Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn and Suites Grand Junction, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn and Suites Grand Junction, an IHG Hotel
2751 Crossroads Blvd, Grand Junction, CO

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 524 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 287 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 103 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1002 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms very clean and very reasonable deposit fee!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 17 mei 2024
Thank you for staying with us we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly. Property was clean but dated.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 13 mei 2024
Thank you so much and we are going to be starting remodeling at the end of this year, so soon we wont be so outdated

10/10 – Uitstekend

Lea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 13 mei 2024
Thank you so much for the kind words, we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Colin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 13 mei 2024
thank you for choosing us when staying in Grand Junction, we hope to see you again soon

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 13 mei 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Debora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Last minute booking and very nice room, very clean, comfy beds, super nice staff! What more can you ask for
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 13 mei 2024
Thank you so much! We hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Alexx

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Usually stay at another local hotel when I stop through but they were booked out for the night. This one was just as nice, clean and quiet! Very happy with my stay here.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van chelsea op 6 mei 2024
So glad we could make your stay as pleasant as possible, we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

JUAN, Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property conditions. Clean. Good service and great staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Elizabeth op 4 mei 2024
Thank you for the feedback. It is always nice to hear that the property is clean.

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was fine. The area is a little industrial
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Elizabeth op 4 mei 2024
We appreciate the feedback, it helps work to continue to improve.

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 6 mei 2024
Thank you for choosing us for your Grand Junction stay, we hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Lori

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Need more staff. Paid for breakfast for 2 days but limited staff. One chef and one waitress. When the chef came out and got our drinks started the waitress complained at him and complained loudly how over worked she was and how irritated she was with her job. Only one young lady working front desk and so I had to replace batteries on our thermostat. The manager seemed to lack customer service but Sunday at 10am the lady working was super friendly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 6 mei 2024
lm so sorry we didn't meet your expectations, we are in the process of hiring new staff, so hopefully we don't see these issues in the future!

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 6 mei 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Nancy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The appearance of the building inside and out were nice. Bed was too hard and I could hear every sound in the hallway as well as traffic, so not so quiet. One person at the front desk was great, the other tried to upcharge me to stay an additional night, and they were “very full.” Funny thing, Expedia showed rooms available at the same rate I paid.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 6 mei 2024
So sorry for any confusion sometimes our rates at the desk are higher than what you fins online. Sometimes Expedia runs additional deals on a night, that we at the desk don't have access to through our system here at the front desk.

8/10 – Goed

Chuck

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Xxx
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 22 apr 2024
Thank you for choosing our hotel for your Grand Junction stay we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Dion

.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van chelsea op 22 apr 2024
Thank you for staying with us we hope you choose us again when you are traveling to or through the Grand Junction area!

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean. Great area.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Chelsea op 9 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you back again soon!

8/10 – Goed

Judy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good property would stay again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van chelsea op 3 apr 2024
Thank you for choosing us! We hope you stay with us again!

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There’s nothing unique. Other then the price everything wasnn no perfect
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chelsea op 26 mrt 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Lee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chelsea op 26 mrt 2024
Glad you had a great stay and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Chelsea op 26 mrt 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you back again soon

10/10 – Uitstekend

Kathleen

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
So glad your stay went so well! We hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best staff, clean, convenient, excellent
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for staying and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The chair in the room needs replaced, and the tv was so small some of the shows were cut off. But the staff is amazing and friendly. Everything else was great.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for your comments, we are looking to upgrade our TV service in the near future and chairs. Thank you for your comments they help us to continuously improve our service

10/10 – Uitstekend

Marcie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
thank you for staying at our hotel and we hope to see you back again soon!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poor Service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for staying with us and sorry our service did not exceed your expectations. If you have any comments on how we could improve please let us know!

10/10 – Uitstekend

Armando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for staying at our hotel we hope to see you back again soon!

8/10 – Goed

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for staying with us, if you have any comments on how we could have made your stay a 10 out of 10 please let us know!

4/10 – Matig

brian

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van chelsea op 19 feb 2024
Thank you for choosing our hotel, sorry we didn't exceed your expectations. Any comments are appreciated to help us improve.

8/10 – Goed

Steve

Zakenreiziger
Close to airport
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sara op 5 feb 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay with us we look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Alan, Lahaina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Basic, nothing special but always the greatest and most comfortable beds and pillows.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 5 feb 2024
thank you for choosing our hotel and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Shawneice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van chelsea op 5 feb 2024
thank you for choosing our hotel and we hope to see you back again soon!

8/10 – Goed

Katrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was easy
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Chelsea op 5 feb 2024
thank you for choosing our hotel and we hope to see you back again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Jose Antonio

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only upside to this place was how nice the staff was. It was one of the dirtiest, dysfunctional, and most decrepit hotel rooms I have ever stayed, and I travel for work and work within the travel industry. We also stayed at other Holiday Inns in other cities, and this place was a decided drop in quality compared to West Covina and St. George. It was honestly shocking how bad of shape it was in, I do not recommend.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van chelsea op 12 jan 2024
thank you for choosing us for your stay in Grand Junction! We are glad you had a good time and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Oren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean, safe facility. Have used prior year and am a return customer. Great staff encounters
12 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Megan Acosta, Front Desk Lead op 10 jan 2024
Hello Oren,Thank you for always returning and for leaving us an awesome review! We appreciate you as a guest and we look forward to having you again.

10/10 – Uitstekend

DONALD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chelsea op 3 jan 2024
Thank you for staying with us, we are so glad you enjoyed your stay, and we hope to see you back again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice digs, awesome staff.
Staff was awesome, rooms were in excellent condition. Previous tenant smoked in bathroom and I caught the smell of smoke in the elevator once. People above us had two dogs and a small child and we didn't mind it too much. The only real complaint was that you need to tell the staff at check in whether or not you want the room cleaned and fresh towels during your stay.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 5 feb 2024
thank you very much for choosing us, we are getting to the point of being fully staffed so stayover service will become a norm soon again!

6/10 – Redelijk

Joseph

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van chelsea op 5 feb 2024
Thank you for choosing us during your stay here in Grand Junction and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jose C

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chelsea op 3 jan 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Aaron

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
Thank you for choosing our hotel, glad you had a great stay and we hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Lester

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
Thank you for choosing us, we are so happy you had a good stay. We hope to see you again in the new year!

6/10 – Redelijk

Orlandito, New Windsor

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
Sorry we didn't make your stay a 5 out of 5. We would love to know what could have made your stay better!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thumbs Up
Holiday Inn is a top rated organization. Very satisfied
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chelsea op 3 jan 2024
Thank you so much for choosing us and we hope to see you back again soon

10/10 – Uitstekend

Lindsay

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chelsea op 3 jan 2024
Thank you for choosing us when staying in Grand Junction and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Tammy

Great overnight stay
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
So glad you had a great stay and we hope to see you back again soon!

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Good place to stay for the night.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
Sorry we didn't make your stay a 5 out of 5. We would love to know what could have made your stay better!

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chelsea op 3 jan 2024
Thank you for choosing us! We hope to see you back again in the new year!

10/10 – Uitstekend

lucindah h

Positief: Netheid, personeel en service
Reactie van Chelsea op 20 nov 2023
So glad you had a great time at our property we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay for the night, clean, good service.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Chelsea op 16 nov 2023
We are so happy you had a good time! Thank you for staying with us and we hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Kymbra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van chelsea op 13 nov 2023
Thank you for staying with us! Glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon