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Beoordelingen van Radisson Hotel Dakar Diamniadio

5 out of 5
Radisson Hotel Dakar Diamniadio
Prolongement Autoroute A Peage A Cote, Du Centre De Conference Intl Abou Diouf, Diamniadio

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 88 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 88 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 88 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 88 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 88 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eric

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

JONATHAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Déplacement professionnel à l'aéroport de Dakar
Séjour professionnel de 2 nuits. Hôtel très confortable et très bien équipé. Personnel très professionnel et sympathique. Malheureusement, l'hôtel n'est pas entretenu comme il devrait l'être pour un 5 étoiles. Enfin, situé dans un quartier en développement qui n'offre pas beaucoup de possibilités d'activité pour le moment.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ramatoulaye Samba Guest Relation Officer op 22 jan 2024
Cher Jonathan,Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience récente au Radisson Hotel Dakar Diamniadio.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le personnel.Nous espérons vous recevoir à nouveau pour d'autres moments mémorables.Bien à vous.Ramatoulaye SAMBAGuest Relation OfficerEmail: ramatoulaye.samba@radisson.comTél: +221 766204438

4/10 – Matig

Athman

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ramatoulaye SambaGuest Relation Officer op 18 jan 2024
Dear Mr Athman,Thank you for your feedback.In reference to our discussion kindly accept our apologies regarding issues you encountered during your last stay.We hope to welcome you back for a better memorable stay.Sincerely,

8/10 – Goed

MARY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les chambres sont spacieuses
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ramatoulaye Samba Guest Relation Officer op 15 jan 2024
Chère Mary,Merci de nous faire un retour de votre récent séjour au Radisson Hotel Dakar Diamniadio.C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que vous ayez apprécié le cadre de nos chambres.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de meilleurs moments mémorables.Bien à vous.

6/10 – Redelijk

carlos

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ramatoulaye Samba Guest Relation Officer op 15 jan 2024
Cher Carlos,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre récent séjour au Radisson Hotel Dakar Diamniadio.Nous espérons vous recevoir bientôt pour de meilleurs moments mémorables.Sincèrement.

4/10 – Matig

Guillaume Valery

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ramatoulaye Samba Guest Relation Officer op 15 jan 2024
Cher Guillaume,Merci de nous faire un retour de votre dernier séjour au Radisson Hotel Dakar Diamniadio.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau afin que nous puissions mieux vous satisfaire.Bien à vous.

6/10 – Redelijk

Laetitia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Chaque client, qui sejourne ici est et doit être particulier.... Nous payons tous et acceptons les conditions de logement de l'établissement, alors (blancs ou noirs), nous devrions avoir le même traitement. Je suis contre le favoritisme et la discrimination surtout quand, nous sommes soumis tous aux mêmes conditions. Veuillez à ce que vos équipes, ne fassent plus ressentir cela à aucun client et que chacun soi absolument traité particulièrement. J'ai bien aimé le cadre et mon sejourn, mais ce traitement désagréable me reste comme souvenir...
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Adama op 12 feb 2023
Merci d’avoir partager votre expérience qui est très bien noté et considérée. Nous regrettons cette incompréhension. Soyez rassurer nous faisons pas la différenciation de nos hôtes. Nous vous considèrerons tous au même pieds d’égalité. Les dispositions nécessaires sont prises en interne pour éviter la récidive.

10/10 – Uitstekend

Amadou

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A was a wonderful experience I will be back
Reactie van Adama op 28 dec 2022
Thank you for sharing your nice experience with us, see you soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Takuro

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Momodou

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facility with friendly staff. Ideal for access to Airport. Quiet. Not ideal for outside dining and social events
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Adama op 28 sep 2022
Thank you for sharing your experience with us.The Management

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Anbefales
Utrolig fint hotell, topp service og kunnskap om hotelldrift. Litt trekk for lav standard i restauranten både til hvilke råvarer som blir brukt samt klientel. Et slik sted behøver en fine dining restaurant! Plassering er et godt stykke fra Sentrum, men en behagelig bil tur inn på 30 min.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Management op 26 sep 2022
Thank you for sharing your experience with us, it is well considered.

