Exterieur

Beoordelingen van Staybridge Suites Denton, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Denton, an IHG Hotel
2204 SAN JACINTO BOULEVARD, Denton, TX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 255 van 391 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 391 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 391 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 391 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 391 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Andres

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 14 mei 2024
Andres, Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and comfortable so would stay again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 6 mei 2024
Todd, Thank you so much for the review!

10/10 – Uitstekend

Kweku

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 6 mei 2024
Kweku, Thank you so much for the review!

10/10 – Uitstekend

Kenyatta

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 6 mei 2024
Thank you so much for the review!

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 14 mei 2024
Jeff, Thank you so much for your positive review!

10/10 – Uitstekend

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable with full kitchen
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 14 mei 2024
Cathy, Thank you so much for your positive review.

10/10 – Uitstekend

Ashley-faith L

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Martinus Cross - GM op 6 mei 2024
Ashley-faith, Thank you so much for the review!

10/10 – Uitstekend

William, Colleyville

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2Bedroom suite
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met partner
The location was good for what we were needing, a quick shopping trip. When you enter the lobby there is a broken down sofa with a sheet over it to look like a cover. Not a good first impression. When we checked in the front desk woman couldn’t be bothered long enough from her dinner to help us and we had to wait for her to complete. We had a late check in of almost 9pm so it was not any where near a traditional dinner time. She acted annoyed the entire time and only spoke to ask “You got a dog with you?” Which we did not. When we got to the elevator there was old wet towels that had been there a while. The room was okay, the small sofa had stains on it but the bed and shower/bathroom looked clean. In all honesty we will not recommend this place because of our experience. There are just to many other options for the same price range in the area.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay when traveling. Love the kitchenette and sofa. So homey! Breakfast is also great. Very clean. Great value!
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met familie
This hotel worked but was nothing outstanding. Walls were very thin - a lot of hallway noise and we could clearly hear conversations going on the room next to us, which made it difficult to sleep. The initial staff member who checked us in was not dressed professionally and was not very personable, however every other staff member we dealt with afterwards, was very friendly. Breakfast was enjoyable and the dining area was kept clean. Bedroom was decent and spacious, not the most cleanly room but not too bad. The bed was comfortable, but some usb plugs were broken. All in all, it was a functional place to sleep but I wouldn’t be enthusiastic about recommending it.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tameki, she helped us a lot she worked front desk and the other staff did also and the housekeeping staff made sure we got everything we needed for the room
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clpse to shopping and entertainment. Front desk staff were exvellent!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice getaway for me
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Erieka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy, Aubrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the bed was soft, they have liquid dove soap and shampoo. Staff was nice. Didn’t try the breakfast so I can’t say anything about that. This property is definitely one of the better options in Denton.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

michael m.

Reisde met familie
Property was clean and nice. Management staff was a little abrasive but other staff very nice
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Vicki

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

mary, saint paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk folks very nice and accomodating.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Josie

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

LaDarious

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Earl

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got the 2 bed with couch beds were in separate room with a big kitchenette. Really enjoyed this hotel will stay again for sure
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Bradley

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Ashley

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Not worth it
The staff at this hotel are extremely rude!!! We stayed here last year and it was even worse. We do not intend on ever staying here again.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Sandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sometime during the night the thermostat went to 77 degrees and this morning it test to 85 and the hallways were 76 degrees it was very warm. Killed a roach in the bathroom.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kelcey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, the morning lady at the front desk wasn’t the nicest but outside of that, it was great!
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sam

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

stephen, Pipe Creek

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Easy check in
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jesus

4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Kristy, Ruston

Negatief: Personeel en service
The continental breakfast was awful. One morning, we witnessed a child eating directly from the yogurt bowl. Please get single serve yogurt options. The last morning the hotel was very full and did not have enough food. Unfortunately, we stayed in a hotel to take advantage of the breakfast. Very dissatisfied.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Edwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
The hotel is very good and comfortable. I'll be using this location again. The only thing was it took about 30 min to do checking. The lady at the counter was friendly but needed help, she was doing multiple registrations on a couple of people ahead of me. If she had help, the check-in would have been smoother.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Benita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the place very much. It was clean. It was a big room and it was very accommodating. We would come back if we were ever in the area and stay here.!
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Whitney

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Desiree

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
There was a dog barking all night in the room above us. I told the front desk staff early in the morning and she did nothing. I’m glad there is a place for people to have their pets but they should make an effort to separate them from other guests for reasons like this. Everything else about this place was as expected but at the end of the day if I can’t get any sleep, what does anything else matter, my money was wasted.
Reactie van KP op 7 nov 2023
Desiree, Id like to personally thank you for your feedback and I want to ensure you that the issues you encountered on your stay with us will be addressed. Please contact me directly if you have any questions or concerns or plan on staying in our area again so that I can assist you further.

10/10 – Uitstekend

DANEANE, Philadelphia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Clean and the staff was wonderful!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 7 nov 2023
Thank you for taking the time to let us know how we are doing. We look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff was very helpful, especially Tameki at the front desk and the cleaning and maintenance staff who promptly replaced a broken microwave. Our only issue is that a wheelchair accessible room had beds with mattresses way too high for a handicapped guest to get on and off without help. The bath had good grab bars but would be better as roll-in showers. Comfort height toilets in all rooms would also be welcome. Thanks
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 7 nov 2023
Thank you for your feedback and we appreciate your choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Jim

Positief: Netheid
Front desk helpful
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 7 nov 2023
Thank you Jim!

4/10 – Matig

Bryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Thirty minute check in. And fire alarm goes off a six am
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 7 nov 2023
Bryan, I would like to apologize for the delay in your check in process. If you could please contact me directly so that I may speak with you further.

10/10 – Uitstekend

Teryna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall really nice property
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 22 okt 2023
Thank you so much for your feedback, we look forward to having you as our Guest again!

10/10 – Uitstekend

Jessica, Rawlins

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reservation desk clerk could not have been more helpful or courteous.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Aiden

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van KP op 22 okt 2023
Thank you Aiden!

10/10 – Uitstekend

Ashley

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van KP op 7 nov 2023
Thank you Ashley!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in the sweet and it was plenty Orion. Having a separate living are was helpful for our family. Breakfast was okay. Standard fare, nothing stood out. It did take a long time to get coffee, eggs and other basic items refilled, which was inconvenient. Staff were great overall and the hotel was clean and comfortable.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van KP op 11 okt 2023
Thank you for taking the time to let us know how we are doing. We are thrilled you enjoyed our staff and look forward to having you as our Guest again.