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Beoordelingen van Tulip Inn Düsseldorf Arena

4 out of 5
Tulip Inn Düsseldorf Arena
Arena Strasse 3, Düsseldorf, NW

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 83 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 83 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfort kamer
jammer dat er geen minimbar is, vooral als je s'avonds nogal veel werk te doen hebt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie voor Messe
Hotel ligt op 5 min lopen van de messe. Helemaal top. Kamers en restaurant OK.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Lage für Messebesuche und super freundlicher Empfang
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Isabell Horand & Team - Guest Management op 6 okt 2020
Lieber Gast, JA - unsere unschlagbare und fußläufige Nähe zur Messe ist eines unserer Highlights! Wir freuen uns, dass wir SIE begeistern konnten! Kommen Sie bald wieder und bleiben Sie gesund!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr nettes Hotel
Ein sehr nettes Hotel, wenn man z.B. auf der Messe zu tun hat. Im Frühstücksraum spannender Blick ins leere Stadion. Zimmer eher einfach eingerichtet, habe aber sehr gut geschlafen. Gerne wieder!
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Isabell Horand & Team - Guest Management op 21 dec 2019
Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unser vielfältigen Möglichkeiten! Auch wenn das Stadion leer ist - wirkt es super lebedig mit seinen 54000 bunten Sitzen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Isabell Horand & Team - Guest Management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sehr schöner Kurztrip nach Düsseldorf
Für Fußballfans absolut ideal, Gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Mein Aufenthalt im Tulip Inn Duesseldorf Arena Hotel wurde durch viele kleine Dinge zu einem insgesamt unschönen Erlebnis. Es begann mit dem Check in, auf schriftliche Anfrage wurde mir gesagt ein "early Check in" wäre gegen Aufpreis möglich. Als meine Freundin und ich um 9:00 ein checken wollten hieß es, es sei kein Zimmer frei... Toll danke... So war meine Freundin gezwungen sich für unsere Veranstaltung in der Tiefgarage umzuziehen, während ich ein Handtuch um sie gehalten habe als Sichtschutz. Der Parkplatz war sowieso die größte Unverschämtheit überhaupt. Ich kenne kein Hotel wo man den Parkplatz noch extra bezahlen muss und dann auch noch so maßlos überteuert. Zusammen mit zwei Frühstücken (die ich auch noch extra bezahlen musste) waren es 46€. Wären wir länger geblieben beispielsweise eine Woche dann hätte ich 322€ für Frühstück und parken zusätzlich zum Zimmer bezahlen müssen? Das Zimmer an sich war auf den ersten Blick sauber und ordentlich aber leider statt wie gewünscht ein Doppelbett für meine Freundin und mich zwei Einzelbetten. Also musste ich erstmal die Betten zusammendrücken, gibt angenehmeres im Urlaub als Möbel rücken. Das Frühstückbuffet war reichlich und ansehnlich aufgebaut. Es wurde alles schnell aufgefüllt, es schmeckte alles sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal an sich war auch immer sehr freundlich. Mein Fazit: das schlechteste Hotel in dem ich je war. Nie wieder!
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
War ganz gut, aber etwas schwierig gewesen am 1. Tag hotel und rezeption zu finden, da ich nicht so häufig in hotels übernachte. Abends machte Klimaanlage geräusche die gestört haben. Die zimmerzüren sind etwas schwer da hätte ich ne erleichterung gewünscht. Liegt an der massiven tür dennoch anstrengend.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles in Ordnung und alles vorhanden sehr gut sehr zuvor kommen des Personal.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a really great time there :) Very friendly personnel and pretty hotel.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Isabell Horand & Team - Guest Management op 29 jun 2019
Dear Guest, thank you so much for your lovely feedback! It is good to know that you had a great time with us. - We love to serve you! We're looking forward to welcome you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einiziger Mangel ist das es dieses Jahr keine Kühlschränke mehr auf den Zimmern gibt. Ansonsten ein TipTop Hotel mit behaglichen, angenehmen und schönen Zimmern und Super Personal.
2 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Kurz vor Anreise in der Unterkunft wurde ich wegen eines angeblichen Rohrbruchs innerhalb des Hotels informiert und konnte deswegen nicht anreisen. Alternative Zimmer im selben oder in einem anderen Hotel wurden nicht bereitgestellt.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Isabell Horand & Team - Guest Management op 29 jun 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns dieses Feedback zu schreiben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten des Vorfalls sehr. Allerdings scheint es sich hierbei um ein Missverständnis zu handeln, da in unserem Hotel - dem Tulip Inn Düsseldorf Arena - kein Rohrbruch war. Gerne buchen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Düsseldorf in unserem Hotel - wir freuen uns Ihr Gastgeber zu sein! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Die Matrazen waren leider ein Alptraum und für Menschen mit Rückenproblemen echt übel. Aber die Zimmergröße und Ausstattung waren super... ebenso total freundliches Personal
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Isabell Horand & Team - Guest Management op 29 jun 2019
Lieber Gast, wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie in unserem Haus zu Gast waren! Gerne geben wir das tolle Feedback auch an unsere Miarbeiter weiter! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich des Bettes nicht gerecht werden konnten! Natürlich ist es in diesem Punkt schwer jeder Vorliebe gerecht zu werden - wir haben uns für eine mittelharte Matratze entschieden. Besuchen Sie uns bald wieder - Wir wünschen Ihnen eine Gute Zeit!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Direkt an der Arena + Messe + Rhein
Gutes Businesshotel im mittleren Preissegment. Die Nähe zum Rhein war entscheidend, da wir mit grossem Hund angereist sind. Die Anfahrt zum Hotel ist aufgrund der Verkehrsführung umständlich.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Slow, incomplete compensation
The cleaning personnel thought I'd moved out and had forgotten some of my stuff (a phone charger and a few toiletries) of a total value €65, which they then threw away. It has now taken 5 months, 5 unanswered emails, and two phone calls to get a compensation. Not of the full amount, but just €50 - citing that their insurance won't pay more due to me not having receipts for all the lost items. I find it hard to see what the hotel's insurance has to do with whether I should get full a compensation. I'll definitely survive without the last €15, and I also think it's ok to make mistakes like accidentally throwing away stuff. But not attending to it right away, ignoring emails, and not compensating the loss fully, is not ok.

