Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Villa Eugène

5 out of 5
La Villa Eugène
82-84 avenue de Champagne, Epernay, Marne

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 146 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 211 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 211 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Harald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk maar veel te duur voor wat je krijgt
Leuk hotel, authentiek ingericht, comfortabel bed, prettige douche, dichtbij het centrum. Erg overprijst het was niet €350,- per nacht waard en dan moet je ook nog voor de parking en ontbijt betalen.
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van LA RECEPTION op 6 dec 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre avis et de nous indiquer votre très grande et bonne appréciation. Cordialement LA RECEPTION

8/10 – Goed

JOHAN, AARSCHOT

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prettig verblijf in een romantisch kader,met krakende parketvloeren maar voorzien van de nodige faciliteiten.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van toute l'équipe de la réception op 6 dec 2018
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation de notre hôtel. Toute notre équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes pour votre séjour en Champagne. Meilleures salutations

10/10 – Uitstekend

andre, gent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
rustig hotel, goede service
alle comfort, verzorgd ontbijt, parkeergelegenheid

10/10 – Uitstekend

PETER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic time there. All the people there were very helpful and friendly, which we felt truly appreciated!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tracey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very well maintained and comfortable. The room was large and all amenities had been provided
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Boris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will definitely stay again.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Raissa, Westmount

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Wonderful staff and beautiful property, but space in rooms not quite functional. Had to move around sideways in certain spaces. Difficult to shower without door opening and soaking floor. At 5'6", I was fine, but my 6'2" husband kept bumping into everything 😂
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A premiere cru of a place to stay
A truly elegant and sophisticated place to stay. The welcome was very warm and efficient. Our room was beautifully appointed and the bed was extremely comfortable. The only downside was when we asked reception to book us into a restaurant that had been highly recommended to us the young man on duty was not helpful and booked us into another restaurant (which was okay) giving us the reason that the restaurant was fully booked, however when we went into our preferred restaurant after having eaten at the restaurant he had booked we found out that there would have been a table available to us at the time we wanted. The staff at breakfast time were an absolute delight and cheerfully accommodated our choices
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

France

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonne localisation. Personnel agreable
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the pool, but the traffic is quite loud so it’s hard to really relax by the pool. Walking distance to everything. We were charged for parking which wasnt ideal. I think we were charged for 2 days of parking although it was really 24 hours ( one day) as we had only booked one night. Staff were very friendly and eager to show us around the property.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rebecka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Stanley

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jutta, SAN FRANCISCO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely!!!

8/10 – Goed

tim

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No upgrade & recommended very average restaurant
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Göran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely quaint hotel
lovely hotel in great location friendly staff. would recommend
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Raymond J

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Emelie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff, good service, large room and a hotel with a lot of character!
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Eric, Candiac

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien!
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property, convenient, location, and the staff was very helpful. Épernay is a beautiful place to visit.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Inger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mysigt personligt hotell
Det var ett mysigt litet personligt hotell. Med parkering i garaget mot avg. Vilket var viktigt för oss. Ägaren var väldigt hjälpsam och vänlig. Rummet litet men mysigt. Rent och fint skön säng, frukosten jätte god med hemgjord yoghurt bla. Tack.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van LA RECEPTION op 24 mrt 2023
Dear Customers,We thank you for your kind message and are pleased that you enjoy your stay in our hotel.Best regardsThe Reception

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van LA RECEPTION op 24 mrt 2023
Dera Customers,We thank you for your note.Kind regardsThe Reception

8/10 – Goed

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok sans plus
Bien mais pas un 5 * Oreillers trop durs Viennoiserie au petit dej pas au niveau 15€ de parking extérieur excessif
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van LA RECEPTION op 24 mrt 2023
Chers Clients,Nous vous remercions pour vos remarques. Il est dommage que vous n'ayez pas appelé notre réceptioncar nous aurions pu vous informer que des oreillers supplémentaires plus souples étaient à votre dispositon dans l'armoire de votre chambre. Meilleures salutationsLA RECEPTION

10/10 – Uitstekend

Nihat

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic, beautiful villa with well-maintained decor, rooms, and common areas. The location was also amazing, within walking distance of many attractions and Epernay's downtown.We truly enjoyed our stay and would love to go back soon...we also have to mention the friendly and very professional staff, who assisted and served us throughout our stay...special thanks go to Magalie / Réceptionniste - she started her amazing support even before we arrived...Thank you for making our experience a special one...All the best...
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service, great location
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 19 okt 2022
Dear CarlosThank you for taking the time to write your feeling about your recent stay at the hotel La Villa Eugène *****.It is a pleasure to read your comment.All the staff will be delighted to welcome you during another escape in Champagne.

