Receptie

Beoordelingen van VISIONAPARTMENTS Geneva Mont-Blanc

3 out of 5
VISIONAPARTMENTS Geneva Mont-Blanc
15 Rue De Berne, Geneva

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 230 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 230 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 230 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 230 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 230 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

George

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Steriel,onpersoonlijk en weinig interactie met personeel. Geen ontbijt gezien. Misschien wel geen hotel en dan inderdaad “appartement” zoals in de naam, maar dan niet “living”.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

PR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money, especially compared to other Geneva hotels. Good breakfast big plus.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van LDU , FO op 8 jan 2019
Dear PR,I would like to thank you for taking the time to review the Ibis Styles Geneve Mont Blanc on Expedia Group and of course for choosing our property. Guest feedback is so extremely important to us and I am delighted that you had such a great time with us. I very much hope you shall be visiting Geneva in the near future and in turn have the pleasure of welcoming you back to your new Geneva home. Regards, Lucia

10/10 – Uitstekend

Guennadi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay. Room is clean and newly renovated. Staff is friendly. Many personal thanks to Sonise, who resolved some issues with my check-in quickly and professionally. Please keep in mind, that afterhours nobody is on reception, and entrance door is locked, so please pay attention to access code, which they email you with booking confirmation.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ievgen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Elie

Negatief: Personeel en service
Bad service
I arrived to the train station with my bags. I walked all the way to the hotel. Front door was locked. I called the mumber on the door to check in but no one answered. I walked all the way to the other location to check in and then walked back (again with bags). When I told the guy who checked me and I showed him the (many) emails I received from property with none mentioning about check in, he said: “we can’t control the website”. And they require you send your passport by email prior to arrival which is completely unsafe to do.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tam op 9 feb 2024
Dear Elie, Thank you for having taken the time to express your feelings following your recent stay at VISIONAPARTMENTS. I am very sorry to know you had an inconvenient experience with us and I would like to thank you for giving us the chance to make things right.My colleague was right to say that, because hotels.com is a partner with expedia, who is our direct partner. So in Hotels.com, we are not able to modify, adjust the information. But we will talk to them ASAP. We hope next time, we will be able to deliver you a better service. Best regards, Tam GeigerProperty Manager

6/10 – Redelijk

Rolf

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very good location. Service hours NOT respected! Poor parking opportunities
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van VISIONAPARTMENTS team op 12 jan 2024
Dear RolfThank you for taking the time to leave the review. We are thrilled to hear that the location was on point!It is one of the key concepts to us, so it makes us happy that it satisfied you. When it comes to the issues you have mentioned, if there is no service on site, you can always contact our Customer Service line, being open 24/7h, they are always here to help you with any issues you report. We hope to have you as our guest again in the future. Best regards, Your VISIONAPARTMENTS team.

8/10 – Goed

Melina

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Vivian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to train station and bus station so it was easy to travel in and out of the city to explore different cities or countries
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cathy

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Herbert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Excellent option. Different options of markets, restaurants and cafés close to it. 5 min walking from the principal station.
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

MAN HIN

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room ventilation not good. Check out time at 10am seems a bit early based on my experience with other hotel stay. The hotel use access code instead of a room card. Not my type. General feeling is I expect a better management by Mont Blanc. The good thing is this hotel is near to the Geneva Station. Good for you in case you need catch a train in the morning.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
close to Geneva train station, however very unusual reception arrangements for luggage deposit. i had to provide a time for them to collect my luggage. doesn’t make alot of sense since the reception states it’s open between 9-6pm.

10/10 – Uitstekend

Marino

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. Within 5 minutes of Genevé Train Station! Ideal for tourists planning to take day trips out of Geneva. Sufficiently equipped with facilities.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very polite and helpful . They arranged for our luggage to be held for the day and made some tourist suggestions.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
PROS: Great location with lots of cafes/restaurants at doorstep. Comfortable & quiet. Excellent & very accomodating staff. Free laundry facilities- great for travellers to catch up with washing. CONS: Lack of storage space. No ice available on premises - had to go to sister property 400 m away if you wanted ice.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

FENG

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and nice staff
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alek

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Manon

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartment is located in city center, close to the lake and tourist areas. Rooms are a little noisy, because they face the city street.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Guglielmo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Propre et pratique. Proche du lieu où je devais aller. Le petit-déjeuner est trop cher, et il y a de nombreuses alternatives aux alentours.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Kirsten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Hiu Ting