10/10 – Uitstekend

Astrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fußballabend

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel
Schönes Hotel direkt an der Arena. Straßenbahn hält direkt vorm Hotel. Nur die Frühstückszeiten am Wochenende sind nicht gut .
1 nacht verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Hotel bei Mesen ideal, jedoch der Preis zu hoch
Personal im Restaurant- überheblich, abgehoben und im Tonfall dem Gast gegenüber daher auch entsprechend
2 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tulip Dusseldorf
Lovely hotel excellent for football as hotel is built into stand ....tram just outside main entrance of hotel every 10 mins into city centre which takes about 10 mins
4 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Andreas, Dresden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal zum Besuch eines Fussballspieles
Für Fussballfans die ihre Mannschaft zum Auswärtsspiel in Düsseldorf unterstützen möchten das ideale Hotel.
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

brenner, hergenroth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geschäftsreise
Freundliches Personal, gute Einrichtung aber keine Minibar auf dem Zimmer und somit auch kein Wasser oder sonstiges vorhanden.
2 nachten verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

noam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dinner is a rip-off
Dinner was a rip-off at 56 euro per person and with very little on offer
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stabilt konferens/arena-hotell
4 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
close to fair and stadium
Gutes Hotel nah zur Messe und Stadion. Leider nach 22.00 Uhr nicht mehr möglich etwas zu Essen zu bekommen (nicht mal in der Bar....). Schade....

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt für Messegäste und Fußballverrückte
Sehr gutes Hotel für Messe und Arena-Veranstaltungen... Freundliches Team, guter Zustand, Service gut. Leider nach 22 Uhr kein Essen mehr (auch nicht in der Bar.. ).

6/10 – Redelijk

Othmar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Tolle Lage, aber...
Auf Grund einer Firmenfeier, war der Service im Restaurant und in der Bar total überfordert. Schade, auf Grund des doch sehr hohen Preises war ich dann schon sehr enttäuscht. Hätte ich im Vorfeld gewusst, dass an diesem Abend diese, sehr laute, Firmenfeier ist, hätte ich dieses Hotel sicher nicht gebucht.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always again
Very Friendly service, good price. Close to the airport, far away from the City Center

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel in Nähe der Esprit-Arena.
Entweder Sicht auf die Straße( laut) oder den Innenhof( auch laut wegen Lüftungsanlage) Abends nach 22.00 kein Snack mehr. Problem mit dem Abfluß(Geruch). Nur das Frühstücksbüffet war in Ordnung. Viel zu teuer. Nur zum Fußballgucken gut(2.BL!) Würde nie wieder dort absteigen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Perfekt für Messebesuch, mit einer Einschränkung
Das Tulip Inn ist perfekt für einen Kurzaufenthalt, um die Messe zu besuchen. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das einzige, was an diesem Hotel nicht passt, ist, dass das kostenlose Internetpaket im Zimmer gerade für 10 Minuten reicht, - das ist für mich unverständlich in Zeiten, in denen die meisten Hotels im Zimmer kostenloses Wlan anbieten und man nach der Messe oft noch etwas recherchieren will.

8/10 – Goed

Uwe Horst Willy, Schweiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Preis und Qualität des W-Lans stehen in keinem Verhältnis

10/10 – Uitstekend

Gabi , Ulm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel direkt an der Messe Düsseldorf
3 Gehminuten fast Überdacht bis zum Eingang der Messe. Buche es auf jeden fall wieder! Das Essen ist auch richtig gut. 3 Gehminuten Überdacht zum Messeeingang,direkt davor die Bahn und auch Busse.Es passte alles und ich buche auf jeden Fall wieder!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Messehotel
Messebesuch an der Boot 2015. Lage des Hotels dafür ideal. sehr nettes hilfsbereites Personal. gutes Frühstück.

8/10 – Goed

Hans, Göteborg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell nära mäsan
Skulle besöka båtmässan och ville ha ett hotell i närheten för att slippa onödiga taxiresor. Enkelt att ta sig dit med specialbusslinje undermässtid gjorde resandet enkelt.

8/10 – Goed

Peter, Fordingbridge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
Clean efficient hotel. Staff were polite and attentive, nothing was too much trouble. Have stayed at the Tulip 3 tomes now and would happily stay again.

8/10 – Goed

Eva, Stockholm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell vid mässan
Besökte båtmässan, valde därför detta hotell som ligger alldeles vid mässan.

8/10 – Goed

Quoc Phong, Lausanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good if you need to be near Messe and the Arena
Obviously this hotel will suit people who have an event to attend at the adjoining Esprit Arena or the Messe next door. Other than that, I would not stay there as it is in a remote location with trams running every 20 minutes only after 7PM I believe.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ordentliches Hotel in außergewöhnlicher Lage
Das Hotel erfüllte meine Erwartungen voll, das Personal ist zuvorkommend, der Blick beim Frühstück in die Fußball- Arena ist einmalig. Die Zufahrt zum Hotel aus der Stadt ist durch das Düsseldorfer Verkehrskonzept grotten-schlecht. Da muss die Hotelführung sich dringend mit der Stadt Düsseldorf zusammensetzen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer