Exterieur

Beoordelingen van De Vere Cotswold Water Park

4 out of 5
De Vere Cotswold Water Park
Lake 6 Spine Road East, South Cerney, Cirencester, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 410 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 156 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Mooie locatie, volledig afgewerkt hotel waar echt over nagedacht is. Van alle voorzieningen voorzien waarvan je in een vakantie slechts enkele zult gebruiken. Uitzicht op het meer is prachtig bij zonsopkomst. Lekker in de natuur en een perfecte uitvalsbasis voor de cotswolds.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van GB op 6 sep 2022
Dear Mark, Bedankt voor je feedback, ik ben blij dat je genoten hebt van je tijd bij ons en ik hoop je snel weer te mogen verwelkomen.Beste wensenGareth BoltonHotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Nice spa. Rooms outdated. Good breakfast. Spa is free open after 1700
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Michael Lavizani op 21 jul 2019
Dear Guest Thank you for your constructive feedback, I am glad you enjoyed our Spa 6 area, I shall forward this on to our Team. I do hope we have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards Michael Lvizani General Manager

8/10 – Goed

Pieter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van General Manager op 21 jul 2019
Dear Pieter Thank you for your review, I am delighted you scored us 8/10 i do hope you had enjoyed your visit here in the Cotswold Waterpark. Best wishes Michael Lavizani General Manager

8/10 – Goed

Mike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was impressive with the room being quite a good spec. Huge windows offered a lovely view of the lake area and the stand up fan offered relief from quite a stuffy evening. There were some quality amenities and facilities on site too. The parking was ample but even the closest areas required a sizable walk to reception and that is including the disabled parking bays. The biggest disappointment for me was the dining experience. I ordered a starter and main. The starter took a while to get to me and once finished, it took another 30 minutes for the main to arrive which was quite frustrating as I was hungry once sat down. I appreciate it may have been busy but I still think the service could have been improved upon. Breakfast was set up nice and I was shown to a table before participating in the buffet. The food was quite tasty and well cooked but it was overshadowed by the so-called apple juice which had this awful metallic aftertaste which lingered long on the palate and detracted from the taste of the food just consumed. Overall everything was pretty good but the dining meant this review lost out on a star which otherwise would have been a 5 star experience.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent value through Expedia. Staff were really friendly and the room was a good standard. Only thing we’d change is the curtains which didn’t block out the light.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 7 mei 2024
Dear Peter,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Theresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All round hotel, clean, tidy and comfortable. Spa facilities, dining options and walks around the area.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 7 mei 2024
Dear Theresa,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place ,friendly staff, nice location to explore cotswolds area.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 7 mei 2024
Dear Sally,Thank you for the review! I am glad you enjoyed our hotel. Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Diah

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s right on the water and it’s walkable. The room is a standard room, but the bed is comfortable and clean. The price is reasonable for the area. The Buffett breakfast is ok.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 6 mei 2024
Dear Diah,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely lovely hotel with helpful staff Restaurant disappointing for dinner, burger dry, overcooked such a shame, so will definitely stay here again but will avoid restaurant for dinner
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 6 mei 2024
Dear Julie,Thank you for the review! I am sorry to hear about the burger but I am glad you will return. Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quality hotel with friendly staff and beautiful surroundings.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 6 mei 2024
Dear David,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

4/10 – Matig

Mary

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room 207 was not serviced after our first night and had to visit reception twice before action taken. Second night pulsating, very loud music from the bar went on until 00.45 despite request to reception at midnight to reduce noise. Room not air-conditioned so opening window allowed in mosquitos from lake. Bathroom appeared to have no mechanical extraction of condensation. The bathroom door could not be kept open unless jammed, eg with chair, and it slammed shut very loudly. Very poor level of lighting in the room. The most positive things we can say are that the room was a good size with comfortable beds and generous breakfast provisions.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 6 mei 2024
Dear Mary,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Shanice

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and wonderful staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 26 apr 2024
Dear Shanice,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Holly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice view's, clean, quiet, food was nice. Staff all lovely. Was a lovely weekend
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 24 apr 2024
Dear Holly,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Charlene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this place reallt beautiful surroundings, nice spa and lovely restaurant.
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 20 apr 2024
Dear Charlene,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My second time at this property. Beautiful lakeside setting. Well kept very clean. We asked for a later check out for all 3 rooms and it was no problem. Very friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 15 apr 2024
Dear Jackie,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

4/10 – Matig

Victoria

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 15 apr 2024
Dear Victoria,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the hotel estate, very beautiful. Swans gliding in the lake outside the hotel room made a fantastic start to the day. Breakfast was enormous and we could take our time with it. Fantastic holiday for the family.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 11 apr 2024
Dear Michelle,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Lucia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely facilities. Just the room needed a bit of a refurb, particularity the bathroom. Spa was good and breakfast was good also.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 11 apr 2024
Dear Lucia,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not much to do in the area, I do think £30 per dog is abit too expensive although was given a bed/bowl & towel for the dog. Wasn’t given food or treats as stated when booking. Room definitely needed a fridge, other then that couldn’t fault the place lovely complex Thankyou
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 11 apr 2024
Dear Stephanie,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Jinali

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 4 apr 2024
Dear Jinali,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't like the pillows in room. Too soft, though didn't complain. Breakfast was good. But food in other venues around property were not to our liking. Overall would come again and recommend to others.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 4 apr 2024
Dear Michael,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Carmelle, Northants

