Spa
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van NH Collection Köln Mediapark

4 out of 5
NH Collection Köln Mediapark
Im Media Park 8b, Cologne, NW

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 325 van 805 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 315 van 805 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 103 van 805 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 805 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 805 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sandra

Reisde met familie
Niet perfect maar netjes en redelijk schoon. Douche was jammer genoeg heel lauw. Veel personeelsleden vriendelijk, maar aantal niet zo. Ontbijt super, ligging perfect.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH Collection Köln Mediapark op 21 feb 2024
Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found the hotel to be clean and fairly tidy. We apologize for the inconvenience with the lukewarm shower and any encounters with less-than-friendly staff members. However, we're glad to know that many of our team members were able to provide a positive experience for you. It's great to hear that you enjoyed the breakfast and found the location to be ideal.We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.With best wishes,John KlarGuest Relations ManagerNH Collection Köln Mediapark

4/10 – Matig

Judith

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Ontvangst was prima, kamers basic maar netjes. Bedden lekker groot maar hard. 1 van de kamer erg warm en niet koel te krijgen. Klimaatsysteem maakte veel geluid. Kwaliteit gerechten roomservice waren ver onder niveau ten opzichte van stevige prijzen. Kamerprijzen waren best stevig, dus meer van verwacht
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van NH Collection Köln Mediapark op 4 dec 2023
Dear Judith,Thank you for taking the time to review our NH Collection Köln Mediapark.I am truly sorry that we were unable to meet your expectations. Please be assured that we will share your feedback with the relevant departments in order to continue to improve.I would like to thank you once again for your support and hope to welcome you again in the future so that we can impress you with another stay.With kind regards,John KlarGuest Relations ManagerNH Collection Köln Mediapark

8/10 – Goed

Berthold

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Food and Beverage department lets down this hotel
This is the second time this year that I have stayed here (first time in June) and the fourth time in the last few years. Yet I have to admit I am having problems giving them a too positive a review. In June, the bill at time of checkout was incorrect through an F&B error. This time same issue, once again an overcharging of nearly 125 euros by F&B! Once is unfortunate, twice within 5 months borders on carelessness. While the rest of the stay was great I highly recommend that you check your bills very very carefully before paying at the time of checkout
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van NH Collection Köln Mediapark op 1 nov 2023
Dear Berhthold, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I truly apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and regret that your stay did not meet with your expectations.I can assure you that this was definitely not done on purpose. We will immediately investigate how it could have happened that you were incorrectly charged the same costs, I am really very sorry. I would be very pleased if you would visit us again next time so that we can convince you of our service.Yours sincerely,John KlarGuest Relations Manager

6/10 – Redelijk

Mehmet

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van NH Collection Köln Mediapark op 11 nov 2023
Dear Mehmet, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations and truly apologize for this bad experience. We would really hope you give us a second chance to welcome you back to our NH Collection Köln Mediapark.Yours sincerely,John KlarGuest Relations ManagerNH Collection Köln Mediapark

10/10 – Uitstekend

Marjan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Breakfast was very good. Receptionists were very friendly en helpful. Room was clean and beds slept very well. We choose this hotel because the website said there is bike rental service. This isn't correct. There is no bike rental at the hotel. That was very disappointing. Please adapt your website. Luckely the public transport bikes of Cologne is very well organised. So we rent bikes of KVB.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marie Theisen (Front Office Manager) op 13 jul 2023
Dear Marjan,WOW!! Thank you so much for your kind review. With pleasure we will share your words with our entire team.It is great to hear that you enjoyed our breakfast, rooms and service. We are sorry to hear that the information regarding bike rental is not correct. We will make sure to update it.It would be wonderful to welcome you again as our guest.We wish you all the best!With kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed verblijf
Goed hotel, parkeren was even zoeken maar wel prima gevonden. Hotel en restaurant waren erg goed! Uitzicht vanuit de kamer ook top!
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fijn hotel. Vriendelijk personeel. Minpuntje dat het restaurant s’avonds niet open was. We kwamen vrij laat aan (19:00) met kinderen en konden niks meer eten. We werden daarvoor naar de restaurants in de buurt verwezen. Kinderen waren moe na een dag Phantasialand dus dat was niet erg fijn.
Reactie van Shehab Ahmed op 31 dec 2022
Dear Mr. Van Der Nagel ,We sincerely thank you for having chosen NH Collection Köln Mediapark for your recent stay and for the time taken to share your wonderful feedback with us.Still, We regret that our restaurant was closed and we couldn't serve any food items due to special circumstances in our restaurant .It is great to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon to NH Collection Köln Mediapark.With kind regards,Shehab Ahmed Guest Relations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and comfy
First time we entered a hotel through the parking garage and didn’t have a clue what the front of the hotel looked like. But the garage is big and the signs towards it are mostly clear. You can only pay your parking with a debit card up front. They only accept a credit card when you want to pay it at check out. But it does make the check out easy. The room was clean and everything you might need was there. The windows can’t open, but I can imagine this is for safety reasons. All in all a very comfy room.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Your NH Collection Köln Mediapark op 5 apr 2022
Thank you very much for your positive review. It is great to see that you enjoyed the stay with us and had a great time in Cologne. We would be pleased to welcome you again soon for your next visit of Cologne. Best regards Your NH Collection Köln Mediapark

