Calpe
Rent o fint. Rummet var i minsta laget för oss med två barn men det funkade. Nära stranden o fint poolområde.
7 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Carole

8 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Ida

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
Det var helt ok. Jag skulle inte komma tillbaka. Frukosten var bra men middagen var riktigt tråkig och inget som vi längtade till. Hotellet ligger på fel sida av Calpe.
6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hard beds, but good service, pools and food
Great place! Nice for families (pool area, good buffet, nice beach 5 min walk, nighttime show). The only drawback is that the beds are very hard. Besides that, recommended!
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Decepción
Pense que seria mas comodo, los ascensores en la hora de las comidas una locura que pongan turnos para comer me parece fatal uno esta de vacaciones no debe tener esos horarios, a pesar de haber muchos niños no hay ruido por la noche pero el aire acondicionado es infernal el ruido tienes que pararlo para dormir y en medio de la noche ponerlo y volver a pararlo por la calor que hace las camas y almohadas muy incomodas se clavan los muelles y según quien pase de la limpieza tendrás la habitación y baño limpia.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Encarnación

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Ruben

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Anette Løhre

2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Amparo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near the beach very clean Staffvery good
10 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Guest Service op 18 mei 2022
Dear Mary, Thank you so much for your excellent review. It was a pleasure to make the best out of your holidays. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Wanching

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth for what you have paid
The room was spacious and clean enough and I got some special treat from the hotel as it was my birthday during our stay.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Guest Service op 10 mei 2022
Dear Wanching, Thank you for sharing your opinion with us and for trusting us for these special moment. We are very proud that our value for money was perfect for you. See you next year!

10/10 – Uitstekend

ED, Otterbach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the beach, shopping, and restaurants. Good views from the side facing the ocean.
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Guest Service op 10 mei 2022
Dear Guest, Thank you so much for your excellent review. We are very happy that you enjoyed the life style of Calpe and its beaches. Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay 30th January
Couldn't find anything to say negative about our stay
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Guest Service op 7 feb 2022
Dear David, Thank you so much for your excellent review. We are very proud that your stay with us was perfect. Hope see you again soon!

8/10 – Goed

María Consuelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Limpio
Todo perfecto, limpieza, personal muy atentos, pero la cena puede mejorar , el desayuno muy bien
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Customer Service op 13 dec 2021
Estimada María Consuelo, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que tu estancia con nosotros haya sido satisfactoria. ¡Te esperamos en la próxima ocasión!

8/10 – Goed

Jörgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mkt bra centralt läge med rymliga bekväma rum. Frukosten alldeles utmärkt och med ett brett utbud. Parkering i angränsande parkeringshus (inom hotellområdet) till lågt pris. Kan rekommenderas
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Customer Service op 9 nov 2021
Dear Jörgen, Thank you so much for your excellent review and for recommending us. We are very proud that you stay with us was perfect in every way. See you soon again!

10/10 – Uitstekend

Janine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Empfehlenswert
Schönes Hotel in Standnähe. Sauber, kompetentes und freundliches Personal. Essen war einwandfrei. Parken in der Tiefgarage für 12.50 Euro die Nacht.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Customer Service op 27 sep 2021
Liebe Janine, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich in unseren Einrichtungen wohl gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel y buen trato
Todo perfecto, las instalaciones , y el trato de los empleados. La animación y los espectáculos , estuvieron muy bien a pesar de ser final de verano.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Atención al Cliente op 13 sep 2021
Estimado Ricardo, Muchas gracias por darnos un 10. Ha sido un placer haceros sentir como en casa con nuestro servicio y haceros pasar unas vacaciones perfectas en nuestras instalaciones. ¡Os esperamos de nuevo pronto!

8/10 – Goed

José Óscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo recomiendo
El hotel esta genial, buena comida y personal excepcional. El wifi malo; el horario de la piscina regular, de 10 a 20h; los ascensores, a pesar de tener 4, a veces estuvimos esperando más de 10 minutos. La comida estaba buena, bastante variedad, muy bien organizado para entrar al comedor. Los espectáculos estaban bien, pero poner el de Frozen en domingo, no me parece acertado, mi hija se fue muy desilusionada por no poder verlo, podría ser el viernes.
6 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Atención al Cliente op 13 sep 2021
Estimado José Óscar, Muchas gracias por comentar tu experiencia con nosotros. Todo nuestro personal está encantado de saber que su servicio te ha parecido excelente. Gracias por tus sugerencias, revisaremos con los departamentos pertinentes nuestra conexión wifi y la organización de los shows en 2022. ¡Esperamos volver a recibiros pronto!

8/10 – Goed

Karla

2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Yamila

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
En general el hotel estaba bien. Lo que más nos ha decepcionado ha sido el buffet. Teniendo pensión completa, hay que pagar todas las bebidas que se consumen durante las comidas (incluso el agua). Los desayunos están bien pero las comidas son muy muy repetitivas. Ha faltado información a la hora de reservar y a la hora de hacer el check-in, no está muy claro que está incluido y que no. El hotel tiene un gimnasio básico pero que tiene un poco de todo, hay que tener en cuenta que abre solo cuando el spa está abierto. Hay otros hoteles en la zona que tienen spa incluido pero este no lo tiene, y tampoco hacen precio para las personas alojadas en el hotel. Por el protocolo COVID, solo se pueden montar 2 personas en el ascensor, se forman unas colas enormes en la hora punta así que paciencia. En general, bien, pero hemos tenido que cenar fuera todos los días por la falta de variedad. No repetiría.
9 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Departamento de Calidad op 30 aug 2021
Estimada Yamila, Ante todo, queremos darle las gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones en Calpe y por habernos hecho llegar su opinión a través de Expedia. Su opinión es muy valiosa ya que nos permite seguir mejorando. Lamentamos no haber cumplido en esta ocasión con todas sus expectativas, pero, a la vez, queremos asegurarle que tendremos muy en cuenta sus comentarios constructivos y los haremos llegar a los departamentos implicados, con el fin de seguir mejorando nuestras instalaciones y servicios. Esperamos tener la ocasión de darle nuevamente la bienvenida en un futuro. Atentamente,