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Beoordelingen van Trip Inn PostHotel Düren

3.5 out of 5
Trip Inn PostHotel Düren
Josef-Schregel-Str. 36, Dueren

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 86 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 41 van 86 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 86 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 86 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 86 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Chris

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Lisette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here because it was on the road to further destinations. Because of the traffic we were a little late at the check in (22:30), but when I called on our way to the hotel to mention that, it wasn't a problem. In the morning we left. Our short stay was nice. The only 'not very good' thing was our matress. It was a little old so our backs went down in de matress.
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Esther

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik heb gekozen voor een klassieke kamer met een kingsizebed. Het was een normale zeer eenvoudige kamer met 2 losse normale befden. Er was wat schimmel in de kitranden van de douche. Ook bij het ontbijt moesten we de tafel delen met onbekenden. Het personeel was zeer vriendelijk maar de ligging was onprettig. Erg drukke straat en de hele nacht door het geluid van sluiten van afvalcontainers. Ook betaalde ik voor een parkeerplaatst boven op het dek maar de 2e dag was er geen plek meer dus maar betaald.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van S. R. Robinson, Beheerder op 14 jun 2023
Beste Esther,Heel erg bedankt voor uw beoordeling.Fijn om te lezen dat jullie de gastvrijheid van ons team op prijs stellen. We vinden het echter zeer spijtig te vernemen dat jullie tekortkomingen hebben ondervonden. Aarzel niet om dit nog tijdens het verblijf aan ons team te laten weten, dan hadden zij dit graag voor jullie opgelost. Wij vinden het immers belangrijk dat de afspraken volgens boeking nageleefd worden. Onze oprechte excuses.Vriendelijke groet,S. R. Robinson, Beheerder

6/10 – Redelijk

Joop

Wat gedateerd hotel maar vriendelijk personeel. Goede bedden en redelijk ontbijt.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van S. R. Robinson, Beheerder op 3 jan 2023
Beste Joop,We danken u voor uw feedback.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en dat u de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. Het spijt ons dat u ons hotel een beetje gedateerd vond. We zullen dit noteren en meenemen naar een eventuele volgende renovatieronde.In de toekomst staan we graag weer voor u klaar.Met hartelijke groet en fijne feestdagen,S. R. Robinson, Beheerder

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Lena

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war beim Frühstück keine Brötchen vorhanden und keine Teller, keine Löffel für Müsli und kein Tisch abgeräumt von den vorherigen Gästen damit quasi kein Platz war zum sitzen. Als dies angesprochen wurde bei dem Küchen Personal wurde man frech angemeckert das nicht alle gleichzeitig möglich ist.
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Emre

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dreckige Zimmer nettes Personal
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Katja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Das Hotel renoviert nach und nach die Zimmer, wir hatten noch eins im 90er Jahre Chic. Aber es war alles soweit ok. Wobei ich nicht ganz verstanden habe, warum in unserem Zimmer zum Bad eine teildurchsichtige Glasscheibe eingebaut wurde. Null Privatsphäre auf dem Klo 😅... Nun ja.... Aber alle Mitarbeiter waren sehr freundlich 😊
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Für einen Aufenthalt ok. Sauber, ruhig, nettes Personal. E-Ladestelle war für uns das Ausschlaggebende. Parkplatz hinter dem Haus über dunkle, schlecht geteerte Strasse erreichbar und nicht besonders gepflegt. Aber in Summe: Passt
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Julien

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Annette

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Nimet

4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Tianyuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Anita

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Hermann

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas, San Mato

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room had a stinging wasp nest outside which caused dozens of flying insects to enter the room in the early morning. The light near bed was full of dead wasps. They were large snd aggressive. It was really terrifying. We kept windows after first two nights but rooms was very stuffy snd uncomfortable. After first night I notified the hotel front desk and they later told me they had no sign of any insects. We complained, showed photos and they did not show any concern. I was told that the city government did not allow the hotel to exterminate the wasp nest . We were stuck for six nights. No other hotels available, no room change snd no card from hotel manager. We paid in advance. We finally just kept the windows closed tight but with no ventilation it was terribly uncomfortable but better than having dozens of stinging wasps frenzied in the room. Please save future guests this nightmare.
7 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Honeywell GmbH

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marcel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Das Hotel war recht leicht zu finden und liegt in einer Einkaufsstraße. Der PKW Parkplatz liegt hinter dem Gebäude und es muss sich ein Zugangscode für das Parkdeck am Empfang geholt werden (7,50€/Nacht). Von Außen sieht das Hotel ganz nett aus, leider ist die Stufe vor dem Eingang voll mit Vogelkot. Der Empfang ist sehr nett eingerichtet und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Flure und der Aufzug sind schon etwas in die Jahre gekommen und könnten mal eine Renovierung vertragen. Das Zimmer war ganz nett eingerichtet, leider gibt es keine Klimaanlage was im Sommer zu einem warmen Zimmer führt. Bis auf ein paar Papierschnipsel unter dem Bett und etwas Staub auf dem Boden war das Zimmer sauber und gepflegt. Im Bad war die Decke nicht richtig gemalt und es hing ein Spotlicht aus der Decke. Leider ist es Nachts durch die Straße und die Autoposer etwas lauter. Das Frühstück war nett angerichtet, ausreichend in der Auswahl und wir empfanden es als lecker. Wenn man nur günstig übernachten möchte, ist dies Hotel völlig ausreichend.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Gert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles gut!
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Ludwig

Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Hedda

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Eckhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt am Rand der Innenstadt. Es sind etwa 500 m zum Marktpatz und zum Rathaus und 400 m zum Bahnhof. Das Haus ist nicht neu, aber in gutem Zustand. Das Persona ist freundlich und entgegen kommend. Gutes Frühstück.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Isabella und Christof

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
,Nettes Personal,super Frühstück ,gute Lage aber blick aus dem Fenster schrecklich.
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schön die Minibar mit einer gut gekühlten Flasche Mineralwasser. Auch das Frühstücksbuffett war gut und reichlich. Auf Wunsch wurden auch Spiegeleier zubereitet. Leider keine Klimaanlage, aber da das Zimmer nach hinten lag, konnte man über Nacht das Fenster offen lassen. Nachteil war, dass das Bett zu schmal war, 1,30m ist für ein Doppelzimmer etwas knapp. Diese geringe Größe ergab sich auch nicht aus der Beschreibung, es sei denn, ein Compact-Doppelzimmer zeichnet sich durch ein besonders schmales Bett aus...Dies ist aber nicht allgemein bekannt.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Tim

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Tsvetelina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
There was a smell of mould in the corridor on the ground floor around the reception area. However, the rooms we freshly redecorated and new furniture were installed. The bed was comfortable and soft.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

David

3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Praktisch
Zentral. In Laufnähe zu Bahnhof und Geschäften.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Hatim

1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Honeywell GmbH

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Sascha

5 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Antony

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

ole

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Rolf

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zentrale Lage, aber nicht besonders sauber, z.B. stark abgenutzter Sessel und Flecken in der Dusche. Mineralwasser nicht original verschlossen. Frühstück und Kaffee okay.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van S. R. Robinson, Direktorin op 14 jun 2023
Sehr geehrter Rolf,vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt.Wie schade, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht ganz erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Wasser nehmen wir sehr ernst. Hier werden wir weiter hart an uns arbeiten. Schade, dass Sie sich nicht direkt an die Rezeption gewendet haben um eine zufriedenstellende Lösung vor Ort zu finden. Danke für das positive Feedback zu unserer zentralen Lage und zum leckeren Frühstück.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße aus DürenS. R. Robinson, Direktorin

4/10 – Matig

Joerg

2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

ERCAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hizmet Zayıf
Girişte 15 dakika bekletildik. Kendi içlerinde bir problem varmış onu çözmeye çalıştılar. Odamızdaki ana tavan lambası yanıp yanıp sönüyordu. Bildirdik arızayı ama ilgilenmediler. Eski bir otel. Yastıklar çok inceydi. Extra yastık talep ettik. Veremeyeceklerini söylediler.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van S. R. Robinson, Manager op 25 feb 2023
Ercan Bey,Karşılaştığınız aksilikler için üzüldüm; ekibim adına sizden özür dilerim.Lamba sorununun giderilmesi için teknik ekibi yönlendirdim; bizi haberdar ettiğiniz için teşekkür ederim.Sizi daha iyi ağırlayabilmiş olmayı dilerdim. Lütfen bize ikinci bir şans verin. Tekrar otelimizi tercih ederseniz, ekibimiz rezervasyonunuzla ilgilenecek ve size özenle yardımcı olacaklardır.Saygılarımla.S. R. Robinson, Manager

10/10 – Uitstekend

Herwig

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Hermann

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jörg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr zuvorkommendes Personal/Schönes sauberes Zimmer/Tolles Bad/Frühstück war lecker/ Nur der Fernseher war extrem klein.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Riccardo Maria

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Balazs

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Angenehme Atmosphäre
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Rüdiger

Positief: Netheid, personeel en service
für die eine Nacht war alles soweit in Ordnung . Mit dem Parken fand ich nicht so toll da in der Anzeige kostenlos stand aber sie haben 7,50 Euro pro nacht dafür verlangt finde ich bischen viel . Die Matratzen waren unbequem .
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Arne

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Katja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Maik

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Tina

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Hans-Joachim

Positief: Personeel en service
im Bad sind einige Verbesserungen, wie Zahnputzbecher möglich
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van S. R. Robinson, Direktorin op 23 aug 2022
Sehr geehrter Joachim,wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit Ihrem Badezimmer nicht hundertprozentig zufrieden waren und werden daher Ihre gutgemeinten Anregungen zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern. Ungeachtet dessen hoffen wir, dass Sie ansonsten mit uns grundsätzlich zufrieden waren und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen!S. R. Robinson, Direktorin