Lobby

Beoordelingen van ACHAT Hotel Offenbach Plaza

4 out of 5
ACHAT Hotel Offenbach Plaza
Ernst-Griesheimer-Platz 7, Offenbach am Main, HE

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 210 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 275 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 605 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik zat helaas in een bijgebouw. Niet echt vip-waardig. Ontbijt was top en personeel vriendelijk.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Leon

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Natalie

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Beschrijven van faciliteiten op hotels komt niet overeen met hotel: geen tee/koffee Faciliteiten op kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Helge Lütters op 11 dec 2023
Beste Natalie, Hartelijk dank voor de gedetailleerde beschrijving van uw indrukken tijdens uw verblijf in ons huis. De mening van onze gasten is erg belangrijk voor ons. Op deze manier is het mogelijk om een beeld te krijgen van onze sterke punten en diensten die verbetering behoeven. Wij maken graag van de gelegenheid gebruik om de door u genoemde kritiek op onze diensten op de betreffende gebieden te herzien. Met vriendelijke groet, uw team van het ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Jolien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel proper hotel en moderne kamers
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Helge Lütters op 28 sep 2023
Geachte gast,Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Jolanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is super ik vond het jammer dat er niet voldoende parkeergelegenheid was. Een koelkastje zou fijn zijn geweest. Verder een schoon en mooi hotel niets op aan te merken
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Helge Lütters op 23 aug 2023
Geachte gast,Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in ACHAT Hotel Offenbach Plaza. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,Helge LüttersCluster Manager

4/10 – Matig

Hans

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Achat was een prima hotel
Goed hotel, prima service en fijne kamer. Schoon en goed eten.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Team Offenbach op 28 jul 2022
Dear User, We are very happy that we were able to welcome you at ACHAT Hotel Offenbach Plaza ! Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuably. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again! Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza team

8/10 – Goed

J.M.

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Restaurant tijdens ontbijt overbelast, verder prima hotel
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Nadja op 22 jan 2019
Thank you for your feedback! Kind regards, your ACHAT team

8/10 – Goed

Marco

Hotel is prima!
Goed hotel in zeer merkwaardig gebouw. Kamer was netjes en goed schoon. Ontbijt zeer uitgebreid. Restaurant ernaast ook top en supermarkt op loopafstand. Wel in de aanvliegroute van Frankfurt dus tot 22 uur veel vliegverkeer.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Herman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok maar wifi niet goed
2 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit warm
My room didn't have air conditioning and was a bit warm. For the rest, it's a very nice hotel. Nice rooms and building. Enough parking space and near main exist to Frankfurt. Breakfast was fine and rich
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van Your ACHAT Plaza Team op 20 sep 2017
Dear Guest, thank you for your rating. For your next stay we will provide a fan for your room. Unfortunately we have only 4 rooms with air conditioning, because of the ancient method of construction it is not possible to equip all rooms with AC. We hope to welcome you again.

8/10 – Goed

Lennert, Middelburg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op een uniek locatie
Een gave locatie voor een hotel; een oude industriële hal omgebouwd tot hotel. Kamers zijn ruim en prima. Schoon. Goede uitvalbasis voor een bezoek aan Frankfurt op een half uur van de beurs.

6/10 – Redelijk

A. Hak, Amsterdam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Service kan beter
Entree is fantastisch, mooi industrieel gebouw. het aangeplakte stuk waar de kamers zijn is dan des te teleurstellender, maar goed; wel prima kamers. Personeel kan wel wat behulpzamer en vriendelijker.