8/10 – Goed

Prudence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We went for the sauna BUT it was NOT FUNCTIONAL
1 nacht verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

A.N.R

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Guest Relations op 27 jan 2020
Dear Guest, We are already looking forward to your next visit to us. Kind regards from the cathedral city,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Guest Relations op 27 jan 2020
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to give us such a nice feedback regarding your recent stay with us. I will share your comments with our team. Best regards,

8/10 – Goed

GJTKwint

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
is ok
Hotel is goed maar zeker niet dicht in het centrum. je moet 2 metro stations verder om er te komen...
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Guest Relations op 6 jan 2020
Dear Guest, We hope to see you and your family with us many more times. For all questions, wishes and suggestions we are always happy to help you! Until then, we wish you all the best. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Guest Relations op 25 nov 2019
Dear Guest, On behalf of our entire team I want to thank you for taking your time to review our hotel. It was a big pleasure for us to be your host during your recent stay in Cologne. We are looking forward to welcome you again in Cologne. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goeie ligging behulpzaam personeel. Schoon! De kamers zijn perfect voor een lang weeken
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Guest Relations op 25 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to read that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

kin on

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Guest Relations op 17 jun 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 – Goed

J.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NH is altijd fijn!
Auto in parkeergarage( 20,00 euro per dag) Met lift direct in hotellobby. Vriendelijk geholpen. Tips om gemakkelijk naar de stad te gaan en met trein ‘s avonds naar concert. Prima kamer! Ruim en schoon. Alleen jammer dat de minibar nooit koud is! Ontbijt heerlijk! NH is altijd fijn!
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relations op 17 jun 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi modern, en schoon. Mooie moderne kamers, en nette sanitair. Wel liever een douche gehad
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Guest Relations op 17 jun 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Perfect! Goede kamer, gunstige locatie dicht bij het centrum, vriendelijk personeel en goed ontbijt. Parkeren is duur.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Guest Relations op 10 feb 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to give us such a nice feedback regarding your recent stay with us. I will share your comments with our team. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel nabij snelweg
Prima, vlak bij autosnelweg, 15 minuten stappen tot centrum.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relations op 22 jan 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to give us such a nice feedback regarding your recent stay with us. I will share your comments with our team. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relations op 11 dec 2018
Dear Guest, we are very pleased to hear that you had an enjoyable stay at NH Collection Köln Mediapark. Thank you for the friendly feedback. We are looking forward to welcome you back at any time. Best regards .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk groot hotel, ligt vlak bij het centrum! Een echte aanrader
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Guest Relations op 12 dec 2018
Dear Guest, Thank you so much for your nice feedback. We are glad to read, that your stay with us was excellent. I will share your comments with our team. If you are planning your next trip to Cologne, we would be pleased to welcome you back in our hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Alberdine, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima service, hotel atleten midden in Keulen. Super verblijf!
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Guest Relations op 20 nov 2018
Dear Alberdine, Thank you so much for taking your time to give us such a nice feedback regarding your recent stay with us. I will share your comments with our team. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Guest Relations op 25 okt 2018
Dear Guest, We look forward to your next visit with us,As always we are at your service to all questions and wishes . With kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel in het Mediapark van Keulen
+ Gunstige ligging t.o.v. ons feestadres + Goed ontbijt + Gratis parkeren in garage + Vriendelijk personeel - Helaas douchen in badkuip - Geen raam te openen
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Guest Relations op 22 jun 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

