Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Grey Hotel

3 out of 5
The Grey Hotel
Schmiedingstrasse 11-13, Dortmund, NW

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 110 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 223 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Klaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Audrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super goed hotel! Super vriendelijk personeel! Super ontbijt. Goede ligging het ligt heel dichtbij de stad.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van The Grey Hotel op 3 feb 2022
Dear Audrey, Thank you very much for the great review. We are pleased that you were completely satisfied and hope to welcome you again soon. Best regards, The Grey Hotel

8/10 – Goed

Karel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel ligt op een handige locatie, namelijk letterlijk om de hoek van het station en naast het centrum. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. De kamer was prima en had alles wat je nodig hebt. Het enige minpuntje is de verlichting. Een iets fellere lamp in de badkamer zou top zijn. Vooral 's avonds is het er erg donker. Ik zou zeker nog eens in dit hotel verblijven.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van The Grey Design Hotel op 8 jan 2020
Dear Guest, thank you very much for your review and the compliment addressed to our team. We hope you had a great stay and could use our central location very well for your stay in Dortmund. We are grateful for the proposition of other illuminants and are considering alternatives.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De liggîng ,de kamers zeer ruim en proper,juist vond ik spijtig dat er geen ontbijtkoeken waren voor de rest was alles in orde,we hadden een sinterklaas pakje gekregen op 6 december dat was een leuk attentie dat ze daar aan dachten
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van The Grey Design Hotel. op 8 jan 2020
Dear Guest, thank you very much for your kind review. Nice that you liked the gift for Santa Claus, we hope you liked it, it is a pity, that you did not see the big plate with cookies and gingerbread. We hope you had a great time in Dortmund.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was lekker ruim en mooi schoon. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was goed verzorgd. Bovendien is het hotel zeer gunstig gelegen.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stylish, clean and comfortable Hotel with everything you need. Fantastic breakfast. Super Central location, easy access to public transportation and convenient guest parking available.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van The Grey op 27 jun 2019
Dear Guest, Thank you so much for this good rating. We were very happy about your words. We hope, we can welcome you back, soon. Yours The Grey Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loopafstand van het centrum Dortmund. wij waren er met de Kerstmarkt. Een leuke Kerstmarkt en heel veel winkel plezier
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

digi, Zeewolde

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed stadshotel nabij centrum en station
Goede ligging aan het eind van doodlopende straat. Parkeergarage tegenover. € 10 ‘s nachts gesloten. Op loopafstand van centrum en station. Uitstekend groot dubbelbed, kamer met 2 zitjes, koelkastje, koffie en thee faciliteiten en kluisje, heel compleet. Mooie badkamer met douchecabine en bad en douchespullen. Wel wat gehorig aan parkeerzijde. Prima aan te bevelen!
1 nacht verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Véronique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niets dan superlatieven voor dit klassehotel
Super chique kamer met kingsize bed, enorme sofa met gezellige kussens, volledig uitgeruste badkamer, gratis slippers, mini-bar, snoepjesbuffet, gratis thee en koffie. Uitgebreid luxe buffet met full option gerookte zalm, 4 soorten kaas, veel vers fruit(sla). Gezellige bar, aangenaam personeel. Perfect gelegen
1 nacht verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
overal lekker dicht bij
een puntje dat de boeking niet goed was door gekomen ivm derde bed en hondje maar het is super opgelost heel erg tevreden ,brand veiligheid super, indien wij weer naar Dortmund gaan graag weer in dit hotel

10/10 – Uitstekend

Janos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for the centre, easy walkable everything is nearby.. Very friendly and helpful staff...
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Werner

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles wunderbar bis auf den Lärm. Ich war von Freitag bis Sonntag dort. Beide Nächte war Diskolärm und ordentlichen Bässen zu hören. Grauenhaft. Personal: super Frühstück: super Zimmer: modern und sauber Parkplätze können ebenfalls gebucht werden Zu Fuß zum Bahnhof, in die Fußgängerzone und zum Fußballmuseum.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

katherine

The good points about this hotel, proximity to the train station and being central. Wide selection of food for breakfast, which was included in the price. Staff helpful. Wi-Fi good. Not so good, musty smell in the room. I’d paid extra for economy double, courtyard view is looking at car park rather than street. Was disappointed with the hotel after reading positive reviews was not what I had hoped / expected. Was only there one night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Grey Hotel op 18 apr 2024
Dear Katherine, thank you for taking the time to review your experience with us. We are sorry about any inconvenience. The view in a city hotel can be limited, unfortunately, but we hope the quietness of the courtyard side could be enjoyed. We are glad you enjoyed our central location, breakfast buffet and helpful staff. Thank you fort he feedback, we take our guests‘ opinion very seriously. We wish you all the best.

