Twin kamer, niet-roken | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van B&B Hotel Firenze City Center

3 out of 5
B&B Hotel Firenze City Center
Viale Giovanni Amendola 34, Florence, FI

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 202 van 703 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 289 van 703 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 703 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 703 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 703 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Bart

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Nick, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel aan de rand van het centrum
Rustig, schoon en goed hotel. Wel aan redelijk drukke weg, maar daar zelf geen last van gehad. Verwarming stond wel erg hoog waardoor het 24 graden was binnen. Met verwarming uit en raam open prima geslapen.
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Arthur, Kamerik Netherlands

Positief: Netheid, comfort kamer
Good hotel near the centre of the city
good hotel ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
4 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Marcel, Rotterdam. the Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Delightful stay in Florence, near city center
The beautiful city of Florence, with the ancient inner city and ditto buildings welcome its visitors. Needless to say, one needs a place to stay. We did and found the hotel a very good choice, reasonably priced and a delicious breakfast.
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Suzanne, Maastricht

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
eenvoudig hotel
Eenvoudig hotel, dat voldoet waarvoor het bedoeld is als je een stedentrip maakt en alleen hoeft te slapen en te ontbijten in het hotel. Schoon, prima ontbijtje tegen een goede prijs.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
B&B Hotel Capitol Firenze, iets buiten het centrum
Dit hotel ligt iets buiten het centrum (15 minuten stappen), maar is wat prijs/kwaliteit betreft beslist een aanrader. De kamers zijn modern en schoon. Van het ontbijt hebben we geen gebruik gemaakt omdat er op weg naar het centrum altijd wel een leuk cafe is dat koffie met koeken verkoopt. Verder heeft het hotel gratis Wifi. Ik zou het zeker aanraden.

8/10 – Goed

Annelies, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BB hotel Capitol Firenze
Hotel gelegen op ongeveer 15 minuten te voet van het stadscentrum. Steek de drukke straat over (links van hotel) en loop constant rechtdoor naar de stad (nogmaals een drukke straat over). Supermarktjes in de straat tot 's avonds laat open. Parkeergarage aan de overkant van het hotel (max. 20 euro per dag) of betaald parkeren om de hoek in de straat (alleen in blauwe vakken!). Let op 1 dag in de week worden staten schoongemaakt en moet je auto weg! Zie bordje aan begin van de straat (in Italiaans). Voor de deur slechts enkele gratis plaatsen. Receptiemedewerksters zeer behulpzaam. In de lobby water, sapjes, chips e.d. te koop. Magnetron aanwezig voor opwarmen eten en koffieautomaat voor warme dranken. Lift, computer en tv aanwezig. Gratis Wifi in lobby en op kamer: aanmelden en je inlogcode en wachtwoord komt per sms. Toch fijn om 's avonds even je mail etc te checken! In de kamer was alles netjes, wij hadden 2 kamers waarvan 1 grote en de andere was beduidend kleiner!De kamers zijn dus niet allen aan elkaar gelijk. Badkamers zijn een beetje krap (wc,bidet,wastafel, douche) en geen douchegordijn voor de uiterst smalle douche dus water spuit makkelijk overal heen. Ontbijt 's ochtends is goed maar niet super. Als je het reserveert bij het inchecken betaal je minder! Vouchers iedere ochtend inleveren. Yoghurt, zoete croissants, broodjes,ham, kaas, jam,thee, koffie, sap, broodrooster, roerei aanwezig maar niet altijd aangevuld. Fruit te hard om te eten. COOP supermarkt straat achter hotel en dan 1e links tot 21.00 open voor als je nog iets wilt kopen of je eigen ontbijt wilt samenstellen. Ik heb er 7 nachten geslapen en het is mij prima bevallen. Florence is een super stad, alles is op loopafstand en de restaurantjes bij het Palazzo Vecchio zijn goed, goedkoop en je zit heerlijk buiten!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
eenvoudig hotel, dicht bij centrum Florence
Reinheid van de kamer liet te wensen over. Hotel ligt dicht tegen centrum Florence aan, goed te lopen. Verder onaangenaam verrast dat er geen parkeermogelijkheid is, alleen een parkeergarage op 200 meter afstand, tegen 20€ per dag.

10/10 – Uitstekend

Louis, Rotterdam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, geweldige service
Een goede keuze, warm aanbevolen

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

FABIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todos muy amables y te ayudan con todas las dudas! Está cerca de una estación de bus para recorrer internamente Florencia! Recomendado! No teníamos plancha y ellos nos dieron una. Excelente servicio!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carla, Burlington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are congenial and helpful- so lovely!! Easy to walk to everything and a spectacular view!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 25 mei 2024
Dear Carla,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Myrna, APODACA

Reisde met partner
Nos encantó el hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 25 mei 2024
Dear Myrna,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Alessio

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
posizione comoda, garage consigliato a poca distanza. possibilità h24 di acquisto accessori beverage and food presso la reception. Pulizia/cura migliorabile della camera (es. segni delle scarpe sul soffitto per uccidere le zanzare), bagno ok. TV non visualizzabile dal letto perchè fissata al muro ma perpendicolare al letto stesso.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 18 mei 2024
Gentile Alessio,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 14 mei 2024
Dear Alberto,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Anahita, FOLSOM

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 10 mei 2024
Dear Anahita,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Zulma

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es bastante buena, desde el hotel puedes caminar a casi todas las zonas de interés. Es bastante amplio, la regadera es buena.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 27 apr 2024
Estimado Zulma,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,B&B Hotel Firenze City Center

