Lobby

Beoordelingen van Sure Hotel by Best Western Calais Coquelles Tunnel s/ Manche

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Calais Coquelles Tunnel s/ Manche
Ave Charles De Gaulle, Coquelles, Pas-de-calais

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 215 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 437 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 437 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verzorgd en proper basiscomfort en ietsje meer
aangename, frisse kamer in heet weer. bad is een meerwaarde. koffie/thee is altijd aangenaam. goede bedden, verzorgd en net interieur.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 18 sep 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate. See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Thorsten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 23 aug 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Jelle

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 9 aug 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Toine

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 9 aug 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

C.J., Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer netjes deze kamer! Mooi schoon en vriendelijke eigenaar due ook Engels praat. De badkamer was wel klein. het bad was ook te klein voor mijn lengte van 1.90 m. Het bed sliep ook goed! De Wifi was helaas niet snel en haperde vrij vaak.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 okt 2022
Dear customer, thank you for choosing our hotel. Hope to see you soon. Regards. The sure hotel by Best western team.

8/10 – Goed

Pieter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bijzonder goed en voor prima prijs
Op reviews geselecteerd. Ongewoon en verrassend goed, Vriendelijke ontvangst. Zeer kleine kamer maar wel met bad. Schoon met theezet mogelijkheid, Ontbijt zeer goed. goede bedden en alles netjes en kuis. Parking gratis en snachts afgesloten. Zeer goede liggen vlakbij Kanaaltunnel; en Auchan is om de hoek. Sterke aanrader
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 sep 2022
Dear customer, thank you for choosing our hotel . See you soon.Regards, The Sure hotel by Best western team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer prettig verblijf in mooie, schone kamer.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 29 sep 2021
Dear customer. Thank you to choosing our hotel. Hope to see you next time. Regards. The Sure hotel by Best western team.

6/10 – Redelijk

Jalal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en prima hotel
Hotel ziet er netjes uit, netjes ontvangen kaartje en uitleg gekregen. Onze 1e nacht was heerlijk lekker uit gerust. Ontbijt was ok geen vette pot maar te doen vond ik. 2e nacht was echt slecht kregen een gezin tegenover ons hele nacht ruzie dus zeer slecht geslapen en doordat de receptie om 21 uur dicht gaat konden we nergens heen dus was ik helaas minder fris op weg gegaan, zonder dat gezin was het wel een dikke 9 anders.
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Mr. Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was very small compared to other sure hotels And the breakfast was basic
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vincent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel propre, chambre confortable et personnel accueillant et agréable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time . Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The husband and wife team was so nice to have. They were very conscientious and kind. They spoke English as well and were able to help me find it. It WAS tricky as the GPS had trouble pinpointing the location and it is a busy road. They are pet friendly and were very pleasant to interact with.
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time . Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
merci pour l'accueil
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you nxt time . Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you nxt time . Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and welcoming. Very good breakfast. Thoroughly recommended
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you next time . Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Duncan

Positief: Netheid, personeel en service
Very convenient and friendly
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 17 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you nxt time . Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 4 apr 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you quick . Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good overnight stop post or pre crossing the channel via the tunnel. Comfortable bed and good breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 18 mrt 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel .See you next time.RegardsThe reception

8/10 – Goed

Laurie

Reisde met huisdieren
The signage on the hotel said…Hotel….and not Sure Hotel, which meant I passed by it twice before I got close enough to see a tiny indication of identity!! But once settled in, it proved to be pretty good. My room was a bit small but clean and well prepared. Everything worked!! Staff were really helpful. I wasn’t keen on the lay out of the bathroom, and things were really cramped together. But overall great value and I would definitely stay again, as I do travel quite often in France.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 18 mrt 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel .See you soon. Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay for the Chunnel which is less than 10 mins away. Basic but comfortable although the WiFi is poor. Reasonable restaurant a five minute walk away and other a bit further. Very convenient with pleasant helpful staff and on site secure parking which is free.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Charles

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Lindsay

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel near the Eurotunnel
This is the third visit to the hotel and each time the management have been very friendly and helpful. They also speak English which is certainly a major plus in my eyes. The room are lovely and clean with plenty of towels and an hairdryer for your convenience. The bed is comfortable too. There is a kettle with coffee and tea for you to enjoy a refreshing drink after a long drive. The room is lovely and warm especially in winter when is was a cold wind outside. The hot towel rail in the bathroom certainly helps with the cosiness of the bathroom. Well done to the hotel management. I will certainly stay here again especially being very close to the Eurotunnel.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

sheila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is my second stay at this hotel great value for money close to le shuttle. Staff are very good hotel is great would highly recommend breakfast is good value for money
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 3 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you soon.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Brian