8/10 – Goed

olaf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Preis Leistung absolut super, sauber, Frühstück hervorragend, super freundliches Personal. Bin immer gerne da. Kann ich nur empfehlen.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Grey Hotel op 18 mrt 2024
Lieber Olaf,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Sauberkeit, dem vielfältigen Frühstücksbuffet und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten. Danke für die Weiterempfehlung und wir wünschen Ihnen alles Gute.

10/10 – Uitstekend

Hiroki

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hiroki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Dortmund Hbf, located inside walking and friendly staff. Also, if you pay €3, you can use gym Fit/One, 5-min. walk from the hotel. I stayed here for the first time since 2018 but there has been no change and excellent just like before.
6 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is clean and lovely
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Grey Hotel op 16 feb 2024
Dear Kevin, we thank you for your great review. Glad we were able to convince you. Thank you for your helpful feedback and see you next time. Best regards, The Gray Hotel

6/10 – Redelijk

Goekhan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Außen Hui innen Pf...
Der Zustand der der Zimmer, Aufzug, Einrichtingsgegenstände alles qualitativ nicht besonders gut. Bad Spühlunterschrank Deckel hängt um 1,5 cm runter, Duschkabine lässt sich nicht richtig schließen, Aufzug ist eine Zumutung. Personal ist bemüht und sehr freundlich. Die Lage ist super, Parkplatz etwas zu teuer, Frühstück ist gut.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Viele Grüße The Grey Hotel op 16 feb 2024
Lieber Goekhan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns unseren Service zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die Stadtlage gefallen hat. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder bei uns begrüßen würden. Viele Grüße The Grey Hotel

8/10 – Goed

Ting

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sven

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber, Freundlich und direkt am Bahnhof.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van The Grey Hotel op 20 nov 2023
Lieber Sven, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße

8/10 – Goed

Erika

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel The Grey op 26 sep 2023
Liebe Erika,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Henrik

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Grey Hotel op 3 aug 2023
Dear Henrik, thank you for the great rating of our house. We would be happy to welcome you again soon.Kind regardsThe Grey Hotel

6/10 – Redelijk

Roger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Unfreundlich
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Grey Hotel op 24 jul 2023
Sehr geehrter Roger,danke für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie voll und ganz von unserem Haus überzeugen zu können.Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Jonas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flott og moderne rom
Flott og stort rom med plass til hele familien på fem.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Grey Hotel op 17 jul 2023
Dear Jonas, thank you very much for your great review. We are pleased that our hotel rooms appealed to you and that your family had a pleasant stay with us. We hope to welcome you again soon. Best regards

10/10 – Uitstekend

Alexander André

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Grey Hotel op 6 jul 2023
Lieber Alexander André,vielen Dank für die großartige Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

NGA LAP

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
房間寬敞，雙人床非常大，另加一張單人床。 廁所連浴室很寬敞。 地點非常方便，好近火車站亦都近景點。
Reactie van The Grey Hotel op 6 jul 2023
Dear NGA LAP, thank you very much for your good rating. We are glad that you liked our hotelroom and the central city location. We look forward to your next visit. We wish you all the best and kind regards The Grey Hotel.