10/10 – Uitstekend

Hamidou

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bien placé, proche de l’aéroport et au centre de la nouvelle ville de Diamniadio. Équipe courtoise et attentive aux besoins particuliers des clients
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Adama op 26 aug 2022
Merci De votre retour d'expérience. Nous somme fière de votre satisfaction qui reste toujours notre priorité. En espérant vous revoir bientôt!La Direction

8/10 – Goed

Mamadou

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Hanish

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Hotel, Service Lacks & Not Worth The Tariff
15.05.2022 - They did not send airport pick up shuttle inspite of a clear request sent on Hotels.Com. They claimed that they did not receive any such request. They did respond to my calls from the airport and sent across the pick up, which resulted in us waiting for more than an hour outside the airport! For a double occupancy room, they had provided only one towel in the room and we had to call for another one in the morning. Other than these two points, it was a wonderful stay though I think, given the middle of nowhere location, I would not like to pay so much in future. It is too expensive for the value it provides.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Adama op 3 sep 2022
Thank you for sharing your experience with us. We are deeply sorry for the inconvenences. Your feedback is well considered and we will join all our efforts to avoid all reproch.

10/10 – Uitstekend

Dominique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
TRÈS BIEN
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Adama op 1 mrt 2022
Thank you for your kind feedback

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Near Dakar Airport
Great room, great service, close to airport, great food
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Adama op 11 jan 2022
Thank you for sharing your experience with us Dear Erik. We are glad to feel your satisfaction who is our priority. Hope to welcome you again soon for another memorable moment.

2/10 – Ontzettend slecht

Niankoro

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property is clean, nice. Staffs are rude no good customer service. They don't welcome you at all. Bad services
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Adama op 19 mei 2021
Thank you for sharing your experience with us. We regret the negative point and will do our best to improve it. best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leaky roof, when I noticed and called... I was told that someone will come check it out. Nobody came. I had to go to the front desk around noon, when it was time to check out. They offered me a late checkout or change of room exactly when I don’t need it. They offered coffee to make up for the leaky roof. The leak was very close to the bathroom but they insisted it’s water from the cooling system.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Adama op 22 apr 2021
We are deeply sorry for this inconvenience that made your stay bad experience . Please accept our sincere apologies. We hope to welcome you again and provide you memorable stay. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Vincenzo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

SIMON

3 nachten verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Serena

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

aissa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Une nuit très désagréable avec une climatisation qui se déclenche toute seule en mode très froid L’intervention du technicien n’y a rien fait et le signalement au chargé d’hébergement ne semble pas l’avoir affecté C’est pourtant grave vu
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Demba op 31 dec 2020
Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Radisson Diamniadio. l’hôtel, Je suis desolé de lire que vous avez eu un probleme de clim qui n'a pas ete reglé j'en prend act et vous assure que le necessaire sera fait afin de mieux vous satisfaire pendant votre prochain séjour parmi nous. Cordialement Demba DİAGNE Chef de Reception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Demba op 31 dec 2020
Merci pour cette marque de confıance

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1. The food options were limited, very few options for vegetarians. 2. The hotel is impossible to find when the autoroute is closed.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 31 mrt 2020
Dear Thank you for taking you time to share your experience of you stay ın our hotel. Regarding your comment for the food options I take note and assure you that the necessary will be done .for the autoroute closed.For the autoroute it's a decision of the state to because of COV 19.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 31 mrt 2020
Dear thanl Thank you so much for taking the time to share the comments on the recent stay with us. I'm really happy to hear that you enjoyed your stay .Hope we will welcome you soon . Sincerley Demba DİAGNE Front office Manager

8/10 – Goed

Clive

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quality hotel with charming, helpful staff.
The Radisson Diamniadio is a quality hotel with charming, helpful staff. My room was large, comfortable and well equipped. The shuttle service to and from the airport was also appreciated.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Answer op 24 mrt 2020
Dear Mr CLİVE Thanks for sharing the wonderful comments about your recent stay. I am pleased to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your kind words, and we are looking forward to welcoming you back again soon Sincerely Demba DİAGNE Front office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 6 mrt 2020
Dear Guest Thank you for your feed back

8/10 – Goed

Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une bonne adresse
Hôtel tout neuf ! Navette gratuite à 20/45 minutes de l'aéroport. Pas d'eau à notre arrivée (pas forcément exceptionnel dans la région de Dakar de mon expérience), mais problème rapidement résolu dans la soirée. Grande gentillesse de tout le personnel. Quelques petits problèmes d’organisation cependant : - Le check in a pris des heures avec juste 2 employés disponibles à l'arrivée des passagers du vol Air France - Je n'ai pas apprécié de me faire réveiller pour la navette pour l'aéroport de 6h alors que demandé pour midi ! Excellent petit déjeuner. Une bonne adresse pour être à proximité de l'aéroport, mais pas pour un séjour dans Dakar (reste éloigné du centre, encore plus avec les embouteillages)
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 6 mrt 2020
Bonjour Mr OLİVİER Je vous remercie d'avoir pris le temps de repondre a notre enquete de satisfaction Concernant votre commentaire sur la lenteur du check in je prends et vous garantit que nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus quant au reveil par erreur je vous presente toutes nos excuses pour le desagrément . J'espere que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was OK, I like it this time. I had good rest and good breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 6 mrt 2020
Dear Guest Thank you for your wonderful. Best Regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
I was not able to take my Shower because no water! Mosquitoes in the room. This my two main points except that all was ok!
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Demba DİAGNE op 6 mrt 2020
Dear Guest Thank you very much for taking the time to share the feedback on recent stay with us. I apologize for your experience for mosquitoes an the water.an assure you that I take into account your comments in order to satisfy you better during your next stay with . Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
More than adequate hotel, for area required.
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 30 jan 2020
Thank you for your excellent comment and rate! We hope to welcome you back soon. With best regards.

