Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Riad El Amine Fès

4.5 out of 5
Riad El Amine Fès
94-96 Bouajjara bab Jdid, Fes

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 61 van 106 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 106 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 106 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 106 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 106 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sabine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Riad with great services
It was amazing. The hotel is beautifull and is 10-15 min walk from the Médina. The staff was very friendly and helpfull. I would advice you to stay at this hotel..!
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Juanita, Gent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een super leuke riad met heel lief,behulpzaam personeel.spijtig genoeg is het binnenzwembad ( was geboekt voor de kids) niet verwarmd. De douche is ook hopeloos verouderd
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Mehdi op 26 nov 2018
Thank you very much for taking the time to share your experience, it is always a great pleasure to read feedback such as yours and I am thrilled to hear that you enjoyed your visit. Unfortunately our pool is not heated and it is only used starting the month of April. Best regards

8/10 – Goed

danny, rotterdam

Vlakbij de Medina
Fijn hotel met gewoon normaal ontbijt, niet bijzonder ofzo. De gewone (goedkoopste 70 euro p nacht) kamer is op zich netjes, badkamer valt tegen en erg muffig, bad en douche ineen, maar in bad gaan gaat niet ivm kapotte waterstop. Fijn dakterras om in het zonnetje te zitten met uitzicht. Binnen in de Riad is het erg mooi. We hadden afgesproken dat we gehaald werden op het vliegveld, maar na een uur een andere taxi genomen. Wordt wel lastig gevallen door jongens die je gids willen spelen voor geld uitteraard. Wij hebben dat niet gedaan, dus misschien niet alle hoogtepunten gezien. Na 2 dagen heb je alles wel gezien daar. Medina is aan te lopen, taxis zijn goedkoop.
gewone kamer
idem

10/10 – Uitstekend

mona

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shatina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As an American, this was such a unique experience. The riad was absolutely beautiful. I was continually in awe. Though there is so mich history, it was modern in the way it needed to be modern. The staff were so attentive and helpful. It was such a peaceful place to be! 10/10. I visited another riad while i was there. This one was definitely better!
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

SERGE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BIEN MAIS PAS EXCEPTIONNEL
Accueil d'arrivée très bien MAIS, service de départ nul : pas d’accompagnement à la porte et donc pas au taxi, alors qu'il pleuvait. Le service, en général, est très irrégulier : certaines personnes sont attentionnées, d'autres pas. Bien qu'il soit mentionné dès le 1er jour, que le téléviseur ne fonctionnait pas, il ne sera jamais réparé. Service de hamman très bien. Nous n'avons pas vu la piscine extérieure. L'accès aux terrasses est limité ; elles sont souvent fermées. L'adresse de l'hotel est très bien
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel in Morocco
More beautiful than most tourist attractions. This was the highlight of Fes. Only downside is that wifi does not reach the bedrooms.
2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Our credit card was showing 2 charges for the 1 night of accommodation. We had several discussions with staff and the manager but the manager was not helpful in resolving this. Staff also tried to overcharge for food we had from the bar menu when we were checking out (nearly doubling the actual cost). The bathroom was very smelly. No wifi available in the rooms, only in the public areas.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

LEONARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Rajvee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The Riad was gorgeous and lavish. The staff who work there- Munir, Halima were amazing. The breakfast and dinner were absolutely great. The hammam was a new spa- not a true spa. While Halima was great with the scrubbing and it was fine and convenient to get the hammam in the Riad, I don’t know if it was a truly authentic. The presidential suite we stayed in was great but the two twin beds were tiny- so if booking for older kids, beware if that. The biggest issue was the manager- who was rude, unhelpful and was almost shouting at us. Turns out plenty of people including the staff know he’s terrible and it seems the owner doesn’t care to fix this issue. I would have recommended this Riad whole heartedly but will not return here just due to him.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

ba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yassin and Pele were amazing taking care of all the details and making us feel really at home
4 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Gail

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel and staff are nice. We were told we would have a coffee machine but there wasn’t one. We tried several times to communicate with hotel before arrival and tried to speak to manager while there. They charged full price for friends’ room which we tried to cancel a week before. Even hotels.com couldn’t get them to communicate. Not the kind of service I have ever encountered in my wide travels.
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The public areas were beautiful. It was a unique old house. Access to some of the rooms were difficult with steep steps. The food wasn't as good as we expected. The host was very helpful when we ran into problems with transportation to the airport.

