Panorama suite, 1 kingsize bed, terras | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Westin Excelsior, Florence

5 out of 5
The Westin Excelsior, Florence
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 241 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 327 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2nd time here and will keep coming back. Love how everything is walkable without being in the thick crowds of Florence. Hotel and staff are incredible and very knowledgeable. Will keep coming back.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

kenta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Adalberto

4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

ROBERT

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Very overpriced compared to other hotels we stayed at in Italy on the trip with less amenities.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Madlyn

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Douglas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Dmitri

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Liked location, view. Disliked staff and service
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Meri

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Rina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved being right next to the Arno River. It was an easy walk to the Oltrarno area and just as easy to get to the main sites of the city. Our room was surprisingly large, but the windows were placed oddly high so that we could only look out of one of them from a small set of stairs if we tiptoed. The views from the rooftop bar were magnificent! We'd stay here again.
6 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Woo Sik

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mikhail, Redmond

7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

kostantinos, LORTON

3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great about this property except it was a little to old and dark for my taste.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding stay!
Amazing staff and in a great location.
View from our room.
Sits on the Arno River
6 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Duane, Marshfield

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

paulo m

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Florença jan23
Hotel incrível, localização especial em frente ao rio Arno de Florença. Todos os serviços espetaculares, valeu a pena!!!
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Helen Mary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional in every way!! Just perfect!

10/10 – Uitstekend

Charles

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Felicitas

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Nicholas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Bar service was limited to roof top bar and restaurant, lobby area lacked bar service for quite meeting.
6 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Florence Hotel on the Arno
Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
8 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

emma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful !!!!
5 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Paul

5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jorge F

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honest, happy and very kind S
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Devin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service was great, mentioned that it was my birthday and they brought us some prosecco and macaroons. Building is really unique and location is prime too. HIhgly recommend!
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

ZHuoming, Los Gatos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly & well trained staffs. Felt very comfortable. The location is the best.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Fernao

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our fourth time at the property. Staff is always friendly and professional. Not inexpensive, but true value as the rooms are incredibly clean, plenty of amenities, great location to walk to the Duomo, Academia, Uffizzi, etc. Concierge service has never let us down on restaurant recommendations/reservations. First class.
3 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Carmen

7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Cathryn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The size of the room, sheets, comfort of the bed, amenities, rooftop restaurant, breakfast buffet, location near the Arno—all great!
4 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Ricardo, Houston

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views from the terrace and bar are magnificent. The rooms are very big even for American standards. The staff is super friendly and attentive. The location next to the Arno and overlooking Ponte Vecchio nut not next to it and its crowds is superb.
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Mackenzie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in the perfect location for a stay in Florence. The concierges went above and beyond to help us with several different questions and reservations during our stay. We will definitely be returning!
3 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Judy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Location
Location is perfect by the river. View from restaurant amazing. Typical posh Westin. Way too expensive for what it is honestly. Guests did not adhere to Italy mask mandate and crowded onto elevators to and from rooftop bar restaurant. Staff was delightful.
3 nachten verbleven in april 2022

4/10 – Matig

David

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Where do I start? No tv, ordered a bucket of ice, instead got a glass half full, 10 euro coke, water pressure low, no glasses, had 2 cappuccino’s and cereal but charged for 2 breakfast buffets, do not disturb sign broken but not replaced therefore staff woke us up, on a more positive note the concierge staff (alesso) was great, having worked for Marriott for 22 years, I was very disappointed.
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Bogdan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing.
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Rashid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Property. Well maintained.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

AMMAR

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the staff are exceptional!
6 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Alya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was amazing. The room is stunning and the stuff is very friendly
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Westin in Florence
The staff are incredible from check in to concierges. The rooftop bar and deck were amazing! It’s one of the best views ever! The bed was amazing! It made my last night in Florence the best!
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service.
7 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small rooms, but lovely hotel. Excellent concierge!
1 nacht verbleven in oktober 2021