Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Cincinnati Airport South/Florence

3 out of 5
Courtyard by Marriott Cincinnati Airport South/Florence
46 Cavalier Blvd, Florence, KY

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 265 van 567 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 567 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 567 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 567 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 567 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Henry, Centennial

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice patio area. Small cafe for breakfast and dinner only. Plenty of lounge areas with tvs
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Joyce

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not much, grounds dirty
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Vera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rita, Oak Forest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area and easy access to the surrounding area.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kylee

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sam, High Ppoint

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at night very good
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Kianna

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David, Niagara on the Lake

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and friendly staff. Clean as always for Courtyard Hotels.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melinda

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very nice. I enjoyed my stay and will come back and recommend to my friends and family!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Faith

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kirsten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kirsten

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly, gave recommendations to place to eat, and let you know about the Bistro onsite. The room was very clean and have many options for charging my cell phone and other electronics. The bathroom was clean and provided the shampoo, conditioner and body wash. I would stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nikhila, Allentown

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it’s a good one and I would definitely recommend it
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Barry

Reisde met partner
Positief: Netheid
We stayed at this property a year ago and we were impressed. Rooms seem to be showing some wear and tear. Bathroom soaps were not filled up. No plastic cups no shower caps or lotions. Not very impressive for a Marriott property.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Natascha, Virginia Beach

Positief: Netheid, personeel en service
It snowed while I was there and the staff cleaned off my car. Great service!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Corey

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jesse, Powell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location and love the indoor dining and beverages!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jose Rafael

12 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bryttanni

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

phil

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

crystal

3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Casey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amenities weren’t quite as expected. The Bistro was closed due to being short-staffed. There wasn’t the Brita water fountain as advertised, although water was provided in the lobby.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Justin, Evening Front Desk Attendant op 14 okt 2023
Hello! We're so sorry for the lack of restaurant on our part; we try to do our best and we understand the frustration. We also apologize that our directions to the Brita fountain were unclear, and will do our best to be more precise in the future.If there is anything else we can try to help you with, please let us know!

10/10 – Uitstekend

shelley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The front desk staff was super friendly and helpful. Will definitely stay there again. Bigby coffee also excellent nearby.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Justin, Evening Front Desk Attendant op 11 okt 2023
Glad to know you had a wonderful time, Ma'am!We hope to see you again soon and if you need anything else at all, please let us know!

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Janelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Shower door wouldn’t stay closed, a little dusty in the room
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Berry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at this particular Courtyard 3 times and the staff has always been extremely friendly. Very few hotels now have private balconies which my husband and I enjoy. Of course the outdoor fire pit is an added bonus as well. Great way to relax with a beverage and converse with fellow travelers.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Justin G. - Front Desk op 10 sep 2023
We're very glad you enjoyed your stay with us. If you need anything else, please, let us know and we'll be happy to help!

8/10 – Goed

Tammy, Chesterfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Great stay. Only thing I would change is which side of the hotel I was in. Heard a lot of road noise.
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sherry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
property was clean and was well designed for efficiency. Bed was comfortable and the price was reasonable.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Barbara

Negatief: Netheid
My daughter called the hotel itself before making the reservation to check on the room type she was going to book for me and was given the wrong information. Upon check-in I tried to pay the additional fee for the room type I wanted and the front desk person refused to do it because my daughter booked the room online. When we entered the room there were ants everywhere! They were crawling all over the desk and dresser or counter or whatever you want to call it. I called the front desk and he said he would change my room. Well, that was nice of him! He moved me from the first floor to the second floor. Did I mention that I am disabled and I have to use a scooter as I can only walk around 10 steps? In the second room all was fine until I woke up around midnight and found ants crawling all over the night stand. The only things I had on there was a bottle of water and my phone. Nothing that would attract ants. I had not put anything on the desk for fear there could be ants there too when I changed rooms, so I didn't get up and look over there. I didn't see any ants on the bed so I didn't call the front desk right then. I did tell them about it in the morning and I checked out a day earlier than I was supposed to. I was told they would see if there was anything they could do to adjust my bill because of the ant problem. I'm sure if it happened to me in 2 rooms on 2 separate floors it happened to other people too!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Bryan J

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My rating is based on my other experiences with courtyards in particular, and this one was well above average. The staff was extremely friendly and accommodating, the free 24 hour shuttle is great, and we used most of the common areas for our event as well as the conference room and we’re well taken care of in all areas. The food at the bistro, the breakfast burrito in particular, was fantastic, and the lady who was working the kitchen, made an incredible sandwich and salad for us all. The rooms were comfortable an updated and had all the accommodations. Just wish the place had a pool on site.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sonja, Schaumburg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and everyone was nice.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Donald

Reisde met partner
Positief: Netheid
Desk people were very nice friendly and helpful
6 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Tamara

5 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Beth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall a good stay
The stay overall was great. I am disappointed that the television in the room does not provide the channels like You Tube and other internet channels even though it advertised that they are offered. It was my only complaint.
5 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Marilyn

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was good. Gentleman at front desk was helpful and respectful. Bed was comfortable and clean. Room was quiet.Dead bolt didn't work. Room was not stocked with tissues or coffee,cups or wash clothes. Maid service needs improvement..had to get items from front desk different times.. Hotel is in need of maintance and deep cleaning. Several doors on the third floor were damaged..elevator and Laundry room were flithy.
5 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Wade

Reisde met partner
Positief: Netheid
The front office staff was very positive and helpful!
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Bodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, easy accessible
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Harmony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The market area was bare of food.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Arnold

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff, very clean
3 nachten verbleven in maart 2023