Receptieruimte

Beoordelingen van ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf

3 out of 5
ONOMO Hotel Casablanca Sidi Maarouf
Boulevard 60 sidi maarouf, Casablanca, Casablanca-

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 73 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Samir

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with great staff. Security was also great except one. He was not nice, not helpful and arrogant.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van FOM op 1 feb 2024
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Samir

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel en de kamer zijn goed en netjes. De check in verliep erg langzaam. Ik kreeg een kamer aan de snelweg zijde en ondervond erg veel overlast ervan.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van FOM op 19 jun 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Geert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed voor zijn prijsklasse, sober ontbijt
Zeer goed voor zijn prijsklasse, sober ontbijt
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

heuda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great business hotel witj easy access to the highway. Friendly staff and great amenities
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FOM op 18 apr 2024
Dear Host, It is always a pleasure to learn that our guests had a pleasant stay with us. Your satisfaction is precious to us and we are delighted to have met your expectations. We take your comment into consideration. Looking forward and looking forward to welcoming you again to Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. Kind regards, Front Office Team

8/10 – Goed

Gabriel Claver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi pas performant...
12 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van FOM op 27 feb 2024
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Amdy

9 nachten verbleven in december 2023
Reactie van FOM op 1 feb 2024
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immeuble neuf et confortable. Personnel agréable
petits ajustements nécessaires pour le petit dej qu'on ne peu pas préciser sur la réservation via le site Hotel.com et qu'on nous demande de payer direct sans passer par la case Réception. Chambre bruyante du côté autoroutier et calme côté entrée. Pour la qualité du séjour bien choisir l'emplacement de sa chambre selon ce critère
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van FOM op 20 nov 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

SELAMAWIT

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van FOM op 16 nov 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Hassan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice Hotel that needs a better management.
Overall good. The room was clean. Good location. The staff were nice but were lacking customer service tips. Some good customer service training would help. (but were nice people). Breakfast. (Paid breakfast that was below satisfactory). We only had 2 towels, but the the room was super clean.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van FOM op 20 okt 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

frederic

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van FOM op 27 sep 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Atika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van FOM op 19 aug 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van FOM op 18 jul 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

AMADOU

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van FOM op 19 jun 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

2/10 – Ontzettend slecht

Abdelhakim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived at 5:00 pm; we were asked to wait 15 minutes to have the room ready; we waited over an hour! we were not happy but OK (it happens from time to time). Then, after entering the room we found out that the sheets are not clean (probably used by previous guests) with hair, etc. The worst is that when we talked with the reception about this, they were sorry but told us they can do nothing since the cleaning staff already let! needless to say, we were extremely disappointed
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van FOM op 8 jun 2023
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Ahmed

Zakenreiziger
Please do not serve day old food at breakfast which is the engine of the day.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van FOM op 8 jun 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

4/10 – Matig

Ahmed

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van FOM op 8 jun 2023
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

didier

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van FOM op 8 jun 2023
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Yassine

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van FOM op 12 mei 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Ömer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van FOM op 29 mrt 2023
Dear Host, Thank you for taking the time to tell us what you think of your stay with us at the Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. We regret that your stay did not meet your expectations. And we would like to inform you that we have noted your comments and suggestions which will allow us to improve our quality of service. Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Cordially, Front Office Team

8/10 – Goed

nianci

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van FOM op 20 apr 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

ZAHRIUL

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need to improve room & checking facilities.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van FOM op 17 mrt 2023
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

OLIVIA, Winston Salem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van OSM op 6 mrt 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Marisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I'll def stay again
I stayed one night and loved the hotel. The people where so friendly. I loved the breakfast buffet. All fresh.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

2/10 – Ontzettend slecht

ZAKI

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CHEATERS WILL FORCE YOU TO PAY FOR BREAKFAST!!
If you want to be robbed go ahead stay here....rooms very small and tight...noisy...regarding breakfast 2 people told me breakfast is free in the morning but when i left breakfast they told me to 200 dhm....breakfast was 3/10 please make sure if you go breakfast they will stop you at the door to PAY!!!! CHEATERS
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Yaorong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Yaorong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Yaorong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Yaorong

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022
Reactie van FOM op 7 feb 2023
Cher Hôte, C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients étaient passés un agréable séjour dans notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Figen

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Onomo Sidi Maarouf op 1 jan 2023
Chère Madame, C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients étaient passés un agréable séjour dans notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Jaber

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Cher Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Ahmed