10/10 – Uitstekend

Sergej

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You need to try this! Top LvL service and staff!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Grey Hotel op 23 mei 2023
Dear Sergej,Thank you so much for your great feedback.We hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van The Grey Hotel op 19 apr 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Uitstekend

Anke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Grey Hotel op 9 mei 2023
Liebe Anke,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Rebecka

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Grey Hotel op 19 apr 2023
Lieber Rebecka,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Goed

Ute

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Grey Hotel op 30 apr 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße,

8/10 – Goed

Nele

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van The Grey Hotel op 14 mrt 2023
Liebe Nele,vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses.Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

2/10 – Ontzettend slecht

Florian

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten ein vier Bett Zimmer und das eine Bett war ein Klappbett und das ist zusammen Gebrochen nur schon beim rein setzen . An der Rezeption konnte uns keiner weiter helfen und auf meine eMails hat keiner geantwortet oder zurück gemeldet . Sehr schlechter Service
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van The Grey Hotel op 27 jan 2023
Lieber Florian,vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht so ausgefallen ist, wie erhofft.Ein Vierbettzimmer gibt es in unserem Hause leider nicht. Es gibt nur die Möglichkeit ein Dreibettzimmer mit Zustellbett zu buchen. Leider wurden wir erst bei Abreise über das Problem in Kenntnis gesetzt. Gerne hätten wir für vorab für Abhilfe gesorgt.E-Mails haben wir bislang noch keine erhalten.Wir wünschen Ihnen alles Gute, The Grey Hotel

8/10 – Goed

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van The Grey Hotel op 25 jan 2023
Lieber Daniel,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Ute

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super zentral gelegen.Tolles Zimmer,sogar mit Balkon!Parkplatz im Innenhof.Das Frühstück war perfekt.Was will man mehr für einen humanen Preis.Klare Empfehlung 😉
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van The Grey Hotel op 30 nov 2022
Liebe Ute, vielen Dank für das großartige Feedback.Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, das Zimmer und auch das Frühstücksbuffet gefallen haben.Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns Willkommen heißen dürfen.Viele Grüße, The Grey Hotel

8/10 – Goed

Tamey

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was wonderful, located in a large pedestrian area. Close to the train station, shops and restaurants. Also the bed was very comfortable, with a nice cozy duvet!
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van The Grey Hotel op 30 nov 2022
Dear Tamey, Thank you for your positive rating.We are glad that you are satisfied. About a renewed stay of you we would be very pleased.Best wishes, The Grey Hotel

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptionnel Hotel à la situation parfaite
Excellent hôtel; dans une rue calme mais juste à côté du quartier commercial où il y a de nombreux magasins et restaurants ( à 5mn à pied) Très bon petit déjeuner Parking privé de l’hôtel,(mieux vaut réserver car places peu nombreuses) Petit soucis de fuite d’eau à;la douche
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van The Grey Hotel op 16 nov 2022
Dear Guest, thank you fort he great review. We are happy you enjoyed our cental but quiet location, great breakfast buffet and private parking. We hope to welcome you again and wish you all the best. Your The Grey Team

10/10 – Uitstekend

MOHAMED, ganshoren belgium

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY NICE HOTEL VERY GOOD PLACE NICE STAFF
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Grey Hotel op 29 okt 2022
Lieber Mohamed, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bald erneute bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Asaad

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Mattias

2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Ann Cecilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God oplevelse
Vi kom blot for en overnatning inden vi skulle køre videre. Rigtig fint hotel. Lidt varmt, men hotellet styre jo ikke vejret. Lækker morgenmad.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van The Grey Hotel op 10 aug 2022
Dear Ann Cecilie, Thanks for your positive rating. We are very happy that you liked the hotel and also our breakfast. About a new stay we are very pleased. Best regards, The Grey Hotel

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alt
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Adriana

2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jennie

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Ivonne

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Excellent breakfast. Comfortable bed.
3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Estelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien situé, moderne et chambres bien équipées
Accueil chaleureux et situé tout près du centre et de la gare. Hôtel avec un tout petit parking, nous avons eu de la chance d'avoir une place. Je conseille de réserver une place à l'avance. Chambre moderne, spacieuse et bien équipée. Le petit-déjeuner est complet. Je recommande cet hôtel pour visiter le centre ville et le musée du football qui se trouve juste à côté.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van The Grey Hotel op 3 feb 2022
Thank you for the great review of our house. We are very happy that you had a pleasant stay and that you liked our breakfast buffet. We hope that you had a good time in Dortmund. We would be very happy to have you stay again. Best regards, The Grey Hotel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2021