Charging for extra tea coffee and milk for room
In nearly all ways hotel was really good but what let it down was being charged 6 euros for two coffee sachets 2 bags and 4 very small milk portions in the room . I work in an hotel which provides all the above free of charge
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 18 mrt 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel . See you quick.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Kate

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe secure parking. Great location
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Clive

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnighter
Great overnight stay. Room pretty compact but its our 4th visit so completely as expected. Heating great.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very welcoming staff//owners. Ideal location for eurotunnel. There is a good restaurant very close by in easy walking distance. You even get a discount by simply presenting your hotel room key card. Breakfast was very good also. I did like, in particular, the boil your own egg machine. No more over cooked eggs (unless you left it in there for too long yourself). I will book this hotel again on my next Europe trip via Eurotunnel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Milan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 feb 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport q/p
J'y dors régulièrement pour mon travail, très bon rapport q/p, personnel sympathique et accueillant, la chambre et confortable, salle de bain un peu étroite mais fonctionnelle, j'y retourne sans hésiter à chaque déplacement.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Marion

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for Channel crossing
Hotel was great, so close for the Tunnel and easy drive to the port of Calais. Great communication from staff as we made a late booking. Secure overnight parking
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

4/10 – Matig

Emma

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
Friendly but tired & cramped
Staff always friendly but on this visit the bathroom was unworkable - squeezing past a sink to get to the toilet, and a black-mouldy overbath shower screen that neither opened to allow access to the miniature bath nor stayed closed to keep shower water in. Poor quality compared to B&B Hotels next door.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 16 dec 2023
Dear customer, thank you to choosing our hotel. We are not agreed with your overall rating 4/10. Rooms are checked twice a day and cleanliness is the most important point to us and best western brand..Why you didn't said anything at the rception about this?We don't deserve this note which is severe to us . The Sure hotel by Best western team.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Much better than Ibis budget
Overnight stay at Calais before ferry. Hotel very near to restaurants and a shopping centre. Room comfortable and ten times better than a comparable Ibis of about the same price. Bed very comfortable, room clean, small, but well thought out. Nice area to sit and relax with a drink. Pet friendly for 10 euros.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 20 jan 2024
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate . See you next time.Regards. The Best western team

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Negatief: Netheid, personeel en service
Hairs on towels
We found black hairs approximately 5cm to 8cm long on both bath towels - immediately visible when we entered bathroom first time. The female receptionists body language suggested was disbelieving but she agreed to replace towels. However, my wife did not feel comfortable sleeping in the hotel and we booked a room at the B&B Hotel chain nearby. When we explained this to the male receptionist he did offer an alternative room. However, both receptionists - possibly husband / wife managers, were not well groomed and we did not trust the cleanliness of the hotel at all.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 11 dec 2023
Dear customer, thank you to choosing our hotel. We are not agreed with your overall rating 2/10. Rooms are checked twice a day and cleanliness is the most important point to us and best western brand. The réceptionnist gave you a new towel but not hair found on your towel! The receptionnist wanted to give you a new room but you refused and left the hotel without a word... We don't deserve this note which is severe and not very motivating to us . The Sure hotel by Best western team.

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 10 dec 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate , See you quick.Regards. The Best western team

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 10 dec 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel , See you quick.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Olivier

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 10 dec 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate , See you quick.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

sheila

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 10 dec 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel , See you quick.Regards. The Best western team

6/10 – Redelijk

Mahfoud

Poco sitio para comer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 10 dec 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good rate , See you quick.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and comfortable
Nice room Very clean and comfortable for a 1 night stop over
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Max

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

suzanne

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in - close to shops and restaurants
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Clive

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great overnighter
Would have liked just 1 hand towel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

Agnes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien pour une nuit ! Tout près du tunnel sous la manche…
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good budget hotel
We stay here fairly often and it has not let us down yet. Secure car park, the room are not large, but adequate. Small bath with a shower over. Tea coffee in the room. Disappointed as I had forgotten my razor and the booklet in the room said they were available 'complimentary' at reception. Not so, I was directed to Auchan, nearby.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable overnight stay
A stop over before travelling back to the UK a great family room very comfortable
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team of SH BW Coquelles op 22 nov 2023
Dear customer, Thank you for choosing our hotel and your good comment, See you soon.Regards. The Best western team