8/10 – Goed

Danielle, ‘s-Gravenzande

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Alles was bij aankomst goed geregeld. Het hotel heeft een eigen parkeergarage met ruim voldoende plek. Ruime kamer met een kingsize bed en een heerlijke regendouche! Verder werken alle faciliteiten zoals WiFi erg goed. Op loopafstand van het gezellige centrummanagement Keulen.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Guest Relations op 14 jun 2018
Dear Guest, We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again! In fact, why not start planning your next Cologne getaway today!. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
makkelijk bereikbaar en toch centraal gelegen.
Helemaal top ! Hotel is centraal gelegen, maar makkelijk bereikbaar. Personeel is zeer prettig en behulpzaam. Kamers zijn perfect schoon en als nieuw. Bedden mooi, ruim, lekker stevig. Keuze uit drie verschillende hoofdkussens. Douche heeft ee douchekop waar ik jaloers op ben.
2 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Theo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfortabel en rustig
bijzonder prettig, mooie en rustige kamer, ga er graag weer naar toe
1 nacht verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Midden in de stad, slecht bereikbaar
Ook na telefonisch contact was het moeilijk, indien bij het boeken werd gevraagd komt U met eigen vervoer, ga dan naar de Parking op dat adres, had het bij mij een lange tijd rondrijden voorkomen
2 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Elke, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hoge standarad voor Mediapark Hotel
Heel comfortable hotel met hogere standaard dan gemiddeld in Mediapark. Ruime kamers en uitgebreid ontbijtbuffet.
3 nachten verbleven in januari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Citytrip
Perfect hotel om een citytrip te doen naar Keulen
2 nachten verbleven in december 2017

4/10 – Matig

richard, nijkerk

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nh hotel mediapark
Hotel heeft een prima ligging, standplaats met taxi’s voor de deur is ook top. Hotel is wel wat achterhaald. Met name het toilet had een vieze bruine rand onderin. Daarnaast lagen de bedden behoorlijk hard. Was gebroken van 2 nachten. Personeel en ontvangst wel zeer vriendelijk. Daarnaast een boven gemiddeld ontbijt.
3 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Martine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ontspannend
hotel heel rustig gelegen,geen lawaai van op straat of de gang,vriendelijk personeel minibar goed verzorgd ook lekkere snoepjes en koffie op de kamer ontbijt wel redelijk prijzig ...
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Jacobus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
schoon goed overzicht van vluchtwegen.
het was even goed kijken naar de parkeerplaats van het hotel, verder zijn we zeer tevreden over het verblijf. zeker het personeel zeer gastvriendelijk zeer goede keuken en een nette kamer

8/10 – Goed

Ger, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 dagen Keulen
NH-hotel in mediapark Keulen is prima om lopend naar de stad te gaan (15-20 minuten lopen) als dat teveel is kan je ook 1 van de vele taxi's nemen (vanaf het centrum rond de 12 euro).

10/10 – Uitstekend

Jan Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke kamer in mooi hotel met goede prijs/kwaliteit. Alleen waterkoker voor koffie/thee op kamer ontbrak. Ontbijt erg lekker!

4/10 – Matig

Arjen, Utrecht

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel
Goed hotel jammer dat het aan het verbouwen is

8/10 – Goed

Marcel T.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
prima verblijf in hotel op slimme locatie
prima ontvangst , wij arriveerde om 12.15 en konden al in de kamer . ik denk dat het rustig was in het hotel . mooie ruime kamer met goede bedden en fijne badkamer . minpuntje is dat er geen ramen zijn om open te kunnen zetten tijdens de nacht. de airco maakte het fris genoeg om goed te slapen maar wij preferen lucht van buiten ipv machine aanhouden hele nacht. 1 avondje sauna gebruikt , keurig schoon met handdoek en drinkwaterflesjes gratis gebruik . de ligging in media park vlakbij Cinedom super bios is fantastisch.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een hele mooie en praktische ligging
Het is een mooi hotel die een hele goede ligging heeft. Dat je dichtbij een snelweg zit hoor je totaal niet. We hadden een mooi bad en ruime kamer!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
kerstmarkt keulen
Fijn hotel op loopafstand van het centrum.

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ontbijt duur

10/10 – Uitstekend

Saeed T.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
A very good stay
We had a pleasant stay for only one night. Everything was Ok and we will sure stay again in any likely future travel to Cologne. The staff beahved very nice. It was in a rather far walking distance from the central (about 15 min walking), but located in a very nice and quiet neighborhood.

4/10 – Matig

Robbert, Groningen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Tropisch nachtklimaat...
De kamer is erg netjes. Fatsoenlijk bed en nette badkamer. Het grote nadeel was dat ondanks dat het buiten vroor, het in de kamer héél erg warm was. Dit maakte het 's-nachts zeer onaangenaam. Het raam kom ook niet open. De eerste nacht geklaagd bij de receptie, maar het enige antwoord dat ik kreeg was ik de ventilatie uit moest zetten om te voorkomen dat er nóg meer warme lucht in de kamer zou komen... Al met al geen aanrader.

6/10 – Redelijk

Wouter, Huizen (NL)

Positief: Netheid, comfort kamer
Goed hotel, hoge kosten voor ontbijt
Prima hotel voor een paar dagen Keulen. Het centrum (Dom, Kerstmarkten) liggen op loopafstand. Een groot minpunt: de bij komende kosten van een ontbijt: € 22,50 per persoon, een bespottelijk hoog bedrag! Voor ons een reden om dit hotel niet opnieuw te boeken.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfortabel hotel op prachtige locatie
Prima uitvalsbasis voor een kort bezoek aan Keulen, de gehele stad op loopafstand te bezoeken. Fijn dat de auto onder het hotel geparkeerd kan worden.

8/10 – Goed

GINO, erembodegem-terjoden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
verzorgd en rustgevend hotel
Aangenaam verblijf waar je voledig van de rust kunt genieten ,plaats voor te ontbijten eventueel een andere plaats,maar ontbijt was uitstekend !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Ok hotel, uitstekende nacht rust.
Prima hotel. Ongeveer 12 minuten lopen vanaf het station. Zit op het mediapark t.o. Cinedome. Gebouw valt niet eens op. Kamer netjes, goed schoon. Keurige badkamer met massage douche kop, voorzien van zeep, shampoo, (bad-) handoeken. Heerlijk hoge bedden (wij hadden 2 aan elkaar geschoven bedden, samen 1,80 breed). Erg fijn geslapen. Verduisterende gordijnen. Ramen kunnen niet open, airco aanwezig. Kluisje die gesloten en geopend word d.m.v. je bank- of creditkaart. Mini bar (geen prijslijst aanwezig, gevraagd bij de receptie, werd me dat per item verteld, alsof ik dat kan onthouden), met producten erin en er buiten. Geen gebruik gemaakt van ontbijt. Ik vond de inkom ongezellig. Personeel van de receptie had een glimlach, maar ik voelde mij niet echt verwelkomt. 3 liften en een extra lift naar de parkeergarage (wij waren met OV). Zaten op de derde verdieping met uitzicht op een park, heel rustig. Je hoort niets van buiten en ook van binnen niets gehoord, af en toe als iemand langs loopt op de gang. Ik vond de faciliteiten die het hotel zelf bied ( info over de stad o.i.d) matig. Om de hoek van de lift, waar je nooit komt, bij toeval een bak gezien met wat kaartjes info over attracties. Voor rokers, ernaast staat een sigaretten automaat. Al met al een ok hotel.

8/10 – Goed

Albert, Flevoland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima slaapplek op loopafstand centrum
Aan de rand van het centrum van Keulen gelegen; je loopt in 10 minuten het centrum binnen. Parkeergarage onder het hotel. Ontbijt is veel te duur dus boek zonder ontbijt en loop 5 minuten naar een bakker voor broodjes en koffie. Drankjes aan de bar van het hotel erg duur. Service receptie is goed.