6/10 – Redelijk

Jay, North Vancouver

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at the check in was great, but unfortunately downhill from there. We had a standard room which was larger then expected for EU but the room and decor were very tired. A/C was broken in all the standard rooms we were told so we had a temporary portable one in the room. It was huge and super noisy. The location was not as good as we thought as well as on a busy road and far from town. (It was great for visiting Mercier winery though)
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

SOLANGE

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Charmante villa bien située, petit déjeuner correct avec des produits faits maison. Dommage que le personnel soit digne d'un Formule 1. Pas d'accueil, pas d'explication sur le fonctionnement du séjour, pas de mention que le parking est payant (on nous revenvoit à la lecture de la fiche de l'hôtel en ligne), une climatisation d'appoint ultra bruyante grossièrement installée dans la chambre. Globalement cher pour pour la prestation.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming property. The room we had was small but contained everything we really needed. Great location to walk to the attractions, so it is quietly and comfortably convenient.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

antonio, Roma

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura buona ma non e' un 5 stelle
2 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Meh
While Villa Eugene was picturesque from the outside, the property itself is not a five star property by any stretch of the imagination. The location is, at least, very nearby many of the famed champagne houses and only a short walk or drive from the little downtown of Epérnay. The hotel is very understaffed - often nobody was at the front desk or available to answer the phone or for a question by the pool. To that end, we often had to look around the property for someone and we were then chastised for simply wandering around the house or the grounds. The blonde woman (who is apparently the owner) is extremely unfriendly. We were constantly criticized or questioned for simple requests or questions. It’s as if we were inconveniencing her for paying to stay here. Overall, we did not feel welcome - if she was nearby, she watched us as if we were children or as if she expected us to steal something. The rest of the staff is very friendly, but it’s clear they do not enjoy working for/with this woman. We were also told we cannot drink anything from the outside in the hotel area and must purchase everything from the hotel bar, despite being in Champagne (where the point is to taste and buy at various wineries and champagne houses and then enjoy your purchases). An absurd policy - most hotels have a bar or a shop or room service and they do not ban you from drinking your own drinks. There decor is mismatched and often conflicting (it is not elegant “French provincial style” as photos
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 5 jul 2022
Dear customers; Thank you for taking the time to write your comments. But this needs some clarification. It is not recommended for our guests to consume their own drinks in the common areas of the hotel (pool and bar) but is allowed in private rooms and terraces. It is also forbidden to serve yourself in the bar of the establishment. To satisfy our clientele, our establishment offers a wide selection of wines and champagnes at the pool or bar at any time of the day and evening. Cordially,

6/10 – Redelijk

Wilton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Poucos funcionários, mas muito esforçados. O hotel não oferece nada além do quarto: embora o prédio seja muito bonito!
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

shannaz

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Régis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Etape calme
Acces facile , parking fermé par portail .literie confortable , salle d'eau de bonne taille . Excellent petit dejeuner . Personnel agreable .
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 20 jan 2022
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi de le partager avec la communauté de Hotels.com. La sécurité et le confort de notre clientèle sont fondamentaux pour nous, donc pour cette raison que nous avons choisi de construire un parking privé et fermé. Un grand merci de toute l'équipe pour vos gentil mots. Nous restons toujours à votre disposition et en attente de vous accueillir dans un futur proche. Bien cordialement, la réception de l'Hôtel La Villa Eugene

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi kamer maar het ontbijt was prijs-kwaliteit te duur. Ook de betalende parking was duur
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 20 jan 2022
Dear customer, thank you for leaving a review and sharing it with the community of hotels.com. First of all, we apologize for the inconvenience and we are sorry. The breakfast is served from 7.30 to 10.30, buffet and the staff is available to fulfill any request such as preparing scrambled eggs with bacon or serving other hot drinks. The viennoiserie comes every morning fresh from the oven from a local bakery. For us, it is very important the safety of customers so we have built private and safe parking. We will be very happy to have you back in our hotel for a future stay and have the opportunity to live a new experience. Kind regards, the reception of HOTEL LA VILLA EUGENE

10/10 – Uitstekend

André

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Très belle demeure tout près du centre mais au calme Décoration pleine de goût, grand confort, très propre et en parfait état
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 9 jan 2022
Cher Client, toute l’équipe de l'Hôtel La Villa Eugene vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la propreté et le confort de nos chambres, c'est un aspect essenciel pour nous. En vous attendent dans un avenir proche, nous vous prions d'agréer nos meilleurs salutations. Bien cordialement, la Reception Hotel La Villa Eugene 51200 Epernay

10/10 – Uitstekend

Angus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 9 jan 2022
Cher Client, nous vous remercions pour votre avis et de le partager avec la communauté de Hotels.com. Dans l'attente de vous accueillir dans un future proche, nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations. Bien cordialement, la Réception Hôtel La Villa Eugene 51200 Epernay

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 23 nov 2021
Toute notre équipe vous remercie pour votre avis. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Gaëtane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hôtel
Très bel hôtel, très bel endroit. Juste de passage mais rien à redire.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 14 okt 2021
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis et vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente étape parmi nous. Meilleures salutations

10/10 – Uitstekend

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Jeyce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grata surpresa, excelente hotel!
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 1 okt 2021
Chers Clients, Nous vous remercions pour vos commentaires et recommandations. Cordialement Toute l'équipe de l'HOTEL LA VILLA EUGENE

10/10 – Uitstekend

Rick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely room, breakfaat area, bar, and convenient location aere all part of la Villa Eugene's appeal. We had a wonderful stay.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van HOTEL LA VILLA EUGENE op 1 okt 2021
Chers Clients, Toute l'équipe de l'HOTEL LA VILLA EUGENE vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. Nous aurons toujours le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour en Champagne. Cordialement

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The service was amazing. I would highly recommend staying there. Nicola the concierge was super helpful. We had a small issue with our A/C the first night, and he took care of it at 11pm, which was supposed to be his time to leave. In general the whole staff care about their guest having an exceptional experience. We did not eat on site, so I can not comment on the food.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van AGNES op 18 sep 2021
Dear Sir, We thank you for your message and we will have the pleasure to welcome you in the future. Kind regards the reception