Exterieur

Beoordelingen van Best Western Plus Christopher Inn & Suites

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 547 van 937 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 229 van 937 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 937 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 937 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 937 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Allison

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I asked for the room to be cleaned and sheets changed. They just pulled up the old sheets to make it look nice. I know because my leg had a cut and I had blood on the sheets so I could tell they wasn’t changed. Bugs in bathroom. Drain in bathroom was broken
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Vincent

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
The WiFi was not working properly so very difficult to work with my laptop. Some of the staff are not friendly and really did not care to assist customers.
8 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lashondra

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Originally I booked the suite and when I checked in well the air didn’t work in the room and I was told we can bring some fans up because we are booked up and I don’t know what you want me to do. i was so upset because if I’m on vacation why would I want to pay that much money and be in the heat.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service
Old and kind of run down. Mildew smells. Staff were good.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Deborah

Positief: Personeel en service
Breakfast was disappointing
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Amy

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

LaKisha, Macon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family always stays at this property because it's clean and convenient.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall good stay
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Douglas

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sallye

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always stay at this location, when in town, and have never had a problem!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Gerard, Pittsfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at this property.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Laura

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Jerry

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room assigned had not been cleaned from the last customer. Trash in the room and empty beer cans in the refrigerator. The second room assigned was barely better. Very poorly run hotel. I will not use Best Western in Forney, TX ever again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Maria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Lots of hair found in the restroom and pillows. Smelled dirty.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van kc op 19 mrt 2024
Dear Randy Fletcher,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 9725521412.Sincerely,Katelynn CampbellGeneral ManagerBest Western Plus Christopher Inn & Suites

10/10 – Uitstekend

Joseph, Aubrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Raymond

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was clean and there’s plenty of restaurants and shopping nearby. Prices were reasonable.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Charity

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Had to get 3 different rooms because the shower heads didn’t work and the water was not hot. Breakfast was terrible both days, there wasn’t even any meat the second day!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carlisha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was Great!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Juanita

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kasey

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
It was okay and priced accordingly. Customer service was on point.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hailey

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van kc op 18 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

kamia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my stay….
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van kc op 18 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Nekeyshia

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van kc op 18 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Donna

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van kc op 10 mei 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Alma R

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The chair that accompanied the desk was broken. It sat at it's lowest point and when I raised it to a comfortable level, it sank down again to it's lowest level. And no, I am not a fat hippo. I weigh 145 lbs. so it wasn't a weight issue. There were children running all over that hotel playing in the elevator, spilling drinks on the floors in the hallways and being loud. It was not a comfortable stay at all. The door card (key) didn't work, I had to go down again to the front desk to change it or get it activated. Not good!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van kc op 18 feb 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Matig

Rondae

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
I did not like that the property was not that clean, elevator had an unpleasant smell.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Kira

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Beverly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely nice lady at check in. She was helpful & very kind.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
thank you for your response!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Mal prestación….
No había corbatines para avisar que no molestaran y la de la limpieza abría estando uno adentro de la habitación…. En el comedor café bien frío no había pan y el que atendía estaba viendo videos en su teléfono si uno no pedía las cosas no pasaba nada… el sillón del cuarto la tela gastada ….
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

4/10 – Matig

Ulanda

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to get away
Everyone was so nice to us. We just needed to get away from the kids (grown ones), and relax to ourselves and that’s exactly what we got. Very quiet and peaceful stay, I didn’t have my confirmation with me but the desk person pulled me up in a flash and gave me my room keys with no dilly dally.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
thank you for your kind words! we are glad you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Meagan

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Kathy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs some updates. Stains on the tile in the bathroom and bed sagged a bit in the middle. You can hear everything through the walls and ceiling. Passable for what we needed, I suppose, but I probably won’t stay again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

KEVIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Oscar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good hotel! Clean , walkable restaurants, and good amenities. Would stay here again!
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like it because it was close to the hwy 80 that was convenient to my travel
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great visit
We had no issues. We were able to check in early, the staff was wonderful, the room was clean and comfy!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Jennifer

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Rene

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don't like the sheets! Too hot!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nice place to stay
Very comfortable and clean. Recommend they fix grout/caulk in shower.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing I can see improvement on is the breakfast layout and reducing the reaching over food setup. I worked in hospitality, best western, and that’s just not a sanitary layout.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Rene

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Justice

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Great stay
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Tommy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The biggest disappointment was the breakfast and apparent lack of concern of the preparation staff.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van kc op 6 feb 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023