Zitruimte lobby

Beoordelingen van Motel 6 El Paso, TX - East

2 out of 5
Motel 6 El Paso, TX - East
1330 Lomaland Drive, El Paso, TX

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 327 van 898 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 250 van 898 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 135 van 898 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 898 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 131 van 898 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Norma

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I got there the walls were stained sticky floors bathroom was so dirty I had to get my own cleaning supplies and a lot of illegal things happened while I stayed I felt unsafe.
7 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Brand Experience Team op 21 mei 2024
Hi Norma,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Janette

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The problem was there was too many people drinking in the pool area and being loud
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 21 mei 2024
Hi Janette, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay there again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 6 mei 2024
Hi Roberto,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

VICTOR

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 9 mei 2024
Hi Traveler, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

6/10 – Redelijk

Evens

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 30 apr 2024
Hi Jennifer, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Yasiel

7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 25 apr 2024
Hi Angel,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked how it was.clean and the staff are nice and room where clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Brand Experience Team op 23 apr 2024
Hi Angel, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Anahi

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 18 apr 2024
Hi Anahi, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

4/10 – Matig

Arturo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Is dirty, old bed sheets with cigarette burns and cigarettes burns on the shower tub the tv didn't work
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 11 apr 2024
Hi Arturo,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

10/10 – Uitstekend

Darian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 4 apr 2024
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We appreciate your support.Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the stay. Front desk worker Wendy) she's one of the best workers here very educated in the front desk very helpful friendly always smiling always helped with what you need at whatever time very good person. She knows how to handle what's going on around the hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 3 apr 2024
Hi Jennifer, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

6/10 – Redelijk

Geneva

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
Needs an update
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 3 apr 2024
Hi Geneva, Thank you for taking time to share your review with us. We love hearing from our guests and are happy you enjoyed your stay. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

José Gregorio

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 3 apr 2024
Hi Jose, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ivan

Reisde met partner
It was clean and the TV worked, bed might of been a bit to soft
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 26 mrt 2024
Hi Ivan, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Emmanuel

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was locked out of my unit in the middle of the night, and was forced to sleep in my car. I was not able to locate staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 26 mrt 2024
Hi Emmanuel,We would like to discuss your experience with you further and ask that you reach out to our Guest Relations Team by using the Contact Us feature on our website to connect with us.Maz K.#Team6

6/10 – Redelijk

Gregory

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole area is very seedy. But you get what you pay for.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 26 mrt 2024
Hi Gregory, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Noe

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 29 mrt 2024
Hi Noe,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

10/10 – Uitstekend

Tirso francisco

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Roberto

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Malas instalaciones
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nancy Y. op 19 mrt 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

4/10 – Matig

Joseph

Positief: Personeel en service
Tweekers running all over above me and running water all night and a roach on wall and burn holes on a non smoking blanket
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Nancy Y. op 19 mrt 2024
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nancy Y. op 19 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Siento que le hace falta limpieza
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nancy Y. op 19 mrt 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

8/10 – Goed

Daniel Ochoa García de

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es buena opción en plan de trabajo. No lo recomendaría para ir con familia. El cuarto era de no fumar y olía a cigarro y estuve 5 días y 2 días no hicieron la limpieza. Las máquinas de refrescos y comida no funcionan y están vacías. Llegué a media noche para el check in y la oficina estuvo cerrada 20 minutos y tuve que esperar afuera y estábamos a 2°C
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 12 mrt 2024
Hola viajero, Gracias por compartir tu opinión. ¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Hasta la próxima, dejaremos la luz encendida para ti!Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Kryss

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed our stay, it was clean, friendly and accommodating staff! Will definitely book in the future :)
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 12 mrt 2024
Hi Kryss, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Sebastian

The cancellation fee is stupid. I picked the wrong one now $86 gone to waste
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Brand Experience Team op 12 mrt 2024
Hi Sebastian,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 – Uitstekend

Wanlun

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 14 mrt 2024
Hi Wanlun, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

6/10 – Redelijk

Johnny

1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Crystal

Reisde met familie
The room was dirty. The walls and nightstands, shelves and doors had stuff on them.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 12 mrt 2024
Hi Crystal,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Todd

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Don't bother looking at the pictures of the pool. It's closed pointlessly.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 7 mrt 2024
Hi Todd,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie#Team6

10/10 – Uitstekend

Armando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outside property to use attention
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 7 mrt 2024
Hi Armando, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs.Natalie #Team6

8/10 – Goed

JOHN

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

MARIBEL NUÑEZ

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Nancy Y. op 8 mrt 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean … comfortable and pleasant
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 27 feb 2024
Hi Traveler,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

8/10 – Goed

Blanca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Overall good. Just at first had bad odor and pillow weren’t comfortable.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 27 feb 2024
Hi Blanca,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

8/10 – Goed

Agustin

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Nancy Y. op 8 mrt 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 – Uitstekend

Irvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nothing
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 27 feb 2024
Hi Irvin,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

10/10 – Uitstekend

monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Just yhe fact the people next door yelled way to much at their children all night long..
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 27 feb 2024
Hi Monica,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

6/10 – Redelijk

Gloria, pacoima

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Room furnished with basic needs. WiFi and cable tv are good. Walls are thin. Could hear neighbors talking
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 14 feb 2024
Hi GloriaThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

2/10 – Ontzettend slecht

Kristy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The towels had not been stocked,and cockroaches had been scurrying around in the bathroom, i had no hot water even for a shower...it was the worst out of all 12 stays on my 12 day trip
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 14 feb 2024
Hi Kristy,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

8/10 – Goed

Randall

7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leonard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 14 feb 2024
Hi Leonard,Thank you for the amazing review! Maz K.#Team6

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place for a basic bed and bath.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 14 feb 2024
Hi RebeccaThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

10/10 – Uitstekend

José

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The clerk was great
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Liliana

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s nice and clean just needs upgrades and new bathtub.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Brand Experience Team op 6 feb 2024
Hi Denise, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6