Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites by Marriott Charleston

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Charleston
402 2nd Ave, SW, South Charleston, WV

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 305 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 110 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 455 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 455 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Voorzieningen
Front desk Hospitality And very accommodating
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Casey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a great hotel but I don’t feel safe outside but I’m also an overly cautious person so take this as a grain of salt
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff great. Facility very clean. More of an industrial area, limited dining, but short drive to downtown.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Dear Karen,Thank you for your review! We loved having you stay with us and look forward to any future visits!

10/10 – Uitstekend

Joe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Joe,Thanks for your review!

8/10 – Goed

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything way fine
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Deanna,Thank you for taking the time to review our property. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was great. Shower beds even breakfast was great. Only area I’d encourage improvement was with staff. Not very professional and seemed annoyed when we had to ask for anything.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Tiffany,Thank you for your feedback on your recent stay. We will certainly take a look at the staff service items you brought up and see if there's opportunities for retraining. Thanks again.

10/10 – Uitstekend

Carol Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t complain about anything. For being a pet friendly hotel and not a pet owner, I always worry I will smell wet dog or find hair all over the room. That was not the case, they try very hard to keep rooms open for guess not travelling with pets. The staff are very friendly had a wonderful check in experience. The breakfast in the morning is wonderful and the gal working the breakfast is awesome! Would stay here again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Dear Carol Ann,Thank you for your kind words. I cannot wait to share them with my team! Safe travels and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Dear Jennifer,Thank you for your review!

8/10 – Goed

Zachary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is absolutely clean and pretty with a great breakfast spread. There are many close food optionsm the only downsides are it is really close to like a refinery or chemical processing plant and there is no pool.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Laurie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the evening front desk staff. Very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Abbey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Katie

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Milton

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Melissa Stricker, GM op 12 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dustin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a job down in Charleston that just required a one day stay but let me tell you this hotel is super nice! Probably one of the best affordable hotels I’ve stayed in a while. The rooms are super clean, WiFi was fast, excellent free breakfast option. 10/10 in my book! Will book here again if I’m down this way! Thanks for getting me checked in a little earlier due to the snow storm!

10/10 – Uitstekend

Diana, Waterville

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lindsey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable, and good breakfast. Convenient to the Shawnee Sports Complex. Only downside is no pool.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

John

2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Joseph

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diana, Waterville

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Amir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The mattresses are very uncomfortable. Also the coffee was not fresh at all
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mary Sue

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in lady was friendly and helpful. She made sure that our small kitten was welcome. Her recommendation for dining was very good and within walking distance.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Namcy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice at check in and recommended restaurants that were open being that it was Christmas and not a lot of places were open. The room was a very nice size and clean. My husband liked the big TV in the room. We would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Paul E

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and nice room
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kelsey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kazi

Positief: Netheid
We had a great experience
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

saravanakumar

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pros: Rooms and Facility - Very good. Parking - limited, didnt have enough parking. We checked in late and was difficult to get parking. Staff - very good. Cleanliness- very good. Cons: Got a room facing road, lot of road noise and had difficulty sleeping. AC/ Heater made lot of noise. Food- not great.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cesar

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David, Avon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
checked in and all good!!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Cheyenne, Mill Creek

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Older property in a run down area. I wish I would have read more reviews to see if there was one about the freakin that is right behind the hotel. Our room didn’t have soap and had a window with a cracked seal. Too expensive for location and how run down it is.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James L.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean rooms, good breakfast and friendly staff
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marsha, Frederick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel and very friendly staff. Room is a nice size and well kept.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t hesitate! Great 1 night stay
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfy beds and good breakfast
Overnight stay on road trip. Easy off and on interstate location. Very comfy beds and clean. Good breakfast to get us going the next day. Friendly staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Contesiar, Cape Coral

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Peter M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Frankfort

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable room. Friendly staff. Excellent breakfast. We stayed with our little Bichon dog and there were spaces outside to walk her. Well stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gina

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Chasity

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Didn’t have a lot of parking
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Astrid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza y comodidad de las habitaciones y personal muy amable
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We have been on a road trip and stayed in several different hotels, this was by far the best room layout - separate seating are, microwave/coffee/refrigerator area, plenty of luggage space, lots of bathroom vanity space. Staff were all extremely friendly and helpful. Would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Astrid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato del personal excelente
1 nacht verbleven in september 2023