Wandelen

Beoordelingen van Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly
36 Avenue Du Marechal Joffre, Chantilly

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 183 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 142 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 370 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Hotel te duur voor wat het bied
Hotel wat niet voldoet aan de verwachtingen welke je van een Best Western mag hebben. De airco deed het niet, bij een buiten temperatuur van 30 °. Het restaurant was 's avonds dicht en de parkeerplaatsen zijn wel erg krap bemeten. De kamer op zich is Ok. Kortom, een tegenvaller en het hotel is te duur voor het gebodene.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stephane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel voor bijv op doorreis. Perfecte locatie. Wij hadden een familie kamer met als extra een slaapbank en dat was echt zeer goed. Heerlijk geslapen, een aanrader.
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader!
We kennen het hotel heel goed.kregen een update van de kamer.was super! Vriendelijke bediening aan de balie. Zijnniet zo fan van het ontbijt. Ook de bar service is wat ongeorganiseerd. Chantilly is prachtig zowel op natuur-als cultureel vlak en ook in de omgeving zijn pareltjes te ontdekken.

8/10 – Goed

Nils, Waalwijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable hotel close to main route to Paris
I booked the hotel because of a business trip to Paris. My destination was out of the city, so I didn't want to stay in the city, since I was travelling by car. This location was not far from the highway, and the next day I avoided all traffic to Paris by an alternative route through the countryside. Beautiful village, with great places to eat and walk around. I was pleasantly surprised. It is also a nice place to go to if you have some time to spend. Hotel is perfectly fine. Clean, comfortable and an excellent breakfast buffet. Parking is right in front. I've booked a single room, but it was quite small. I would advise to pay a little more and book a double. However I did have my own balcony and the room itself had all I needed.
1 nacht verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed maar geen airco;
Modern en net hotel. Better nog als er airco op de kamers zou zijn.
1 nacht verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

wilma, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel
het hotel was prachtig schoon en een super ontbijt buffet
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Lovelyn, Nederland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Mooi hotel, maar ook zeker met minpunten
Wij hebben 2 nachten in dit hotel overnacht. Het hotel opzich was mooi ingericht en weer hadden alles wat wel nodig hadden. Echter betaal je alleen maar zoveel voor de toevoeging van alle paardenschilderijen etc. De heer die ons hielp bij aankomst was zeer vriendelijk en servicegericht. De kamer was mooi maar normaal. Wij hadden een queenroom en deze beschikken dus niet over airco. De kamer werd netjes opgemaakt en de bedden sliepen fijn. Maar de douch in het bad was erg onpraktisch en alles werd erdoor nat. Ook een van de schone nieuwe handdoeken was niet schoon hier zaten vlekken op. De eerste nacht kwamen wij om 12 uur 's nachts pas weer in het hotel en de nacht was maar van korte duur want om 8 uur begonnen (de buren van het hotel) met boren en slijpen e.d. Toen ik hier een opmerking over maakte bij de receptie kreeg ik echt 0 sympathie en het was niet hun probleem. Wij wisten pas bij de receptie dat het geluid dus van de buren kwam. Ook bij vertrek hadden we deze zelfde receptioniste en zij was ook toen weer erg onvriendelijk. De lift was trouwens ook een ramp, het systeem in de lift werkt echt voor geen meter. We zijn meerdere keren met de trap gegaan omdat we het zelfs na uitleg van de aardige meneer niet voor elkaar kregen. En met ons nog meer mensen. Chantilly zelf is echter prachtig en echt de moeite om naar toe te gaan. Helemaal als je van paarden houd natuurlijk. Ook de winkels, supermarkt en restaurants zitten allemaal vlak in de buurt.
Het paleis
Schilderij boven het bed
2 nachten verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Jean-Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Chantilly Best Western. Great and friendly staff, beautiful, spacious and comfortable rooms. The city has so much history. The visit of the chateau was amazing.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A large room with an equally large and comfortable king sized bed. Bathroom was spacious but the shower had a half glass wall curtain that I find gets water everywhere. We were facing the main road and it was a little loud with cars when we first went to bed but we did manage to have a good sleep and would recommend the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tommy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk service, bra frukost
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Russell

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van shanna op 24 jan 2024
Dear Russel,Thank you for your positive feedback.We hope we will greet you soon.Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Hôtel bien placé et literie confortable. Chambre bien équipé. Accueil des clients à améliorer pour un 4 étoiles. Les prix sont chers pour les chiens soit 20 euros par nuit.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

THIERRY

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van shanna op 18 okt 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.Merci pour vos superbes notes.Cordialement,

