Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hôtel Turenne

3 out of 5
Hôtel Turenne
10 route de Bale, Colmar

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 457 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 327 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 834 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Davide

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 26 dec 2023
Hello,Thank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving us a pleasant comment.We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in Alsace.Yours sincerely

8/10 – Goed

Eric

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jacques op 2 aug 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et d'avoir laissé un commentaire.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour éventuel en AlsaceBien cordialement

10/10 – Uitstekend

Myriam

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Aurore op 21 jul 2023
Nous vous remercions pour votre séjour et espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir.

8/10 – Goed

herman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer in orde maar erg klein
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jacques op 31 mei 2023
Good morning,Thank you for taking the time to leave us a review.Indeed the economic double rooms are the least expensive and the smallest.We also have larger standard rooms and even larger and better equipped Premium rooms, the price varies according to the size of the room.Looking forward to seeing you again in AlsaceBest regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Jacques op 24 mei 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de laisser un commentaire.Au plaisir de vous accueillir éventuellement à nouveau lors de votre prochain séjour en AlsaceCordialement

8/10 – Goed

Veronique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij het pude centrum, goed ontbijt en parking
Reactie van Jacques op 10 jan 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je vriendelijke recensie te schrijven.Ik hoop je weer te zien tijdens je volgende verblijf in de Elzas!Hartelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Jolanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel met uitstekende ligging!
Leuk hotel met een gezellige kamer! Parkeergarage zit onder het hotel, wel betaald 4 minuten wandelen naar Colmar center. Goed uitgebreid ontbijt. Dit hotel is voor ons een doorreis hotel. Op de terugreis vanuit Italië logeren we weer bij Turenne!!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Aurore op 23 sep 2022
Good afternoon,We thank you for your stay.We hope to have the opportunity to welcome you again.

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid
Net hotel op loopafstand van centrum
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Jacques op 18 aug 2022
Hallo, Wij danken u voor uw reactie en hopen u bij een volgende gelegenheid te mogen verwelkomen in de Elzas. Met vriendelijke groet

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bezoek aan kerstmarkt
Zeer goed gelegen hotel op wandelafstand van het stadscentrum. Parkeermogelijkheid buiten het hotel via parkeerautomaat (uur en dagtarief) of in de ruime garage van het hotel (aanrader 10 eu ). Vriendelijk personeel. Lekker ontbijtbuffet. Covid safe. Ruime nette kamer. Verschillende restaurants in de omgeving. Leuke attentie bij vertrek.
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Jacques op 6 okt 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons pouvoir à nouveau vous accueillir pour un prochain séjour à Colmar Belle journée !

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op goede locaties
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Jacques op 6 okt 2021
Hello, We thank you for your comment and hope to welcome you again for a next stay in Colmar Have a nice day!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eenvoudig maar bijzonder schoon hotel en kamer. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Alles prima behalve als twinkamer echt té klein, zeker voor die vier dagen én als 65plussers
4 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

CHRIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, vlak bij la Petite Venise
Alle comfort is aanwezig; voortreffelijk ontbijt dat continu wordt aangevuld; uitstekende locatie voor een ontdekking van het charmante Colmar
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Bernardus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PRIMA hotel: een aanrader!
Afgaand op de foto's op Hotels.com wisten we niet precies wat we moesten verwachten: een ouderwets of een modern hotel. Dat laatste is het geval. Totaal opgeknapt en gemoderniseerd hotel (nieuwe vleugel aan achterkant, receptie, lobby en ontbijtruimte). Alles ziet er prima uit, netjes afgewerkt, sober maar smaakvol. In de lobby en ontbijtruimte heeft men nog wat oude details en meubels smaakvol geintegreerd in het interieur. Ondanks wat sommige reviews zeggen: er is WEL parkeerplaats, heel veel zelfs, je zult er echter tijdig naar moeten vragen bij de reservatie. 1 tip aan de eigenaar: biedt je kamers aan met ontbijt, of geef op Hotels.com aan dat ontbijt 11 Euro kost. Het is echt een troef om voor dat bedrag ontbijt aan te bieden. De receptie en bedieding was super vriendelijk en behulpzaam. De omgeving is rustig en binnen loopafstand van het centrum. Een aanrader!
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Werner

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect stay. Value for Money.
Only 1 block away from city-centre/Lirrle Venice. Good CoV19-measurements. Very good parking, at only 10EUR/d. Good breakfast at fair 11 EUR/pp
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Filip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel aangenaam hotel met lounge op wandelafstand van het oude centrum, en Petite Venise. Rustig verblijf. Uitgebreid ontbijt. Heel vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, nieuw hotel met voldoende faciliteiten voor een redelijke prijs.
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Wilfried

