Een buitenzwembad, gratis zwembadcabana's
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo El Paso Downtown, an IHG Hotel
325 N. Kansas Street, El Paso, TX

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 568 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 199 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 92 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Astrid van

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
In dit hotel was alleen valet parkeren. Eigenlijk parkeren we liever zelf onze auto maar het is goed gegaan. Zelfs onze koffers werden uit de auto gehaald en naar boven gebracht. We hebben geen gebruik gemaakt van het zwembad. Het zag er klein uit. De kamer was prima. We hadden mooi uitzicht en alles was schoon. Het bed zag er niet top uit maar sliep wel goed.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

jorge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL GOOD
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Georgia Kate

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Evonne, COVINA

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The property is very old and not sound proof
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

antonio

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maids were super loud in the morning and I could not sleep in.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was really nice and unique. The biggest issue is for rooms facing the pool, the music from the bar goes until 1AM on the weekend. It's really loud and there's no soundproofing. They asked us if this would be a problem at check-in and when I said yes it would be a problem and asked if we could be moved, they said there were no rooms left, completely full - sorry! Then why ask to begin with...? That left a bad impression. Friday night was ok/tame but Saturday night was SO loud, booming - you could feel it in your body while you were trying to sleep. Bring your airpods or earplugs and pray you're not in one of those rooms Friday and Saturday.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Jacob, New York

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
If you want to take a cold shower and have a hot room, then this is the place for you. Terrible stay. This place needs TONS of work.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Everyone was very helpful from the valet, parking attendant and front desk. Made it easy for us to check in.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Semhar

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jacob

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Leticia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, great customer service!!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Twana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Larry

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Claudia

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking guy so rude!!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Amalia

It was a little noisy due to a dog was left alone in the room one large towel for two adults lots of small towels. Hot water took for ever but the location was amazing.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay with an amazing restaurant!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Adem, Sacramento

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is very clean, has a bar on the fifth floor and the staff is amazing.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

sonya bradshaw

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jasmine is the best. She was so welcoming and knowledgeable. She was able to help us navigate through the city. She is without a doubt one of the best people your company can have as a representative. Another kudos goes to Matthew in Valet, he was shy but super friendly and kind. I can’t wait to come back because these two individuals.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find. Valet parking.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ADRIA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Judy

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Yesenia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The restroom door wouldn’t close and we found makeup on the floor from someone else . But other than that the view was beautiful and the beds were comfortable
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ameyali

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There's no free parking at the hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Tremain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Roxann, Valley stream

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Basically stayed there 3 times and they have no perks, no safe boxes. Plus dining very slow.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Emilio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La única cosa que no fui advertido es que para hacer check in tenía que tener 21 años
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Angelica

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dayanara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thoroughly enjoyed my stay at this hotel. The staff was exceptionally friendly, and the facilities, including the pool and rooms, were impeccably clean. The hotel's downtown El Paso location is incredibly convenient. However, the only drawback was the absence of complimentary parking. They do offer valet parking for $18 per night, but despite this, the overall experience at the hotel was delightful.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel. Area around hotel safe. Parking options limited for self park.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Braeden

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Lovely aesthetic and costumer service. Location was great. In walking distance to everything downtown. Only complaint was that we were on the 12th floor and the room temperature never seemed quite right it was either too hot or too cold whenever we adjusted the thermostat. Could be an issue on just the top floor but idk. Everything else was otherwise great.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacklyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rosalba

Reisde met partner
Positief: Netheid
It was nice and cozy. We enjoy the weekend.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

RAUL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Rodolfo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
20 per day parkin, loud music throughout the day from nearby or events in hotel
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Celeste

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance from several restaurants. Mamacitas breakfast was delicious!! Loved that that was an option!
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kyle

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is not for everyone. Very complicated to check in with lobby on fifth floor, and price for Valet parking is pretty much mandatory and higher than what is stated on the Expedia website Walked into lobby and walked right out. Smell of smoke, marijuana and some awful incense burning to cover the smell. Perhaps a younger party type would love this, but not for me. Did not stay here and even though a refund was offered before 6pm they would not refund my money despite my not staying there.

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool hotel with nice decor
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kalyssa

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Reza

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024