Een buitenzwembad

Beoordelingen van SureStay Hotel by Best Western Chula Vista San Diego Bay

3 out of 5

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 405 van 1099 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 274 van 1099 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1099 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 109 van 1099 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 168 van 1099 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Sara

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John Paul, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walkable to restaurants
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente 👌
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yunuen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

karina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me has rembolsado los 50 dlls de deposito
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Salvatore

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura che non si puo chiamare hotel....sa piu di motel. Camere sul patio in balia di tipi poco raccomandabili che bussano alla porta. Ragnatele per le scale. Senza riassetto della camera ne cambio asciugamani. Passabile la colazione inclusa. Personale alla reception disponibile e gentile! Tranvia comoda.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Marcos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aishwarya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Nice surroundings, clean room.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

matthew

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that a cold breakfast is provided with some options, but would recommend to get a small fridge for yogurt as opposed to having an employee bring them from the back. Also, have a covered bread area. There was a gentleman that sneezed near the bread slices and bagels. Overall will go back and stay again
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Tracy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an average hotel. For the price it wasnt bad however, our room had a wet/stale odor to it. We used a room spray but nothing worked to mask the musty odor.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Antonino

Positief: Netheid, voorzieningen
Positives: The room itself had decent amenities-coffeemaker, mini fridge, microwave, TV with cable, wifi. I didn't get to partake, but they do have free continental breakfast, and a pool! Negatives: Housekeeping only showed up once, and there was a couple of pretty bad noisy incidents late at night. Not a the worst experience, but not super amazing, or anything to write home about. It was very ok at best. I was visiting from across the state, and happy just to have a room. As a Californian, I am desensitized to the idea of things having a price tag...I think at that price point, if I was visiting out of state I might not have been as happy. I'd recommend it if you are visiting the San Diego and need a respectable budget option.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Silvia

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jaciel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean, quiet and comfortable
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jaime

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
There was people outside smoking weed the whole night. Need to change bedding clothes, they look dirty
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gabriel Elias Ramirez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ernesto

N/A
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was superb. The room was average. The area is fantastic. The breakfast was a little , very little disappointing. Hard boiled eggs and waffles would put it over the top. Thank you
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cindy

Positief: Netheid, voorzieningen
Todo excelente 👌
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 7 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dalila

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 7 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Milton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

6/10 – Redelijk

claudia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Is no the same like a publication on Expedia
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

2/10 – Ontzettend slecht

Vandana

Stinks
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

4/10 – Matig

Hsiwen, Edmonton

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
We stayed there for 3 days. The room itself was OK and the sheets were clean. The staff were friendly and the breakfast was pretty good. The best part is the location which is a couple of blocks from the Trolley to downtown. However, the room needs to be cleaned in more details. All the handles on the doors and the handles on the furniture were sticky so was the floor.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Sarahi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Son amables
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Gracias por publicar tus comentarios. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia.Nuestro personal trabaja duro todos los días para garantizar su comodidad y satisfacción.Esperamos que vuelva a reservar con nosotros en su próxima visita a nuestra zona. Gracias de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Hector

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

CHARLES

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

6/10 – Redelijk

Geralyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old & stuffy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

4/10 – Matig

Jens

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer ist sehr klein, Toilette defekt und kein Zimmer service.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Kommentare geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Unsere Mitarbeiter arbeiten jeden Tag hart daran, Ihren Komfort und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, und wir werden Ihren Beitrag mit unseren Mitarbeitern teilen, um auf die von Ihnen geäußerten Bedenken einzugehen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region erneut eine Buchung bei uns in Betracht ziehen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen nochmals für den Hinweis.

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service
Location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

8/10 – Goed

Barbara s

Really satisfy with the room clean, organized!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

6/10 – Redelijk

Tamara

Reisde met partner
The breakfast is not a buffet style and there were several police cars around the area.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Will come back again!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT PLACE TO STAY AT ! RECOMMEND!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Reda

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Odeur insupportable, hotel a ne pas recommander
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été parfait. Notre personnel travaille dur chaque jour pour assurer votre confort et votre satisfaction et nous partagerons vos commentaires avec notre personnel afin de répondre aux préoccupations que vous avez soulevées. Nous espérons que vous envisagerez de réserver à nouveau avec nous lors de votre prochaine visite dans la région. Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous remercions encore de nous l'avoir fait savoir.

2/10 – Ontzettend slecht

David Moises

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Ines

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms. Easy check in Close to stores, restaurants.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 20 apr 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Anthony

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not waste your time this place is a dump, the rooms smell of mold the carpet needs changing pronto!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Surendra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 20 apr 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

JOSE MANUEL ARROYO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo Ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 20 apr 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Kris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in was so simple, the room was nice, everything was clean and well cared for
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 20 apr 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

10/10 – Uitstekend

Grant, Burbank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 20 apr 2024
Thank you for posting your comments. We're so delighted you enjoyed your stay. Our staff works hard everyday to ensure your comfort and satisfaction. We hope you book with us again on your next visit to our area. Thank you again.

6/10 – Redelijk

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service
The customer service was great! The area seems run down and the noise at night from the train is hard to miss.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thank you for sharing your comments. We're terribly sorry to hear your stay was less than perfect. Our staff works hard every day to ensure your comfort and satisfaction and we will share your input with our staff in order to address the concerns you raised. We hope you consider booking with us again on your next visit to the area. We apologize for any inconvenience and thank you again for letting us know.