Exterieur

Beoordelingen van Le Meridien Dallas by the Galleria

4 out of 5
Le Meridien Dallas by the Galleria
13402 Noel Road, Dallas, TX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 642 van 1085 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 213 van 1085 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 110 van 1085 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1085 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 1085 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Cristofori

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Go
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Iaesha

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is not up to standard for the price they are charging the value has really went down since the last time I visited back in 2022 I won’t be returning
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Laura, San Antonio

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we checked in, the first room we were put in was completely filthy. There were dirty towels and trash all over the bathroom. The next room seemed fine until we had to call to follow up for the rollaway bed for our daughter. The phone was covered in makeup from a prior stay. After a good 45 mins they finally brought up the rollaway. The hotel overall has a nice lobby but the rest looks outdated. The room’s air conditioner barely cooled and the floors were uneven and lumpy.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Kenia P

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2nd time staying . Good Hotel
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Misuela

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Fight broke out on top floor and went on for hours. Our room smelled weird kinda like old curtains. Will not stay here again
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This the second time we've stayed here and this trip was because of the great service and facility the first time. This trip was just as good if not better than the first. Definitely going to be our go to in the Dallas area.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

sergio

Reisde met familie
Room was very clean and spacious Excellent location
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was such a pleasant surprise! The staff was friendly and it's a great location. We thoroughly enjoyed our stay. We will definitely return.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alicia M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to the mall
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yesica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nqjqj
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sandy op 23 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Kassaundra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jazziry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this place
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Iheanyi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Value for money
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our 2nd time staying here after enjoying our 1st stay. Their parking was great and in a safe secure spot. Only issues we had was one elevator wasn’t working day 2 of our stay, which had happened our last stay as well. Also check-in and stay over check-in took a tad bit longer than expected due to their system malfunctioning. And the room’s A/C was not nearly as cold as we would have liked it to be but we managed. I Would recommend and stay again just given the price (unbeatable)and location (near Galleria, fast food and freeways).
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your feedback! I will share this with my leaders so that these issues can be addressed and taken care of for future stays.

6/10 – Redelijk

Favion

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Zaed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

TRIDIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean very welcoming front desk was excellent check in easy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 – Uitstekend

Megan

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

natalie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for a LEGOLAND visit. 6 minute drive to the theme park, 4 minute drive to the outlets. Very friendly staff, both at front desk and dinning area. Great breakfast options for adults and picky kids.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you for your positive feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Ashley

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

8/10 – Goed

christopher

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location right near the Galleria, good value and square footage for the rooms and friendly staff. Could use some updating and TLC
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 – Uitstekend

LaErica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will not recommend this place at all dirty bad customer service no eating areas
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your feedback! I will share this with all of my leaders to ensure these issues are addressed!

8/10 – Goed

Navalyn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property, nice staff. I only had a problem with cleaning staff taking an hour to bring more towels and wash cloths
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your feedback! I will communicate with my leaders to help with any future stays!

8/10 – Goed

Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Overall, I had a great stay at Le Meridien Dallas by the Galleria. The staff was the best part of my stay, they were all very friendly, from the cleaning personnel to the front desk employees. The bed was very comfortable and my room adequate. However, by no means is this a four-star hotel. This is more of a two to three-star hotel, as it is old and in need of repair, and it lacks services a four-star hotel gives you, such as baggage porters. The restaurant is also underwhelming and pricey for the quality of the food.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your feedback! I will communicate with my leaders!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge lobby, great air-conditioning, fantastic buffet breakfast, large rooms, nice views.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you so much for your positive feedback!

6/10 – Redelijk

Marcos

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
El internet te lo cobran. El estacionamiento te lo cobran, algo raro en Texas.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Hola, Le quiero agradecer por su retroalimentación. Les avisare a los supervisores sobre su experencia con nosotros para mejorar nuestro hotel.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and property. It isn't new or very fancy, but if you want to stay near downtown without the traffic and noise then this location is perfect.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room and staff were great. Aside from the Galleria across the street, the area is run down. The pool was closed for the 3 days we were there. No hot tub.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your feedback. I will let my leaders know about your concerns and commentary of the hotel.

8/10 – Goed

Mandy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Keep in mind when booking there is a daily parking fee. The time my husband was there he said hotel was packed with young teams sport club running up and down halls which made it hard to relax .
14 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your review and feedback. I will let my leadership know about your concerns.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were very clean and spacious. Housekeeping staff kept my room up each day. Hotel staff were very nice.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your positive feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Toby

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

ROSALYN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need transportation
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
I will let my leadership know for your suggestion. Thank you for letting us know!

8/10 – Goed

Kourtney

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and friendly staff. Room was clean and if needed anything no problem. Fast service.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team!

10/10 – Uitstekend

Shontelle

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk clerk was very pleasant
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team!

10/10 – Uitstekend

Tiffany, Ridgeland

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Ebrahima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and hotel, very beautiful
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you for your kind words! I will share with my team.

10/10 – Uitstekend

Randy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you!

8/10 – Goed

D'Vaughan

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As soon as we pulled up to the property we were blown away by how beautiful the building is. Check in was a breeze, thanks to the kind staff members who seemed pretty knowledgeable of the hotel standards and regulations. Massively spacious area, with stylish and comfy seating all around. The dining area and bar were magnificent. I have to say the elevators were so smooth and fast. I was impressed with the elevators and highly satisfied with them. Our room was very clean and the bed was like a cloud! Only thing I would complain about is our room temperature would never get below 72 degrees even at night. We were a bit uncomfortable at night. Didn't put too big of a damper on our stay though. They did have a water break on our second night there and they had a crew in to fix it immediately. It had a big impact on me that they got plumbers so fast and had different service crews there to help with clean up. Very timely. Walk right across the street to get into the Galleria was fast and easy as well. Will definitely be staying here again!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you for kind words! I will share with my team.

8/10 – Goed

Kierstin

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Liora

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sandy op 1 mei 2024
Thank you!

6/10 – Redelijk

Chelsea

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sandy Leija op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Willy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Claen and property was great. Front desk was great.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sandy op 26 feb 2024
Thank you! We appreciate your business and positive feedback. It is reassuring us that we can make an impact on those who matter the most.... you!

10/10 – Uitstekend

Quyen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was absolutely beautiful! The decor and ambiance were gorgeous. My room was so clean and well designed. I can’t wait to come back and right across from the mall. Lots of shopping and dining options. Thank you for an amazing stay!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sandy Leija - Front Desk Manager op 26 feb 2024
Thank you! We appreciate your business and positive feedback. We are more than happy to have satisfied you. We hope to see you here again!

8/10 – Goed

francesca

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sandy Leija - Front Desk Manager op 26 feb 2024
Thank you for sharing your experience with us! We hope to see you again!