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the centre of the lovely city Garage available against payment
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
midden in het centrum, perfekte service van het personeel en goede schone kamers, fijne bar en goede prijs
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern hotel vlakbij het centrum
Prettig verblijf gehad in hotel Turenne te Colmar. Prijs/kwaliteit uitstekend. Vriendelijk onthaal, mooie ruime kamer, een meer dan degelijk ontbijt en er was gelukkig nog een plaats vrij in de ondergrondse parkeergarage van het hotel (kostprijs tien euro per dag/nacht). Ligging ideaal (op een honderdtal meter van 'klein Venetie' waar er talrijke gezellig eetgelegenheden zijn).
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Dominique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangename tussenstop in Colmar
Op een tussenstop onderweg naar het zuiden, verbleven we twee nachten in hotel Turenne. Het hotel is recent vernieuwd (op het moment dat wij er verbleven werd nog de laatste hand gelegd aan de vernieuwing) en komt verzorgd over. Er was niet genoeg parkeergelegenheid voor alle gasten, maar het hotel ligt in een rustige buurt waar voldoende gratis parkeerplaats is. Bij de receptie gaf men ons onmiddellijk een kaart van Colmar, en enkele tips waar de betere restaurants te vinden waren (en deze stelden niet teleur!). Het hotel is rustig gelegen, maar ligt op 5 minuten wandelen van La Petite Venise, en op ongeveer 10 minuten van het stadscentrum. Colmar zelf is ook centraal gelegen met prachtige dorpjes als Riquewihr en Keysersberg vlot bereikbaar met de auto. De kamer was niet al te groot, maar voorzien van airconditioning en goede bedden. Enkel een douche in de badkamer. Het ontbijtbuffet is uitgebreid, en wordt vlot bijgevuld, met veel nadruk op lokale producten (kazen, kougelhopf, elzasser charcuterie). Kortom een aangename tussenstop. Als wij terug naar de Elzas gaan, komen we hier zeker terug.
2 nachten verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Geert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slaaphotel
De eerste kennismaking, bij het inchecken was niet zo fijn, voor de dame ad balie zijn toeristen een noodzakelijk iets, zij was enorm arrogant, gelukkig maakten de kamer, het overige personeel en het ontbijt veel goed
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totally remodeled hotel. Generous breakfast. Friendly staff. Great location close to the center of Colmar.
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Hans, Venlo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel dicht bij het stadscentrum
Van buiten zou je het niet zeggen, maar het hotel is van binnen gloednieuw. De door ons geboekte kamer was van alle gemakken voorzien. De aangekondigde slaapbank (voor een derde gast) bleek eigenlijk een eenvoudig bed op een stalen frame., niet echt een slaapbank. Wij hadden hem niet nodig, maar hij was iets te fraai voorgeschoteld. Verder is er geen restaurant aan het hotel verbonden, dus voor het diner moet je echt de stad in, maar die is gelukkig dichtbij.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Enrique

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room was tiny. The bed almost completely filled the room and was one of the most uncomfortable beds I've ever slept in, almost as hard as a bare floor. The bathroom was laid out in such a way that the toilet was right up against the shower making it difficult to sit on the toilet because my knees hit the shower door. The buffet breakfast was excellent. The location is convenient. If they have larger rooms, take them because the economy room is not comfortable at all.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Matthias Eberhard

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlichkeit der Mitarbeiter, leckeres Frühstück, sowie die zentrale Lage des Hotels-gerne wieder.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Aurore op 6 mei 2024
Guten Tag,wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und einen angenehmen Kommentar hinterlassen haben.Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Elsass wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Michael, Botanic Ridge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just outside old town and easily to walk the 5 mins into the busy old town. Great staff and fantastic facilities. Highly recommended. Good value.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Aurore op 6 mei 2024
Hello,Thank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving us a pleasant comment.We are delighted that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again on your next visit to Alsace.Yours sincerely

6/10 – Redelijk

Valeria

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera pulita e silenziosa Colazione abbondante Bagno un po’ minuscolo
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Aurore op 16 apr 2024
Salve,La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla valutazione del Suo soggiorno e per averci lasciato un piacevole commento.Siamo lieti che vi siate trovati bene e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente durante il vostro prossimo soggiorno in Alsazia.Cordiali saluti

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Hotel!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Aurore op 16 apr 2024
Hello,Thank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving us a pleasant comment.We are delighted that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again on your next visit to Alsace.Yours sincerely

10/10 – Uitstekend

Gerard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel a l'écoute et tres aimable.tres bon sejour
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Pascaline - Réception op 5 apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir prit le temp de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai donné entière satisfaction et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau en Alsace.

10/10 – Uitstekend

Luciana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay… it is very close to the old town of colmar … just 7 minutes away from the petit Venice bridge. However if you are planning to park at the hotel, you need to make reservation with the hotel in advance.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Aurore op 1 apr 2024
Dear Luciana,We thank you for your stay and you lovely feedback. We are happy to read you enjoyed your stay in our hotel. The garage must be booked in advance as we only have 40 spaces available for 93 rooms.We hope to welcome you again in ColmarBest regards

6/10 – Redelijk

Mike

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was bit disappointing. No curtains, just thin blinds, so room bright after sunrise. I had ordered the standard room,not the budget room, but it was still quite small
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Aurore op 1 apr 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire.Nous sommes désolés que la lumière extérieure vous ait dérangé. Nos chambres du troisième étage sont toutes équipées de volet roulant en plus du pare soleil installé dans la chambre. La manivelle pour descendre ou monter le volet est sur le côté de la fenêtre au besoin n’hésitez pas à demander à la réception.Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir afin d'obtenir une meilleure évaluation de votre part.