2/10 – Ontzettend slecht

kevin

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No iron, never refreshed the towels on a daily basis… as a matter of fact they took our towels and didnt replace them… phone didnt work…. Went to concierge with some questions and concerns and they mentioned that they were too busy to answer general questions. Hahaha we thought they were joking but were so serious. Bathroom has filthy. I really don't recommend this and i never write reviews ,so u know this is bad when i have to start!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 27 apr 2024
Dear Kevin,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotel Firenze City Center

10/10 – Uitstekend

Micheal

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Beautiful view of Florence from the balcony.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 27 apr 2024
Dear Michael,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,B&B Hotel Firenze City Center

6/10 – Redelijk

Paola

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY noisy, photos do not like the real rooms, poor room facilities.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 10 mei 2024
Dear Paola,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Courtney

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was an amazing and easy place to stay at!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 10 mei 2024
Dear Courtney,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 – Matig

giuseppina

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The overall condition of the room is poor. Although, the location have good access to the center of the city and the staff was very nice
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t as close to all the walking areas. But it was less expensive so if you pay more you stay closer to the city center.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was just pleasantly surprised with the hotel, because I had looked at many, many hotels, looking for a nice, cheap one. Many were at minimum double the price as you guys; nice, but double the price. Seeing your guys’ hotel, it still looked nice despite the price drop. And, I liked the simple, modern look. This was my second time in Italy, and I really enjoyed the hotel; I liked coming home to it after the end of every day, felt like home. It was about a 15 min walk from all the sights, restaurants, etc that I was going to, but it was okay. Staff was always very nice and helpful, I appreciated that; I even got to use one of your adapters free of charge for my entire stay, because mine didn’t work, and all I had to do was return it. Was moved to a new room because of noise from kids, fast and easy. Had a very enjoyable experience. Thank you! Next time, maybe I’ll even get a nicer room, if available, and possible for me!
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yu Wen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

tsz kei

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist is very helpful and polite. The room is exactly same as photo. You can see the Duomo. Not much food selection in their snack bar but you can still buy the pastry within 3 mins walking. Safe for solo trip.

8/10 – Goed

STEFANO, Roma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo punto d'appoggio, qualità della biancheria da letto e da bagno economica. Wifi non funzionante. Eleonora grazie di tutto , ottima receptionist.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
atendimento poderia ser melhor, a acomodação é boa
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Carla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Dear Carla,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

jihee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
버스 정류장과 가깝고 체크인이 간편해서 빠르게 처리되었습니다. 로비에 다양한 물품을 살 수 있게 구비되어 있어 편리해요.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Not for everyone
Service was good but the single room is poorly designed. The shower is extremely small even for an average sized person. Not very generous with the accomations either. Was only given 2 towels (1 small and 1 big), 1 pillow, and no issue box. Buffet was just average.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio y un excelente servicio del personal

8/10 – Goed

ROBERTA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buon rapporto qualità/prezzo. Hotel semplice ma onesto. Situazione conforme alle proposte.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Gentile Roberta,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Giada

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Gentile Giada,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Tinatin

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Gentile Tinatin,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

PyoungGon

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Dear PyoungGon,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Flavio, Raleigh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area to walk around as it is flat almost everywhere you go. Plenty to see and good eating out as well. Hotel staffed 24 hours and staff are ready to answer any questions in a variety of languages as well.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Stella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Gentile Stella,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,

6/10 – Redelijk

Joselyn

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were incredibly accommodating after I arrived and realized my dates were mixed up. They got me into the same kind of room I originally booked, and worked with me on a refund for my initial trip. The room was very simple but perfect for a place to rest and clean up between outings. Smart TV meant I could connect and watch my preferred videos/streams, and the lobby had necessities as well as small bites for purchase. Overall a great safe stay I was glad I booked for my time in Florence.
8 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pyounggon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

tae

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the balcony attached to the room overlooking the mountains.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Melhore a manutenção.
O café da manhã é excelente mas a manutenção do apto deixou a desejar. A cortina estava quebrada, o ralo do box estava meio entupido e isso fazia a água transbordar. Achei a localização ruim, longe do centro.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Prezado Gustavo,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 – Uitstekend

Glenda Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My balcony room was absolutely beautiful and the best surprise ever
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Domenico op 25 sep 2023
Dear Glenda,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The Management

10/10 – Uitstekend

Xavier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Facilidad
La estancia fue agradable y muy cordial. Adicionalmente el hotel queda cerca del centro de Florencia
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van B&B Hotel Firenze City Center op 11 mei 2024
Estimado Xavier,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Typisch große Hotelkette, am Anfang bestimmt gut, dann wird gespart auf Teufel komm raus. Es fängt an beim komplett demotivierten Empfang an und endet bei der klappernden, stinkenden Klimaanlage im Zimmer, welche dringend eine Wartung benötigt. Die Frage nach einer Parkmöglichkeit wurde mit einem lapidaren „we have no parking“ beantwortet, mit anderen Worten: „mir doch egal, sieh zu wie du klarkommst“ Schlussendlich haben wir uns für ein anderes Hotel entschieden. Florenz ist wunderschön und hat so ein Hotel nicht verdient.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Fatma

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
war sehr staubig nicht sauber
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura accogliente e accessibile, grande disponibilità da parte di tutto lo staff!
2 nachten verbleven in augustus 2023