Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Scala Frankfurt City

3 out of 5
Hotel Scala Frankfurt City
Schaefergasse 31, Frankfurt, HE

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 506 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 236 van 506 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 506 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 506 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 506 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Karel, Nieuwerkerk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideaal gelegen. Diverse bars en restaurants in de buurt. Prijs kwaliteit verhouding erg goed. Goedwerkende minibar op de kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Arnold

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Nette kamer, maar erg sober voor de prijs. Geen airco, harde kleine bedden
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Angelika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sze Lai

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is well-located, but the reception staff was not very patient.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Simone

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Paolo, Perugia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siamo tornati perché favorevolmente impressionati nelle precedenti visite. Confermiamo ottimo giudizio
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paolo, Perugia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione strategica per la vicinanza al centro e all'abitazione di mio figlio
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Markus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Oleg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War wunderschön vor allem für so ein gutes Preis
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

masoud

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service and cleanliness, front desk just rude.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich bin nur eine Nacht dort gewesen. Mein Einzelzimmer war sehr schön. Das Bett war sehr gross und ich fand es sehr bequem. Mein Zimmer lag im 9. Stock. Das einzige, was zu bemängeln wäre war der Wasserdruck der Dusche. Der war doch sehr schwach.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut 👍
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Daniela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ich hatte ein schönes großes Zimmer,man hat alles was man braucht,sogar eine Flasche Wasser,das Bett war sehr bequem,und das Personal an der Rezeption sehr freundlich.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Aime, Fort worth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had asked for help finding church service times. The front desk personnel spoke great English but told me to research it. Not realizing everything is in German so I can’t read the website information. I overheard her saying the same to other guests asking for help with the reservations… do it on the website. Didn’t come across as willing to help.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer war sauber,nur hat das Bad ein wenig modrig gerochen.Das Frühstücksbüffet war exzellent!!!
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ruwaida

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only benefit in Scala hotel is the location. I used to stay in Scala since a long time. But they changed a lot. No one of the staff is hospitable except for the Lady that serves breakfast. They don’t clean the bathroom. Only tidy the beds and change towels. The guy on the reception lectured me for asking for one more towel. The pillow is a duvet covered with a pillow case.
5 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Timo

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ZHIYAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

christos

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking distance to subway which brings you to the airport. Also good location. Good value for a 3 star
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tilman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Fabian, Frankfurt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr zentral gelegen für die Innenstadt/Zeil mit unzähligen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Imbissen direkt vor der Tür und in Laufnähe. Ebenso ist der U- und S-Bahn Anschluss nur wenige Minuten zu Fuß erreichbar. Hotel ist ziemlich hellhörig, sowohl nach außen zur Strate als auch zu den Zimmernachbarn. Personal war freundlich und die Ausstattung/Einrichtung ist für den günstigen Preis absolut in Ordnung.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony Michael

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Neither here nor there
It was an OK stay. No bells, no whistles. Breakfast wasn't bad. Not sure I'd stay again but also not sure I'd return to Frankfurt.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jing

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich bin ganz zufrieden und deswegen bin ich ein Stammkunde geworden.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

HEATHER

Reisde met partner
Positief: Netheid
We chose this hotel for its convenient location for public transport and the Christmas market. It is very basic but adequate. Apart from the gentleman who checked us in, the staff did not appear to be very friendly.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We extended our stay
Our son got sick in Frankfurt and they were very accommodating. We stayed an extra day and the front desk gave us a great price.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Bernd

Reisde met een groep
Check in war eine Katastrophe, dauerte knappe dreißig Minuten und es wurden keine Schlüsselkarten ausgegeben, der Portier ist zum öffnen mit zum Zimmer weil er noch keine Karten ausstellen kann (sein erster Arbeitstag laut seiner Aussage) Nach erfolgreichem öffnen stellten wir fest das durch Benutzung des masterschlüssel die Zimmer Dauer offen waren und jeder Zutritt zu dem Zimmer hatte… dauerte wieder dreißig Minuten bis wir das mit dem nicht deutsch sprechenden Herrn klären konnten…trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit seinem Vorgesetzten hat dieser es nicht für nötig gehalten dem armen Mann zur Hilfe zu kommen sondern hat diese katastrophalen Umstände einfach weiterlaufen lassen… Insgesamt wird das wohl mein erster und letzter Besuch in diesem Hotel gewesen sein!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Paolo, Perugia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione strategica, comoda per le nostre destinazioni. Pulizia accurata. Da consigliare
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

soshi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ednea A dos

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Gostei da estadia mas a recepção foi péssima
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ednea A dos

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Bem localizado
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, sehr zentral, nettes Personal.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Marcos

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Nina

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel, welches ich aufgrund der Nähe zur IHK gewählt habe. Dieses Mal hatte ich ein größeres Zimmer und eine Art Wohnzimmer, allerdings hatten beide Räume reine Deckenbeleuchtung und reichlich Schränke, was dem Ganzen eine ungemütliche Atmosphäre verleiht. Auch gab es keine Steckdosen am Bett bzw. war diese kaputt und die Kabel guckten aus der Wand. Zwei neue, dimmbare Lampen und ein Schrank weniger würde schon wahre Wunder wirken. Für den Zweck der Übernachtung war es okay, Zeit möchte man in diesem Zimmer nicht verbringen. Frühstück war gut, wie immer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lena

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

jorge luz b

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Freya

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Alejandro

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

HIROKAZU

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

Alina

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

10/10 – Uitstekend

Daniella

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for the price.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

LUANA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Boa Localização, atendimento razoável
O Hotel está bem localizado, porém o atendimento entrega o estritamente necessário. Não existe sequer uma preocupação em encantar o cliente ou promover um atendimento mais simpático.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

Carson

Great location
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

8/10 – Goed

?

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
ツァイルに近く、常にスタッフも待機してくれていたので、安心して過ごすことができました。ただ、エアコンがないので、滞在時期によっては、少し暑いかもしれません。代わりに扇風機が用意されています。
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team

6/10 – Redelijk

HIROMI

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
エアコンが使えない。シャワーのお湯がちょろちょろしかでない。
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Scala Frankfurt op 18 okt 2023
Dear Guest,thank you very much for your great feedback about your stay in our house.We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We would like to thank you very much for choosing Hotel Scala and are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best!With love from Frankfurt on the Main,Your Hotel Scala Frankfurt Team