Biljart/Pool
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Puralã - Wool Valley Hotel & SPA

4 out of 5
Puralã - Wool Valley Hotel & SPA
Acesso À Variante - Serra Da Estrela, Covilha

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 67 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 101 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dylan Owen

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amiram

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Lawrence

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Nickel and dime you $4 euros for a shower cap or can't use the pool, service for lunch in bar area poor, always had to find server and ask.front desk a little rude during check in. This is my last night here and I am glad to leave but the city is very nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Avelino

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Moved room 4x during our stay at this hotel due to airconditioning and ventilation. Front desk staff seemed indifferent but did make an effort to help and even upgrade our room. Will be looking at other places to stay next time we are in this area.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Vanessa

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência maravilhosa!
Foi tudo perfeito! O atendimento foi impecável. Funcionários extremamente gentis e prestativos. Espero voltar em breve.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jozelio F

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceelnte estada no hotel. Spa muito bom.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Livia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Piscina aquecida em temperatura agradavel. Quarto limpo e aconchegante. Pequeno almoço muito bom.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Alfredo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Roseli M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bastante confortável porém achei os ambientes escuros.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very nice hotel with a fabulous breakfast! A really nice variety of quality foods at breakfast. All of it good. Parking is free and easy to find a spot even though the hotel was busy. Beds were comfortable. We enjoyed staying here and would again!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Joel Henrique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Joana

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nuno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Clara

6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

STEFANO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima struttura con bei servizi. Piscina coperta e scoperta Sauna Bagno turco Palestra Buon ristorante x colazione - cena a prezzo fisso a 16€ a buffet Camera essenziale ma pulita Torneremo
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

JOSE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ana

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Dale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Spa Hotel is lovely, with excellent meals, wonderful pools, well appointed rooms and friendly staff.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Amadeu

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente! Pena sermos importunados por uma senhora que se julgava dona da piscina. Pelo que percebemos, é alguém que usufrui das instalações do Hotel e é já uma situação recorrente. Situação reportada aos funcionários.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jose C

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Great value luxury
Fantastic value, luxury feel, great service, fantastic breakfast. Nice pool and steam room. Whilst it’s not the most picturesque location in the Serras, it’s a fanatastic luxurious base.
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Rui Jorge

Zakenreiziger
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Nuno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom hotel, excelente restaurante
Hotel simpático. Quarto básico, temperatura ambiente muito muito quente o que tornava o quarto desconfortável. Ter que ligar o ar condicionado no frio em pleno inverno não me parece que faça sentido. Seria agradável uma chaleira ou máquina de café no quarto. Piscina de bom tamanho e agradável mas cheia de famílias com muitas crianças e adultos sem regras (a saltar, chapinhar, gritar). Além disso com aulas de natação a decorrer. Ponto alto para mim foi mesmo o restaurante, staff atencioso, excelente apresentação, boa comida e bom preço.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

SANDRA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom..
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Gonçalo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

li li

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

PAULO

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
``preciso dormir, por favor...´´
No geral a estadia tem uma avaliação média, falta insonorização nos quartos, conseguia ouvir TUDO o que se passava e dizia-se nos quartos adjacentes, não foi possivel descansar.SPA com piscina de agua fria, cabines de sauna e banho turco, longe da area da piscina .Principal defeito muito ruido nos quartos.
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Joao

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ricardo

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Miguel

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ofer

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Adalberto, Fort Myers

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So the reason for my poor with you is that check and staff was very and accommodating to us. I had two rooms for two people each except that was a mistake made with one of the reservations in one room and it only stated there was one person. They made me pay 40 extra Euros For the second person even though I pointed out was the same price as the other room I booked and if I went online that they the hotel room same room was for half price. The customer service sucked. That’s just left a bad taste in our mouths. There are quite a few other options that are nice in town and I will not stay there again even though I do visit quite frequently since I have family in the area.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Luis

2 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Adalberto, Fort Myers

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
So I rated it poorly because of check in staff. I had 2 rooms booked at same time but unfortunately a mistake was made with one of reservations and stated only one person. The staff was very nasty about it and made me pay $40 euros extra even though I showed them that rooms were booked at same time and it was a mistake. And also went on Expedia and showed them the room rate for that same day was half priced. What a nasty handling of this situation. I will NOT stay again ( and I go here twice a year since I have family there) . The rooms were nice and breakfast was very nice. The stay left a terrible taste in our mouths.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Bruno

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Thorsten, Sulzbach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Sandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito Satisfeito
Ótima
2 nachten verbleven in juni 2022