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Faisal

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Tam Geiger op 31 aug 2022
Dear Faisal, thank you for choosing to visit VISIONAPARTMENTS. We are concerned to note the rating you have posted and are sorry to see that you were not satisfied with your experience here. We hope you could give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you better. Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jørgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotel
Rent og nydeligt hotel 10 min gang fra banegården. Vi fik et kort der gav adgang til gratis offentlig transport i Geneve under vores ophold
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Rafiq

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
trip
everything was absolutely amazing. great location etc. only issue: no reception available. other than that we absolutely enjoyed and will definitely stay here again
4 nachten verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

Karly

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No key cards, code entry was unique but overall convenient. Location was decent. Be warned, the amenties list parking when booking but in fact you have to park at a public garage and pay. The major disappointment was that we specifically chose the place because it offered air conditioning, however when we arrived they didnt tell us it was broken. When we inquired, we were told it would be fixed but it wasnt, and the after hours agent on the phome was not helpful and never followed up.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Absolutely amazing location, nice staff. And really nice to not have to deal with another hotel key
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tiago

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Location
The hotel has a great location in the city
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Abelardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localização
7 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Rotem

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
I had a lot of problem with the code to the door. At the evening there was no receptionist so I was afried to leave the hotel and not to be able to return to my room Another thing is the cleaning. The didn’t clean the room during my stay. I had to beg in order to receive at least clean and dry towels.
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

VICTOR P

1 nacht verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Jean-louis

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Carlos, Berlin

2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Hai Wei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very convenient - 5 min walk from the train station and lots of restaurants around. The hotel provided a transit pass valid for the stay. The breakfast is pretty good. The room were very spacious and quiet
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Abderrrahim Bedraoui op 20 dec 2021
Dear Hai Wei, Thank you for taking the time to share your positive review. We hope to welcome you at Vision Apartments Geneve Mont-Blanc for your future stay in Geneva. Sincerely yours,

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Filippo

1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

SAORI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
二度目の利用です。 夜は若干雰囲気が変わりますが、日中は、駅から近く、思いスーツケースも、コルナヴァン駅からスロープとエスカレーターで運べるので、とても良いと思います。 朝ごはんも十分です。 冷蔵庫が部屋にないのがマイナスポイントです。 ケトルもありませんが、ロビーに飲み物はあるので、十分です。
5 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

JEAN NOEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sa simplicité et fonctionnalité
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Front Office Team op 14 aug 2021
Dear Guest, A warm thank you for your positive comments about our hotel. We are honored to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Team ibis styles Genève Mont-Blanc

10/10 – Uitstekend

Nicolai Bøttcher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and convenient
My wife and I stayed for one night in Geneva before travelling home. The hotel is very conveniently located close to the train station and a lot of bars and restaurants. It is a 15 minute walk to the old town area and an 8 minute walk to the lake. Our room was not very big but very comfortable and clean. Due to Covid, there was no breakfast buffet, but we ordered instead, so it all worked fine. The staff was very helpful and we even received free passes for public transport for the duration of our stay as well as a discount voucher for several of the sights in town.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Front Office Team op 14 aug 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Style Genève Mont-Blanc. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are glad that you enjoyed our central location, just between the lake and Geneva's main train station and our modern renovated rooms. Unfortunately, the buffet breakfast is restricted due Coronavirus, but our team is doing their best to provide a good service and we hope to get back to buffet breakfast as soon as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you soon again in our hotel. Sincerely, Guillaume Broutin General Manager ibis styles Genève Mont-Blanc

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was centrally located and close to the train station and Lake Geneva (5-7 minute walk). Hotel was certainly what I would consider no frills and closed up at 9:00 PM - do not expect anyone to answer the phone at the front desk or be available for a wake up call. Additionally, do not believe them when they say air conditioned.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facility, great location, nice room, only downside is no safe in room
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Front Office Team op 14 aug 2021
Dear Guest, A warm thank you for your positive comments about our hotel. We are honored to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes einfaches Hotel an einer zentraler Lage in Genf.
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Front Office Team op 18 aug 2021
Dear Guest, A warm thank you for your positive comments about our hotel. We are honored to read that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Front Office Team ibis styles Genève Mont-Blanc