Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Wyndham Dubai Marina

4 out of 5
Wyndham Dubai Marina
Al Seba Street, P.O. Box 215373, Dubai

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 467 van 982 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 328 van 982 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 982 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 982 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 982 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Amrith, Rotterdam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Good room, clean hotel but during my stay internet was not working and taxi's are not available certain hours of the day.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was netje maar de service was matig. Bij de Bali werden we soms genegeerd of als er geholpen werden ging de medewerker zich bemoeien met andere mensen etc!
4 nachten verbleven in februari 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Personeel was vriendelijk. Faciliteiten redelijk. Wij zijn er 6 nachten blijven slapen als gezin van 5. 1 persoon van ons reisgezelschap heeft gewoon 6 nachten op een matras op de vloer moeten slapen omdat ze niet genoeg bedden hadden om op de kamer bij te plaatsen met het excuus dat het erg druk was. Schandalig! We hebben de volle mep betaald en helaas niet van het hotel niet gekregen wat de bedoeling was. Hierover nog een klacht in behandeling via Expedia die het ook weer afschuift op het hotel....Al bij al een slechte ervaring met dit hotel.
6 nachten verbleven in december 2019
Reactie van karen Baluyut op 25 jan 2020
Dear Anonymous, Firstly, thank you for taking the time to share your review, listening to our guest feedback allows us to enhance our services and facilities. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you experienced during your recent stay with us. , I can totally understand how disappointing this was. I have passed all your valuable feedback to the relevant department heads for immediate review and action. We hope you allow us the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Jose Todescato, Operations Manager op 29 okt 2019
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted overall you enjoyed your stay with us. We hope you allow us the opportunity to exceed all your expectations and provide a 5-star experience in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Jose Todescato, Operations Manager op 23 sep 2019
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming back in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Satisfied about a clean room everyday and every employee of the hotel is welcoming me. They are friendly.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Jose Todescato, Operations Manager op 1 aug 2019
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that you enjoyed your stay with us including the housekeeping in your room and the welcoming and friendly hospitality our great team are passionate about delivering to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Agusti Curto Calbet, General Manager op 1 apr 2019
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Agusti Curto Calbet General Manager

6/10 – Redelijk

S

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was netjes, maar de badkamer toch redelijk gedateerd en vrij basic. Kosten voor ontbijt echt te veel. Ondanks dat er veel keuze was viel de smaak en kwaliteit tegen. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel!
8 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Agusti Curto Calbet, General Manager op 14 feb 2019
Dear S Thank you for taking the time to share your review, it is greatly appreciated. I am delighted that overall you enjoyed your stay with us including the very friendly and helpful hospitality from our team. On another note please accept my apologies that your breakfast experience did not meet your expectations, I have passed on your comments to our Executive Chef for review. We hope you allow us the opportunity to welcome you back and exceed all your expectations in the future. Best regards, Agusti Curto Calbet General Manager

8/10 – Goed

J.W.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
One of the many many hotels in Dubai. Everything good, Elegant and modern rooms, with attentive staff. Hotels looks new. Fittness room good, decent pool.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Agusti Curto Calbet, General Manager op 30 dec 2018
Dear J.W. Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that you enjoyed your stay with us including our elegant and modern rooms and our attentive team. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Agusti Curto Calbet General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Laatste week van oktober verbleven wij in Wyndham. Goede ontvangst, upgrade naar een grotere kamer genomen. De clubupgrade was echter zodanig kostbaar dat wij die niet hebben genomen. Kamer was voortreffelijk. Zeer ruim bed, mooie zithoek en ook verder genoeg ruimte. Aan de zijkant wordt momenteel een nieuw gebouw neergezet (waar niet in Dubai?), maar daar hadden we niet echt last van. Het werk lag 's avonds en 's nachts stil. Wij zijn één keer bij het zwembad geweest, maar dat vonden wij minder. Ontbijt was prima verzorgd, alles wat je maar wilde hebben was aanwezig. Eten hebben wij steeds buiten de deur gedaan. Het hotel ligt op een prima locatie, relatief dicht bij de Marina met strand. Ook vervoer naar de overige delen van de stad is eenvoudig met taxi of metro. Wij vonden de wandeling naar de Marina en de metro meevallen, maar de temperatuur viel wel mee in vergelijking met de zomerperiode. Al met al goed hotel, zonder veel extra franje.
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Agusti Curto Calbet, Hotel Manager op 31 okt 2018
Dear Valued Guest Thank you so much for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that our great location, exquisite room with spacious bed and our varied breakfast added up to an enjoyable stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Agusti Curto Calbet Hotel Manager

8/10 – Goed

Saad, Deventer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel
Leuk hotel vlak bij Marina walk en Dubai Marina Moll
26 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Agusti Curto Calbet, Hotel Manager op 24 sep 2018
Dear Saad Thank you for your review, we really appreciate it. I am delighted you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Agusti Curto Calbet Hotel Manager

