Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Smiths Hotel

2 out of 5
Smiths Hotel
963 Sauchiehall Street, Glasgow, Scotland

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 81 van 493 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 124 van 493 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 493 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 85 van 493 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 88 van 493 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

ETIENNE

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very basic
Minimal breakfast Not very comfortable beds Very basic
3 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Mark, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location but that's about it.
Staff is not motivated and unfriendly, at check in I was asked to pay for my two night stay but I had already paid on Expedia. Toilet was very dirty and I didn't want to sit on it. Room was in bad condition and the bed was tilted backwards and I heard the sound of mice under my bed. WiFi was not connecting. My room was next to the breakfast rooms and that buzz woke me up on both nights at 06:30.. I had more comfort and rest in the days before while wildcamping on a thin mattress in my tent... Last time for me picking a cheap option.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
te kleine kamer, geen mogelijkheid om te betalen met VISA, ontbijt op vuile tafels

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
worst hotel I have ever been
dirty, smelling, small rooms. Strange behaving personel, and a very low quality breakfast

10/10 – Uitstekend

Eric John

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Susan

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ming Wai

Reisde met familie
古舊老英式酒店
地點近大學，有多間食肆餐廳、超市和一出門口有巴士，尚算方便。房間內被鋪和暖爐有塵，熱水爐水壓不足，出水唔慢很少，冷熱水溫很難調教，古舊老英式酒店。要自己帶個人清潔用品和拖鞋。性價比不高，同區有更好選擇。
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

MD Touhidul

Good place near the uni
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lesa

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I spoke to a member of staff about the issue and was informed that it would qualify for a refund I am awaiting same. Just learned from expedia that the property will not refund me for suspected bed bugs in room. They were in all three beds and crawling on the walls.Unfortunately we did not discover them until after 5am (the following morning of our 1 night stay). I showed this immediately to the staff who was at reception- they saw them on the wall and they said “we do no usually get bed bugs in this room”. They did suggested that if I contacted the people I booked with I should be able to get a refund. I would really like some advice on this matter- the hotel is saying that they would only honor the original cancellation policy and apparently my room was non - refundable. Should this apply if there is an issue with your room/ stay?
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

siriporn

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stacie

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Graham

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Single room in basement. No toilet. Small. Looked Dirty. Definitely not worth £90 for Saturday 1 night.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Sanila

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not safe
Bed bugs everywhere in all the rooms
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Alan

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Francisco Tiler Ltd

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very small, couldn't acess the toilet because the bed was on the way, no water
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Troy

Positief: Netheid, personeel en service
No TV
The TV did not work in the room I was staying.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Nikki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jacovos

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Rod

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ive been staying there every time im in Glasgow for about 20 years and have found no reason to not stay there , always comfortable with a lovely breakfast in the morning. Thanks
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Reception op 22 mrt 2023
Thank you for your kind feedback.We hope to see you again in the future.

4/10 – Matig

Angus

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
A cold stay😓
I expected basic board due to what I paid,so that was fine. The problem I had was the room was cold,the radiator wasn't on and l could not get it to work.Also the window could do with replacing and maybe cushion the sides of the bed or make it stable
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

r

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location
Great location, minutes away from Kelvingrove park. Buses virtually outside the hotel, great for getting into the centre. Friendly staff and a good value breakfast.
4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Kristian

1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Austin

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

d

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Dmitri

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Raymond

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Kenneth

1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Kevin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First the positives: great area, an overall helpful staff and a surprisingly good breakfast. Now the negatives. The place was old, unmaintained and in bad condition. The biggest issue was that it was on the third floor (no elevator, of course) and stiflingly hot during our stay there (no air conditioner, of course). There was also a weird, inexplicable knocking sound from the roof (sometimes aggressively, sometimes less so) every evening at the same time. Because the room had only one window, which was on the slanted roof, we couldn’t see what it was. Not a good place at all. Though you are paying less than other places in the area, I would avoid it altogether. Weird hotel. Bad value for your money.
6 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Timothy

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds were awful. They were visibly saggy. They looked like they should belong in a room rented by the hour. There was a bad smell in the hallways. Location was nearby bars and restaurants.
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

James

1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ian

Negatief: Netheid, personeel en service
Absolutely vile. Single room is extremely small - just enough width for a bed making getting in and out of it difficult. Bedding had not been changed and staff very disinterested when this was mentioned - though did offer to change room - however by that point i had ended up changing bedding myself. Dining room was empty and in darkness at breakfast time - Staff looked surprised when i went down for breakfast so i took that as a bad omen and decided not to risk it
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Fearn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
decent
lively little place to stay - was the cheapest place we could find.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Usama

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decent breakfast, friendly staff, comfortable room
Decent breakfast, comfortable & clean single room. Shared bathroom, not ensuite. Friendly staff. Good vending machine for drinks & snacks.
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Jag

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not so good ..
This place is very out dated, the shower was leaking, beds are very uncomfortable, you can hear everything from the next room even people talking to each other , the boiler is so noisy we couldn’t sleep
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Valerie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Helpful friendly staff, good situation. Comfy beds. Would go back.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Smiths Hotel Management op 26 jun 2022
Thanks Valerie. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We would love to welcome you back again in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Smithes hotel Glasgow
My families stay was very pleasant. Ive stayed at smithes before and always been pleasant. Staff cant be anymore helpful. Breakfasts there if you want. Everything you need is round about or not far away. Perfect location
1 nacht verbleven in juni 2022

4/10 – Matig

donald macleod

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Lewis

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

James

Negatief: Netheid
7 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Deep clean required
The day to day cleaning was ok. Really needs a deep clean. The visible dust inside radiators, down the sides of beds etc is rather off putting. Needs some thorough elbow grease.
2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Audrey

Reisde met familie
Positief: Netheid
It was a very small room, very basic. The shower room was new but a cheap style shower in place that you had to hold by hand as it wouldnt stay in position Sheets not particularly good quality and the bed was lumpy. For a place to lay your head for the night, it was adequate
2 nachten verbleven in maart 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Gary

3 nachten verbleven in maart 2022

4/10 – Matig

Daniel Thomas

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only good thing about this hotel… the location for he purpose of my visit.
3 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

wasif

Zakenreiziger
Polite behaviour of staff
Amazing
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Johnstone

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Superb
Great stay and comfortable quiet and warm
1 nacht verbleven in februari 2022