Een seizoensgebonden buitenzwembad

Beoordelingen van Hyatt Place Charlotte/Arrowood

3 out of 5
Hyatt Place Charlotte/Arrowood
7900 Forest Point Blvd, Charlotte, NC

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 389 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 158 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 112 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 99 van 1002 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
How nice the room itself was
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We chose this hotel because it was close to the city of Charlotte and because it had a pool. When we checked in we were told the hotel’s pool was unavailable because of “inspection”. If we knew this before we booked, we would have chose somewhere else because it was 85 degrees and Memorial Day weekend. We also did not know how close the hotel was to the highway and it was NASCAR weekend, it was noisy at nighttime and I’m talking about 10-11pm. Of note, the hotel room was clean for us. However, the hallways including the wallpaper and lining were peeling off at the bottom and looked unappealing. Overall, it was a good stay for the price, but we should have been notified the the pool was not in service.
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Yee

Reisde met partner
The AC is so loud, it was difficult to sleep. Breakfast was OK.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Taylor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing and very courteous. They were attentive and helpful. Even though, still under construction, the rooms were very nice.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Juliet Roxanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hamza

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient place to stay.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

alexis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front counter was more than help Full , also let us check in 1 hour early which was greatly appreciated!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 25 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Trent

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 25 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Xiaolan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 25 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Joela

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was just yuck. Idk if they were under construction but the trim was missing all in the hallways. The carpets were nasty. The rooms looked recently removed but the ceiling had mold and smelled like mold. Ew.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
I am sorry you had a bad experience. If you would like to discuss your stay, please contact me at the hotel.

10/10 – Uitstekend

Kathryn

1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Lita

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The place needed a deep clean of the entire hotel & definitely inside the room. The room did not have a closet to hang clothes. I wouldn’t go back to this hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
I am sorry to hear that your stay was anything less than perfect. We hope you come back after our renovations are completed.

8/10 – Goed

LaShawn

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
Thank you for your review.

6/10 – Redelijk

Lane

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Room was nice and spacious. Called ahead to request a crib be ready since we we were getting in late and it was not ready.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
I am sorry that the crib was not placed in your room prior to your arrival. I will speak with our staff to ensure that guest request are being completed in a timely manner.

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This area was just okay. Liked that it had like a small kitchenette our room had two double beds and pull out sofa so we were all able to sleep comfortable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
Thank you for your kind words, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

ASHLEY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and even better staff. The renovations are gorgeous.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
Thank you for your kind words, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Canisha

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 25 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Iris Latece

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will never stat at this hotel again. The staff is not attentive to the guest. House keeping staff will only do the bare minimum. It looks out dated.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dwight David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly helpful and polite. Rooms were in good condition and clean. The construction wasn't an issue at all. Breakfast was one of the best I've ever had. Beds were super comfy.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Louann

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is under construction, no big deal, but the room we got(after a different room would not open), was not ready to be rented. It was missing the tv remote, missung the fridge, missing toilet paper holder, it was very dirty, had items from a previous guest still in the room, the sink was leaking all over the floor....i took pictures.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stefanie

7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 25 mei 2024
Thank you for your kind words. We are glad you enjoyed your stay.

4/10 – Matig

Maira

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service
Our rental car was broken into along with others. The suspects were caught by the security from the hotel across the street and retaliated with gun fire. We didn't have peace of mind staying there. Also, the 6th floor is being worked on so there was a lot of hamer banging in the morning.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kanesha

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property. Rooms are clan. Convenient to highway. Staff very friendly.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Joseph

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Saddened by the fact we needed to leave early. We stay here everytime we travel and sadly will not be staying anymore.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sally M

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Melissa Ford-AGM op 26 mei 2024
Thank you for your kind words, we are glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is under construction! All the rooms are a mess with partially completed projects, Sheetrock dust and painters tape. Very little hot water. Hallways have floors with half tile down and trip hazard everywhere due to it.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Teonna

2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

TOMOKAZU, Hachioji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
It was a nice stay.
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was awesome. Everyone at the hotel was very accommodating and extremely nice. The biggest things I look for when I stay at a hotel is cleanliness, the size of the room, the area it is in, and how the staff reacts to the guests. I would give 5 stars for everything I mentioned above.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mikayla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was really nice. We came for a concert and stayed for just a night. The staff were friendly and helpful. Check in and out was easy. I recommend staying here for a few nights if you come to charlotte.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

David

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia, Danbury

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, warm breakfast, near restaurants
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

RJ

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room I reserved months in advance was not available for my family after we drove 7 hours in the car. Thankfully, the kind lady working resolved it by giving us a 2nd room. However, it is frustrating the room type that was reserved was not available.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jeremy

2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Catherine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The typw of room that i booked was not available at check in. Two of our family members ended up sleeping on pull out couches. This was disappointing. No concession was offered to compensate for the inconvenience.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Carl

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Valencia, Pfafftown

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Rooms were spacious and clean
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great 👍
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rod

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property just had some remodeling taking place. Loved the room design.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marie-Claude

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grenat room
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Khushboo

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Edwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mark, Ottawa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The included breakfast was very, very good. The staff super friendly. What we didn’t like was the fact the property is undergoing renovations and half the parking was missing, only one elevator worked and the walls were missing baseboards. The room was very nice. Properties should have to disclose it when they are under renovations or construction.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Arsthly

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Under construction but that was not an issue. Rooms were big and spacious. Staff was super friendly.
6 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Brittney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the location I did not like the fact there was no microwave in the room so inconvenient having to go downstairs to heat up food and the shower water pressure could have been bettter
2 nachten verbleven in februari 2024