6/10 – Redelijk

Davy, Antwerp

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Historic building. Poor restaurant setting
Rooms were comfortable. Planes flying over are quite loud. The food in the restaurant is good, but the ambiance/setting is not welcoming. Nice historic building though.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ideaal beurshotel
uitstekende prijs/kwaliteit verhouding

8/10 – Goed

Remco, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

G

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
Jammer dat niet alle kamers een kluis bezitten en er geen extra kussens in de kamers aanwezig zijn. Overigens wel bij receptie verkrijgbaar

6/10 – Redelijk

G, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima hotel
hotel heeft aardige medewerkers en prima ontbijt, laat de gasten in hun rust

8/10 – Goed

Sandro

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortable bed and nice showr, but reception is too busy in peak hours, they should arrange more people
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Helge Lütters op 23 apr 2024
Dear Sandro,Thank you for your feedback. To improve our service constantly, guest reviews are very important for us.Please, apologize the inconveniences during your stay. We would be happy if we could convince you of our service on another occasion!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 – Uitstekend

Janina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Location
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Helge Lütters op 16 apr 2024
Liebe Janina, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Zimmer, alles saubet, gutes Frühstück. Waren sehr zufrieden.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Helge Lütters op 2 apr 2024
Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

6/10 – Redelijk

Dr. Jürgen

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Alles gut
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Helge Lütters op 18 mrt 2024
Lieber Ulrich, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Auf ein baldiges Wiedersehen :-)Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Lothar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War alles ok, nette Mitarbeiter. Einchecken hatte etwas länger gedauert
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Helge Lütters op 18 mrt 2024
Lieber Lothar, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauna war schön
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Helge Lütters op 19 feb 2024
Liebe Johanna, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür!Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 – Goed

Daniela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Doppelzimmer für zwei Personen war nur für eine Person vorbereitet. Zimmertelefon defekt. Ansonsten alles super. Sauber, treu floh, guter Zustand.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Helge Lütters op 5 feb 2024
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza im Ganzen gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Sina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Helge Lütters op 5 feb 2024
Liebe Sina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in die Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Bernd

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dr. Felix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut geeignet für einen Zwischenaufenthalt
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Helge Lütters op 8 jan 2024
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Mahsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Claudia

Negatief: Personeel en service
Für Zwischenübernachtung geeignet
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Helge Lütters op 8 jan 2024
Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team.Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Sandra Elisabeth

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Naim

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Hannah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles Bestens! Nur die Frühstückshalle ist sehr laut.
Rezeption
Doppelzimmer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Helge Lütters op 14 dec 2023
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung freut sich unser ganzes Team! Die Gästezufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

Raeyn

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Elke

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Einschecken ließ zu wünschen übrig. Einscheckzeit sollte auf den Internetseiten korrigiert werden. Es steht überall 14 Uhr man sagte uns erst 15 Uhr einschecken.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Helge Lütters op 6 dec 2023
Liebe Elke, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wie freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen online zu bewerten. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

10/10 – Uitstekend

ACHIM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat mir alles in allem sehr gut gefallen. Das Frühstück war gut. Lediglich der Check-In hat zu lange gedauert.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Helge Lütters op 4 dec 2023
Lieber Achim, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem ACHAT Hotel Offenbach Plaza begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so positiv bewertet haben! Die Gästezufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 – Goed

Johan

4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

EL alami

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Joerg

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Abdullah

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Dirk

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Christiane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Eigentlich alles okay, bis auf die durchgelegene Matratze und die alten, fleckigen Teppichböden im Zimmer.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Helge Lütters op 30 okt 2023
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Offenbach Plaza gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür.Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Offenbach Plaza

8/10 – Goed

Makoto

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
On the whole, I'm satisfied with the hotel. However, its room cleaning is changed to request basis without any visible information in the room. I've stayed at the hotel many times. It is not convenient for foreign visitors. I hope they will put the information in the room or its bath room.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Helge Lütters op 25 okt 2023
Dear Makoto,thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at ACHAT Hotel Offenbach Plaza. The guest satisfaction is very important to us and your feedback supports us. We have visible information regarding room cleaning at the reception desk and elevators.We would be happy to see you soon again at our ACHAT Hotel Offenbach Plaza.Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team

10/10 – Uitstekend

Stefanie

2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Ori

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Robert, Bronxville

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Helge Lütters op 23 okt 2023
Dear Robert,Thank you very much for taking the time and rating us online! Guest satisfaction is our top priority. Your positive feedback is very valuable. We hope, you had a safe trip home and would be happy to welcome you again!Kind regards, your ACHAT Hotel Offenbach Plaza Team