Lobby

Beoordelingen van FH55 Grand Hotel Mediterraneo

4 out of 5
FH55 Grand Hotel Mediterraneo
Lungarno del Tempio, 44, Florence, FI

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 242 van 799 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 354 van 799 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 117 van 799 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 799 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 799 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Saskia, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, goede locatie
Dichtbij het centrum en het personeel is zeer behulpzaam. Bus halte is ook dichtbij. Een echte aanrader.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Groot hotel aan de rand van het centrum
De entree van het hotel ziet er mooi uit. De kamers zijn aan vernieuwing en modernisering toe. Het eten in het hotel is goed. De wandeling naar het centrum (dom) duurt een klein half uur.

2/10 – Ontzettend slecht

Bina, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1
Ik zou niemand aanraden om in dit hotel te logeren. De kamers zijn te oud en voldoet niet aan de wensen van de hedendaagse reizigers die in vier of vijf sterren hotels logeren.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Sonya

Positief: Netheid, personeel en service
Lavandria please
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Filamina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are a family of 4 and we stayed 3 nights at FH55 Grand Hotel Mediterraneo the first week of May. The front desk staff greeted us and provided area maps and dining recommendations. The ground floor of the hotel was immaculate and the buffet breakfast was varied and fresh and was mostly sufficient except on the final day fresh fruit bowl had run out and was not replenished despite being asked. The room provided had 4 twin beds which were not very comfortable. There was also not enough space in the room to be comfortable as a family of 4. The bathroom however was clean and spacious. Concerns voiced to the hotel manager regarding bedroom accommodations were listed to professionally and respectfully. I would recommend staying at this hotel but be aware of the smaller rooms.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MARCO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everybody very kind. Excellent breakfast
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing breakfast buffet, kind smart thoughtful staff
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Juan Martín

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Puede parecer un poco alejado del centro de Florencia en el mapa pero en realidad no lo es tanto. La recepción y el área de bar es muy buena. Lamentablemente los cuartos son calurosos y el baño es chico. Aún así recomendaría hospedarse aquí.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean beautiful and breakfast amazing!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pietro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto benissimo, personale gentile e parcheggio comodo
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stefano

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura ordinata e pulita, personale molto cortese, disponibilità di parcheggio in strada o in garage, centro storico raggiungibile a piedi in 10 - 15 minuti colazione cin cibo ottimo e ricca di scelte
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Buonissimo albergo, buona la Posizione, colazione abbondante e variegata, sicuramente ci torneremo
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mustafa

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Julia Consuelo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hospedaje en poco tiempo con familia
La atención, limpieza y servicio en la recepción y restaurante excelente pero en el servicio del parking deja mucho que desear ya que el vigilante del parking deberia estar en la entrada no en el sótano. Eso les falta mejorar.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

rodrigo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel, entretanto a garagem deve ser reservada com antecedência. Quando chegamos não havia garagem disponível, mas o atendente nos deu uma opção de valet que supriu nossas necessidades. Não é tão perto do centro, mas o local vale a pena. Café da manhã incrível!
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

sooryakala, Sugar Land

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice & Clean
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

juan carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente todo
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rhonda

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Avi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

al

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sean

4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Steen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Udemærket
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffrey, Pittsford

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ba
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Jiang

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
Great service, great buffet breakfast, just a bit on the pricey side.
4 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Emily

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Avoid at all costs! The beds are terribly uncomfortable. The free breakfast was terrible. Our room was above the lobby and you can hear every single noise echo into the room. Location is great but for the price you might as well stay in a hostel.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 10 okt 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your comments about your stay at the Grand Hotel Mediterraneo. I sincerely regret that you experienced any inconvenience during your stay. We always try to provide maximum assistance and solve problems that arise. We take into consideration what you have indicated in order to improve and propose our service in the best way to meet the expectations of all our guests. I really hope that you'll give us another opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Alessio Maggi, Hotel Manager

