Een binnenzwembad

Beoordelingen van Novotel Edinburgh Park

4 out of 5
Novotel Edinburgh Park
15 Lochside Avenue, Edinburgh, Scotland

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 587 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 291 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 68 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bertha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De medewerkers waren uiterst vriendelijk en behulpzaam. De locatie is ideaal, met gemakkelijke toegang tot trams en treinen, waardoor alles in en rond Edinburgh eenvoudig bereikbaar is. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding!
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis, Tiel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Boris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Johan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nice hotel but swimming pool was closed 😟
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Roy

Reisde met familie
Good location but could be better.
Close to tram to city center. Overall cleanliness could be improved. Sofa bed for kids uncomfortable.
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel... niets is te veel! Echt super hulpvaardig en attent! Aanrader!
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prefect gelegen. Slechts 15 minuten met de tram naar het centrum. Heel vriendelijk personeel en uitstekende faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een goed hotel, vlotte bereikbaarheid, dichtbij tramhalte naar Edinburgh centrum. (+/- 500 meter) Heel vriendelijk onthaald geweest, nuttige tips gekregen rond welke zaken te gaan bezichtigen, trips om met kleine kinderen (4j en 6j )te doen, plaatsen om te eten,... Extra plus voor onze kinderen was het zwembad. Ontbijt - ruime keuze en mogelijkheden. Voor de veggies zijn er alternatieven voorzien, te vragen aan personeel. Mooie, propere en ruime kamer. Voor ons het ideale begin van onze vakantie
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurig personeel achter balie. Echter barman was minder service gericht
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Service heel goed en bijzonder vriendelijk personeel. Ontbijt uitgebreid en goed.
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Nathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location with easy access to local amenities, the city centre, and the airport. The staff were very friendly and the venue is suitable for families, couples or solo travellers. Highly recommended.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with good amenities, couldn’t get closer to the tram for heading in to city centre or airport. Stayed here twice now and will stay again. Staff have always been helpful and pleasant.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mehtap

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect Spot between airport and city Centre!
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Lena Marlin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thashanthy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, convenient location close to the airport and only 3 mins from the Tram station that takes you directly into the city centre.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gave my niece grace welcome gift and leaving gift and made a fuss of her she had a great time also rooms and breakfast were amazing will definitely be back here
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rachael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I would have gave 5 stars for facilities if the pool had been open! Great place to stay
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Aishwarya

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nearby to tram & train station easy. Shops near if you needed anything Clean comfotable room friendly staff will deffinatly reccomend
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gabor, Front Office Manager op 25 feb 2024
Dear Deborah,Thank you so much your recent visit and you feedback. We are glad to hear everything went smooth and well. Please know that we have a hard-working team that are passionate about hospitality and that do their very best to provide top-quality customer service every single day. Would you support us on our Google site too? That would only take two minutes and I can assure you, our whole team -including myself- would really appreciate it. Google also helps us to gain visibility in the market and to spread the word about our lovely hotel. Other than that, I hope to see you soon back at Novotel Edinburgh Park and that we can keep providing you with great stay in the future.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Alina, London

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely nothing to complain about. Amazing staff, polite and trying to help you, big room, comfortable bed, lovely location 20 min from city centre by tram 2 min walk from hotel. Shopping areas around, Costa, huge Tesco, Aldi as well. I would definitely recommend this hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alina, London

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is approx 20 min by tram to Princess Street, the team runs every 10 min. 5 min to arrive at the airport. The rooms are big and clean, the staff is kind. I highly recommend this hotel as is just 2 min walking away from the tram stop, very good price/quality rapport.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sybil

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Theresa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight business trip
One night business stay - very handy for transport to city centre and walking distance for Edinburgh Park. Apart from the bar being too busy to serve food and then charging £5 for room service and a flat fee £10 car parking charge everything was great including the service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Norman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Greg

2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kuldip

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Swimming pool water was not temperature controlled and tool much of chlorine used. I got fever after taking a swim.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Attila op 3 jan 2024
Dear Kuldip, we are terribly sorry to hear that you found our pool temperature too low. It is actually checked twice a day including with the quality of water. Also, the water quality is randomly checked by representative of the council once a month, including the chlorine to ensure our public pool is always up to the required standard. We thank you for your kind feedback, but we do not wish to make false promise that the temperature of the pool will be different the next time you may stay with us, because it was up to standard and we even had baby swim that day in the pool without any reported concern. Kind regards, Attila

10/10 – Uitstekend

NICOLA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Enjoyable Stay at Novotel
The Novotel was a very good hotel. Very clean, lovely staff and tasty breakfast. Our room was nice and we even used the pool and steam room! Would definitely recommend this hotel.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Pawel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elsbeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel and good value!
Lovely hotel! The staff were really nice and friendly, the room was big and comfy and the breakfast was nice. Very convenient for airport and the short tramride to the city center. What more could you wish for!
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jingning, Tucson

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Attila op 15 dec 2023
Dear Jingning, thank you very much for your recent visit. I could see that you stayed for one night, I was actually the duty manager at the time of your check out, I wish you have contacted me about your experience in our hotel. I promise I would have done everything I could to remedy whatever happened during your stay to give us such a disappointing feedback. Please do not hesitate to contact me -the Hotel General Manager if you wish to share more details. We hope to learn more and make improvements, to be able to offer you an excellent stay the next time you may visit us. Thank you in advance, Attila

10/10 – Uitstekend

Michelle

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to city centre. Lovely pool. Pricey breakfast but lovely staff and very clean
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Barry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jane

Reisde met familie en kleine kinderen
The macaroni cheese meal was very dry and bland added to which there were some guests with very bad language in the restaurant
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Attila op 15 dec 2023
Dear Jane, we are so sorry for other guests making you uncomfortable in our restaurant. Those guests were asked to leave the hotel by their parental company, we do not think they will ever return. However, we hope you next stay will be excellent when you may visit us again. Warm regards, Attila

10/10 – Uitstekend

rosalyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good overnight
Great location, easy parking, dog friendly and lovely rooms. We had twin beds which were a really good size.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rachael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

joey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

ALEX

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff where really welcoming and polite. Hotel room was lovely and clean. Transport into the city centre was only a short walk so ideal location
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Couldnt fault the hotel
Very pleasant stay. Room was clean and tidy and shower was excellent. Having stayed in Novotels before would definetely use again. Dog was a little confused by the revolving door but soon got the hang of it. Perect location to catch the tram into Edinburgh. Only disappointment was that dog wasnt allowed in the bar area or the restaurant (restaurant I can understand (or so we were told) but there was a table and stools outside this area for 4 people to sit just have to hope that no other couples with dog occupied them.
2 nachten verbleven in november 2023