Chalet, 1 kingsize bed, aan het meer | Een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Pocono Palace Resort

3.5 out of 5
Pocono Palace Resort
206 Marquis Road, East Stroudsburg, PA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 515 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 245 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 79 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Unique

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Rajesh

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
the room was spacious but needs lot of upgrades/maintenance. The carpet needs to be replaced. The TVs need to be upgraded.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yisel, Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marielis

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was relaxing
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Larry

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s closing its doors in two weeks! New owners will use this property as a spiritual and wellness retreat. They’ll need to nuke the rooms, as the 70’s originals are falling apart. Was a nice getaway, despite the rooms falling apart.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Colleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We have always wanted to go to the Pocono's and life just became so busy with work and kids. I finally booked for my husband's 60th birthday, yes 60th it. We really enjoyed ourselves but also learned that they were closing very soon. This did play a role on the staff and we found some were negative because of that. The rooms were beautiful however, you could see the wear on them as well. I believe that there was a time when this place was completely amazing. I'm really sad that they are closing.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

reina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy trankila y relajante
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Idian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is not water activity, but the place is okay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sujeiry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve heard about this Pocono palace and wanted to give it a try so my husband and I booked to stay just for one night and we’ve really enjoyed ourselves.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this property! This is our 5th visit and we still have great things to say. We are very sad that this location at Pocono Palace will no longer exist. Very sad about this situation. Staff is great, rooms are great. Even when there has been small issues, the staff is always very accommodating.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s good please
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

antonio, bowie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff at this property were outgoing and helpful in every way. Everything was quality from the staff, the food down to the bath tissue.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think my wife I honestly cant say enough nice things about this place. Cannot wait to go back. Everything here is very romantic and focuses around engaging you as a couple. 16 years of marriage and this place made is feel like we were on our honeymoon again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

LaKecia

Positief: Personeel en service
Lisa, the general manager was awesome. The property is closing May 1, 2024!
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Gandy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Arletis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto todo Perfecto una joven llamará thasa buena persona
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service
Perfecto
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Abigail

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Antonnette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was nice and all but didn't like the fact that it was my birthday and not even a decor in the room
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Palace resort was perfect for our honeymoon. The room, the service, the staff, all were perfect & polite. The atmosphere was very inviting
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing but we were not able to use the champagne tower because the hot water wasn’t running Other than that 5 stars
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeded my expectations in every way
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Hi Pamela,Thank you for choosing Pocono Palace Resort and for your kind words. We are delighted that you enjoyed your visit. It was our pleasure to host you, and we hope to see you again in the future!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Bed sinks in , wake up with lower back pain
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 1 apr 2024
Hi Erik,Thank you for sharing your experience. We apologize for any issues with the beds, and we hope to welcome you to one of our sister properties in the near future.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Uitstekend

Kateryn, Mont Alto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just love it and of course we came back
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 1 apr 2024
Dear Kateryn,We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Your five-star review is greatly appreciated, and we look forward to seeing you again!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Faucet in jacuzzi tub dripped all night
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 28 mrt 2024
Dear Stephen,We're glad you had a comfortable stay overall at Pocono Palace Resort. However, we're disappointed to hear about the dripping faucet. Your satisfaction is our priority, and our Maintenance Manager will promptly address this issue. That said, it was a pleasure to welcome you, and we look forward to having you back for an even better experience.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Uitstekend

Jocelyn

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
He proposed on this trip, everything was amazing!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 28 mrt 2024
Hello Anne,We're delighted by your excellent review of Pocono Palace Resort! Congratulations on your engagement, and it was our pleasure to make the proposal a special moment. Thank you for choosing to stay with us and we hope you'll return!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Farshid

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Larry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was amazing. The room was a little out dated. Speakers were blown still has DVD players in room that didn’t work. Could use a little updating on the rooms. Everything else was awesome.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 21 mrt 2024
Hi Larry,It was such a pleasure to welcome you to Pocono Palace Resort! We're delighted you had a great time with us. Your concerns about our accommodations will be shared with our Maintenance and Resort Managers for further consideration. Thank you for your review, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Goed

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dreyson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 21 mrt 2024
Hello Dreyson,We're proud to receive your outstanding review of Pocono Palace Resort! It's wonderful that you loved staying with us. Thank you for your kind praise and we hope you'll come back. Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Goed

Elisa, Abilene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I really loved it here. It reminded me of the resort from dirty dancing. I liked our room. I think the rooms need an update tho but very nice.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 19 mrt 2024
Hi Elisa,Thank you for choosing Pocono Palace Resort. We're glad you enjoyed our vibe and will pass your concerns on to our Resort Manager here at the property. It would be our pleasure to welcome you back in the future for another highly-rated experience; until next time!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

8/10 – Goed

OLOLADE

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
They need renovation, outside the rioms looks ugly. The interior looks good and the staff are professionals.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 18 mrt 2024
Hi Ololade,Thank you for your honest review. It was a pleasure having you stay with us recently at Pocono Palace Resort. While we're delighted our hospitable team left a memorable impression on you, we regret any concerns with the outer appearance of our resort. Your feedback will be shared with our Resort Manager for further consideration. Take care, and we wish you safe travels!Warm Regards,Pocono Palace Management Team

4/10 – Matig

Geralda

Reisde met partner
Nothing was Good front desk receptionist was rude no one can give you an explanation when needed My room was dirty furniture was broken Jacuzzi was so dirty filthy you don’t want to see to pick up germs Food was terrible definitely they need to fired the cook It’s was a waste of time and money
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 18 mrt 2024
Dear Geralda,Thank you for sharing your feedback. We're genuinely concerned about the issues you've outlined, from the front desk interaction to your dining experience. Please be assured that your comments are taken seriously, and our General Manager will be addressing each point to improve. We hope to have another chance to provide you with the quality stay you expect and deserve.Warm Regards,Pocono Palace Management Team

10/10 – Uitstekend

Audrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rasheedah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

evis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We come here every year it’s sad they are closing hope the other resorts they have are up to started like pocono palace I love this place
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 14 mrt 2024
Hi Evis,Thank you for your kind words. We're glad you always enjoyed staying with us each year, and you will certainly be missed. We hope you will enjoy our sister properties even more. Thanks again, and we wish you well!Warm Regards,Pocono Palace Management Team