Details aan de binnenkant

Beoordelingen van Savoy Hotel

3 out of 5
Savoy Hotel
Vesterbrogade 34, Copenhagen, Hovedstaden

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 300 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 267 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 123 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 762 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 762 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Savoy Hotel op 29 apr 2024
Thank you. Hope to see you again another time.

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Savoy Team op 7 mei 2023
Dear Helen,Thank you for the review,We are happy that you enjoyed the hotel :) we hope to see you soon again,Best regards,Savoy Team

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
It was quirky and fun. It felt like being in someone’s home- in a good way. The rooms were a bit tired. Staff were friendly but didn’t have knowledge of amenities in the local area.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Anette op 13 mei 2024
Hello Thomas! Thank you for your review. We're sorry for the miscommunication, there might have been. Our staff are all based in Copenhagen, and are very engaged in the culture, activities, bar and restaurants in city, as well as in the local community here in Vesterbro. We would love for you to give us another chance, and if you need any recommendations, we would love to give some great advice!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kommer igen og igen
Som altid et dejligt ophold ;O)
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 8 feb 2024
Thank you very much! See you next time!

8/10 – Goed

Jonas Lindgaard Bach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 6 feb 2024
Dear Jonas, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your review. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!

6/10 – Redelijk

Jørgen

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Selvbetjeningsophold
Meget spartansk, lille værelse og alt baseret på selvbetjening. Kun en eneste medarbejder (sød ung pige) var til stede på hotellet - ellers var det en meget upersonlig omgang. Lukket og slukket efter kl. 20, indgang ad en bagdør. Alt det kunne gå an, hvis ikke prisen for sådan et hostellignende ophold havde matchet et rigtigt hotel med charme, varme og hygge.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 6 feb 2024
Dear Jørgen, Thank you for sharing your experience with us. We apologize if your stay felt spartan and lacked personal touch. We'll take your feedback into account to enhance our services. Your perspective is valuable, and we'll strive to ensure a more welcoming and comfortable atmosphere for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards, Florina Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Kristel M J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyggelig, sentralt hotell
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 4 feb 2024
Dear Kristel, Thank you for your stay & review. We hope to see you soon again. Best regards, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Jeppe

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 29 jan 2024
Thank you for the review! :)

2/10 – Ontzettend slecht

Yvonne

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Dåligt
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 26 jan 2024
Dear Yvonne,Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We continuously strive to improve our services and we are sorry to see that we failed to meet your expectation.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable stay.Best regards,Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Jacob, Dietzenbach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 26 jan 2024
Dear Jacob, Thank you for taking the time to share your feedback. We are grateful for your stay with us and pleased to hear that you had a positive experience. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to host you again soon.Best regards,Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Lars

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 26 jan 2024
Dear Lars, We extend our sincerest gratitude for choosing to stay with us and for sharing your review. We are thrilled to know that you had an enjoyable experience during your time here. We strive to provide exceptional service to all our guests, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Lotta

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 26 jan 2024
Dear Lotta, Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and are delighted to notice that you enjoyed your time here. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 21 jan 2024
Thank you so much for your review! Kind regards, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Heli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in good location in Copenhagen
The hotel is in good location and has this nice danish energy in it. Boutique type. Wine o’clock at 17-18.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 21 jan 2024
Thank you so much for your review! Kind regards, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt til prisen
fint hotel, god lokation og service. Lidt lydt imellem værelserne men ellers rigtig fint
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 21 jan 2024
Thank you so much for your review! Kind regards, Savoy Hotel Team

6/10 – Redelijk

fredrik

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 21 jan 2024
Thank you so much for your review! Kind regards, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Silje

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Savoy Hotel Team op 21 jan 2024
Thank you so much for your review! Kind regards, Savoy Hotel Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Team op 5 jan 2024
Thank you!

