2 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

Beoordelingen van LEGOLAND California Resort and Castle Hotel

3 out of 5
LEGOLAND California Resort and Castle Hotel
One LEGOLAND Dr., Carlsbad, CA

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 296 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 459 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tonkmen, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Legoland Hotel: meest kindvriendelijke hotel ooit
Zeer goed hotel en uitermate geschikt voor kinderen (en hun ouders). Echt alles in dit hotel is geënt op kinderen, tot en met de leuke discolift aan toe. Wij vonden het hotel veel leuker dan de diverse Disneyland Parijs hotels waar wij in verbleven zijn. Daarnaast zit het direct bij de ingang van het Legoland park. Zeer grote aanrader voor gezinnen met kinderen.

10/10 – Uitstekend

Matt, San Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Great location. I loved that they had 3 restaurants on site.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 24 feb 2020
Hello! Thank you for your positive review! I will pass along your positive feedback to our housekeeping and food and beverage team!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 30 dec 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 30 dec 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Room design was really great. Family oriented restroom (stool and hose shower head for kids) plus separate room for kids was really great. However, this is no Disney quality. Lights broken, things not working. Don't expect Disney and you'll be satisfied.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 4 dec 2019
Hello! We are so glad our family oriented touches to our rooms were to your liking! We hope to see you at LEGOLAND again soon!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
I was disappointed there was no activities for the kids. I walked over to legoland hotel much more stuff to do. I paid more for the new hotel. Was not worth it.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 28 nov 2019
Hello. We are so sorry our nightly activities at the Castle Hotel were not satisfactory. We hope to see you again soon to regain your confidence!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 27 nov 2019
Thank you for your five star review! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
the room service was an $8 dollar fee and had an hour wait for a burger. You cant place orders at the restaurants by phone only in person.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 14 nov 2019
Hello! Thank you for your feedback! We are so sorry our Food and Beverage experience was not up to our standards! Please feel free to reach out to the Hotel Team so that we may understand and learn from this experience!

8/10 – Goed

Adrianne, Tacoma

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lot of interactive things for kids to do and see.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 nov 2019
We are so glad the kiddos had fun during your trip! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything about this hotel, the pool, jacuzzi, playground. The room service was above than expected.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 nov 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So close to the park! I liked that we can walk back to the hotel.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 7 okt 2019
Thank you for your review! Our location to the LEGOLAND Park is one of our best features! See you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing room! The decour, attention to detail, cleanliness. Overall great experience
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 30 sep 2019
We thank you for your feedback and are so glad you enjoyed the attention to detail we have added! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 20 sep 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not impressed
Very commercial like Hotel. It did not feel as a place for kids to enjoy and experience. It was more like a way for them to make extra buck any way they can. For example, check in was delayed hours while when asked for late check out, they offered an extra hour for an extra cost.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 18 sep 2019
You are a valued guest and we apologize for not meeting expectation. At the Resort we pride ourselves in delivering memorable experience for all families that visit us. Please reach out to us directly as we are confident we can regain your trust in the brand. Our guest satisfaction is our only goal. Sincerely, Hotel Excellence Team

4/10 – Matig

Stephanie, Torrance ca

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool closes too early for the amount we paid. I was over charged by $319.00. Not coming back
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 9 sep 2019
We are so sorry your stay was less than satisfactory! We really would love to hear more about your stay. Please feel free to reach out to the Hotel at your convenience!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 3 sep 2019
We are so glad you enjoyed your visit with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 3 sep 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 30 aug 2019
We are so thrilled that you enjoyed your stay! We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for young children. Many lifegaurds at pool. Rooms were clean
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 29 aug 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Varsenik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 28 aug 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 27 aug 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 26 aug 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 26 aug 2019
Thank you for your feedback! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 26 aug 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love that It is truly family and kid friendly. Just wished the ac in the room could cool down to more than 66 degrees. Our room never reached 66 and hovered between 68-70.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 26 aug 2019
Thank you for your feedback! I will pass along your A/C requests to the appropriate teams! Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had dinner at a restaurant in the hotel and the service was not good. The kids cheese sandwich was burnt, and the hot dog bun would not stay together. We had several people helpng us except for our server.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 26 aug 2019
We are so sorry your dining experience was less than satisfactory! we do strive for an excellent experience on all fronts! Please reach out to the Hotel as we would love to hear more about your experience!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ir at LEGOLAND
Great experience for young children. Get the birthday package!
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time! The room was really fun for our kids and the adult amenities were also surprisingly nice. Ever staff member we encountered was friendly! Great breakfast buffet for everyone. The kids really enjoyed the pool, too. There were a lot of lifeguards, as well. We would definitely stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 19 aug 2019
We are so glad all of our Model Citizens were able to create memorable experiences for all members of your family! We hope to see you all again very soon!

