Een binnenzwembad

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Florence I-95 & I-20 Civic Ctr, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 728 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 197 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1004 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in was fast and friendly!
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ron

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our first room 122, King Suite, was near a crazy loud Ice Machine, and the pool and gym entrance. The empty hotel said no other KS avail, so we were moved to a regular King Room. There was No hot water, luke warm shower. Called over run front desk several times, finally answered, told me to run the hot faucet for 5 minutes, still no hot water. The called at 8:15 PM to send maintenance, but we were in bed already. Seemed as if this was a known issue.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Susan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is sub par..
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carmit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Safe, clean, friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and efficient check in and very clean!!
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Hollins

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Check in was at 4pm. We did not get our room until 5:45 because it wasn’t clean yet. Front desk was not apologetic at all. I know it wasn’t her fault but she was completely indifferent to our situation. Hallways were hot. Breakfast was meh. Rethinking staying at any holiday inns going forward.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Shannon

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
While the property was nice and the woman who checked us in was phenomenal, after that the people were rude. The lady who was in charge of the food acted like we were all horrible and gross. She was too worried about following people around to make the pancakes.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jerry

Great staff!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douglas, Williamstown

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, convenient stopping place for “snowbird” return from Florida
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Glenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and efficient staff. The wonderful ladies that helped us check in were fantastic. It was extremely busy and the phone was ringing but they we great and handled everything perfectly!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Francis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Vanessa

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Addison

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

RACHEL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shrayne Makela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Room very nice & clean; bed comfortable; would definitely recommend this property
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was very new looking. It was very clean. Bathroom was nice. There were restaurants all around it and it was in a very quiet neighborhood. The front desk staff was very nice. I would stay here again and definitely.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Shaunda

Negatief: Netheid
Not really clean like rated
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rosalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Renovated rooms. No hotel smell when entering. Linens pillows comforter extremely soft. And smelled nice. Just wish there were more comfort height toilets in all rooms. But overall very nice bathroom!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Theodore, Zebulon

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dalva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When driving to FL we always stay at this location to rest going south or back north. Great service and accommodations.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

john

Ok
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was nice in check in at check out really didn’t acknowledge. There was no body wash in our room, bottle was empty.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jamie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property area was great but room smelled like smoke stamina packets in pull out couch

6/10 – Redelijk

Brittney

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second time at this hotel. Great stay!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very up to date and had plenty of plug for our phones and watches
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

emmalie

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tara

All good
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property, updated. Excellent breakfast. Would stay again.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Linda, Mississauga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy

Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night. All was good.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful. We are elderly and were having trouble handling our baggage, the staff took time to help us. Thank you!!!!!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spotless; they even provide a Keurig instead of the usual coffee tea bags. Refrigerator was roomy enough to hold food for trip and refreeze my ice packs. Staff was friendly and accommodating. This is my new go-to for trips to Florida.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ellen, Salisbury

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeannetta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I hate that I didn't try the breakfast that was offered. It was a beautiful 😍 hotel and I liked the little store that offered drinks and snacks at the front entrance. All the amenities were clean and inviting: pool, gym and dining area and to include the parking lot.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid
No receipt was available at check out. Heating unit was noisy. Refrigerator was noisy.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carl, Sterling

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff was friendly and helpful
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very pleasant setting! The staff was professional and helpful! The breakfast was delicious and very well organized! Overall experience was excellent!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Renee

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Elevator was concerning. When going down it made a horrible shudder and noise. Temp in fridge was too cold. Froze drinks. Tried to turn it down but the control wouldn’t move. Good stay otherwise.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Liliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will book again
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checked in around 9pm, and the receptionist was very friendly. Welcomed me, offered a warm smile after s long days drive and had our room keys ready. Hotel is close to I95 and was perfect for the one night stay. Room was clean, and beds were very comfortable. Parking was easy, and plenty of food options around the area. We went to chillis and it was perfect. Quick service and delicious food. I would recommend. Area was safe and we had zero issues. Great hotel!!!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanne F

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hot breakfast buffet was very well thought-out, I enjoyed the egg/egg white veggie omelette option. Just the right amount of choices & selections. The hot tub after our long drive was a therapeutic treat.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom smelled of cigarette smoke. Probably came through ceiling vent (usually they’re connected to other rooms). Shower head leaked, we could hear it dripping all night.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Taylor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel itself was very nice. My girls loved the indoor pool. However the staff was no friendly. The lady at the front desk was super annoyed that I asked for extra towels and the ladies working the breakfast were very unfriendly and made many comments about wanting to leave work as we ate our breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024