10/10 – Uitstekend

Pratik

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yassin is a great manager and was nothing but supportive in our travels to Fez
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Jean

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Le Riad était très jolie et le personnel très accueillant. Cependant, le manque d’accès au wifi a l’étage de nos chambres était frustrant. Deuxièmement, le hammam était en rénovation. Troisièmement, a part des choix limités pour dîner, les mets n’était pas des meilleures.
7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful, beautiful and amazing Riad
Just like the title says it, Riad El Amine is probably the best place to stay in Fes. Location is excellent (close to the Medina perimeter, in a very quiet location just a few steps from the bustling Medina), inside you’ll feel immersed in the magic of this beautiful country. The food and the great service of all the Staff were the best, everybody was friendly, courteous and professional, making you feel like at home. We will definitely come back to this Riad! Choukran bezef!!
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Amine Jawhar op 4 okt 2022
Dear Silvia,We would like to thank you for your wonderful feedback, we are delighted to have made your stay an unforgettable one. We hope to see you again soon... Sincerely,

10/10 – Uitstekend

mariela tumene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent customer service,plase was like a palace,clean,everything was espectacular
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Amine op 12 sep 2022
Dear Mariela, We hope you are well. We thank you for the wonderful note and comment you shared with us. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to seeing you again. Sincerely

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel
This was the best hotel I stayed in Morocco so far. Great service, very friendly staff, clean and close to everything
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Amine op 28 aug 2022
Dear Mohammed,On behalf on the entire team of Riad El Amine Fès, we would like to thank for you sharing your experience. Your satisfaction is our priority. See you soon ! Riad El Amine Fès Team

10/10 – Uitstekend

Camille

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cet hôtel est simplement magnifique et incroyable. On se sent dans un mini palais. Les employés sont extrêmement gentils et attentionnés. Ce fut un réel plaisir de revenir à l’hôtel après nos journées dans la grosse chaleur et de pouvoir se rafraîchir dans la piscine. La nourriture est simplement succulente. Le petit déjeuner inclus vaut vraiment la peine et je vous encourage grandement à essayer le menu du souper du riad : c’est délicieux.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Amine op 28 aug 2022
Chère Camille. Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité du petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à proposer à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites de la meilleure façon possible.A très bientôt.L'équipe du Riad El Amine Fès

8/10 – Goed

Alma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Amine op 7 sep 2022
Dear Alma, We hope you are well. We would like to thank you for your kind note. We hope to see you again! Sincerely.

8/10 – Goed

Bellal

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is absolutely gorgeous. The facilities are beautifully decorated and the ambience is traditional but very well kept and clean. I enjoyed my stay immensely. Just a few pointers. First of all, I think it is very important to have someone trained in hospitality or customer service available for the guests at all times. On a number of occasions, the servers were also the receptionist and sometimes they did not speak English, French or standard Arabic, which made arrangements somewhat difficult. Another thing, the hotel manager was a little bit pushy when it came to selling hotel services (taxi, massage, guided tour) without a clear confirmation or explanation of expecations. Overall, good stay, but to be excellent, need to work on customer service! Thanks!
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Madison

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property at a great location near the entrance of the medina. Staff were amazing and extremely attentive. Highly recommended
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Mike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Riad is beautiful, one enters a place from 1001 nights fairytale. Rooms are huge and stylishly appointed in the same Arabian palace motives. But it shows some age and needs some TLC, especially bathroom. Overall a wonderful experience
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Oleg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything good, but For every bottle of water we asked in room hotel charged
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uns hat einfach alles an und in diesem Riad gefallen. Es ist wie in 1001 Nacht, wunderschöne Traditionelle Einrichtung, sehr nette Angestellte und ein tolles Zimmer. Sehr empfehlenswert!
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Amaury