8/10 – Goed

Guest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Expensive stay, and hotel hrs do not tailor to theme park hrs
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service experience at the hotel was great. David at the front desk went the extra mile to ensure my kids had a wonderful experience.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 16 aug 2019
We are so glad that David was able to deliver a memorable experience for you and your family! We will certainly pass this along to his leadership team to ensure he gets recognized!

10/10 – Uitstekend

Pete

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the convenience of the hotel and the park right next to each other. Nice staff and clean facility. Complementary breakfast was excellent
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 aug 2019
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed our amenities! Come back soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 aug 2019
Thank you for sharing your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Too expensive no toliet paper when we got there, not enough front desk staff for check in, bunk beds were very uncomfortable pillows had no support. Our family will never go back to the hotel again, and they over charged us!!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 aug 2019
Thank you for reaching out to express some dissatisfaction you'e had during your stay with us. We assure you what you've experienced is not up to our standards and would love to be able to contact you to gather some more information regarding your experiences.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great theme hotel for kiddos. My boys were in heaven.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 5 aug 2019
We are so glad everyone enjoyed their stay!! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 31 jul 2019
Thank You for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great took my daughter to celebrate her birthday it was great
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 30 jul 2019
We are so happy to hear you enjoyed your birthday celebration with us! We hope to see you again for another birthday!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location with all the amenities:) Highly recommend!!!
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Kari op 24 jul 2019
We are so glad you enjoyed your stay!! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Ardi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great playground to entertain kids while check in takes all day
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Kari op 24 jul 2019
We are glad you were able to enjoy our amenities while we were able to prepare your room!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for the kids! The walls of the hotel rooms are very thin. You can clearly hear conversations of the guests in the next room.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 24 jul 2019
We are so happy the children enjoyed their stay! We do apologize that the noise affected your stay! I will pass along this feedback to our appropriate teams to ensure this doesn't continue

10/10 – Uitstekend

Kia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kids had a blast. Expensive though! Treasure box in room
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 24 jul 2019
We are glad you enjoyed your stay with us! We hope to have you and your family back soon!

10/10 – Uitstekend

Don

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing not to like? It was exactly as pictured, ground were clean, staff friendly and the Castle Hotel was simply great. Just be prepared to spend some $$.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 24 jul 2019
We are so glad you enjoyed your stay!! We hope to see you again very soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 24 jul 2019
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your experience!

10/10 – Uitstekend

Bea, Edmonton, AB Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best for kids!!!
I wouldn't stay anywhere else. Very clean, they thought about everything for the kids. Food was good, room was fun, convenient location and all the little extras like disco elevator, castle, lego everywhere is awesome! Can't wait to go back!
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 aug 2019
We are so glad you enjoyed your stay with us! We can't wait to host you again!

10/10 – Uitstekend

Cardiomama, Studio City, CA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing for families.
If you love Legos, you'll love the hotel. They have kid food and grown up food. Not a big selection, but, everything tasted good. The rooms were clean and very stylish. The Pirate Bed was very comfy. The cabanas by the pool were a great way to wrangle two kids and still relax. We will be back again.
Reactie van LEGOLAND Hotel Team op 12 aug 2019
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your experience! We can't wait to host you and your family again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel! They have thought of everything f
We had a great time! Staff was exceptionally helpful and the rooms were great. Multitude of activities for kids day and night. Would highly recommend.

10/10 – Uitstekend

Ali , Oregon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best way to visit Legoland
I've been to this hotel twice in the past year with my 4 year-old son. I think the hotel has definitely cut some of the little touches since our last stay, which is unfortunate, and the hotel rooms are definitely showing some wear (not surprising) but my son loves the park and I don't think I would visit without staying here. The restaurant, play areas, and evening entertainment really add to the experience.

10/10 – Uitstekend

Nikki, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Truly the kid version of Vegas!
The hotel exceeded our expectations on our family vacation. It is just steps away from Legoland and hotel guests are allowed early access to the park. Our room included a daily breakfast buffet that was exceptional. A variety of food choices. The hotel itself was extremely kid friendly. Multiple play areas with lego, awesome lego creations to look at, and the elevator was so much fun. (Every elevator should be like that.) The staff were very friendly and helpful - the people at the front desk, valet, restaurant staff, entertainers were amazing! There are so many sights to see and places to visit in the greater San Diego area.

10/10 – Uitstekend

MT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is wonderful. My kids had a great time. They have been talking about the hotel for the last two days. The staff are extremely friendly and helpful. Every hotel guest gets a complimentary breakfast buffet! As soon as we left the hotel, my kids were asking when we could go back.

10/10 – Uitstekend

Family of 3 , phoenix, az

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel! Very family friendly, great Lego decorations, great staff, across from Legoland.., great play area