10/10 – Uitstekend

Vincent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 30 jan 2020
We thank you Vincent for your wonderful rate! We hope to see you back soon! Best regards.

8/10 – Goed

Priya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel near airport
Amazing hotel close to the airport with free airport pickup! Big clean rooms!
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 30 dec 2019
Thank you a lot Priya for your very nice review. We are glad to know that you enjoyed your stay and are looking forward to welcome you one more time in our hotel. With best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Answer op 13 dec 2019
Thank you for feedback

6/10 – Redelijk

Thierno M

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dommage qu'on ait vraiment gache mon sommeil !!!
Ce commentaire est plus un avis pour amelioration de service . J'ai fait un check in a 1 heure du Matin ... en ayant reserve et paye sur hotels.com . J'ai passe une commande de nourriture presqu'immediatement .. on me l'a livre avec un recu aux frais de la Chambre . Quelques temps apres, on vient toquer a ma porte ( apres que je me sois endormi evidemment) pour me demander de payer avec du cash etant donne que la chambre est prepayee ... j'etais abasourdi par ce manque de professionalisme dans un tel hotel .. etant donne qu'ils avaient deja ma carte de credit en plus d'une copie du passeport qu'ils ont bien voulu prendre a mon arrivee .. .Aucune raison de reveiller un client au milieu de la nuit pour cela; surtout que j'y etais juste pour qques heures !!! Je me suis carrement emporte mais ayant constate que j'avais en face des stagiaires .. j'ai laisse faire et j'ai immediatement paye . cela a ete rvraiment non professionnel et j'espere qu'un autre client ne puisse plus subir un tel sort .
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van REPONSE op 13 dec 2019
Bonjour Mr BAH Je vous remercie pour ce commentaire tres constructif Toutes vos remarques ont ete bien notes et nous vous assurons que nous le necessaire sera fait pour nous ameliorer sur tous les points evoques J'espere que nus aurons l'occasion de vous le faire voir a votre prochain sejour .Encore une fois merci et a bientot

10/10 – Uitstekend

yann

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Dakar airport hôtel
Easy access from airport
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Demba DİAGNE op 9 dec 2019
Thank you for your comment

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Reponses op 8 nov 2019
Dear GUEST Thank you for the trust. Hope to welcome you soon

10/10 – Uitstekend

Fabien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 5 nov 2019
Thank you so much M. Fabien for your review. regards.

10/10 – Uitstekend

Jørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Strålende hotell
Strålende hotell - ganske nær flyplassen
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 16 okt 2019
Thanks a lot Jom for your great review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, spacious rooms, good food and drink, gorgeous swimming pool. I have zero complaints about this property
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 16 okt 2019
Many thanks for your great review. We are looking forward to welcome you soon! With my best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Demba op 11 sep 2019
Thank you for the wonderful

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Demba op 11 sep 2019
Thank you for the great comment

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Demba op 7 aug 2019
Thank you very much for taking the time to share the feedback

8/10 – Goed

Aliou

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Demba op 22 jul 2019
Thank you fır responding to our guests satisfaction surveys we are pleasure to know that yu enjoyed your stay with us. Hope to see you soon. Sincerely Demba DİAGNE Front office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The place and the service are amazing. Everything is perfect.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 10 jul 2019
Thank you so much for your great comment! We hope to welcome you back in our hotel soon. Best regards.

8/10 – Goed

ghali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 2 mei 2019
Dear Ghali, We thank you for your review. best regards.

10/10 – Uitstekend

MRS S I

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tranquil spleandour
It is always a pleasure staying there,from the friendly reception to the great meals served in the restaurant.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 16 apr 2019
Dear Mrs. S I, We thank you for your great review and note! We are really glad to know you enjoyed your stay. We hope to welcome you one more time in our hotel. With best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mrs. Helvire Boissy op 16 apr 2019
We thank you for your great note! Best regards.