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trop cher pour la prestation
Les points positifs : Beau design, soigné et matériaux de qualité Chambre spacieuse et confortable Grande douche Lieu de confort agréable pour boire un verre Points négatifs : Acceuil assez froid Emplacement excentré du cœur de la médina Terrasse en travaux donc inaccessible Petit déjeuner industriel (pas normal par rapport au prix) (confiture jus de fruits pas maison vs tous les autres riads qui le font pour moins cher)
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Lidwine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique !
Riad magnifique, accueil et service parfait. Idéalement situé pour visiter Fez et sa médina. Havre de paix dans un décor qui vous emmènera et vous fera rêver... Un grand merci au Riad El Amine, notre week-end à Fez restera gravé dans nos cœurs.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Riad near the Medina of Fes. Top service and great dining. The decor is very unique. Beautiful room (El Gali). Highly recommended for a romantic get away. One single word to describe the riad is WOW. Only down side was that there was no remote control for the tv even if we asked for it twice but in fact, we would not have watched tv too much anyways.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Mehdi op 11 jan 2020
Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ambiance was very unique and pleasing! The breakfast was good. Perhaps they could add a few more vegetarian choices to the lunch and dinner menu.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Mehdi. A op 11 jan 2020
Thank you so much for taking the time to write a comment, and such a lovely one at that. We're thrilled that we contributed in making your trip to Fès an extra memorable one. We hope to welcome you back whenever your travels bring you back to Morocco , Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is absolutely beautiful and on a very quiet street. The food is great and the people who work there are incredible
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Mehdi op 15 dec 2019
Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

10/10 – Uitstekend

Helena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Mehdi op 15 dec 2019
Thank you so much for taking the time to write a comment, and such a lovely one at that. We're thrilled that we contributed in making your trip to Fès an extra memorable one. We hope to welcome you back whenever your travels bring you back to Morocco , Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Mehdi op 15 dec 2019
Thank you so much for taking the time to write a comment, and such a lovely one at that. We're thrilled that we contributed in making your trip to Fès an extra memorable one. We hope to welcome you back whenever your travels bring you back to Morocco , Best regards.

10/10 – Uitstekend

Liza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The attentiveness of the staff was superb, the responsiveness of staff was superb, the venue was all that a Riad means in and near the Medina, and within the wider New Fes environs. A great stay!!!! A great experience!!!!
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful riad! Nice and relaxing.
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great decor, amazing staff. Nourdine was very welcoming, Zachariah was an amazing host, the hammam was great with a great massage given by Zanab.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Riad El Amine Fès op 14 aug 2019
Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

10/10 – Uitstekend

DENUILLY, NIORT

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel est à l'écoute et fait son maximum pour vous aider à passer un bon séjour. Le cadre est magnifique et le Riad très calme. Après le souk, cela fait du bien. La piscine est de bonne taille. Bonne table également. Une bonne adresse.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Riad El Amine Fès op 16 aug 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire précieux qui va certainement motiver toute l'équipe de Riad El Amine Fès, merci encore. Vous êtes les bienvenus au Riad vous et vos amis. Bien chaleureusement