Reisde met partner
Positief: Netheid
Good size room - needs refurbishing as lots of paint chips/marks etc. Shower door odd 1 even when fully shut, ad gaps and leaks occurred!! Shame the pool is only available to people who book spa treatments 😞
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 4 apr 2024
Dear Carmelle,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place only criticism would be the radiator was off and how hot the room was and I heard the same issue from other guests.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 1 apr 2024
Dear Ashley,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Andrew

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location large clean rooms. Ours had a balcony overlooking a small inlet off the lake. However, their insistence on sticking to breakfast sittings at 6:30, 7:30, 8:30 or 9:30 even when quite is very inconvenient. It also means that food prepared for one sitting is still left out for the next one or two, one or two hours later. As a result, our eggs were like rubber and bacon barely edible as it had hardened like plastic and the sausage had developed hard thick skins! A real shame because clearly the food is good quality just left far too long under the heat lamps causing it to plasticise.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 20 mrt 2024
Dear Andrew,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and spacious room. Lovely pool/spa. Great buffet breakfast. Menu in the restaurant did not really match the quality of the hotel. Wine was expensive, but good.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 20 mrt 2024
Dear Michael,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 17 mrt 2024
Dear Steve,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Mrs Sheila D

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything easy!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 12 mrt 2024
Dear Mrs Sheila D,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 4 mrt 2024
Dear Daniel,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Miccy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t quite what we were expecting, it was busier than we thought or imagined but it was half term I guess and it’s good to see business booming. Nice big comfy bed and lovely bedding. Nice breakfasts too.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 22 feb 2024
Dear Miccy,Thank you for your review. We hope to welcome you back again. Best wishes.

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second stay at this hotel. It will be our last. From chick-in, rooms not all ready on time, to having to wait for 40 mins to get a drink from the bar and only when we chased it up, the service wasn't great. We were overcharged fro breakfasts - should have been six but charged for nine - our key card didn't work and had to keep recharging it. Also, what a cheek to ask to pay £10 to use the spa when it is supposed to be part of the package. The only reason we chose to stay here was because it allowed dogs. Our room wasn't serviced either. All in all, a hugely disappointing stay.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 19 feb 2024
Dear David,Thank you for the review! I am sorry you found everything disappointing. Please feel free to contact us on waterpark.grm@devere.com and we can sort something out for you. Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

2/10 – Ontzettend slecht

Tracy

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely night away, good walks, lovely location and very accommodating for my dog ! Definitely recommend for dog owners if you want to get away without leaving your furry friends behind !
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 18 feb 2024
Dear Tracy,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely comfortable beds and good sized rooms
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 18 feb 2024
Dear Michael,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Lesley

Positief: Netheid, personeel en service
Foyer was lovely- loved the plants and the dogs! Bed was SO hard we barely slept but otherwise lovely buffet breakfast, pizzeria was fab and walks were really nice- very flooded due to the time of year so lots of laughs going through deep areas and slippery parts. Definitely recommend wellies rather than walking boots!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 18 feb 2024
Dear Lesley,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Julie

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 21 mrt 2024
Dear Julie,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

6/10 – Redelijk

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 17 feb 2024
Dear Natalie,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Tilly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property and its surroundings were beautiful. It was easy to find and the staff were friendly and helpful. We ate dinner and breakfast in the Brasserie - both meals were delicious and the service was brilliant. We could not fault the staff in the brasserie and their hard work. In the room, we pleased with the updated bedroom and lovely decoration. However, the bathroom seemed a bit dated with some bubbling paint on the ceiling and touch-ups needed in many places. In the bedroom window, there was black mould in the corners/on the skirting board below which definitely needed seeing to. Overall, we were very happy with the stay and would recommend the hotel to others.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 16 feb 2024
Dear Tilly,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some areas are looking tired and well used, but generally clean and tidy. Always pleasant staff though.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 15 feb 2024
Dear Ryan,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

6/10 – Redelijk

Craig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 15 feb 2024
Dear Craig,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Jayne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 15 feb 2024
Dear Jayne,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 21 mrt 2024
Dear Paul,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Advertising a pool, but only when you arrive do you find out that you can only use if someone in your party is getting a spa treatment. Room was large but for the price it felt uncared for and in need of a refresh, views across a car park rather than lakes were really disappointing. Breakfast was good and restaurant had fabulous outlook across the lake, but overall disappointing and would not recommend.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Huw,Thank you for the review! I am sorry you felt the room could of done with a refresh and you found the hotel disappointing. Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Jayne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Jayne,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place for work or leisure
I am so glad that I stayed here, everything was perfect. Pretty, well appointed and friendly staff. I booked last minute and arrived early, they accommodated this and my dog, allowing us to check in early. There was lots of fussing for him and dog treats too, that wins points from me! The facilities are lovely, restaurant, bar, gym, spa, pool, steam room we tried them all … a surprise as it was a business trip… The sauna was broken but that didn’t really spoil things. We definitely will return.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Jason,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet and the view from my room in the sunshine was very relaxing. Staff friendly and helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Graham,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Thomas,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear Angela,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

8/10 – Goed

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was iverall good but its a it overpriced in the restauarnts. Me and my 6 yearscold soent £85 at dinner. £13 per glass of wine was expensive
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager) op 1 feb 2024
Dear David,Thank you for the review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 12 jan 2024
Dear Julie,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing stay
Friendly welcoming stay. Room was lovely with great view. Staff had made our room lovely as was a celebration. Thank you. Breakfast was very nicely cooked and cold choices with lake view. Brasserie was good staff and very tasty.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 12 jan 2024
Dear Tina,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).

10/10 – Uitstekend

Kiran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dan Kelly (General Manager). op 12 jan 2024
Dear Kiran,Thank you for the great review! Best Wishes, Dan Kelly (General Manager).