6/10 – Redelijk

Pierre-Yves

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Un sourire serait le bienvenu
Hôtel moderne, chambres spacieuses et confortables; Dommage que l'accueil à l'enregistrement ne soit pas très aimable...
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room And good price.
Quiet. Room was large and clean. Staff were very friendly and helpful. Parking was €12, secure and right out the door of the hotel, very accessible. We ate breakfast and dinner in the hotel dining room, and it was very good and well priced. The train station is a 10 minute walk from the hotel, and for about €14 you can ride right to the Louvre and back. I was in Chantilly many years ago, and I’m very glad that I was able to go back for another visit.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean property with large rooms. Close to chateau de chantilly and the town of senlis. Extremely nice and helpful staff.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Christelle

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nahid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place. Helpful staff.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van karima op 24 jul 2023
Thank you Mr NahidWe hope see you soonBest regardsThe reception

10/10 – Uitstekend

Kelvin, Santa Tecla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and in top condition.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, clean rooms and a great bar with excellent wine! The service in the restaurant make some mistakes, but the food was good and the setting was lovely.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ezekiel

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Nichole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Best Western Plus du Parc Chantilly. Our room was very spacious with a very large private terrasse. We were able to easily walk to the main streets of Chantilly as well as the castle of Chantilly. The staff was helpful and professional. My only hesitation is that the taxi that the hotel arranged for us on our departing day seemed to take us the long route to the airport and I had to pay double what I had been expecting to pay. I would ask beforehand about taxi rates as I did pay less than half that from the airport into Paris and Chantilly is closer to the airport than Paris...
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Shanna op 2 jul 2023
Dear Nichole,We thank you for responding our survey regarding your last stay in our property.We are glad that you had a nice stay among us.We are sorry for the inconvenient with the taxi driver. From Paris, the taxi drivers have a fixed price while from Chantilly it is on the meter.Thanks again for reponding.Kind regards,

4/10 – Matig

ORLY

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel moyen et une equippe catstrophique. Il faut qu'ils changent de métier ! Bref à fuir
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

catherine

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

nadia

1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Lee

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van shanna op 2 apr 2023
Dear Lee,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologise for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
Very attractive hotel with friendly staff.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van shanna op 2 apr 2023
Dear Alex,Thank you for your positive feedbacks about your last stay in our property.We were glad to greet you.We hope we will see you again.Yours sincerely, Shanna SAINT-GERMAIN Receptionnist Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

8/10 – Goed

Stanford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Kiet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean hotel Restaurants at walking distance Meter parking in front of hotel or hotel parking for 13 euro 20 min walk to Chantilly Castle Our reservation include breakfast
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van shanna op 16 mrt 2023
Dear Kiet,We are so happy to read your positive feedbacks about your last stay in our property.Thanks completing the survey, and we are glad that you have a wonderful stay among us.We are waiting to meet you again very soon.kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien situé, agréable et pratique
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van shanna op 15 mrt 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction, cette dernière est notre priorité.Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super étape à Chantilly !
Hôtel accueillant, calme, très confortable. Des restaurants à proximité, un excellent buffet de petit déjeuner...rien à redire. Super étape dans cet établissement, on n'hésitera pas à revenir !
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Shanna op 15 feb 2023
Bonjour Anne,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une excellente expérience. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Shanna Saint-Germain Réceptionniste Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van shanna op 15 feb 2023
Bonjour Catherine,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une excellente expérience. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Shanna Saint-Germain Réceptionniste Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

8/10 – Goed

Diane Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Formidable
Agréable séjour !
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van shanna op 23 dec 2022
Dear Brenda,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. You had a pleasant stay, we were happy also to welcome you. Your positive feedbacks are important to us.We are waiting to greet you soon.Kind regards,Shanna SAINT-GERMAINReceptionnistBest Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

10/10 – Uitstekend

Nawel

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Shanna op 18 dec 2022
Bonjour Nawel,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Shanna Saint-Germain Réceptionniste Best Western Plus Hotel Du Parc Chantilly

10/10 – Uitstekend

Paulita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The balcony was a pleasant surprise!
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon
Classique
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van shanna op 25 sep 2022
Bonsoir Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Notre équipe vous remercie pour ce retour positif prouvant que vous avez passé un bon séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Hermann

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, comfort kamer
Bof
Hôtel convenable, chambre, propre et de belles qualités Service limité au petit déjeuner Saucisse et lard, pas suffisamment cuit Réceptionniste pas très agréable au check out
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One night stay
Overall good stay. Quick check-in, room was large and super clean. Super quiet, great location across from park and easy walk to restaurants and chateau. Check out was quick and easy as well. Was here on a sunday and found free street parking right in front of hotel.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Lodovica

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Renaud

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
It was very sound proof room, so clean i was surprised
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Carolin

1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Thierry

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres mauvais accueil a la réception
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

PATRICK

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé
Chambre très confortable mais située côté rue assez bruyante à cause de la circulation et ce, tôt le matin ! Petit déjeuner correct, personnel très agréable !
1 nacht verbleven in augustus 2022