Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een spabad, een stoombad

Beoordelingen van Hotel Esperanto

4 out of 5
Hotel Esperanto
Esperantoplatz 1, Fulda, HE

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 220 van 450 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 176 van 450 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 450 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 450 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 450 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

ralph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
werk en ontspanning
Degelijk zakenhotel met een fantastische wellness, echt subliem
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 16 jul 2020
Goedemorgen, beste meneer Ralph, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen. We zijn erg blij om te lezen dat u tevreden was over de prestaties van ons bedrijf en die van onze medewerkers. We kijken er alvast naar uit om je weer te zien en wensen je een goede start van de dag. Vriendelijke groeten uit de barokke stad Fulda

10/10 – Uitstekend

Arnold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
Prima hotel
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es hat einfach alles gepasst. Super die Anbindung an Wellness und Schwimmbad. Preise Minibar nicht zu hoch. Nähe zum Bahnhof toll
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 28 apr 2024
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Frühstücksbuffet hatte eine riesige und sehr gute Auswahl. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Lediglich den doch recht alten Teppichboden in dem Zimmer könnte man mal erneuern bzw. Laminat oder ähnliches legen. Unschlagbar ist natürlich auch die Nähe zur Esperantohalle
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 16 apr 2024
Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Ihren Hinweis zum Teppich haben wir intern weitergeleitet und werden diesen bei unseren künftigen Planungen berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Elke

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Bedienung in der Bar war des öfteren nicht am Arbeitsplatz. Und am Empfang das war auch alles so runter geleiert, nichts persönliches.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 16 apr 2024
Sehr geehrte Frau Elke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses waren. Ihre Hinweise unsere Beschäftigten betreffend, haben wir intern weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Carola

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 7 mei 2024
Sehr geehrte Frau Carola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 13 feb 2024
Sehr geehrter Herr Daniel,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen.Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Manfred

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles bestens
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 25 jan 2024
Sehr geehrter Herr Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Jens, Eisenach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 24 jan 2024
Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Jochen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
!!!
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 9 jan 2024
Sehr geehrter Herr Jochen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu sehen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Alexander

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 9 jan 2024
Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Kathrin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel! Die Zimmer waren Tip top sauber und gepflegt. Die Betten sehr angenehm. Der Wellnessbereich war sehr gut! Absolute top Adresse in Fulda!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 9 jan 2024
Sehr geehrte Frau Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Bertram

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 9 jan 2024
Sehr geehrter Herr Bertram, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Nils

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 25 jan 2024
Sehr geehrter Herr Nils, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Katrin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 9 jan 2024
Sehr geehrte Frau Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Waldemar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren am 27.12.2023 für Wellness und Entspannung. Es war alles sehr schön - Zimmer, Essen, alles sehr gut 👍. Eines was uns bisschen nicht gefallen hat das an der Wellness Anlage zu voll war, in der Sauna zum Aufguss bekommt man keinen Platz, da die etwas zu klein sind. Ich vermute wir waren zu falsche Zeit da. Aber ansonsten war es alles Gut.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 8 jan 2024
Sehr geehrter Herr Waldemar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Ihren Hinweis zum Wellnessbereich haben wir intern weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Sunay

Reisde met familie
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Esperanto-Team op 2 jan 2024
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Sunay, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Redelijk

Tizian

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 21 dec 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Tizian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie nicht vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Um uns zu verbessern wäre es hilfreich für uns zu erfahren, was dazu geführt hat, bei Ihrer Bewertung zwei Punkte in Abzug zu bringen. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 19 dec 2023
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Henrike

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 18 dec 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Henrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wellness pur!
Es waren mal wieder 2 wunderschöne Tage in diesem Wellnesshotel!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 15 dec 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Jürgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 11 dec 2023
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Mathias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 7 dec 2023
Sehr geehrter Herr Mathias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

2/10 – Ontzettend slecht

Sebastian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
An der Rezeption wurden wir harsch angegangen, weil wir uns erlaubten simple Fragen bezüglich der Registrierung zu stellen. Andere Fragen wurden ignoriert oder mit der Aussage abgetan, man hat jetzt keine Zeit. Kundenservice ist dieses Verhalten jedenfalls nicht. Schade, bis dato war ich vom Esperanto wirklich etwas Anderes gewohnt.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 7 dec 2023
Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie vollauf unzufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Ihre Hinweise haben wir umgehend an unsere Empfangsleitung weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen! Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

