Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Harbourside Inn

2 out of 5
Harbourside Inn
1342 Shoppers Row, Campbell River, BC

Beoordelingen

4,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 84 van 210 beoordelingen" "

4,8/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

4,4/10

Voorzieningen

4,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Robert

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing even close to the pics. Used as a low income housing apartment. Hair dryer caught fire. Front desk staff good though
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sasha op 20 mei 2024
We are very sorry you felt this way. We will be looking into this.Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Jordan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
People blasting music all night long, people loitering all around building lol its a little rough.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sasha op 29 mrt 2024
We are very sorry for your experience. We will look into this.

6/10 – Redelijk

Paula

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Drug addicts and homeless people everywhere outside as well as inside. Room reeked of cigarette smoke. Hotel was run down. I felt unsafe, would not go back. Staff was nice.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sasha op 8 mrt 2024
We are sorry you felt this way. We will look into this.

4/10 – Matig

Remi, Port Alberni

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There is no cable, no heat, no hot water, AND no wifi!!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sasha op 16 okt 2023
We are sorry for your experience. We will look into these things right away! Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Don

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were cockroaches in the room
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 25 sep 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Lindagrace

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liquor store on one side, free bath/laundry house on other. Homeless and addicted persons all around and in the property. Given one light bulb for three lamps. Missing half of a shower door. No blankets. 43 degrees and boiler heat not turned on yet. Bugs in bathroom. No ice machine or vending. No food service or restaurant. Broken chairs. Desk staff usually found outside smoking.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 25 sep 2023
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby is gorgeous, I've never seen such clean and shiny floors anywhere, and the staff and residents were super helpful and welcoming. You are one block from a boardwalk and the ferry to Quadra, and a block away from Shoppers Row so the location is prime. This hotel, however, seems to be a combination of hotel and low-income rentals in an area of town with a lot of homeless people in the surroundings. The smell of cigarette smoke is pervasive (BUT not in our room AT ALL). I'd stay here again, especially now that I know the clientele and area.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 22 sep 2023
Thank You for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Linda

Reisde met familie
Lukewarm shower…broken hairdryer… cockroaches
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sasha op 21 sep 2023
We are sorry you had this experience. We will look into this right away. Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Friedhelm

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 10 okt 2023
Thank You for your feedback

8/10 – Goed

CHI-WEN

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sasha op 5 okt 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Keeghan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stained bed sheets, how’s in the wall to outside, unsafe street environment, nauseating odour
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 14 sep 2023
Thank You for your feedback

6/10 – Redelijk

ronald

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sasha op 13 sep 2023
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Iain

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok for quick night's stay and somewhere to crash - it was cheap and you get what you pay for. I would not recommend if you were wanting to go on holiday. But it is great cheap place to sleep over
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 9 sep 2023
Thank You for your feedback

4/10 – Matig

Rod

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old and unkept propertry. It appears that the hotel is used to house marginalized people and the smell of cigarettes is overwhelming. Cockroaches were present. Expedia should do a better job of vetting the accomadations they are promoting.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Barbara op 9 sep 2023
Thank you for your feedback. Issues will be checked out

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I should have listened to the previous reviews. The whole place was decrepit, and there were bugs everywhere. We were only there 1 night, and I couldn't wait to leave.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 1 sep 2023
We are sorry for your experience! We will look into this right away! Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Scott

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
To the left of hotel liquor store. To the right of hotel community kitchen. There are some unfortunate souls that congregate in the area. Never felt unsafe but some scenes may be disturbing for some.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 31 aug 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Klaus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
An old property in need of urgent renovations.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 28 aug 2023
Thank you for your feedback. We will look into this right away.

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, nice building in process of upgrading and renovation. Competition demands it!!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 26 aug 2023
Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Jeri

Reisde met partner
Bedbugs, roaches, bad internet, what’s to like!?
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 23 aug 2023
We are sorry you had this experience. Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Andrea

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 19 aug 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Lijun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We saw a lots of bugs in the washroom and homelessness around the building and some older/strange looking persons in the building.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Barbara op 14 aug 2023
Thank You for your feedback.