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Emily

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peaceful and beautiful riad
We had a lovely stay here and especially appreciated the hospitality and service from the staff (Zachariah went out of his way to make our stay perfect).
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Riad El Amine Fès op 14 aug 2019
Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except the poor internet connection
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Giusi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superlativo
Riad meraviglioso, cortesia e disponibilità del personale eccellente, colazione gustosa e abbondante. Pulizia eccellente, Hammam rilassante. Super consigliato
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sublime endroit
Ce lieu est d’une beauté stupéfiante. Le riad, de l’intérieur, est simplement splendide. Nous avions une suite qui nous offrait en plus de la chambre, un balcon au-dessus de la piscine. Le service est d’une gentillesse improbable. La localisation est à quelques minutes de la médina. La fiche de l’hôtel indique un parking gratuit, il n’en est cependant rien : vous vous garez à 50 mètres dans un parking payant (30 Dh les 24h tout de même ). Cela reste pratique quand vous avez une voiture étant donné que la médina elle même est complètement inaccessible en voiture. Les repas étaient très bons. Néanmoins les prix étaient parisiens - 30€ pour un menu ! et 2.5€ la petite bouteille d’eau dans le mini bar... étant donné la chaleur, et le prix de la chambre, offrir une bouteille d’eau ou une carafe d’eau filtrée nous semble être un minimum. L’hotel est actuellement en travaux, il va s’agrandir, les premiers coups de pioche vers 7.30/8h ne vous permettront pas de faire de grasse matinée vraiment. Le bruit s’arrête en fin d’apres midi et vous profitez alors du chant des oiseaux... un bonheur. La piscine est belle, l’eau est glacée ceci dit, et elle gagnerait à être chauffée. Demandez les transats, car ils ne sont installés qu’a la demande... le premier jour nous avons simplement mis nos serviettes sur le sol. En résumé un superbe hôtel, quelques points à améliorer, un emplacement pratique et une équipe adorable !
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mehdi op 4 jun 2019
Thank you so much for leaving a comment, and such a kind one at that. We strive to deliver excellent service and it's always a thrill to read reviews such as this one. We are truly glad that we managed in making your trip to Fès an extra memorable one, and hope to welcome you back soon. Best,

10/10 – Uitstekend

Nikki

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Mehdi op 17 mei 2019
Dear Nikki, Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great stay . Zacharia deserves a medal! He was the best , really made our stay pleasant and luxurious. If we needed anything he went above and beyond to make sure we received it. The place was beautiful and very Moroccan. The decor made us feel like we stepped back in time. I would recommend this riad . Only downfall: The rooftop terrace wasn’t complete when we went.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mehdi op 16 mei 2019
Thank you so much for taking the time to share your experience at Riad El Amine Fes and for your incredibly kind words. We strive to deliver excellent service to our guests, and it's always such a pleasure to read comments such as yours. Thank you! We will share your review with the whole staff in order to motivate them. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Fès. Wishing you a lovely day ahead,

8/10 – Goed

Abby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
民宿的大堂很漂亮，很讚，坐在裡面吃早餐和晚餐很舒服。安排的房間在頂層閣樓，空氣不是很好，浴室的墊子異味太重。酒店的服務員表裡不一，在表面的服務態度非常的好，但是私底下對於女性開的玩笑有些過分
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mehdi op 27 mei 2019
Thank you very much for leaving a review about your stay. We hope to see you back soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
After an initial hiccup (loud music in the atrium at 10:30), the staff responded very well. Apologetic and interested in making it up to us, they provided us with a very good time for the next 3 days.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mehdi op 16 mei 2019
Dear guest, Thank you fro taking the time to leave a review about your experience at Riad El Amine. Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very beautiful but not recommended for women.
It was a beautiful Riad but I must mention my terrible experience with a certain staff. First of all, he mentioned about hashish and insisting that it's very good and he wasn't amused about that I am very strict with this matter. He kept staying around us when we were in bikinis, insisted us to get in the water when it was extremely cold. What I felt it seriously crossed a line was that he proposed us a whole body peeling in sauna. As I reckon, in Moroccan sauna, females should be naked but he repeated asking us for a whole body peeling, keep the door open and entering into the sauna without a notice, so that we were extremely uncomfortable and ashamed. Although he spoke a lot with us, he did not mention us small charges such as water, hamam fees, etc. It was not a really pleasant experience either. Since I got extremely sensitive due to his unpleasant and offensive behaviors, I had such an insecurity during the night since he had an access to the keys. It was sincerely beautiful and all were very kind. I have traveled all around the world during many years and this Riad was one of the most beautiful and authentic hotel. But it's sad to say that this made my trip extremely difficult and most unpleasant experience with the accommodation.
1 nacht verbleven in maart 2019