Receptie

Beoordelingen van Casa Miguel Arcangel

2.5 out of 5
Casa Miguel Arcangel
Calle 5 Mayo 96, Zona Centro, Coatepec, VER

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 43 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

BERTHA ALICIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo la cuestión del calor que si estuvo fuerte y el ventilador era muy chico
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerencia op 23 mei 2024
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva durante tu estancia. Valoramos mucho tu opinión y esperamos con entusiasmo recibirte de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!

8/10 – Goed

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Requiere de aire acondicionado
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 23 apr 2024
Agradecemos tu calificación y comentarios sobre tu estancia. Tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar. Esperamos que vuelvas en el futuro para brindarte una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos!

6/10 – Redelijk

NESTOR

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
They do not offer a parking space, the rooms are very small and poorly isolated, you can hear everything from the next room. The staff, except for the restaurant area, is terrible and I did not like that the requirements and regulations omit things such as charging a deposit for damage or loss of hotel objects.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 1 apr 2024
We sincerely apologize that your experience did not meet expectations. Your feedback is crucial, and we are committed to addressing the mentioned concerns to improve.

10/10 – Uitstekend

NIDIA

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 19 mrt 2024
Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una estancia excepcional. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita.

10/10 – Uitstekend

armando

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso lugar para descansar y relajarse
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Gerencia op 9 feb 2024
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!

8/10 – Goed

David, tucson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvimos agusto con agua caliente , calefactor eléctrico cobertores , agregaría que proporcionarán café temprano ya que es la capital del café
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 11 jan 2024
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 11 jan 2024
¡Agradecemos sinceramente tu amable comentario! Nos enorgullece saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos poder recibirte nuevamente pronto para ofrecerte otra experiencia excepcional.

8/10 – Goed

Marizol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Na estacionamiento
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Gerencia op 9 feb 2024
Estamos encantados de saber que tu estancia fue tan agradable. Agradecemos tu calificación. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en nuestro hotel!

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Gerencia op 11 jan 2024
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu positiva opinión. Nos complace saber que nuestro equipo logró hacer que tu estancia fuera memorable. Siempre trabajamos para superar las expectativas de nuestros huéspedes, ¡esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 – Uitstekend

antonio j

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
visita Coatepec
La atención muy buena, excelente servivio, y buen desayuno
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gerencia op 2 jan 2024
¡Agradecemos sinceramente tu amable comentario! Nos enorgullece saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos poder recibirte nuevamente pronto para ofrecerte otra experiencia excepcional.

10/10 – Uitstekend

orlando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aunque poco alejado del. Centro. El lugar increible. Super cuidado la decoración milimetro a milimetro...... Es un lugar con olor a cafe..... Molienda.... Pan. Gracias por todo
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gerencia op 1 dec 2023
Agradecemos tu reseña y tu elección de hospedarte en nuestro hotel. Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 – Goed

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que no me gustó que desde el día 2 de nov. salí, hoy es día 6 de nov. por la tarde y no me han devuelto el depósito de.mil.pesos.
Reactie van Gerencia op 1 dec 2023
Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que experimentaste durante tu estancia. Tomamos muy en serio la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes

10/10 – Uitstekend

Veronica

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gerencia op 1 dec 2023
Agradecemos tu reseña y tu elección de hospedarte en nuestro hotel. Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

4/10 – Matig

ANTONIO

Reisde met partner
Positief: Netheid
No tiene estacionamiento, ni en la calle se encuentra lugar cerca, Al llegar para registrarse piden demasiada información, numero de la tarjeta de identificación y lo peor de todo, me pidieron un deposito por maltratos que se pudieran ocasionar en la habitación, que es demasiado pequeña y en tercer piso.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gerencia op 25 sep 2023
Agradecemos tus comentarios sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos asegurarte que tomamos en serio tus observaciones y estamos comprometidos en hacer mejoras. Valoramos tu opinión y esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia mejorada en el futuro.

4/10 – Matig

Azucena

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gerencia op 9 aug 2023
Agradecemos sus comentarios, lamentamos no haber cumplido completamente sus expectativas. Tomaremos sus puntos en consideración para mejorar. Esperamos tener otra oportunidad para impresionarlo en el futuro.

8/10 – Goed

maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy bonito, de acabados originales y que tiene un ambiente tranquilo. La limpieza impecable. Los único detalle que no nos convenció fue la cama que rechinaba un poco y no era del todo cómoda para nosotros. Pero en general, un hotel recomendable, muy cerca del centro.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van gerencia op 26 jul 2023
"Gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes, por lo que tomamos en cuenta sus comentarios para reforzar nuestros procesos y mejorar en los aspectos que mencionó.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

8/10 – Goed

Julio Cesar

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerencia op 25 jul 2023
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Esperamos recibirte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 – Uitstekend

José Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel hermoso. Una obra de arte en cada detalle. La atención es amable y está a un par de calles del centro de Coatepec. Solo necesita un estacionamiento aunque se encargan de cuidar tu auto en la calle.
Reactie van Gerencia Casa Miguel Arcangel op 26 mei 2023
Nos alegra saber que tu estancia en nuestro hotel fue satisfactoria. Agradecemos tu tiempo para compartir tu experiencia positiva. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en el futuro!