8/10 – Goed

Faustino

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quizas el desayuno un poco caro para la calidad y variedad del desyuno
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pascaline - Réception op 16 mrt 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire.Concernant le petit-déjeuner, je suis surpris par votre remarque, pour un hôtel 3 étoiles de notre catégorie, le petit déjeuner, en France, est notre force, nous proposons effectivement peu de denrées à savoir :- Boissons chaudes : café, chocolat et eau chaude à volonté, 4 sortes de thé bio en vrac pour éviter les déchets des sachets individuels- 6 sortes de confitures, du miel, du sirop d'érable, du sirop d'agave bio et de la pâte à tartiner- 4 à 6 sortes de viennoiseries, du kougelhopf produits par une boulangerie locale, 3 sortes différentes de pain, des crêpes ou des gaufres selon les arrivages du fournisseur- 3 sortes de céréales différentes- Des œufs de plein air à cuire- Des œufs brouillés - Des knacks d'un producteur de Colmar- 3 sortes de fromage d'Alsace à savoir du Munster AOC, du Bargkass et du Ribeaupierre- du jambon blanc- du jambon forêt noire- du blanc de dinde- des fruits de saison- de la salade de fruits fraiche- des poivrons crus et légumes en fonction de la saison- du beurre doux et salé- des cornichons, sauce mayonnaise, raifort, ketchup, moutarde- des graines de chia au lait de coco- des coulis de fruits- de la compote- du yaourt nature à agrémenter avec le coulis de fruits ou les confitures, fruits, céréales,…Le tout pour 14 par personne !Nous vous remercions pour votre appréciations globale et généreuses des autres points évalués..Nous espérons toutefois avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace pour découvrir nos nouveaux produits du petit-déjeuner.Bien cordialement

8/10 – Goed

Sofia

Reisde met een groep
Sehr gut
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Aurore op 16 mrt 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Aurore op 16 mrt 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

8/10 – Goed

Piper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Need better blinds! Lights shine through
The hotel is close in to the city center of Colmar. It's a nice remodeled property with a nice breakfast and a great sitting area near the bar. However, the blinds in my room were terrible and lights from the street on the 3rd floor, were very annoying, especially when they reflected in the mirrors in the room. My room was #304. You need to improve the blinds, or add curtains. I had a very terrible nights sleep. Everything else was quite nice at the property.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Aurore op 16 mrt 2024
Hello,Thank you for taking the time to review your stay and for leaving a comment.We are sorry that the outside light bothered you. Our rooms on the third floor are all equipped with roller shutters in addition to the sunshade installed in the room. The crank to raise or lower the shutter is difficult to see.We hope to have another opportunity to welcome you and get a better evaluation from you.

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Aurore op 29 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La pasamos excelente!
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Aurore op 29 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Bonita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that it was so near La Petite Venice and the Marché Couvert. The Museums are a bit further away, but still walkable. The only problem was getting any kind of taxi service, which is not the hotel’s fault. The taxis won’t take passengers for what they consider to be “short” distances (meaning not as large fares as they would like). For older travelers or those with limited mobility, this is a real problem. The hotel itself was quite lovely with a very nice breakfast. The room I had was a bit smaller than expected, but very well appointed and modern, with a comfortable bed. I had a pleasant stay here.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jacques op 18 jan 2024
Hello,Thank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving us a pleasant comment.We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in Alsace.Yours sincerely

8/10 – Goed

Monika

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jacques op 15 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Bianca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 15 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

6/10 – Redelijk

Sevilay

Negatief: Personeel en service
La ragazza della reception non era per niente gentile Stanza piccolina e il bagno non era pulito Nel complesso OK perché la posizione era OTTIMA
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pascaline - Reception op 16 mrt 2024
Dear GuestThank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving a comment.We are sorry that the reception did not live up to your expectations. 24 December, the day of your arrival, was very busy with many arrivals, so it is possible that your check-in was simplified and we apologise for this.We are surprised by your comment on the cleanliness of the bathroom. According to our guests, cleanliness is one of the strong points of our hotel. Please do not hesitate to report any problems as soon as you arrive, so that our housekeeping teams can intervene immediately.Yours faithfully

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small but clean room.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 26 dec 2023
Hello,Thank you for taking the time to evaluate your stay and for leaving us a pleasant comment.We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in Alsace.Yours sincerely

10/10 – Uitstekend

josette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 26 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 15 jan 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer votre séjour et d’avoir laissé un commentaire agréable.Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu !Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace.Bien cordialement

8/10 – Goed

Ruth

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
war wirklich optimal, sauber und ruhig….
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jacques op 26 dec 2023
Guten Tag,wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und einen angenehmen Kommentar hinterlassen haben.Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Elsass wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen