Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 776 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
194
Gastenscore: 8 - Goed. 222 van 776 beoordelingen" "
8 - Goed
222
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 776 beoordelingen" "
6 - Redelijk
124
Gastenscore: 4 - Matig. 111 van 776 beoordelingen" "
4 - Matig
111
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 125 van 776 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
125
7,4/10
Netheid
8,0/10
Personeel en service
5,6/10
Voorzieningen
6,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
6,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Tiffany
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiffany
1 nacht verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Kandice
Reisde met partner, Reisde met familie
12 mei 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The parking lot is filled with tons of pot holes, our curtains look like they have been slashed up, we were supposed to have a refrigerator and microwave in our room and there wasn’t any and when we asked the front desk to put us in a room with refrigerator she bluntly said she didn’t know what rooms had them and she wasn’t trying to figure it out because she was about to leave.
Kandice
1 nacht verbleven in mei 2024
4/10 – Matig
patricia
22 apr 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
First room I was given had missing furniture, not all lights were working, carpet was dirty.
patricia
1 nacht verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Ann
Reisde met familie en kleine kinderen
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The parking lot has BIG pot holes
Ann
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Antionika
17 apr 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Antionika
1 nacht verbleven in april 2024
4/10 – Matig
William, Shelby Twp.
Reisde met partner
15 apr 2024
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lack of refrigerator and microwave elevator broke down and had to walk stairs. Tough at my age.
William
1 nacht verbleven in april 2024
4/10 – Matig
Medea
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2024
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was freezing. They would not turn up temperature. They said the hot tub was broke. People were overcrowded in it and the water was filthy. Lobby was updated but room was shabby. Waited for over an hour past opening time to get service by overpriced in lobby restaurant. I am disabled and was on the 3rd floor and the elevator broke. Had to carry all my luggage down three flights of stairs. Parking lot had huge potholes and not kept up
Medea
1 nacht verbleven in april 2024
6/10 – Redelijk
Martin
14 apr 2024
Martin
1 nacht verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Raymond
11 apr 2024
Raymond
1 nacht verbleven in april 2024
6/10 – Redelijk
Martin
9 apr 2024
Martin
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Andreas
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Andreas
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Debbie
4 apr 2024
Debbie
1 nacht verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Diamondra
3 apr 2024
Diamondra
1 nacht verbleven in april 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Michael
3 apr 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not worth stay..
Michael
1 nacht verbleven in april 2024
4/10 – Matig
Frederick
1 apr 2024
Frederick
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Rhonda, Canton
Reisde met familie
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay overall.
Rhonda
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Patricia
Reisde met familie
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this hotel were amazing. However the property was very very tired and could really use an upgrade. If this chain made the effort to upgrade this hotel is would be a gem
Patricia
1 nacht verbleven in maart 2024
6/10 – Redelijk
Tara
Reisde met partner
31 mrt 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool & hot tub wasnt open it was very disappointing!
Food wasñt available after we came in. We had to order out and have it delivered.
Staff was friendly and hotel was clean.
Tara
1 nacht verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
William
Reisde met familie
23 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Where do I begin. Chose this place because of the pool and hot tub. Nowhere does it say they have been closed for some time which I found out from an unapologetic staff.was told could cancel reservation which conveniently website said no cancellations tried to get dinner at their restaurant and told it closed cause someone had to leave. Beds were like trying to sleep on a trampoline stains everywhere hair all over the bathroom holes in the parking lot that were too big to be classified as potholes.place reeked of pot which can't really blame them for. Only positive note I can end with is that the shower had great water pressure. Would never recommend this place and I will not be using Expedia again in the future
William
1 nacht verbleven in maart 2024
2/10 – Ontzettend slecht
ashtin
Reisde met familie en kleine kinderen
22 mrt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this room for my son to swim for his birthday. Arrived at the property for check in and was told the pool was down. Not once did they say online that the pool was down and not available, something like that should have been advertised so that people aware at the time of booking.
ashtin
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Craig
Reisde met familie
21 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
Craig
1 nacht verbleven in maart 2024
4/10 – Matig
Evelyn
Zakenreiziger, Reisde met familie
20 mrt 2024
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The room was clea but there wete 4 of us and 2 towels, washclothes, etc. Coffeemaker in room but only 2 coffee packs & they were decaf( in the morning(?!?). One of the window curtains had a tear in it. Front desk was abrupt, efficient but not welcoming. No free breakfast.
Evelyn
1 nacht verbleven in maart 2024
4/10 – Matig
Rachel
9 mrt 2024
Rachel
1 nacht verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Marisa
8 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in and out. Also, convenient. The rooms were decent.
Marisa
1 nacht verbleven in februari 2024
4/10 – Matig
Eric
24 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff not friendly
Eric
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Amy
19 feb 2024
Amy
1 nacht verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
Nichole
Reisde met familie
18 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nichole
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Courtyard op 3 mrt 2024
Thank you for your feedback.
6/10 – Redelijk
Dennis
Reisde met partner
18 feb 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
When I checked in I was notified that the pool and hot tub we not available but when I booked the room it said it was My first room that I received the heater didn't work very well the csr was quick in getting me another room we bought some food to put in the fridge that was in the room had mold in it. The hotel couldn't give me a discount or any refund due to booking through a third party
Dennis
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Courtyard op 3 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. with management
2/10 – Ontzettend slecht
Tiffany
Reisde met partner
17 feb 2024
Negatief: Voorzieningen
I couldn’t even check in because the card I booked with they don’t accept on sight. So couldn’t even checkin and 100.00 lost.
Tiffany
1 nacht verbleven in februari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Erik
Reisde met familie
16 feb 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointed
Asked for conjoined rooms call the day before arrival said they cannot do that asked for side by side rooms was told that wouldn’t be a problem I arrived to be told then they couldn’t do that after checking in then I was told the pool and hot tub was out of service my wife turned on one of the lamp it popped and started sparking the was told we could use the pool at there sister hotel drove there with are 6 kids for the water to be so cold you couldn’t even swim
Erik
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Courtyard op 3 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. with management
10/10 – Uitstekend
Christina
14 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at checkin was great and really appreciated her help
Christina
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Lee
12 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We felt safe there and the employees were very nice. We didn't like that the heat was broke and it was really hot in the room even with the window open.
Lee
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Courtyard op 3 mrt 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns, with management.
2/10 – Ontzettend slecht
Jim
11 feb 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jim
2 nachten verbleven in februari 2024
4/10 – Matig
James
11 feb 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
James
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Clifford
9 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, and great suite!!!
Clifford
1 nacht verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
Lloyd Harris Jr
Reisde met familie
18 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Lloyd Harris Jr
2 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Mary
14 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mary
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Antonyo
14 jan 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Antonyo
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Joseph
Reisde met familie
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Joseph
1 nacht verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Julie
8 jan 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathroom had mold on the tub and shower curtain. The odor in the room was overwhelming. The curtains on the window had many tears and cuts. Room was not stocked with coffee or cups. We only stayed the night because we were tired after driving 600 miles and no refund was offered. On the other hand, the staff was excellent! I cannot say enough about how accommodating the young man at the front desk was.
Julie
3 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Colleen
6 jan 2024
Colleen
1 nacht verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
Dee
Reisde met een groep
6 jan 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not Marriott Standards
Simple hotel. Not up to the standards of a Marriott! Charge 10.00 for parking. Several other hotels very near there I will choose next time
Dee
1 nacht verbleven in september 2023
4/10 – Matig
Christopher
2 jan 2024
The pool and hot tub were down main reason we picked the hotel. The room had no fridge or microwave. The matress cover was ripped. Stain on the mattress and dust cover. Very hard to regulate temperature since the unit controls seemed to not work propeely.
Christopher
4 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
James
29 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s the deposit that doesn’t fit for me. We’re all being held accountable for other people’s actions
James
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Antonyo
29 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff
Antonyo
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
jeri
22 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
jeri
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Timothy
Reisde met een groep
20 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great stay great staff i will return
Timothy
1 nacht verbleven in december 2023
4/10 – Matig
Shirley
Reisde met familie
20 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
There were three of us in the room only had towels enough for two the next day we went down to ask for more towels they didn’t have any following day We went down and asked for towels in the morning didn’t get any had to go down at night to pick up towels, housekeeping never came in to clean the garbage Set it out in the hall and they never picked it up
Shirley
4 nachten verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Woodrow
Reisde met partner
17 dec 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
When i arrived i was told that the pool was out of order. No coffee in the room or even available unless you wanted a starbucks coffee for 4.69. The wall paper in the bathroom wall. The room had this musk aroma like it used to be smoked in room smell.
Thanks,
Woodrow Campbell
Woodrow
1 nacht verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
Sandra
Reisde met familie
17 dec 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen
Holes in curtains. Peeling paint in bathroom. Water dripping from ceiling in bathroom. Briken coffee maker. Told that this hotel was mainly used for people who travel for wotk.