6/10 – Redelijk

Henrik

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rum 504
Allt bra förutom badrummet i rum 505. Det stinker mögel efter dusch och borde inte vara öppet för gäster.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 6 feb 2024
Dear Henrik, Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom in room 504. Rest assured, we will address the issue promptly to ensure a comfortable stay for all our guests. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your understanding.Best regards, Savoy Hotel Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Besværligt med en adgangskode til porten på sms, online check in via mail link og en app, der skal bruges som nøgle. Stille og centralt beliggende i en smuk bygning. Ok værelse, funktionelt og småt. Morgenmad først fra kl 8.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
Tak fordi du tog dig tid. Håber at se dig en anden gang

6/10 – Redelijk

Bengt

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
Fantastic - see you

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel.
Great stay, everything we needed, nothing we didn't. The breakfast was a great way to start the day. Loved the bar for a low key night cap.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
We sure want to see you again. Come back soon

10/10 – Uitstekend

Lene

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team Savoy op 1 jan 2024
Thank you Lene, and Happy New Year to you

10/10 – Uitstekend

Ines

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Team op 5 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
Thank you. That was amazing. Hope to see you again

6/10 – Redelijk

Anders

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Service minded personnel at a simple hotel.
Very nice persons in reception. Helpful and serviceminded. The hotel is simple. Bathroom bit old and well used. Great location.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Dear Anders, Thanks for the kind words! We're glad our reception team left a positive impression. We'll take note of your feedback on the hotel and bathroom for improvements. Happy you enjoyed our central location! If you return, we'd love to host you again. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Ganga

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
Thank you so much - it means a lot to us

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Positivt overrasket
Hotellet var højere standart end forventet
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Hej Lars, Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at hotellet oversteg dine forventninger med hensyn til standarden. Vi sætter pris på din feedback og ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis du beslutter dig for at vende tilbage. Håber du havde en fantastisk oplevelse!

10/10 – Uitstekend

Rikke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for Money
Dejligt centralt beliggende hotel med en rigtig hyggelig stemning. Venligt og hjælpsomt personale. Klart et sted vi vender tilbage til.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Hej Rikke, Tak for den skønne anmeldelse! Det glæder os, at du nød den hyggelige atmosfære på vores centralt beliggende hotel. Vi er taknemmelige for dine rosende ord om vores venlige og hjælpsomme personale. Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen. Vi ser frem til at se dig tilbage!Mvh, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Christian Friis

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Dear Christian, We appreciate your stay and the feedback. If your travels bring you our way again, we'd love to host you. Safe travels!Sincerely, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Fanny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mysigt
Lite slitet men fräscht och mysigt. Hade kunnat boka här igen. Trevlig personal.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Dear Fanny, Thank you for your review! We appreciate your understanding of any wear and tear. We're glad you found the place fresh and cozy. It's wonderful to hear that you would consider booking with us again and that you had a positive experience with our friendly staff. We look forward to the possibility of hosting you again in the future!Sincerely, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Magnar

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 dec 2023
Dear Magnar, We appreciate your stay and the feedback. If your travels bring you our way again, we'd love to host you. Safe travels!Sincerely, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Janni

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 5 dec 2023
Dear Janni, Thank you for your stay & review. :)Sincerely, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Tove

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 5 dec 2023
Dear Tove, Thank you for your stay & review. We hope to stay with us again :)Sincerely, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Lene Lund

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Som altid godt sted at overnatte;O) Men hader at det ikke kan sende besked på dansk når man kommer fra Danmark og at det sender deres automatiake indtjekning, man bør kunne fravælge den. Ønsker ikke at have den på min mobil!!!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 1 dec 2023
Kære Lene, vi er så glade for at du nyder din tid her hos os. Du er altid velkommen til at checke ind hos os i Lobbybaren. Aeroguest App r et tilbud til de gæster, der gerne vil undgå kø og måske kommer efter lukketid. Med hensyn til sprog er dine kommentarer blevet noteret, og vi vil arbejde på at forbedre denne proces for vores gæster.Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber at byde dig velkommen tilbage snart. Skulle du have yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte.