8/10 – Goed

Sjuudje, Brabant

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel om de stad te verkennen
Een schoon en modern hotel. Vriendelijk personeel. Je krijgt een plattegrond van de wijk mee. Deze is erg fijn om de Marina te verkennen. Je bent zo bij de metro. Maar de taxi is buiten de spits het fijnste vervoermiddel. Jammer van alle bouwwerkzaamheden bij de buren. Hebben er niet gegeten dus dat weten we niet. Midden in de nacht inchecken gaat ook soepel. Probeer wel een zo hoog mogelijke kamer te boeken met uitzicht op de Marina.
4 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging is op loopafstand van een gezellig strand
We hebben een prettig verblijf gehad in het hotel. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn ruim en schoon. Het ontbijtbuffet is verdeeld over 3 ruimtes (1 buiten en 2 binnen), het is wel zoeken naar een plekje.
5 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Doeshana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, prachtig!
Wij hebben enorm genoten van ons verblijf in het Wyndham. Wij hadden een clubroom met uitzicht op de marina, maar helaas hadden ze deze niet meer beschikbaar en hebben ze ons geupgrade naar een grand room. Deze was nog groter en mooie met prachtig uitzicht. Marina is een prachtige omgeving om te zitten.
5 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

yerhan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed
over het algemeen goed. er was veel lawaai van de omgeving..
5 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

es, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideale locatie
Dicht bij JBR the walk en het strand.. lekker op loopafstand. Voor n mooie prijs vergeleken met de hotels bij JBR.. Personeel is erg vriendelijk en de kamers zeer schoon. Het was mijn tweede keer bij wyndham. Voor herhaling vatbaar dus!
5 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Anna Ficeto, Loyalty Manager op 14 nov 2017
Beste Es Bedankt dat je je recente verblijf bij ons hebt behaald. We zijn heel blij dat je van je verblijf bij ons hebt genoten en een geweldige ervaring hebt gehad. Bedankt dat je opnieuw bij ons bent en ons hotel aanbeveelt. Vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fijn hotel met mooie ligging in de marina
Gratis upgrade gekregen naar een junior suite, gezellige bar en behulpzaam personeel.

10/10 – Uitstekend

Danielle Rubens, Kortessem, Limburg, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel goed gelegen in Dubai Marina.
Het hotel ligt op 15 minuten wandelen van de metro. De kamers en badkamer zijn ruim en proper. Het ontbijt is super lekker! Het hotelpersoneel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Zelden gezien! Het zwembad gebied is wel wat aan de krappe kant maar vermits wij geen zonnekloppers zijn, was niet erg voor ons.

8/10 – Goed

Ivana, ROTTERDAM

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 uur wachten in de lobby voor de kamer.

2/10 – Ontzettend slecht

jamel

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
À éviter
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael, Endicott

Positief: Netheid, voorzieningen
The staff is awesome Amina and Adam they go out of their way
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bianca Virkus op 14 mei 2024
Dear Michael, we love hearing from you, thank you for sharing your experience. Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile. We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina! Best wishes

10/10 – Uitstekend

Saipriya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Bianca Virkus op 13 mei 2024
Dear Saipriya, thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay. Best wishes

10/10 – Uitstekend

Kader

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome staff. Excellent customer service from security, reception, bar, taxi drivers.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 8 mei 2024
Dear Kader, thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes

10/10 – Uitstekend

Luusa

Zakenreiziger
Breakfast rooms not so comfortable and enough compared to the number of guests Quality for a 5* hotel of food could be better for the paid price of breakfast: as to berries, fresh fruit, eggs.., Service by Miss Punam Joycee very good, helpful and smart
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 30 apr 2024
Dear Luusa, we love hearing from you, thank you for sharing your experience. Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile. We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina! Best wishes

8/10 – Goed

ivonne, Hofheim

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 29 apr 2024
Dear ivonne, thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive. Best wishes

10/10 – Uitstekend

Hovhannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 23 apr 2024
Dear Hovhannes, thank you so much for the perfect rating. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us. We hope to see you soon to provide you with another memorable experience. Best wishes

8/10 – Goed

Jamie

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Tired property needs renovations
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 22 apr 2024
Dear Jamie, thank you for sharing your much appreciated feedback. We are delighted to know that your overall stay was an enjoyable one. We have taken good note of your observations that impacted your experience and apologize for any inconvenience. We are striving for 100% guest satisfaction and your comments will guide us in making the necessary enhancements. We look forward to the opportunity to welcome you back for an outstanding stay.Best wishes

10/10 – Uitstekend

Roksana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is steps away to the Marina. Restaurants are in walking distance. The Marina view from the balcony is incredible.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bianca Virkus op 15 apr 2024
Dear Roksana, thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best wishes