3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 12 dec 2022
Dear Host, Thank you for taking the time to tell us what you think of your stay with us at the Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. We regret that your stay did not meet your expectations. And we would like to inform you that we have noted your comments and suggestions which will allow us to improve our quality of service. Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Cordially, Front Office Team

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient location Love the shower! They let me check in early this time! A big plus after a transatlantic flight.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van onomo SIDI MAAROUF op 12 dec 2022
Dear Host, Thank you for taking the time to tell us what you think of your stay with us at the Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. We regret that your stay did not meet your expectations. And we would like to inform you that we have noted your comments and suggestions which will allow us to improve our quality of service. Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Cordially, Front Office Team

4/10 – Matig

pascale

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Franchement la musique à fond jusqu’à 23 h qui en fait est plutôt 23h30 La chambre pas propre L isolation des fenêtres insuffisante Vraiment déçue
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There is never a trash can in the room. Only in the bathroom. Soap in the shower dispenser was empty. No Do Not Disturb sign available. Room was not cleaned or new towels given. Age of building is beginning to show. > 5 years.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Dear Host, Thank you for taking the time to tell us what you think of your stay with us at the Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. We regret that your stay did not meet your expectations. And we would like to inform you that we have noted your comments and suggestions which will allow us to improve our quality of service. Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe in the expression of our best feelings. Cordially, Front Office Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Tarek Mohamed Hassan

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All are good
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

4/10 – Matig

Matteo

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van ONOMO SIDI MAAROUF op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Brenda

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, I had a lovely stay. Only food I enjoyed was the breakfast, they dont have a lot of food options and the tagine chicken had too much curry/tumeric and the food is expensive. The area is not tourist friendly, everything is far, even corner stores, ATMs. But the property is lovely, the staff are friendly and helpful except for the language barrier.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Dear hôte, It is always a pleasure to hear that our customers have had a pleasant stay with us. Your satisfaction is important to us and we are delighted to have met your expectations. We take your comment into consideration. Looking forward to welcoming you again to Onomo Hotel Casablanca Sidi Maarouf. Best regards, Front Office Team

2/10 – Ontzettend slecht

Hicham

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Arrivé le soir après 23h00 aucun réceptionnaires sur place, mais uniquement un agent de sécurité inexpérimenté et pas aimable.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

karim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good stay
All very good. Clean and furnished room. Only concern is the heating in the room which seems not be working well.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

LUC

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Herbert

1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

10/10 – Uitstekend

Jean-Louis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1ère fois
Dans l'ensemble plutôt bon hôtel, très bien situé et personnel très avenant. Le seul bémol est la faible insonorisation de la chambre au regard de la circulation au pied de l'hôtel, on entend les voitures, chambre au 7ème étage, circuler toute la nuit. Dommage...
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Lamourdia

Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van ONOMO SIDI MAAROUF op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

6/10 – Redelijk

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
service de restauration désastreux ( 45mn pour prendre une commande !! ), des serveurs qui courent dans tous les sens, pas tous aimables, totalement inefficace
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

2/10 – Ontzettend slecht

Khissy Fatim Anne-Audrey

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le service a été médiocre, la chambre n’était pas propre et ne disposait d’aucun équipement (frigo, cafetière/bouilloire) , les femmes de ménage se contentaient de tirer les draps sans faire le lit. L’hôtel en lui même n’était pas à la hauteur de sa réputation.
7 nachten verbleven in september 2021
Reactie van ONOMO SIDI MAAROUF op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour très moyen
Nous avions réservé une Family room (2 adultes + 2 enfants). A l'arrivée, on nous propose 2 chambres séparées parce qu'il n'existe pas de family room dans l'hôtel. Le personnel nous a réglé le problème avec un matelas supplémentaire posé par terre dans une chambre double. L'évacuation de la douche était totalement bouchée donc inutilisable. L'hôtel a du potentiel (emplacement, état neuf, chambres spacieuces...) mais encore faut-il régler ces désagréments.
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Onomo sidi maarouf op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office

8/10 – Goed

youness

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van ONOMO SM op 19 dec 2022
Chère Hôte,C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients aient passé un agréable séjour en notre compagnie. Votre satisfaction nous est précieuse et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons en considération votre commentaire. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau à Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Bien cordialement, Equipe Front Office

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van ONOMO SIDI MAAROUF op 19 dec 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Onomo Hôtel Casablanca Sidi Maarouf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté vos commentaires et suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equipe Front Office