8/10 – Goed

Esben

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 28 dec 2023
Thanks. Come back soon

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gemytligt hotell med god frukostpåse(fick beställas) Tyvärr ingen restaurang men perfekt område med många restauranger trevlig o hjälpsam personal
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Anette op 28 nov 2023
Thank you so much for your review! Vesterbro is a beautiful and vibrant neighborhood : )

2/10 – Ontzettend slecht

Claus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 24 nov 2023
Tak for din anmeldelse, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Først og fremmest vil vi gerne undskylde for enhver ulejlighed, du måtte have oplevet under dit ophold.Vi beklager dybt, at du ikke var i stand til at komme ind på hotellet kl. 05.10, da du og din kone kom hjem fra byen. Vi kan se på vores log at du har checket dig selv ud kl. 05.08 via appen. Vi forstår, at dette har skabt frustration, og vi beklager for eventuelle gener, det har forårsagetVi har Virtuel service 24 timer i døgnet og nummer til dette er placeret lige uden for fordøren. Du kan altid kontakte os der.Vi håber på en ny chance for at byde dig velkommen og sikre, at dit ophold bliver problemfrit.Endnu engang tak for din feedback, og vi håber at byde dig velkommen tilbage snart.Venlig hilsen,

8/10 – Goed

Suzanne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 24 nov 2023
Kære Suzanne, Tak for din anmeldelse, og vi sætter pris på din feedback.Håber at se dig snart igen.

10/10 – Uitstekend

Winnie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 24 nov 2023
Kære Winnie, så dejligt at have besøg af dig. Kom snart igen

8/10 – Goed

Sara

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 22 nov 2023
Dear Sara, Thank you for your stay and review. We hope to see you again! Sincerely, Savoy Hotel Team

4/10 – Matig

Jørgen Chemnitz

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 20 nov 2023
We appreciate your loyalty and regret to learn about your recent experience. Your satisfaction is important to us, and we would like to address any concerns you may have. Could you please provide more details about your stay so we can better understand and address the issues you encountered?

4/10 – Matig

Mads

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 20 nov 2023
We strive to provide the best possible service for our guests, and we regret that we fell short in this instance. Your comfort and satisfaction are our top priorities. In the future, please feel free to reach out to our front desk or any member of our staff during your stay. We are here to assist you and make your time with us as enjoyable as possible. Your satisfaction is our priority, and we would appreciate the opportunity to make things right. Hope to see you again

6/10 – Redelijk

Michael

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 22 nov 2023
Dear Michael, Thank you for your stay and review. We hope to see you again! Sincerely, Savoy Hotel Team

4/10 – Matig

Bo

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Savoy op 20 nov 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience fell short of expectations despite our complimentary room upgrade. We value your input and would have appreciated any specific details you could provide to help us address your concerns and improve for future stays.

10/10 – Uitstekend

Leandro Gabriel

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 22 nov 2023
Dear Leandro, Thank you for your stay and review. We hope to see you again! Sincerely, Savoy Hotel Team

10/10 – Uitstekend

Markus

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 22 nov 2023
Dear Markus, Thank you for your stay and review. We hope to see you again! Sincerely, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Ida

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Savoy Hotel Team op 14 nov 2023
Dear Ida, Thank you for your stay and review. We hope to see you soon again! Best regards, Savoy Hotel Team

8/10 – Goed

Marie

Positief: Netheid, personeel en service
Great location but a little worn down
Nice and cozy hotel where I have stayed a few times now. This time I did the check in in advance and chose a room, didnt know it was an extra 50dkk to do that. The staff were very helpful and left m a soda in my room since the reception was closed. Unfortunately the bed wasnt a ”king” but 2 single beds shoved together and since I was just one person they kept going apart in the middle of the night. Made it hard to sleep and a bit uncomfortable. Not very soundproof, I could hear the neighbors talk even though I was wearing earplugs(provided by the hotel. Some problems with the tv when I arrived but I called and it was solved. Very good neighborhood and friendly staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Anette op 6 nov 2023
Dear Marie, thank you so much for taking your time to write us a review! We really do appreciate it. You can always make special requests regarding beds and extra pillows etc, just contact the reception or come talk to us. We will do our absolute best to make your stay comfortable. We're sorry we didn't achieve that. You're always welcome back.