6/10 – Redelijk

Jari

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 5 dec 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Jari, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie nicht vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Um uns zu verbessern wäre es hilfreich für uns zu erfahren, was genau dazu geführt hat, bei Ihrer Bewertung vier Punkte abzuziehen. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 1 dec 2023
Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Leonie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 29 nov 2023
Sehr geehrte Frau Leonie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 29 nov 2023
Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Rosemarie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbar
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 14 nov 2023
Sehr geehrte Frau Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

4/10 – Matig

Sabine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 1 nov 2023
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unzufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Um uns zu verbessern wäre es hilfreich für uns zu erfahren, was dazu geführt hat, dass Sie bei Ihrer Bewertung drei Punkte abgezogen haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns von Ihnen zu lesen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Oliver

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 27 okt 2023
Sehr geehrter Herr Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 25 okt 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu sehen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Daniela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Schönes Hotel zum Wellness machen. Jedoch hat die Veranstaltung der Kongresshalle morgens um 3 Uhr dann doch etwas gestört
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 20 sep 2023
Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, die Länge der Veranstaltung betreffend, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Felix, Rotkreuz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel mit guter Lage, läuft immer was je nach Kongress kann es ja auch mal zu viel sein. Grosses Wellness bereich und Bad
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 15 sep 2023
Sehr geehrter Herr Felix, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Joerg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paar im Wochenendmodus-sehr zufrieden
Komplett tolles Hotel, Suiten, Essen, Ambiente, Personal-Alles Top! Paar aus Kassel, 57 und 59 Jahre war sehr zufreiden!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 14 sep 2023
Sehr geehrter Herr Joerg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Petra

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nahe am Stadtzentrum (Theater, Fußgängerzone), 2 Minuten Fußweg zum Bahnhof. Parkhaus (9 Euro/Tag) direkt gegenüber. Angenehmes Ambiente.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 15 sep 2023
Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Özcan

Super
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 13 sep 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Özcan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Stephan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 11 sep 2023
Sehr geehrter Herr Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 30 aug 2023
Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Theodor

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Frühstück, schönes Solebad, leider hat die Klimaanlage und die Abluft im Bad nicht funktioniert. Früheres Einchecken war nicht möglich. Das Parkhaus ist öffentlich zudem über die Straße und es wird auch kein Sonderpreis angeboten.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 29 aug 2023
Sehr geehrter Herr Theodor, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, die Klimaanlage und Abluft im Bad betreffend, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Ihre Hinweise haben wir umgehend intern weitergeleitet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Chance einräumen, Sie vollauf vom Esperanto zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Fulda

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 24 aug 2023
Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 17 aug 2023
Sehr geehrter Herr Benjamin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 16 aug 2023
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Andreas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Schöner und großer Wellnessbereich
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 4 aug 2023
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Christian Gohs op 21 jul 2023
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Aila_756

Positief: Netheid, personeel en service
Alles gut!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 17 jul 2023
Sehr geehrte(r) Frau / Herr Aila_756, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 13 jul 2023
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und so zur Qualitätssicherung beitragen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

8/10 – Goed

Andreas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel liegt verkehrsgünstig in Fulda. Man kann von dort aus alles gut erreichen. Die Gastronomie bietet einen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Frühstücksbuffet ist nicht zu beanstanden. Einzig die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, gerade der Teppichboden und teilweise auch die Möbel.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 6 jul 2023
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Ihre Hinweise zur Einrichtung haben wir intern weitergeleitet und werden diese bei unseren künftigen Planungen berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

10/10 – Uitstekend

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 3 jul 2023
Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda

6/10 – Redelijk

ulrike

Reisde met een groep
In meinem Zimmer war nicht ordentlich Staub gewischt. Schade war das vegetarische,bzw vegane Frühstück. Da sollte mehr angeboten werden ( z. B. vegane Bratwürstchen,veganer Lachs.) Das war sehr versteckt und sollte gleichwertig präsentiert werden.Im
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Christian Gohs (Leiter Marketing und Verkauf) op 20 jun 2023
Sehr geehrte Frau Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie nicht vollauf zufrieden mit den Leistungen unseres Hauses sowie der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Angebotsvielfallt beim Frühstück haben wir intern weitergeleitet und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Esperanto Fulda