Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel & Spa Hacienda de Cortes

4 out of 5
Hotel & Spa Hacienda de Cortes
Plaza Kennedy 90, Col. Atlacomulco Jiutepec, Cuernavaca, MOR

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 138 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 61 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 225 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Manuel Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención y experiencia
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

FRANCISCO SANCHEZ

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Roelof

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Priscilla

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Estela Parra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hace cerca de 5 años que no iba a Morelos, el hotel me sorprendió lo bonito que es, la verdad es una propiedad que mezcla el ambiente colorido y tradicional de una hacienda con la naturaleza y lo moderno, sin embargo la atención tanto en la recepción como la anfitriona del restaurante deja mucho que desear. No volvería porque el servicio no vale la pena.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bryant

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hermoso lugar con mucha historia y un restaurante con platillos deliciosos.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Alba Nidia

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel para EVENTOS
Es un hotel con muchos salones de eventos, si vas solo descanso, es mejor buscar otro. La musica de los eventos es molesto. Muy bonito el hotel. Pense que era mas spa en realidad es mas para bodas y bautizos.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Regina

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Abel Arnoldo

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 20 jan 2024
Agradecemos su preferencia esperamos contar con su visita muy pronto.

2/10 – Ontzettend slecht

Yamel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kyu Hyung

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was too much noise near the hotel because of Mexican Party.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastian J

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place its the most beautiful place to stay as long as you want.
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

HILDA ALCANTARA

Pésimo servicio en alberca, tuve que buscar en todo el hotel para una sombrilla en la alberca, prendieran jacuzzi y pedir una bebida
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alberto Francisco

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un luga histórico con un gran Jardín. Se puede observar como pudo haber discurrido la vida en el México del 1600
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rocio

Positief: Netheid, personeel en service
El hotel es muy bonito y el restaurante muy Rico. Lo único es que el agua caliente tarda mucho en salir, por evitar el desperdicio de agua, te terminas bañando con agua fría
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Maria del Carmen Gutierrez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es preciosa! el lugar es increible , la alberca padrisima, el personal super amable! en todo momento te sientes muy agusto!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Corina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En la habitación había animales (quijas) los costos no son los que aparecen en la carta de alimentos.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Srita. Corina agradecemos nos comparta su opinion le ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Tomaremos medidas para garantizar una mejor experiendia en el futuro.

10/10 – Uitstekend

NORMA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
es un hermoso lugar
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Srita. Norma Agradecemos nos comparta su opinion y esperamos contar nuevamente con su visita.

10/10 – Uitstekend

Catalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was outstanding
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Dear Miss CatalinaThanks for your comments we are glad that you enjoy the Hotel we hope we see you soon.Best regards

8/10 – Goed

ELSA LAURA

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Srita. ElsaGracias por su dedicacion de tiempo a evaluar nuestros servicios esto nos ayuda a mejorar continuamente.

10/10 – Uitstekend

Carlos Morales

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito, sin embargo el restaurante es un poco caro y los alimentos les faltó preparación, en particular el exceso de sal en las sopas.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Sr. Carlos MoralesAgradecemos nos comparta su opinion es muy importante para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar nuevamente con su visita nuevamente.

10/10 – Uitstekend

ricardo

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Sr. RicardoAgradecemos su opinion es agradable saber que le gusto nuestro Hotel asi como el servicio. Esperamos contar con su visita muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
F
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Sr. GabrielAgradecemos su opinion y nos da mucho gusto que haya sido de su total agrado, esperando contar con su visita muy pronto.

6/10 – Redelijk

Hector

No recomendable
Las habitaciones sin aire acondicionado. La regadera no funcionaba solo la ducha
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Sr. HectorLamentamos que haya tenido estos inconvenientes durante su estancia, tomaremos medidas para garantizar una mejor experiencia en el futuro.

10/10 – Uitstekend

Yurico

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 4 sep 2023
Buen dia Srita. YuricoAgradecemos su evaluacion y nos da mucho gusto que haya sido de su total agrado, esperamos contar con su visita nuevamente.

6/10 – Redelijk

Angelina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
El Restaurante bueno , buen servicio y la comida rica , los cuartos regulares
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 27 jun 2023
Agradecemos sus comentarios a nuestras instalaciones y servicios. Esperamos contar con su visita muy pronto

8/10 – Goed

monika

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Raquel

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sofia

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

diego

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar para ir a descansar. El único detalle es que en la alberca está repleto de niños jugando, lo cual dificultaba el descanso y la tranquilidad. Salvo ese pequeño detalle todo bien
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Salvador

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Moises

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel and great buffet
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 9 jun 2023
Dear Mr. MoisesWe are very pleased to read your review and to know that you had a pleasant stay. For us it will be a pleasure to welcome you again and provide you with the best service to create the best experience during your visit. Greetings and an excellent day.

8/10 – Goed

José Horacio

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio, buena atencia y amabilidad
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 5 jun 2023
Buen dia Sr. Jose HoracioAgradecemos el tiempo brindando para evaluar nuestros servicios esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mi estancia fue buena. No utilice las instalaciones del hotel más que la habitación ya que acudí a una boda y llegué solo a dormir e hice check out temprano al día siguiente. El cuarto estaba muy limpio.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 5 jun 2023
Gracias por su comentario esperando que en otra ocasion pueda conocer mas sobre nuestras instalaciones.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid
Esta muy bonita la hacienda
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo bien
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 5 jun 2023
Buen dia Srita. GuadalupeNos complace saber que fue de su agrado el nuestro servicio e instalaciones esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Eva Maria Espinosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas y la alberca está climatizada, así que la puedes aprovechar en todo momento
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 9 jun 2023
Buen dia Srita. Eva MariaGracias por sus comentarios nos complace saber que nuestros servicios asi como nuestras instalaciones fueron de su total agrado. Esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Magali Rocio

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cordialmente Fabiola Vargas op 9 jun 2023
Buen dia Sr. AlejandroAgradecemos su evaluacion nos da gusto que fue de su agrado esperamos contar con su visita nuevamente.

2/10 – Ontzettend slecht

AMNER

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Increíble
Excelente
2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Gerardo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

RICARDO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo perfecto
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Alberto Roca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso lugar, lleno de historia y con vistas increíbles, podrían mejorar un poco el servicio
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Fabiola Vargas op 3 apr 2023
Buen dia Sr. AlbertoAgradecemos su opinión y seguiremos buscando una mejora continua para que su próxima visita sea mucho más agradable. Nos alegra que La Hacienda fuera de su agrado. ¡Le deseamos un excelente día!