2/10 – Ontzettend slecht

Loredana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale gentile, posizione ottima, servizio spiaggia meraviglioso
11 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 11 apr 2024
Dear Loredana,Thank you for your kind words. We would be grateful to receive more information on the areas where we fall short as your rating indicates that we did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience you encountered and look foward to hearing from you how we can improve. Best regards, Bianca

10/10 – Uitstekend

Holger

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 23 apr 2024
Dear Holger, we are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes

2/10 – Ontzettend slecht

Muna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wyndham Dubai Marina op 31 mrt 2024
Dear Ms. Aboabdo,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Dubai Marina. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate it if you could share your feedback to take the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Best regardsWyndham Dubai Marina

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very responsive to any questions prior to our stay. Friendly staff throughout the length of stay.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 29 mrt 2024
Dear Emily,Thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Mohammed,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

CARMELA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel pulito e con facile accesso a Marina Dubai. Ottimi i servizi , in particolare l'accesso al Soluna beach club meraviglioso.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear CARMELA,Thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca op 15 apr 2024
Dear jessica, thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us. We hope to see you soon to provide you with another memorable experience. Best wishes

10/10 – Uitstekend

Sayed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view of the Marina at night is priceless. Get the room with balcony, you will thank me later.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Sayed,Thank you for your lovely feedback. We are thrilled that you had a memorable stay, and we look forward to providing you with another exceptional experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

Jacqueline Emma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and staff were wonderful we had a great time! Can’t wait to return 😃
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Jacqueline Emma,We are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes,Bianca Virkus

8/10 – Goed

Adnan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent property. Room was a bit dates, but it's in a good neighborhood. Staff is great, very helpful and courteous. The metro station is about 15 mins away which was our main mode of transportation.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Adnan, thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear about the positive aspects of your stay and regret that we did not hit the mark in all areas. We hope to get the opportunity to provide you with a memorable stay in the future. Best regards.

10/10 – Uitstekend

malathi, flowermound

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Satish at the counter was extremely helpful
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Malathi,Thank you for your kind words, we appreciate your feedback. We are thrilled to hear that Satish provided exceptional service during your stay. We will ensure that he is recognized for making your visit truly special. We look forward to welcoming you back for another fabulous experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zu Fuß ist man schnell an der Promenade, viele Lokale gut erreichbar. Zur Metro ca. 15 min zu Fuß, diese bringt einen zu eigentlich allen Sehenswürdigkeiten. Zweimal am Tag bringt einen der Shuttlebus zu Strand auf der Palme, war auch sehr schön. Würde wieder hier übernachten.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Julia,Thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes,Bianca Virkus

8/10 – Goed

Hirsa

7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 29 mrt 2024
Dear Hirsa,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another great stay.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

Andra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo albergo e ottimo rapporto qualità prezzo. Adatto per le famiglie, ci siamo trovati benissimo.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Andra,Thank you for your lovely feedback. We are thrilled that you had a memorable stay, and we look forward to providing you with another exceptional experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

richard

6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear richard,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay.Best wishes,Bianca Virkus General Manager

10/10 – Uitstekend

Kieu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Kieu,We are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes,Bianca Virkus

10/10 – Uitstekend

Marlene de Jesus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the hotel, all the employees were friendly and attentive. The hotel has a good location. My room was simple and beautiful. The only thing I didn't like was my view, it was just factories and a lot of noise, but the windows seemed sound proof. Breakfast was good, but it needs more healthy food and more varieties of fruits.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Marlene de Jesus, thank you for sharing your experience. It is a pleasure to receive positive feedback. On the other hand, we have taken note of your constructive comments and will review them in detail to ensure we do better next time. We appreciate your feedback and hope to get the chance to welcome you back soon.Best wishes

4/10 – Matig

Meriem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The check in took too long, always lines, need more counters
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear Meriem,Thank you for your valuable comments, we genuinely appreciate your feedback and the chance to address the areas that fell short. We apologize for the inconveniences you encountered and are committed to taking the necessary steps to prevent similar situations from occurring in the future. We would be grateful for the opportunity to regain your trust and welcome you back. Best wishes,Bianca Virkus

8/10 – Goed

Steven

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Steven, thank you for your feedback. We look forward to seeing you soon. Best wishes from Dubai

10/10 – Uitstekend

AURELIE

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 26 mrt 2024
Dear AURELIE,Thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us. We hope to see you soon to provide you with another memorable experience.Best wishes,Bianca Virkus

8/10 – Goed

Florian

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Florian, thank you for sharing your experience. We can't wait to welcome you back. Best wishes from Dubai!

10/10 – Uitstekend

sandeep

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and over the level. They knilew it was my birthday and showed up with a surprise cake in that day. Such a great geature. Amazing customer service. Keep it up.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bianca Virkus op 27 mrt 2024
Dear Sandeep, thank you very much for spending your special occasion with us, we are very happy to know that we succeeded in making it memorable. We look forward to seeing you soon. Best wishes.