8/10 – Goed

Mike

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 31 aug 2023
Thank you for your feedback :)

2/10 – Ontzettend slecht

Percy

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beetles in bathroom and entrance, and they got into my food in the fridge. No card reader on front door, so have to hope night duty hears you knocking on door.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 9 aug 2023
We are sorry you had this experience. We will check into this right away. Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Lionel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The locker at the door was broken and difficult to even leave the room No inside locker fir safety Insect in the room
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 9 aug 2023
We are sorry you had this experience and we will look into this right away. Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

chit him

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i would not come to this inn again. the whole building is dirty, smell very bad thou out the hall way, elevator and room, room is very dirty, alot of junky around the building and check in area all the time. fire hose got tooken out.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 8 aug 2023
Sorry you felt this way. we will look into this. Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Linda

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the view, the comfy bed but the rest was shabby. Floor boards lifting, bathroom floor broken, pictures hooks on the wall but no picture, bathroom tub abysmal, just generally not kept up. Old screws left by air conditioner (which worked well). The staff were friendly and helpful, loved the antique furniture in the entrance main room. Although it was comfortable it needs some serious renovations and painting to bring it up to a visibly more acceptable standard.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sasha op 7 aug 2023
We are sorry you felt this way and we will look into this right away. Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Adolfo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was pretty old , the bed was very worn out, I got several bits, bed bugs ??
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 1 aug 2023
We are very sorry you had this experience, We will look into this right way. Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

David

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Locked out of room with broken battery lock but serviced relatively quickly. Woman at desk very helpful to solve(Brenda and Bob) Many bugs on floor is cause for co cern. Found. Something in room very sketchy.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Barbara op 30 jul 2023
Thank You for your Feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Colleen

Negatief: Netheid
Did not stay there as it was not a pictured very run down place that we could tell from the outside.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 31 jul 2023
We are sorry you felt this way. Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Barbara op 29 jul 2023
Thank You for your feedback

4/10 – Matig

Natasha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 28 jul 2023
Thank you for your feed back

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Looked terribly unsafe when we looked at the room, we left immediately
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 26 jul 2023
We are sorry you felt this way. Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Mona

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 27 jul 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed Bugs and Cockroaches
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Barbara op 25 jul 2023
We will be checking for this asapThank you for you Feedback

6/10 – Redelijk

Mike

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Barbara op 25 jul 2023
Thank You for your feedback

8/10 – Goed

Dhanya

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The staff and their service is excellent but the entire building has the smell of marijuana and I could see some people staying there have left their doors open and smoking, it’s an inconvenience to the non smokers and creates an unsafe feeling
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 24 jul 2023
Thank you for your feedback, we will definitely look into it.

2/10 – Ontzettend slecht

Susan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was appalling that this disgusting property was even considered to be on your list
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 15 jul 2023
We are very sorry you felt this way, but Thank you for your feedback.

6/10 – Redelijk

Richard, Trail

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 17 jul 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Emile

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is really old and it seems there has not been much maintenance done to it. The room had a lot of bugs (mainly fruit flies) and the bedding didn't look very clean. Upon arrival a homeless lady walked into the main entrance and when the staff member at the counter asked her to leave, the homeless lady threw her with a plastic bottle that was standing on the counter. This happened while me and my 11 year old daughter was standing there.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 21 jul 2023
We are very sorry you had this experience and we will look into these problems right away. Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Doug

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 3 aug 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Bertha

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 3 aug 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

barbara

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 15 jul 2023
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Minoru

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 12 jul 2023
Thank you for your Feedback

10/10 – Uitstekend

Herman

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 31 jul 2023
Thank you for your feedback.

4/10 – Matig

Who

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Blankets were stained Broken fan in bathroom Broken coffee maker No garbage can Sounds of intimacy in hallways ...
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 8 jul 2023
I'm sorry you had this experience and we will look into these problems right away. Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Katherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was as described. Clean and quiet. It’s not fancy but for a single night between destinations it was just what we needed. It was very safe despite other reviews. People with home scarcity aren’t by default dangerous.
Reactie van Sasha op 7 jul 2023
Thank you for your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Kim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I am trying to get a refund. We stayed 5 minutes and checked out. The room and hallways reeked of cigarette smoke and I’m asthmatic so couldn’t stay
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sasha op 7 jul 2023
We are very sorry this happened to you and we will be looking into it. Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Trudeen M

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Barbara op 1 jul 2023
thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

A. Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service
G glad to see Renovations being done. Need to check railings and ramps staff very nice.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sasha op 16 jun 2023
Thank you for your feed back. We will look into this right away :)

8/10 – Goed

suzy, North Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sasha op 16 jun 2023
Thank you for your feedback