8/10 – Goed

Lilia

Very good customer service. Mattress not comfortable but room and hotel very clean
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely boutique hotel. Very convenient location. Good restaurant in the hotel. Very comfortable.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 11 okt 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your comments about your stay at the Grand Hotel Mediterraneo. We are happy to hear that we offered you a comfortable stay during your visit. I really hope to see you again soon in our hotel. Kind Regards, Alessio Maggi, Hotel Manager

8/10 – Goed

Pierpaolo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Minor issues: The electrical outlets in the room were problematic. Shower had a long delay when adjusting temperature Free breakfast was great, staff friendly, room and common areas clean and attractive, and walkable to Florence areas of interest. Would stay there again!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding staff. Comfortable and well appointed rooms. The location of the hotel is in a welcomed quiet area yet just a short walk to everything one comes to see in Florence. We highly recommend making this hotel your base camp while visiting Florence.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nikita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was a good choice. The reviews were correct to pick due to close to shopping, historical district and food.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel even if a bit far away from the center
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Satu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelent hotel for car traveller
Parking garage was great. Position of hotel was good, just out of ztl area but near enought. Very good breakfast and loxyrous hotel.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Christin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Angell Gael

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not cleaned room
They gave us a not cleaned room, they didn’t clean some trash that the other guests left over there. They didn’t put new towels and they left towels in the bathroom on the floor.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van FH55 op 19 sep 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your comments about your stay at the Grand Hotel Mediterraneo.I am very sorry that you encountered some problems during your stay. We always try to provide maximum assistance and solve problems that arise. Unfortunately during your check-in there was a technical error, and by reporting the problem you were immediately moved to another room. I understand that room issues can ruin your day and cause dissatisfaction. Your satisfaction is our main goal and we always strive to correct any errors and improve our service. I am very sorry again and really hope that you'll give us another opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Alessio Maggi, Hotel Manager

2/10 – Ontzettend slecht

tessa

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We unfortunately did not have a good experience at this property and were quite disappointed and felt it was very overpriced. The room was quite small with scratches on the walls but the bathrooms were clean. It was extremely noisy to the point we slept poorly. We could literally here the iPhone alarm in the morning of the unit next door to us. The maids also start much earlier than other hotels like 7-8:30 am so the first day we did not put on do not disturb it was an issue. In addition one day we had a problem where our door would not lock and we have a booked tour and were rushing to get the concierge to help us lock the room so our belongings were safe. They did it but this is should really not happen in the first place. The breakfast was very average. I would not recommend this hotel to anyone and I have stayed in many hotels.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van FH55 op 12 sep 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your comments about your stay at the Grand Hotel Mediterraneo.I am very sorry that you encountered some problems during your stay.We always try to provide maximum assistance and solve problems that arise.I will personally verify with the heads of the departments all the aspects mentioned by you.I really hope that you'll give us another opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards, Alessio MaggiHotel Manager

8/10 – Goed

MARK

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All in all nice place. A little far from city center
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

SOHAIL

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

EDSON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is a little distant from the main centre but it’s only a ten minute walk to the centre of town via the riverside footpath. About 2.5km from the railway station. Hotel itself is very clean and comfortable with great buffet breakfast. Excellent room.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rosanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto ok
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Front desk staff is not friendly at all . A lot of attitude !
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Kamaljit

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay, very convenient for going into central. Excellent location.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Khushal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good older hotel
The hotel staff is awesome. They were very accommodating when I showed up early and provided me with a room upgrade. The hotels is in a great area. It is a bit dated but very clean. The common areas are well appointed and breakfast is good. Very close to historic sites and easy walk to many restaurants and sites.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Deirdre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very convenient location. Can travel to all four cirners of Florence from this location. Beautiful view on the Lungarno. Music, street food by the river bank. Very comfortable rooms and bed linens. Quiet! Even with many guests. Reception desk watm and welcoming. Speak English! Restaurant excellent. Separate Italian and "American food " restaurant with glass enclosed patio and open- air patio for smokers.
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
13 nachten verbleven in juli 2023