10/10 – Uitstekend

MARIA ISABEL

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Gerencia op 1 jun 2023
¡Gracias por tu amable comentario! Nos da mucho gusto saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 – Uitstekend

MARIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel está muy lindo, el servicio es muy bueno y el lugar esta muy limpio. Lo recomiendo ampliamente.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gerencia op 3 mei 2023
Nos complace saber que tu estadía en nuestro hotel fue agradable. Valoramos tus comentarios y te agradecemos por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo en un futuro cercano!

10/10 – Uitstekend

Angelique

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gerencia op 3 mei 2023
Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable en nuestro hotel. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y comodidad a nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!

8/10 – Goed

Jesus

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Gerencia op 3 mei 2023
Nos complace saber que tu estadía en nuestro hotel fue agradable. Valoramos tus comentarios y te agradecemos por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos recibirte de nuevo en un futuro cercano!

8/10 – Goed

Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad esta limpia, las habitaciones requieren de un mejor ventilador ya que no hay mucha opción de ventilación natural, seria muy bueno que contaran con servicio de restaurante
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gerencia op 13 apr 2023
Gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes, por lo que tomamos en cuenta sus comentarios para reforzar nuestros procesos y mejorar en los aspectos que mencionó.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 – Uitstekend

William, Hamilton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything, the property is uique, very safe, quiet, a short walk in to the centre. Colourful. Coffee and local biscuits each morning. Several seating areas.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Management op 13 apr 2023
Dear Guest, we are very pleased to know that your experience with us was satisfactory, we look forward to seeing you soon on your next visit. Yours sincerely Hotel.

10/10 – Uitstekend

ALBERTO, Burien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el ambiente tan cálido y la atención muy afable, te hacen sentir en casa.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Gerencia op 30 mrt 2023
Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable en nuestro hotel. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y comodidad a nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!

10/10 – Uitstekend

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel en las orillas del centro
Buena relación precio-calidad, mucho cuidado en decoración de interiores y exteriores, cama confortable y baños agradables y limpios
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Gerencia op 24 mrt 2023
Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable en nuestro hotel. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y comodidad a nuestros huéspedes. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto!

10/10 – Uitstekend

Avery

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, comfortable, clean Good restaurants and coffee close by
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Management op 27 feb 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our location met your expectations. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to see you again soon

8/10 – Goed

Hiram

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The need a little store inside. Would be great to not have to leave and relax a great place to forget the world outside.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Management op 13 feb 2023
Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Angel Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin estacionamiento, lo demás excelente
Reactie van Gerencia op 16 jan 2023
Agradecemos su evaluación, ya que esto nos permite mejorar cada día, muchas gracias por habernos hecho parte de su experiencia y lo invitamos a seguir visitándonos, saludos cordiales.

10/10 – Uitstekend

Emilio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, todo de 10. Se puede vivir una experiencia local auténtica.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Gerencia op 21 dec 2022
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa,

10/10 – Uitstekend

Estefania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta hermoso el hotel, si volvería. Esta muy bien cuidado, la arquitectura hermosa, excelente limpieza, seguridad, el personal muy atento y amable. Lo recomiendo al 100 esta súper acogedor.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Gerencia op 21 dec 2022
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa,

10/10 – Uitstekend

FRANCISCO J MONTIEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La decoración es muy especial. El dueño era arquitecto y se nota en todos los detalles. Todo el personal es muy amable, en particular la Sra.Rosi.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Gerencia op 21 dec 2022
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa,

10/10 – Uitstekend

Bernardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermosa y cerca del centro
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Gerencia op 21 dec 2022
Gracias infinitas por sus amables comentarios; nos motivan a seguir adelante. Esperamos su pronto regreso a esta su casa y poder brindarle momentos memorables.Nos reiteramos a sus apreciables órdenes.

10/10 – Uitstekend

marcela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermoso hotel.
El hotel es una maravilla
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van gerencia op 21 dec 2022
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Luz Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

BRUNO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito concepto de toda la construcción La habitación con muy buenos acabados y las camas súper cómodas.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Casa Miguel Arcangel op 26 jul 2022
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente. Para habilitar la compatibilidad con lectores de pantalla, presiona Ctrl+Alt+Z. Para más información sobre la combinación de teclas para acceso directo, presiona Ctrl+barra.

8/10 – Goed

Raymundo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Javier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Casa muy bonita, muy buena ubicación y es una gran experiencia por la ubicación y precio, felicidades
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Casa Miguel Arcangel op 5 mei 2022
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente. Casa Miguel Arcangel

10/10 – Uitstekend

ROBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una. Estancia muy buena, excelentes instalaciones limpio y muy bonito
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Casa Miguel Arcangel op 25 feb 2022
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente. Casa Miguel Arcangel

10/10 – Uitstekend

Bernardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar. Lo recomiendo mucho
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Casa Miguel Arcangel op 25 feb 2022
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente. Casa Miguel Arcangel

8/10 – Goed

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Calidad y descanso
De lo bueno: el descanso está garantizado en este hotel! buenos colchones, almohadas y sábanas. El baño está precioso. El hotel está impecable en cuestión de limpieza y mantenimiento. Excelente relación calidad/precio. De lo malo: tuvimos varios problemas de logística y gestión. Ninguno que no se pudo resolver pero que sí impactaron la estancia. Les aconsejo revisar rápidamente la gestión del hotel y se evitarán más molestias. Lo recomiendo!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Casa Miguel Arcangel op 25 feb 2022
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente. Casa Miguel Arcangel